水清木華研究中心致力于手持設(shè)備研究已達四年。本篇分析是該研究中心高級分析師余杰與分析師村夫之間的對話，供業(yè)界朋友參考。
一、手持設(shè)備成功應(yīng)用在兩個方面：檢索和數(shù)據(jù)采集
村夫：2003年就要結(jié)束了，能總結(jié)一下過去幾年來手持設(shè)備的主要應(yīng)用領(lǐng)域嗎？
余杰：好的。2003年是手持設(shè)備市場轉(zhuǎn)折的一年。人們的注意力將重點轉(zhuǎn)移到智能手機上。幾年來手持設(shè)備最成功應(yīng)用在于兩個方面：檢索(Searching)和數(shù)據(jù)采集(Data Collecting)。
商務(wù)通用于檢索通訊錄
商務(wù)通市場曾經(jīng)很成功，它在當時解決了商務(wù)人士的大容量通訊錄查詢的煩惱。后來手機性能增強，實現(xiàn)了大容量通訊錄，商務(wù)通市場隨之萎縮。
電子詞典用于檢索單詞和詞匯
電子詞典市場一直在穩(wěn)定增長。它最重要的功能就是檢索外語單詞，詞匯，成語等。這個市場還會發(fā)展下去。
行業(yè)市場也主要用于數(shù)據(jù)采集和檢索
行業(yè)市場的成熟應(yīng)用主要集中在抄表、巡查、查身份證、查車牌號、訪銷、監(jiān)控、記錄現(xiàn)場數(shù)據(jù)等，基本上都集中于數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)的檢索。
二、對手持設(shè)備及操作系統(tǒng)的評價和展望
村夫：能評價一下這幾年出現(xiàn)的各種手持設(shè)備及操作系統(tǒng)嗎？
余杰： 1999年開始，由于商務(wù)通的成功，以及微軟發(fā)起的維納斯計劃，讓業(yè)界人士都非常激動和頭熱， PDA和掌上電腦在1999年到2000年時特別火爆。 100多家企業(yè)擠進了PDA和掌上電腦的生產(chǎn)。但是這些企業(yè)絕大多數(shù)都賠錢退出了。嘗試做掌上電腦軟件的公司也都沒有賺錢，一部分被淘汰，一部分轉(zhuǎn)向移動數(shù)據(jù)終端領(lǐng)域。整個掌上電腦行業(yè)陷入低谷。
2003年還在中國市場上認真做掌上電腦的企業(yè)只有十家：惠普、神達、聯(lián)想、快譯通、恒基偉業(yè)、Palm、Symbol、升騰科技（原實達）、恒一科技、金蜂(Sharp)。
回顧掌上電腦市場衰退的原因，主要是掌上電腦無法獨立支撐一個行業(yè)，不能成為一個產(chǎn)業(yè)。掌上電腦不過是手持設(shè)備的一種，只是移動數(shù)據(jù)終端的一種。在擴大化的手持設(shè)備產(chǎn)業(yè)中，除了掌上電腦，還有電子詞典，電子圖書，智能手機，平板電腦等。在擴大化的移動數(shù)據(jù)終端概念中，除了上述產(chǎn)品之外，還應(yīng)該包括便攜的筆記本電腦，便攜游戲機等。
雖然大多數(shù)企業(yè)失敗退出，但不能表明手持設(shè)備產(chǎn)業(yè)沒有前途。事實上，手持設(shè)備的市場前景仍然非?？捎^。能夠把握發(fā)展方向的企業(yè)都生存下來了，并將在信息產(chǎn)業(yè)回暖后重獲發(fā)展良機?？熳g通和聯(lián)想是其中的代表。2004年，隨著2.5G甚至3G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和成熟，隨著許多手機廠商開始重金研發(fā)、推出智能手機，手持設(shè)備（移動數(shù)據(jù)終端）市場將開始前所未有的發(fā)展。
下圖描述了手持設(shè)備操作系統(tǒng)各陣營的競爭格局。三大操作系統(tǒng)Symbian，Windows, PalmOS的各自大后臺是諾基亞、微軟、索尼。同時諾基亞是無線通訊業(yè)老大，微軟是計算機業(yè)老大，索尼是消費電子老大。另外，諾基亞來自歐洲，微軟來自北美，索尼來自東亞。
從實力上講，Symbian和Windows在第一世界，相互競爭非常激烈。Palm OS和Linux在第二世界。其他操作系統(tǒng)在第三世界。
Symbian在手持設(shè)備的市場領(lǐng)先優(yōu)勢是明顯的，主要在于NOKIA的力捧，另外主流手機廠商均支持它。Windows陣營其次，得到了眾多運營商, 摩托羅拉, Samsung, HP, Dell, 聯(lián)想等的支持。PalmOS陣營稍弱，支持者中PalmOne實力有限，其他支持者如索尼, 三星, 宏基, 快譯通, 聯(lián)想等均腳踩幾條船。LINUX也用的比較多。
