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醫(yī)學(xué)需要人情味----楊秉輝
做了50年醫(yī)生,當(dāng)了近20年上海中山醫(yī)院院長(zhǎng),歷經(jīng)中國(guó)醫(yī)療體制大大小小改革,楊秉輝教授對(duì)中國(guó)醫(yī)患關(guān)系的變化了然于胸。恐怕再難找出像他這樣適合談?wù)撝袊?guó)醫(yī)患關(guān)系的人,更加難得的是,在遠(yuǎn)離行政崗位后,他對(duì)醫(yī)患關(guān)系緊張的原因,有著更加客觀的認(rèn)識(shí)。
3 Z; T% ~4 A) W- ~4 t% f" ]在這樣一位年逾七十,而又從未間斷觀察社會(huì)的老醫(yī)生、老院長(zhǎng)眼中,中國(guó)醫(yī)患關(guān)系走向今天這樣的局面,雖然存在眾多歷史的、社會(huì)的原因,但醫(yī)療體制和醫(yī)學(xué)教育難辭其咎。2 C( D7 w" ~4 w. P0 g
病人為何不領(lǐng)情?: h6 d5 D' H% z) `. L" V+ ^
《新民周刊》:每個(gè)去醫(yī)院就醫(yī)的患者,似乎都一肚子怨氣,醫(yī)生能夠理解患者的感受嗎?
7 O( J! U# K! S& r楊秉輝:我在任的時(shí)候,患者投訴最多的情況是“我話還沒說完,醫(yī)生方子就開好了”。大多數(shù)醫(yī)院都是這樣的情況。我去問被投訴的醫(yī)生,你為什么不讓患者說完?醫(yī)生說,他上周做過胃鏡,連他胃里面都看到了,他說什么實(shí)在不重要了。我再去問患者,患者說,我家鄰居是得胃癌死的,我今天來是想問醫(yī)生這胃病會(huì)不會(huì)變成胃癌,他開的藥我家里還有啊。- O8 M) ~8 h5 E* X: p
醫(yī)生和患者關(guān)注的重點(diǎn)不同,患者很多的抱怨,其實(shí)都是因?yàn)檫@樣的錯(cuò)位。醫(yī)生的精力都用在研究病人的病理上了,沒研究病人的心理,所以病人并不領(lǐng)情。0 J' T% K- [4 q! C8 z  @
《新民周刊》:為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)位?
- |2 A5 U; u9 L' ~: J. r楊秉輝:西方醫(yī)學(xué)鼻祖希波克拉底有一句名言是“了解病人是什么人比了解他生什么病更重要”。醫(yī)學(xué)不僅是一門科學(xué)技術(shù),更是一個(gè)為人服務(wù)的行當(dāng)?,F(xiàn)在的醫(yī)學(xué)教育,只教學(xué)生細(xì)菌、病毒、細(xì)胞、藥理,很少教學(xué)生社會(huì)是什么樣的、病人心態(tài)是怎么樣的。醫(yī)生不應(yīng)該是純粹的科學(xué)家,應(yīng)該提倡醫(yī)學(xué)人文精神,這一點(diǎn)是目前中國(guó)醫(yī)學(xué)教育欠缺的地方。+ O3 O( p  G# q9 `- e. W+ I
有一個(gè)笑話說,國(guó)外一個(gè)醫(yī)學(xué)團(tuán)體訪問中國(guó)后,笑談中國(guó)的醫(yī)學(xué)教育與獸醫(yī)的教育是差不多的,獸醫(yī)也教牛生了什么病,是什么細(xì)菌引起,用什么藥。我們注重醫(yī)學(xué)技術(shù)的方面,忽視了醫(yī)學(xué)是為人服務(wù)的。7 {& z0 e; _# E, m1 D2 I9 Y8 P, T1 O
