Skype被eBay收購將錯失最佳發(fā)展戰(zhàn)略
幾天前,eBay宣布收購Skype,收購價格最高可達41億美元。對此,金融分析師們發(fā)表了不同意見,比如高盛的一位分析師持否定意見,主要理由是,當微軟、雅虎和Google也紛紛涉足網(wǎng)絡(luò)語音市場后,Skype的發(fā)展空間不明朗。筆者也不看好這次收購,但并不擔心Skype的競爭問題,而認為Skype很可能因收購而錯失最佳發(fā)展戰(zhàn)略。
eBay的收購雖然可能給Skype帶來一定的好處,但是更大程度上,收購反而會限制Skype的發(fā)展。Skype的用戶只需付很低的資費,就可以使用電腦撥打長途電話,因此對傳統(tǒng)電信運營商,比如AT&T,構(gòu)成了巨大沖擊,這也是它受到部分電信運營商封殺的原因。然而,Skype的這種新的通信方式,必然是大勢所趨,它的普及只是時間問題。正因為Skype是傳統(tǒng)電信的替代產(chǎn)品,它在巨大的全球電信市場上擁有無法想象的發(fā)展空間。然而,eBay在收購后,很容易把精力集中在利用Skype提升自己的電子商務(wù)業(yè)務(wù)上,從而錯失Skype的最佳戰(zhàn)略——取代傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)。這是此次并購的最大不利因素。
從具體的層面看,eBay的收購,將使Skype面臨eBay的眾多競爭對手的抵制。Skype被eBay收購后,也就失去了獨立身份,即便Skype享有獨立經(jīng)營和管理的權(quán)力,也將帶上“eBay子公司”的烙印。這就意味著,Skype很容易被eBay的競爭對手排斥在外,比如淘寶網(wǎng)和其他眾多C2C網(wǎng)站。eBay的競爭對手們顯然不會支持Skype,因為這等于是在支持eBay。Skype很可能失去原本可以爭取到的eBay的競爭對手們的支持,從而失去進入更多互聯(lián)網(wǎng)大平臺的機會,不利于進一步夯實行業(yè)領(lǐng)導地位。
更微妙也更具破壞性的是,eBay的競爭對手們,一有機會就會扶持Skype的競爭對手,比如微軟的MSN、Yahoo和Google的網(wǎng)絡(luò)語音產(chǎn)品,從而促進Skype競爭對手的崛起。MSN、Yahoo和Google的加入,對Skype的威脅并不大,甚至是一種好處,Skype的創(chuàng)辦人喬納斯·弗里斯對此有清醒的認識。當《商業(yè)周刊》采訪他,問Google最近推出了具有網(wǎng)絡(luò)電話功能的GoogleTalk,Skype的用戶增長是否有所放緩時,他的回答是“不,不,正好相反,由于Google的到來,網(wǎng)絡(luò)電話越發(fā)引起人們的關(guān)注,實際上我們的用戶增長更快了。Google的舉動已經(jīng)證明了這個市場和商業(yè)模式的價值。”弗里斯說得沒錯,從戰(zhàn)略上講,領(lǐng)導者是需要跟進者們推動的,而競爭對手們的共同參與有助于把整個市場做得更大。然而,Skype的競爭對手們?nèi)舻玫絜Bay的競爭對手們的支持,它們就可能成長為取代Skype這樣的領(lǐng)導者的顛覆性力量,這才是弗里斯要擔心的問題。eBay和它的競爭對手們,好比是一個個大賣場,一個品牌如果不能進入這些大賣場銷售,即便它如何強大,也沒有發(fā)揮的舞臺。Skype若被eBay的競爭對手們拒之門外,特別是那些非常大的互聯(lián)網(wǎng)平臺,就將錯失很多大舞臺。
Paypal被eBay收購后,發(fā)展成為全球領(lǐng)先的網(wǎng)上支付品牌,這也是eBay再次出手Skype的原因。然而,到目前為止,還不足以證明eBay收購Paypal是成功的。Paypal在eBay的直接支持下,確實獲得了高速成長,但網(wǎng)上支付還處于發(fā)展初期,市場還很小,還沒有成熟,因此Paypal的領(lǐng)導地位遠未得到夯實。隨著網(wǎng)上支付市場進一步擴大,Paypal就必須大力擴展到eBay之外的交易領(lǐng)域中,而這時eBay很可能成為制約Paypal發(fā)展的力量,特別是eBay的那些競爭對手們,會制造進入障礙。
總的說來,eBay總裁兼CEO惠特曼的“Skype、eBay和PayPal將為全世界的買家創(chuàng)造一個無與倫比的電子商務(wù)和通信引擎”的說法,從戰(zhàn)略上看,是不明智的行為。Paypal和Skype分別處于兩個非常有潛力的市場,任何一個都可勝過eBay本身,完全獨立發(fā)展才是最佳戰(zhàn)略。