上圖是我們在2002年底畫的，一年來基本格局還沒有變。原來摩托羅拉是在Symbian陣營的，現(xiàn)在歸到了微軟北美陣營。
需要特別提到的國產(chǎn)手持設(shè)備操作系統(tǒng)。大多數(shù)PDA廠商和PDA應(yīng)用軟件開發(fā)商已經(jīng)關(guān)停并轉(zhuǎn)了，但是多數(shù)國產(chǎn)手持操作系統(tǒng)開發(fā)商還活著，而且有幾家公司開始發(fā)展壯大了。由于OS開發(fā)商把握了底層核心技術(shù)，所以當掌上電腦市場萎縮時，他們轉(zhuǎn)攻智能手機和各種嵌入式設(shè)備，成為Design House。譬如凱思(HOPEN)、移軟、摩拜的操作系統(tǒng)都用在了智能手機上，并推向了市場。HOPEN智能手機的市場表現(xiàn)還挺不錯。
三、PalmSource與中國手持設(shè)備市場
村夫：PalmSource剛舉辦了中國開發(fā)者大會，您對PalmSource在中國的未來怎么看？
余杰：這次PalmSource開發(fā)者大會本來有機會和CEO David Nagel當面交流的。由于CCTV的采訪，我只和PalmSource三位副總裁討論了一下。PalmSource是一家很努力的公司，他們的機會很多，非常忙碌。由于員工不多，Palmsource必須有所取舍。Nagel有一次提到，他們不做市場的領(lǐng)導者。這個定位很準確。在兩大競爭對手中間，其實有廣闊的生存空間。
同主要競爭對手相比，PalmSource的實力還很弱小。但每當PalmSource出現(xiàn)困難時，總有SONY或者某些投資機構(gòu)在背后大力扶持?？梢娪捎谑袌龈偁幍男枰瑸榱藬[脫NOKIA對Symbian的操縱和微軟在Windows的壟斷，很多公司很多領(lǐng)域都是需要PalmOS的。
Symbian在沒有NOKIA介入強推智能手機之前，在手持設(shè)備市場是很失敗的。Symbian的強勢不在于技術(shù)，而在于NOKIA的品牌和市場能力的支撐。微軟現(xiàn)在將WindowsCE的重點放在智能手機，原來對WindowsCE要求太高，涉足領(lǐng)域太多，以至于哪個市場都沒有起色。Pocket PC好不容易有起色，PDA市場又萎縮了。PalmOS開發(fā)者幾年來完成了17,000多個手持設(shè)備應(yīng)用和10,000多個電子書，可見PalmSource在手持設(shè)備方面的積累是最深厚的。
PalmSource在中國剛一年，在市場上表現(xiàn)還不好。主要原因是支持力量有限，品牌認知度不高。連行業(yè)手持市場都主要認同WindowsCE，大眾市場就更難了。 另外PalmOS產(chǎn)品在2003年中國市場表現(xiàn)不好的原因在于產(chǎn)品定位不準。
聯(lián)想即將發(fā)布的基于PalmOS的英語學習產(chǎn)品--P300和P100，具備英語教程視頻播放和智能輔助學習功能，代表了電子詞典市場的發(fā)展方向，值得重點關(guān)注。聯(lián)想對該產(chǎn)品2004年的銷售計劃為10萬臺。我認為應(yīng)該上電視廣告,然后可以把計劃提高一些。
PalmSource在中國市場應(yīng)該把50%以上的精力投在電子詞典和電子書市場?，F(xiàn)在Symbian和Windows的重點在智能手機，無暇它顧。龐大的中國教育電子市場正是PalmSource的金礦。
將中國電子詞典市場每年400多萬銷量的四分之一轉(zhuǎn)化為PalmSource Powerd, 或許會成為David Nagel 的奮斗目標。
村夫：高端電子詞典市場需要這么一個標準化的開放式的操作系統(tǒng)嗎？
余杰： 在市場的早期你可以不需要。但是在市場開始成熟，需要搶奪市場份額時，盡量多的應(yīng)用和開發(fā)商支持變得極其重要。在掌上電腦領(lǐng)域已經(jīng)演繹了這一進程，現(xiàn)在已經(jīng)沒有人推出Windows, Linux, PalmOS以外的PDA產(chǎn)品了。智能手機市場也會重復這一進程。摩托羅拉在操作系統(tǒng)選擇上就栽了跟頭，最后還是選擇了Windows。
同樣的，高端電子詞典最后也需要開發(fā)者的支持。你看看中國最大的電子詞典品牌文曲星的用戶網(wǎng)站上，眾多愛好者紛紛為文曲星開發(fā)初級的BASIC應(yīng)用，如同早期的PalmPilot用戶群。
在高端詞典市場，金遠見、恒基偉業(yè)和SHARP選擇的都是LINUX。但是LINUX事實上的封閉性造成了它在手持設(shè)備市場難以成為開放標準，市場前景有限。國內(nèi)做嵌入式LINUX的公司基本上都停掉了。這就是PalmSource的機會所在。