行政部門對(duì)醫(yī)生的評(píng)價(jià)也是純科學(xué)性的,只看醫(yī)生論文有多少,論文的級(jí)別有多高。我認(rèn)為,醫(yī)生是應(yīng)該做一些研究,但對(duì)他們的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),不能跟對(duì)生命科學(xué)院的專家一樣,他們的精力都在科研上,而醫(yī)生的主要精力應(yīng)該放在看病上的,我認(rèn)為評(píng)價(jià)一個(gè)醫(yī)生的好壞,最重要的是看他能不能服務(wù)好病人。4 n, e6 s  M4 [7 O2 Q
《新民周刊》:為什么說了解病人比了解疾病更重要?. L9 |1 D* {* z: w) w+ P+ Z
楊秉輝:我給你講一個(gè)真實(shí)的故事。多年前一位江西農(nóng)村患者,風(fēng)濕性心臟病拖了太久,變成嚴(yán)重的心力衰竭。從病情上看,他需要做一個(gè)心臟瓣膜置換手術(shù),但由于他病情嚴(yán)重,手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)很大。這個(gè)患者到過很多醫(yī)院看病,醫(yī)院都不敢給他手術(shù)。后來到上海的某三甲醫(yī)院,一名非常優(yōu)秀的醫(yī)生接收了他。這名醫(yī)生認(rèn)為,患者病情非常嚴(yán)重,不手術(shù)就只能“等死”,盡管風(fēng)險(xiǎn)大,還是要“搏一搏”。; x' U; H# n, G
患者對(duì)醫(yī)生愿意手術(shù)感激不盡,跪下來磕頭,說是終于找到救星了。他回老家湊夠幾萬元手術(shù)費(fèi)用,住進(jìn)醫(yī)院,接受了手術(shù)。手術(shù)后第三天,患者因心力衰竭而死亡。家屬自然不能接受這樣的結(jié)果,到醫(yī)院大鬧。他們認(rèn)為既然你醫(yī)生同意手術(shù),就是一定能治好的,現(xiàn)在人死了,一定是醫(yī)生的責(zé)任。
- B2 A3 i% m4 {( j7 S; ^這位醫(yī)生的技術(shù)是好的,他也是好意想要治好病人,但他沒有考慮病人的背景,像這種高風(fēng)險(xiǎn)的手術(shù),患者和家屬是無法承擔(dān)的。這個(gè)手術(shù),可能不應(yīng)該做。2 t2 K6 D) f6 D( l8 y: @
另外還有一個(gè)可以作為對(duì)照的真實(shí)故事。有一年我?guī)ш?duì)到江西農(nóng)村巡回醫(yī)療,遇到一名患心臟病的農(nóng)村婦女。她的疾病是主動(dòng)脈狹窄,她說經(jīng)常感到胸口痛。我問她,這里的醫(yī)生 是怎么給你治療的。這名婦女告訴我,醫(yī)生說,胸口痛的時(shí)候,就回家喝一碗糖水,喝了糖水就會(huì)好很多。
9 o5 O, m5 N% W" M. J7 q; W其實(shí),糖水并不能治療她的心臟病,但這名醫(yī)生很聰明,胸痛一般總是在勞作時(shí)冠狀動(dòng)脈血供不足,患者回家喝糖水就是得到了休息,休息才是癥狀得到緩解的原因。像喝糖水這樣的“緩兵之計(jì)”,對(duì)于這名婦女來說可能就是最好的治療。
. c6 Z. `" r" s: z( d. W; P醫(yī)學(xué)能做的,是對(duì)病人的照顧,包括心理的、社會(huì)因素的照顧。
