專欄作者：李云杰(

當(dāng)整個(gè)科技業(yè)受到經(jīng)濟(jì)低迷困擾之時(shí)，“大師”IBM又要“指點(diǎn)江山”了。在11月28日IT經(jīng)理世界雜志舉辦的經(jīng)理世界年會(huì)上，IBM大中華區(qū)總裁錢大群首次披露了即將在全球推出全新戰(zhàn)略理念——智能星球。據(jù)說，為了這個(gè)新戰(zhàn)略，IBM已經(jīng)研究、準(zhǔn)備近兩年的時(shí)間，具體在中國怎樣以更中國化的理念進(jìn)行包裝，IBM內(nèi)部還在探討中。

每當(dāng)產(chǎn)業(yè)走到一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，IBM就會(huì)以引領(lǐng)者的角色來“指點(diǎn)江山”——從95年提出的“e-business”，到2002年的“電子商務(wù)隨需應(yīng)變”，到現(xiàn)在的“智慧星球”。仔細(xì)想想，這幾個(gè)戰(zhàn)略都是一脈相承的，也都是基于IBM自身需要和產(chǎn)業(yè)背景所產(chǎn)生的。

1995年，在很多人還不知道電子商務(wù)為何物時(shí)，IBM就預(yù)先提出“e-business”戰(zhàn)略理念，此后網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的興起，企業(yè)開始興建網(wǎng)站，購買IT基礎(chǔ)設(shè)備。這推動(dòng)了IT基礎(chǔ)設(shè)施走入普及階段。

2002年，互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后，IT走下神壇，引發(fā)了業(yè)界對“IT不再重要”的爭論。此時(shí)，IBM又適時(shí)地推出了“e-business on demand”——重點(diǎn)在“on demand”。當(dāng)客戶開始捂著錢包說：環(huán)境不好，我不買IT設(shè)施了！而IBM則巧妙地說：沒關(guān)系，我可以根據(jù)您的需求提供服務(wù)，你可以像用水用電一樣需要多少買多少。

有意思的是，前兩個(gè)理念，還包括幾十年前的大型機(jī)戰(zhàn)略，被IBM成為三次“登月計(jì)劃”，而這次IBM的新理念成為“智慧星球”——不是“月”就是“星”，咋一聽起來，很大很空，甚至，剛開始時(shí)，IBM內(nèi)部人也不一定很懂。但是，事實(shí)上，IBM每次理念的提出和隨之“傳教”式的推廣，都成為了產(chǎn)業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，引領(lǐng)了整個(gè)IT業(yè)跟隨IBM的腳步而調(diào)整和前行。

如果說，前兩個(gè)戰(zhàn)略理念——“電子商務(wù)”和“電子商務(wù)隨需應(yīng)變”，IBM的著眼點(diǎn)是企業(yè)，而現(xiàn)在“智慧星球”的著眼點(diǎn)更廣——也許IBM發(fā)現(xiàn)，企業(yè)信息化、電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)，光靠自己企業(yè)自身無法實(shí)現(xiàn)，這需要不僅包括企業(yè)自身，還包括政府、社區(qū)等整個(gè)社會(huì)、整個(gè)生態(tài)鏈共同來實(shí)現(xiàn)。就像網(wǎng)上購物，美國很容易實(shí)現(xiàn)，是因?yàn)橛门涮椎沫h(huán)境支持。而我國因?yàn)?nobr oncontextmenu="return false" onmousemove="kwM(2)" id="clickeyekey2" onmouseover="kwE(event,2, this)" style="COLOR: #6600ff; BORDER-BOTTOM: #6600ff 1px dotted; BACKGROUND-COLOR: transparent; TEXT-DECORATION: underline" onclick="$cE.defer(this);kwC(event,2)" onmouseout="kwL(event,this)">支付問題、信用等問題，難以普及——這已經(jīng)不是技術(shù)問題。所以，就像錢大群在演講中所談到的要實(shí)現(xiàn)“智能星球”的挑戰(zhàn)比以前實(shí)施“電子商務(wù)”和“電子商務(wù)隨需應(yīng)變”都要大很多，“不是一個(gè)企業(yè)可以做到的，要彼此合作，比如，你要解決一個(gè)水污染問題的時(shí)候，水污染的上游說我做了，下游說我不管，或者下游做了上游不管都沒有辦法，只有在一起共同協(xié)作才能解決這個(gè)問題。”

IBM最精明和老到之處，每次戰(zhàn)略理念的推出，都很高屋建瓴，出發(fā)點(diǎn)都是別人，而落腳點(diǎn)卻是自己——IBM不僅可以提供咨詢（點(diǎn)子），還可以提供整套的解決方案。這實(shí)際上是作為產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)者的IBM做生意的方式。在把金融行業(yè)的錢賺得差不多以后，IBM近幾年開始把觸角伸到電信、醫(yī)療、交通、制造等各行各業(yè)，而要打動(dòng)像醫(yī)療、交通等國家基礎(chǔ)設(shè)施部門的“錢袋”，情況更為復(fù)雜，需要的是系統(tǒng)工程。IBM適時(shí)提出了這個(gè)新理念——智能星球，正是基于這樣的背景。

如果說，IBM以前的理念主要是“忽悠”企業(yè)，現(xiàn)在“智慧星球”的提出則更重要的是“忽悠”政府部門。此時(shí)，國家4萬億投資基礎(chǔ)設(shè)施的計(jì)劃推出之時(shí)，IBM推出的“智能星球”戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)“實(shí)體基礎(chǔ)設(shè)施和信息基礎(chǔ)設(shè)施不應(yīng)該分開建設(shè)，而應(yīng)該是統(tǒng)一的智能基礎(chǔ)設(shè)施”也正是IBM此理念的精髓之處。在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下，IBM新戰(zhàn)略的賣點(diǎn)則是降低監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)、提升效益，更加節(jié)能、更加綠色等，這幾點(diǎn)，錢大群演講中闡述的“智能星球”的例子都有提及——這正是急政府之所急、想政府之所想。