高端電子詞典的未來就是電子書。在中國做電子書基本上都繞不開北大方正。而聯(lián)想和方正都選擇了PalmSource，這對中國電子詞典市場和電子書市場的未來格局影響深遠。
四、2004年手持設(shè)備的發(fā)展趨勢是什么？
村夫：2004年手持設(shè)備的發(fā)展趨勢是什么？
余杰：2004年手持設(shè)備的發(fā)展趨勢有：
由于顯示技術(shù)的局限，手持設(shè)備非常不適合閱讀。所以電子書和平板電腦市場不會在2004年起步。但是手持設(shè)備在2004年用于檢索(Searching)、數(shù)據(jù)采集和視頻瀏覽還是可行的。
視頻瀏覽方面，由于動畫播放和動態(tài)視頻不需要很高的清晰度，所以手持設(shè)備用于播放動畫和視頻，將是2004年的手持設(shè)備的重要賣點。譬如PDVD (PVCD), 譬如游戲手機，譬如可播放視頻的教育電子產(chǎn)品等。
電子書市場在等待可折疊電子紙技術(shù)的成熟
電子書市場的潛力是巨大無比的。但是目前的手持設(shè)備是一種很不好的閱讀工具：昂貴，脆弱，傷眼睛。但是可折疊可擠壓的電子紙技術(shù)的規(guī)?；a(chǎn)一旦取得突破，電子書市場將獲得爆發(fā)性增長，整個手持設(shè)備的產(chǎn)業(yè)格局和市場趨勢將全面改寫。根據(jù)日韓廠商的反饋來看，一兩年內(nèi)，電子紙技術(shù)就會有重大進展。
電子圖書在2004年依然不成熟。誰要做電子教科書和電子書包并愣往學校里推的話，那一定在找罵。前兩年有幾家企業(yè)做過這樣的工作，然而2000多元的價格、應(yīng)用太少加上不適合閱讀，均是無功而返。
如果做一個不是長時間閱讀、只是用于查詢、價格也不太貴的工具書，那倒是可以嘗試的。
平板電腦仍然是雞肋產(chǎn)品
平板電腦在中國市場過去是雞肋產(chǎn)品，今后兩年內(nèi)估計還是。筆記本電腦的大幅降價和普及，電腦詞典和PDA手機的功能超乎尋常的迅速強大，使得處在夾縫中的平板電腦尷尬萬分，在中國市場不會有什么銷量。它的命運同電子書一樣，需要等待顯示屏技術(shù)的革命性進步。
智能手機是2004年手持設(shè)備市場最流行的概念
2004年，手持設(shè)備的當紅產(chǎn)品將非智能手機莫屬。然而智能手機也是一個范圍很廣的概念，定位不準的智能手機一樣會非常失敗。
智能手機的定位需要借鑒掌上電腦的發(fā)展過程。Pocket PC 是一個成功的產(chǎn)品，但不是一個流行的產(chǎn)品。真正流行的產(chǎn)品銷量巨大的產(chǎn)品是功能簡單而強大的產(chǎn)品。這種產(chǎn)品銷量巨大，生命期短。但是誰指望現(xiàn)在的手持設(shè)備（特別是智能手機）產(chǎn)品能有很長的生命期呢？
全功能智能手機有一定市場，但規(guī)模有限，如同Pocket PC功能強大但用戶不多。如果將智能手機定位于數(shù)據(jù)采集，那么它的主要應(yīng)用會在行業(yè)市場，有一定規(guī)模，但不會很大。
真正流行的產(chǎn)品將是功能簡單而強大，能解決極少數(shù)根本需求（不是可要可不要的需求）的產(chǎn)品。注意，強大不是指復雜。電子詞典就只解決單詞查詢，但是它能查詢數(shù)萬條單詞的語義、發(fā)音甚至圖片。
實時檢索是2004年手持設(shè)備產(chǎn)品最重要的功能之一?？赡芰餍衅饋淼膶崟r檢索產(chǎn)品如：
實時Search電子郵件的手持設(shè)備
這類產(chǎn)品在國外已有先例，如RIM的黑霉系列產(chǎn)品，它是北美最流行的無線電子設(shè)備。
實時Search他(它)在哪里的手持設(shè)備
這種產(chǎn)品也有先例，GPS和定位手機。手持GPS面臨的很大問題是電力不足，車載GPS相對好的多。如果你要做一個用于定位的智能手機和手持設(shè)備，那么把什么Office什么多媒體統(tǒng)統(tǒng)干掉吧，多多地加強地圖容量和數(shù)據(jù)更新能力，這類產(chǎn)品的最終目標應(yīng)該是取代地圖冊。
實時使用Google(或者百度)的手持設(shè)備
經(jīng)常上網(wǎng)的人就知道Google搜索工具的極端重要性。以前使用Google搜索時，你需要在電腦前，而且要等電腦慢慢開機。 現(xiàn)在如果你的手持設(shè)備是一個強大而且便宜的搜索終端，那么你走到哪里都是無所不知無所不曉的‘神人‘。
實時顯示現(xiàn)場圖片和視頻的手持設(shè)備
能夠?qū)F(xiàn)場的圖片和視頻實時傳遞給親人朋友和公司總部的手持設(shè)備在2004年將會有很大的市場。