0 ?5 P0 j; a& i& [6 }《新民周刊》:越是大醫(yī)院,矛盾似乎越多,這是什么原因?' a7 g- b/ l4 x
楊秉輝:你到大醫(yī)院看病,醫(yī)生就有責(zé)任。你跟醫(yī)生講病情的時(shí)候,一定說得嚴(yán)重些,非常不舒服、難過死了。醫(yī)生能不重視嗎?重視了,就要檢查,現(xiàn)在的科學(xué)發(fā)展到超聲波能發(fā)現(xiàn)肝臟上0.5厘米的腫瘤,醫(yī)生手摸怎么能摸出來。如果誤診,罪不可恕,尤其大醫(yī)院。
" S& W9 y4 o5 V/ V1 ^& y2 }3 N& c所以,如果一個(gè)人說自己頭痛,他去看神經(jīng)科的專家,這個(gè)專家不敢不給他做CT,若檢查不能確定病情,CT做完再做核磁共振,然后醫(yī)生說“未發(fā)現(xiàn)明顯病變”。過兩天病人自己頭也不痛了,對(duì)于患者來說,檢查不是白做了嗎?所以患者覺得多花了錢,醫(yī)生多做了檢查。但問題是你看了專家,他擅長(zhǎng)腦腫瘤的治療,當(dāng)然要給你查清楚。0 g0 G1 }9 w. K" g/ d
《新民周刊》:還有一種說法是,醫(yī)生讓病人做那么多檢查,是為了保護(hù)自己,推卸責(zé)任。
4 @6 o/ C5 C* J2 Y" L4 j& e* `楊秉輝:病人、社會(huì)都不會(huì)輕易饒恕醫(yī)生的失誤,所以現(xiàn)在醫(yī)生責(zé)任很大,必須步步為營(yíng)。醫(yī)療糾紛要舉證倒置,醫(yī)生要證明自己沒有錯(cuò)。經(jīng)常有報(bào)道說,看感冒做了多少檢查,花了多少錢。我要問,既然你知道是感冒,為什么一定要到大醫(yī)院去看,自己買點(diǎn)感冒藥吃不就得了嗎。" S9 }$ r, u) W) u9 ^- X
醫(yī)學(xué)越發(fā)達(dá)患者越不滿) |/ S+ O: _! U, Y- ~+ `( q* O; K7 x
《新民周刊》:現(xiàn)在醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步了,很多疾病在早期就能被發(fā)現(xiàn),應(yīng)該是好事,為什么患者反而不滿意?* I: @1 v; K/ O' p: n  y
楊秉輝:對(duì),醫(yī)療技術(shù)是先進(jìn)了,但病人的自我意識(shí)也提高了,不只在中國(guó),在其他國(guó)家,病人維護(hù)自己權(quán)益的現(xiàn)象也越來越多,但人家都是通過法律途徑,醫(yī)生常常要應(yīng)對(duì)官司。人對(duì)自我價(jià)值的理解,是社會(huì)進(jìn)步的一面。
- s$ r: E6 [1 u7 ^% e( ^《新民周刊》:很多患者的抱怨是,醫(yī)生故意讓我做不必要的檢查,讓我花更多錢,過去沒有這么多儀器,不是也能看好病嗎?對(duì)此你怎么看?$ a% s& |: E: w  z  ~7 v
楊秉輝:過去醫(yī)生看病很簡(jiǎn)單,沒有這么多儀器。我是內(nèi)科醫(yī)生,來一個(gè)發(fā)燒病人,醫(yī)生先考慮呼吸道的感染,問問咳嗽嗎?病人說不咳。那我就拿聽診器聽,呼吸音很清晰,不像肺炎。我再問拉肚子嗎?病人說不拉,那就基本排除腸炎。我問頭痛嗎?說不痛,檢查一下頭頸沒有強(qiáng)直癥狀,基本排除腦膜炎。躺下來壓壓膽囊的位置,如果沒有壓痛,基本不是膽囊炎。如果闌尾沒有壓痛,不是闌尾炎。排除了這些常見病,醫(yī)生開點(diǎn)退熱藥總是沒錯(cuò)。
