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《人性的弱點(diǎn)》(戴爾

哈佛大學(xué)著名教授威廉·詹姆斯曾經(jīng)斷言:“和人類所具備的潛能相比,我們?nèi)蕴幱诿擅林?。人類的身心力量只有很小部分得到了發(fā)揮。廣義而言,人類個(gè)體遠(yuǎn)未達(dá)到極限,人類囿于自身習(xí)慣,從未將與生俱來(lái)的諸多能力發(fā)揮至極致。”是的,生活中待人接物,為人處世雖然不能套用什么理論,按部就班,但是卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》還是有一定借鑒意義的,書(shū)中的道理可能我們都明白,真做起來(lái)卻是很難,我們可以把它當(dāng)做一個(gè)教條,鞭策自己,三省吾身。

贏得他人喜愛(ài)的六個(gè)方式:
  1.建立對(duì)他人的興趣,真心誠(chéng)意地關(guān)注他人;
  2.微笑;
  3.無(wú)論對(duì)于何人,無(wú)論以何種語(yǔ)言,自己的名字都是世界上最甜蜜最重要的詞匯,記住他人的名字很重要;
  4.專注的傾聽(tīng),鼓勵(lì)他人談?wù)撟约海?/div>
  5.談?wù)搶?duì)方感興趣的事情;
  6.真心實(shí)意地讓對(duì)方知道他有多重要。
如何讓他人想你之所想:
  1.贏得爭(zhēng)論的方法只有一個(gè),那就是避免爭(zhēng)論;
  2.尊重他人的觀點(diǎn),絕不要說(shuō)“你錯(cuò)了”;
  3.如果你錯(cuò)了,請(qǐng)堅(jiān)決果斷的承認(rèn)錯(cuò)誤;
  4.溝通始于友善;
  5.讓對(duì)方點(diǎn)頭稱“是”,當(dāng)人們堅(jiān)決地說(shuō)不的時(shí)候,他不僅僅只是說(shuō)出了一個(gè)簡(jiǎn)單音節(jié),而是從腺體、神經(jīng)到肌肉都進(jìn)入了“拒絕”模式,整個(gè)機(jī)體都緊繃起來(lái)。有時(shí)他可能會(huì)有短暫的反悔,但整個(gè)肌肉神經(jīng)系統(tǒng)都進(jìn)入了防御模式,阻止他自己食言。與之相反,人們稱“是”的時(shí)候,就不會(huì)引發(fā)這樣的神經(jīng)活動(dòng),機(jī)體會(huì)進(jìn)入活躍而開(kāi)放的態(tài)度。因此,致勝之道取決于談話之初的正面反饋。
  6.讓對(duì)方主導(dǎo)談話;
  7.循循善誘,讓對(duì)方自行得出結(jié)論。
  8.拋開(kāi)成見(jiàn),將心比心;
  9.體諒他人的想法和愿望;
  10.激發(fā)對(duì)方內(nèi)心深處的高尚情操;
  11.戲劇化你的想法。
如何改變他人,成為領(lǐng)導(dǎo)者:
  1.欲抑先揚(yáng);
  2.間接地引起對(duì)方的注意;
  3.批評(píng)對(duì)方之前,先談?wù)勀阕约旱倪^(guò)錯(cuò);
  4.以引導(dǎo)代替命令;
  5.給對(duì)方留足面子;
  6.夸獎(jiǎng)他人每一點(diǎn)微小的進(jìn)步,“由衷地贊美,不吝惜贊美之詞”;
  7.用美譽(yù)激勵(lì)他人,他就會(huì)努力不辜負(fù)你的期望;
  8.鼓勵(lì)對(duì)方勇于改變,讓改正錯(cuò)誤聽(tīng)起來(lái)輕而易舉;
  9.讓對(duì)方樂(lè)于為你做事。
不要做“婚盲”,幸福家庭生活的七個(gè)法則:
  1.別嘮叨了;
  2.不要試圖改變對(duì)方;
  3.請(qǐng)勿責(zé)難;
  4.真心誠(chéng)意地欣賞對(duì)方;
  5細(xì)微之處見(jiàn)真情;
  6.謙和有禮;
  7.對(duì)一本解析婚姻中性事的好書(shū)。
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