媒體，社區(qū)，Blog（四）產(chǎn)銷關(guān)系
◎因Blog而起的新經(jīng)濟(jì)
Blog的文化面有很多可以論述的地方，也已經(jīng)有很多精采的論述。但本文的重心在討論其商業(yè)模式，是因?yàn)楣P者認(rèn)為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)一直都是人類最主要的活動(dòng)。我們得幫Blog找一個(gè)能活下去的方法。
網(wǎng)絡(luò)剛興起時(shí)，到處都是免費(fèi)討論區(qū)和留言板，只要申請(qǐng)就可以有一個(gè)自己的。網(wǎng)絡(luò)公司泡沫化以后才開始有人經(jīng)營(yíng)收費(fèi)的。而Blog出現(xiàn)沒(méi)多久就已經(jīng)有收費(fèi)的服務(wù)，很顯然這次經(jīng)營(yíng)者是有經(jīng)驗(yàn)多了。
因Blog而起的還有RSS 閱讀器，免費(fèi)付費(fèi)都有。還有Blog搜索引擎， Blog門戶網(wǎng)站，Blog新聞網(wǎng)站，開始有人討論怎么用Blog營(yíng)銷，賣廣告。像不像把當(dāng)年從瀏覽器戰(zhàn)爭(zhēng)所揭開的互聯(lián)網(wǎng)革命重演一遍？
不同的是，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)存在著許多大家伙。這些網(wǎng)絡(luò)公司也不敢輕忽Blog的影響，爭(zhēng)先恐后要提供免費(fèi)的Blog給大家使用。這些公司大部分都把Blog當(dāng)作既有服務(wù)的再延伸，尚不打算收費(fèi)。
有趣的是，臺(tái)灣的學(xué)生門戶網(wǎng)站優(yōu)仕網(wǎng)所經(jīng)營(yíng)的「愛情國(guó)小」，在多年Blog一詞尚未出現(xiàn)時(shí)，就提供會(huì)員寫日記的功能，須付月費(fèi)才能使用，非會(huì)員則可以免費(fèi)欣賞或訂閱。Blog有無(wú)可能模仿這種模式？
◎Blog的經(jīng)濟(jì)力來(lái)自于熱情的驅(qū)動(dòng)
Blog最重要的精神是「熱情」。如果這件事跟賺錢沒(méi)關(guān)，又會(huì)花很多力氣，你不可能做很久。如果這件事還得付錢做，那就更沒(méi)興趣。除非時(shí)間很多而且沒(méi)經(jīng)濟(jì)壓力，否則就是一股持續(xù)燃燒的熱情在支持。
筆者每星期撰寫科技文章一篇，從1999年至今。很多科技人做同樣的事一年就撐不下去。原因通常是：工作忙，要照顧老婆小孩，很疲累周末只想休息。跟他說(shuō)，付錢請(qǐng)你寫好不好？他依然是疲倦的搖頭。
要成為寫作不輟的Blogger 會(huì)經(jīng)歷幾階段：(1) 一時(shí)興起的熱情(2) 熱情暫熄，為了對(duì)自己的承諾而寫(3) 讀者多了，為了對(duì)讀者的承諾而寫(4) 內(nèi)化為生活信仰與習(xí)慣。而大部分人連第二階段都過(guò)不去。
網(wǎng)絡(luò)上充斥著荒廢的討論區(qū)，個(gè)人網(wǎng)站，都是這種熱情一時(shí)興起到后來(lái)無(wú)法持續(xù)的證明。問(wèn)題是，Blog也是靠著個(gè)人自發(fā)性熱情而匯集的網(wǎng)站，有沒(méi)有可能經(jīng)營(yíng)起來(lái)成為一個(gè)Business？
首先，這樣的熱情絕對(duì)不可被輕忽，其次，熱情的人經(jīng)過(guò)妥善組織后就可以運(yùn)作成事業(yè)。正因?yàn)槿绱怂允澜缟铣錆M了各式的慈善團(tuán)體以及非營(yíng)利組織，讓人們?cè)敢馔度霑r(shí)間與金錢來(lái)奉獻(xiàn)，絡(luò)繹不絕。
然而，這畢竟是以慈善之名所進(jìn)行的組織。如果這些在網(wǎng)絡(luò)上無(wú)酬書寫日記的Blogger ，有一天發(fā)現(xiàn)自己的心血結(jié)晶文章竟被拿去營(yíng)利時(shí)，又會(huì)做何感想？
◎產(chǎn)銷關(guān)系錯(cuò)亂：Blogger ，你到底是生產(chǎn)者還是消費(fèi)者？
大陸最有名的Blog網(wǎng)站「博客中國(guó)」，匯集了一批IT產(chǎn)業(yè)的菁英，經(jīng)常在上面發(fā)表文章，針砭時(shí)政。從去年年底網(wǎng)站上開始引入商業(yè)化的廣告之后，有些人怒吼：「咱們都變成了營(yíng)利的工具！」
對(duì)他們來(lái)說(shuō)，無(wú)酬生產(chǎn)的內(nèi)容，并不是要提供給經(jīng)營(yíng)者牟利的。此外，還有個(gè)最根本的擔(dān)心：引入商業(yè)化機(jī)制后，媒體的報(bào)導(dǎo)還有所謂「公正」這回事嗎？Blog到最后不就又是個(gè)受廣告主操控的媒介？
撇開這種「不賺錢難以生存，要賺錢卻難以公正」的問(wèn)題不談，如果真的要營(yíng)利，經(jīng)營(yíng)者是否應(yīng)該支付這些撰寫B(tài)log的人稿酬？這些人不正是經(jīng)濟(jì)學(xué)上道地的「生產(chǎn)者」嗎？
沒(méi)人可以養(yǎng)大量記者生產(chǎn)內(nèi)容以應(yīng)付網(wǎng)絡(luò)消耗。但Blog網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者卻把成千上萬(wàn)Blogger 當(dāng)成免費(fèi)記者。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)分散特質(zhì)所產(chǎn)生的問(wèn)題，丟回去給網(wǎng)絡(luò)自己解決，真是妙。只是，生產(chǎn)者應(yīng)該是無(wú)酬的嗎？
然而我們卻又在「愛情國(guó)小」這個(gè)例子看到吊詭的現(xiàn)象，會(huì)員必須付月費(fèi)才能發(fā)表日記，所以很顯然是道地的「消費(fèi)者」。會(huì)員認(rèn)知：我使用這個(gè)服務(wù)，別人看我的文章我會(huì)得到成就感，所以我繳錢。
「愛情國(guó)小」以略為接近游戲的情境將社區(qū)包裝起來(lái)，讓付錢的人感覺到有趣。而這樣的收入并不來(lái)自于廣告，而是用戶的直接付費(fèi)。沒(méi)有所謂報(bào)導(dǎo)公不公平的問(wèn)題，他不是媒體，他是個(gè)游戲。
天下沒(méi)有白吃的午餐。Blog要經(jīng)營(yíng)成媒體事業(yè)，必須要解決經(jīng)營(yíng)者與生產(chǎn)者間的矛盾關(guān)系。換個(gè)方式問(wèn)，有無(wú)可能讓生產(chǎn)者得到適度反饋，以便維持其熱情以持續(xù)生產(chǎn)？這是Blog經(jīng)營(yíng)者要面對(duì)的嚴(yán)肅課題。
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