' r- `6 x: y! i+ D: J. ^: C如果病人第二天燒退了,病人覺得挺好,如果第二天沒退燒,他又來了,我們就要查個(gè)血,白血球高,表明有炎癥,打青霉素。如不高,考慮還是感冒,繼續(xù)吃藥,多喝點(diǎn)水。當(dāng)時(shí)就是這樣處理的,病人都沒有意見的。- ?+ U: n% z9 v
但是現(xiàn)在,再這樣看病就不可以了。比如還是剛才這個(gè)病人,第二天沒退燒,他肯定去別的三甲醫(yī)院拍片,如果查出來是支氣管炎、肺炎,患者馬上倒過來告你,說你不給他檢查,說你誤診。《新民周刊》:我們總是懷念過去,很多人說二三十年前,沒有醫(yī)患糾紛,是這樣嗎?$ Q. U) n, p  @
楊秉輝:我是1962年從上海醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)的,畢業(yè)后就一直做醫(yī)生,干了50年?!拔母铩敝?,醫(yī)患之間的矛盾很少。
6 H- h. s( e  E+ i0 C5 Z那個(gè)時(shí)候醫(yī)院看病的人也很多,病人要排很長(zhǎng)的隊(duì),醫(yī)生給每個(gè)人看也不過兩三分鐘時(shí)間,和今天的情況沒什么差別,但當(dāng)時(shí)病人一般沒有意見。+ V( J& Q; I% ?, [1 Y" F  J
我們醫(yī)院當(dāng)時(shí)與周邊工廠掛鉤,所以很多患者是工人,工廠里勞動(dòng)很辛苦,能請(qǐng)半天病假出來看病,對(duì)一些人來說算是一種休息。所以,男病人帶著小說來排隊(duì),女病人帶著毛線編織來排隊(duì)是常見的景象。
. {& o! \6 _( O4 _: B9 k+ }. J當(dāng)時(shí)工廠工人都有勞保,看病不用付錢,到月底醫(yī)院會(huì)與工廠結(jié)算,患者經(jīng)濟(jì)上也沒有壓力。所以,等他們看好病回到工廠,頂多是嘴上抱怨幾句排隊(duì)太長(zhǎng),但心里的怨氣沒那么大。! S' R! j1 u! ^7 j1 R
《新民周刊》:看病貴是患者容易對(duì)醫(yī)院不滿的主要原因嗎?
9 @! b, U' I( t7 N# F楊秉輝:醫(yī)改以后,患者自付部分增加,的確與醫(yī)患關(guān)系變得緊張有關(guān)系。以前看病不用出錢,醫(yī)院跟單位結(jié)算,患者心理壓力會(huì)小。
" T. d" k- o# _0 w- t3 ^1 Z0 ^& Z患者到醫(yī)院鬧事的情況,從1980年代開始有,但不多,1990年代開始情況就不妙了。; C2 r' `5 s9 M. v# q5 @3 S
六七十年代,也有醫(yī)療失誤發(fā)生,如果出了事,醫(yī)院會(huì)跟患者單位溝通,單位會(huì)有補(bǔ)助啊,照顧啊。1980年代后,人變成社會(huì)的人了,單位不管了。醫(yī)改以后病人要付更多的錢,患者經(jīng)濟(jì)壓力變得很大。像這樣的情況,需要社會(huì)救助,但我們還沒有這樣的機(jī)制。
; M1 y* ]! U6 a" G' m還醫(yī)療本來的面目
& e9 X4 G, ]# n2 {* V# S《新民周刊》:在中國(guó)有一個(gè)特別的現(xiàn)象,患者去看醫(yī)生,醫(yī)生告訴他沒有病,按道理患者應(yīng)該高興,但中國(guó)患者回家后還是一肚子抱怨。這是為什么?
- m$ F. @& l! f2 e6 y4 y. M  p( ]楊秉輝:“你說我沒病,我們隔壁鄰居去年也沒檢查出有病,今年就得癌癥了,你這個(gè)醫(yī)生沒給我查出病來,一定是不盡責(zé)?!焙芏嗖∪耸沁@樣想的。- G3 v6 U8 Q$ d' A3 G" w$ c4 B( K
我覺得,我們的公眾對(duì)醫(yī)療的期望值太高,其實(shí)醫(yī)學(xué)的能力是有限的,不要把醫(yī)學(xué)看成是萬能的。
. t! l- d0 G+ T% N從哲學(xué)的角度來說,醫(yī)學(xué)是一個(gè)“失敗”的技術(shù),人最終都是要死的,人死的這一次,對(duì)于這一次醫(yī)療來說必定是失敗的。這就是醫(yī)學(xué),但很多民眾不理解。中山醫(yī)院一位醫(yī)生去世了,醫(yī)院貼了訃告,一些圍觀的人議論說:“醫(yī)生也死啦?”這當(dāng)然是玩笑,但也表明了大家是怎么理解醫(yī)學(xué)的。
6 N1 x( B+ o9 K( l6 O) L7 \《新民周刊》:為什么大家對(duì)醫(yī)療的期待會(huì)如此高?3 J/ T% s- t5 C. w  s% T" Y
楊秉輝:醫(yī)療技術(shù)這些年進(jìn)步的確很快,很多以前會(huì)導(dǎo)致死亡的病,現(xiàn)在存活的幾率大得多。比如急性心肌梗死,在我剛做醫(yī)生的六七十年代,死亡率90%,也就是說收進(jìn)來100個(gè)病人,最后能活著出院的只有10個(gè)。因?yàn)槟菚r(shí)候沒有辦法治療,當(dāng)時(shí)的辦法就是讓病人臥床6周不起,吃飯、大小便、洗臉洗腳都在床上,護(hù)士很辛苦。臥床為的是不增加心臟的負(fù)擔(dān),醫(yī)療上沒有什么辦法。6 d: n, O' n& p, _" I* C& Z
心絞痛很痛,就打一點(diǎn)麻醉劑止痛,甚至杜冷丁。如果出現(xiàn)心力衰竭,就用一點(diǎn)強(qiáng)心藥,說實(shí)話,活下來的算是命大的。9 K2 w' A8 q$ a/ X
現(xiàn)在,如果患者能及時(shí)送進(jìn)醫(yī)院治療,放置支架,大量病人存活下來,死亡率到下降到30%以下。這個(gè)支架很貴,有人說裝幾根支架相當(dāng)于身體里開進(jìn)去一部汽車的錢。但是,人活下來啦,人的生命值多少錢?當(dāng)然,放了支架不等同于就治愈了冠心病,可能過兩年又出現(xiàn)問題。
$ A. |0 ?5 F8 \2 b- L; o技術(shù)的進(jìn)步的確讓很多疾病有了治療的辦法,但人的生命很奇怪,有時(shí)候很堅(jiān)強(qiáng),礦工被困在礦井下,如有水喝,可能維持40天,但生病的時(shí)候,可能“轉(zhuǎn)眼就死”。比如,25%的急性心肌梗死是來不及送醫(yī)院的,大面積心梗幾分鐘就會(huì)致命,不管他在哪個(gè)國(guó)家,科學(xué)如何發(fā)達(dá),交通如何方便,直升機(jī)也來不及。
% q2 h( I" M5 c+ l7 e6 `人的生命是脆弱的,醫(yī)療是有很大風(fēng)險(xiǎn)的。終究科學(xué)不能讓人不死,民眾不能認(rèn)為,患者在醫(yī)院死亡,一定是醫(yī)院責(zé)任。  v+ D! q- U8 g
《新民周刊》:我想,民眾對(duì)醫(yī)療的期待這么高,也是醫(yī)務(wù)界傳遞給我們的信息。
  V' b( R6 f8 w4 y楊秉輝:對(duì),醫(yī)務(wù)界是喜歡這樣宣揚(yáng)。我寫過一篇文章批評(píng)這種現(xiàn)象,我說“醫(yī)學(xué)還躺在過去戰(zhàn)勝傳染病的功勞簿上”。
5 `7 U) o% _; b7 E2 r/ ^1 }醫(yī)療是有風(fēng)險(xiǎn)的,醫(yī)學(xué)能解決的問題是有限的,不但民眾要知道,醫(yī)生更要知道。% U" Q. u! z7 d" q% {1 |8 N
我常跟年輕醫(yī)生說,你不要以為你本事很大,高血壓你不過是用藥把血壓降低一點(diǎn),并沒有治好。糖尿病患者一針胰島素20分鐘內(nèi)血糖就會(huì)降下來,這個(gè)不是你的本事,糖尿病不可能治愈。一些人認(rèn)為醫(yī)學(xué)好像無所不能,其實(shí)我們面對(duì)的大量疾病,不管是糖尿病、高血壓、癌癥,還是老年病,像骨質(zhì)疏松、前列腺肥大、肺氣腫,這些都是沒辦法治好的。老年病是年齡決定的,沒有返老還童藥,注定這些病是看不好的,人只會(huì)越來越老,病只會(huì)越來越多。
- s9 |6 V) F$ \- m疾病能治愈的很少,但整個(gè)醫(yī)學(xué)界認(rèn)識(shí)不多。到今天衛(wèi)生系統(tǒng)還在統(tǒng)計(jì)住院病人的治愈率是多少,我說,醫(yī)院越大,治愈率肯定越低,三甲醫(yī)院住院的都是疑難雜癥,都是治不好的。+ j- [% T, y8 l( o6 T
大量的病需要終身照顧,所以醫(yī)院才會(huì)門庭若市,就像滾雪球一樣,壽命越來越長(zhǎng),人越來越老,病人會(huì)越來越多。醫(yī)學(xué)能做的是避開嚴(yán)重的疾病,推遲生命的結(jié)束,讓人更健康地多活一些時(shí)間。: c/ H: l2 Q7 ?1 g
中國(guó)醫(yī)患矛盾為何更突出
9 U7 B% ]  U! X* j- X; B《新民周刊》:為什么中國(guó)的醫(yī)患矛盾,顯得特別突出?3 w" ~2 m0 w1 X( _: ?5 ^5 z! }
楊秉輝:現(xiàn)在中國(guó)的患者以相對(duì)低的收入享受世界一流的醫(yī)療科技,這中間有很大的落差。6 @3 J. {- f# ^1 m7 g
我曾經(jīng)舉過一個(gè)例子,高血壓的常用藥絡(luò)活喜,前幾年一粒8元,相當(dāng)于1美元。如果一個(gè)患者自費(fèi)吃藥,一天1粒,一月要花240元。如果這個(gè)患者只有1000元的退休金,吃這個(gè)藥負(fù)擔(dān)就很重,生活必定拮據(jù)。如果他的血壓沒有得到很好的控制,患者當(dāng)然怨氣就來了。
6 m% L, g# E* P但是,中國(guó)退休工人吃的藥與美國(guó)總統(tǒng)吃的藥是一樣的。也就是說,如果某美國(guó)人每月收入3000美元,他只要花30元吃這個(gè)藥,當(dāng)然不覺得貴。按照這樣的比例,如果中國(guó)患者只花10塊錢吃藥,抱怨可能就沒那么嚴(yán)重。) a3 I- F( B' |' z: g4 F' }( n. M
有沒有便宜的藥?有。過去我們用利血平,但這個(gè)藥現(xiàn)在不生產(chǎn)了,太便宜,工廠不愿意生產(chǎn)。這是醫(yī)院的責(zé)任嗎?當(dāng)然,這個(gè)藥,有時(shí)會(huì)引起便秘,其實(shí)發(fā)生的機(jī)會(huì)并不多。
( o$ `& z. J' Z0 t( }9 S《新民周刊》:一方面ZF認(rèn)為已經(jīng)投入很多資金用于醫(yī)療保障,一方面民眾仍然覺得看病太難、太貴,這樣的矛盾能夠解決嗎?2 h' T% }! e& j5 P' t: R
楊秉輝:看病難是存在的,比如中山醫(yī)院,六七十年代每天門診量800人,我們有病床800張,當(dāng)時(shí)需要住院的病人,醫(yī)生開個(gè)單子基本都能住?,F(xiàn)在我們每天門診8000人,病床1800張,門診量增加了10倍,但病床數(shù)增加遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有這么多,想要住院自然難。
* u# x( |7 o) o, s5 J5 [% g4 o. y但我們的城市居民看病真的有那么難嗎?楊振寧回國(guó)的原因之一,是他當(dāng)時(shí)的夫人患有心臟病,在美國(guó)預(yù)約專家要等幾個(gè)月,實(shí)在太不方便了。中國(guó)要想看專家,大醫(yī)院的專家都掛著牌子在那兒恭候挑選。偏遠(yuǎn)、貧困地區(qū)的患者的確是看病難,他到縣城看不了,到省城看不了,只能到上海,租一個(gè)小旅館等著看病。這種情況,與醫(yī)療資源分布不平衡有關(guān),與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平也有關(guān)系。  I+ K; y! x7 S* i3 v" {& M0 [
因此,解決目前醫(yī)患關(guān)系緊張的一個(gè)出路,是ZF加大對(duì)醫(yī)療的投入,讓患者經(jīng)濟(jì)壓力減小。, w' j" Q/ T" Q4 Z' a' p7 M2 l# Q
國(guó)家應(yīng)該定出基本醫(yī)療服務(wù)范圍,超出這個(gè)范圍的,應(yīng)該根據(jù)自己的能力付費(fèi)就醫(yī)。就像吃飯,ZF保證讓你吃飽,天天到錦江飯店去吃當(dāng)然不行。6 C: q/ f' N  q: E. f- k# L
目前沒有很好地界定什么是“基本醫(yī)療”。ZF應(yīng)該保證公民的基本醫(yī)療,基本醫(yī)療以外的,例如器官移植后的抗排異藥物,可以由基金會(huì)的形式解決,比如一個(gè)大富商,他得了一種病,去世后他將自己的財(cái)產(chǎn)建立某某基金,幫助這些病人。
0 E; I% ?  a% V# K" u分診為何難推行?
0 E5 W( e. a) d9 |8 _1 ~0 C《新民周刊》:我們常常提到分診制的好處,很多發(fā)達(dá)國(guó)家也是這樣做的,小病找家庭醫(yī)生或者社區(qū)醫(yī)生,大病才到大醫(yī)院。但我們的患者,很難相信基層醫(yī)生的醫(yī)療水平。; l0 N! S5 N" [2 h' Q4 o
楊秉輝:中山醫(yī)院做過研究,現(xiàn)在每天門診量8000-10000,其中80%不需要到大醫(yī)院看,應(yīng)該到基層醫(yī)院。: x: t; [& e0 u% t( r/ C  ~
患者不相信基層醫(yī)生,是因?yàn)榛鶎俞t(yī)生水平的確是差一點(diǎn),但近十幾年有所改善。十多年前,即使上海這樣的城市,70%的社區(qū)醫(yī)生沒有接受過正規(guī)的高等醫(yī)學(xué)教育。
" _* P  b) f% W" Z因?yàn)檫@樣的人員結(jié)構(gòu),衛(wèi)生部門規(guī)定社區(qū)里只能開一點(diǎn)“太平藥”,一直到今天,有些藥在地段醫(yī)院開不到,也有這個(gè)關(guān)系。' y9 R) l# o0 N
大學(xué)本科畢業(yè)的醫(yī)生不愿意到基層去,因?yàn)槟抢锉蝗丝床黄穑矝]有學(xué)術(shù)上的深造的機(jī)會(huì)。/ p2 V. l7 x0 k6 y
怎樣讓患者相信社區(qū)醫(yī)生,我認(rèn)為首先要培養(yǎng)社區(qū)醫(yī)生人才。我是中國(guó)全科醫(yī)學(xué)最積極的鼓吹者。1993年中華醫(yī)學(xué)會(huì)成立全科醫(yī)學(xué)分會(huì),中國(guó)全科醫(yī)學(xué)的發(fā)展比發(fā)達(dá)國(guó)家晚了20年。0 E" n, {, z+ i+ D. w& q: u
1993年到現(xiàn)在20年過去,全科醫(yī)學(xué)有些進(jìn)步,但進(jìn)步不大。上海有一些推進(jìn),上海的做法是,到全國(guó)各地招收本科醫(yī)學(xué)生來培訓(xùn),經(jīng)過3年培訓(xùn),如果考試獲得全科醫(yī)學(xué)執(zhí)照,這個(gè)醫(yī)生就可以落戶上海,國(guó)家在你3年培訓(xùn)期間也有補(bǔ)貼。這個(gè)政策吸引了一批外地醫(yī)學(xué)生留在上海做了全科醫(yī)生。這樣的制度是與西方國(guó)家接軌的,英美國(guó)家也是讓大學(xué)本科生接受3-4年的培訓(xùn),然后去做全科醫(yī)生。. ]* d! p' n& D1 M  |2 P
最近,上海的全科醫(yī)生培訓(xùn)受到了一點(diǎn)影響,因?yàn)槿珖?guó)推進(jìn)住院醫(yī)師培訓(xùn)制度,外地畢業(yè)生可以到上海來參加各個(gè)科室的培訓(xùn),畢業(yè)后做心臟科醫(yī)生也可以,做內(nèi)科醫(yī)生也可以。全科醫(yī)生的吸引力還沒那么大,所以很多人會(huì)放棄選擇全科醫(yī)生培訓(xùn)。/ K4 z1 C: ]* U6 L6 Y% s/ T
《新民周刊》:正如你所說,目前到基層當(dāng)全科醫(yī)生的吸引力還是不大。
" U$ E( N4 J6 n- K2 ~+ A2 x楊秉輝:是的,我想一個(gè)最有效的辦法是提高全科醫(yī)生待遇。在英美,一個(gè)全科醫(yī)生或者叫家庭醫(yī)生,掙錢不比大醫(yī)院專家少。專家名氣大,職業(yè)聲譽(yù)不同,但全科醫(yī)生很“實(shí)惠”,這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不大,不需要做很多論文,他只要一門心思把病人服務(wù)好就行了。中國(guó)沒有這樣的氣候。+ [# n$ K( X0 X+ u" V, z- r& l
國(guó)家政策是支持全科醫(yī)學(xué)發(fā)展的,去年國(guó)務(wù)院的文件提出,要發(fā)展全科醫(yī)生制度。我們的全科醫(yī)學(xué)分會(huì),衛(wèi)生部部長(zhǎng)chen竺是名譽(yù)主任,他部長(zhǎng)來做一個(gè)分會(huì)做名譽(yù)主任,表達(dá)的是對(duì)這個(gè)學(xué)科的支持。
5 y7 p( D6 r8 W8 |- }2 }& L培養(yǎng)更多全科醫(yī)生,建立分診制度,是解決目前看病難看病貴的一個(gè)途徑,當(dāng)全科醫(yī)的生名譽(yù)、地位都得到提高,就會(huì)有人愿意做。當(dāng)醫(yī)生素質(zhì)提高,一些藥物就會(huì)向基層醫(yī)院開放,患者就會(huì)去社區(qū)醫(yī)院看病。當(dāng)病人得到分流,看病就不難、不貴,醫(yī)患關(guān)系也會(huì)好轉(zhuǎn)。
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