《
世界商業(yè)評論》
ICXO.COM ( 日期:2005-11-10 15:34)
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強化差異實現(xiàn)雙贏
招商作為營銷系統(tǒng)中重要一環(huán),應基于企業(yè)整體渠道策略、銷售區(qū)域、資源支持等方面綜合設計,在此基礎上才能進行有效招商戰(zhàn)術的分解??上壳昂芏嗥髽I(yè)招商仍然存在大而全的心態(tài),企圖單點突破,全面開花;與經(jīng)銷商也多為“閃電式戀愛結婚”,缺乏對區(qū)域市場與經(jīng)銷商的了解掌控,往往帶來市場啟動不利、市場迅速死掉或面臨二次啟動的致命打擊。
過好心態(tài)關
對于企業(yè)來說,最重要的是拿出長遠做市場的魄力,在基礎工作上扎扎實實步步為營,短線產(chǎn)品的生存機率已經(jīng)越來越小了。很多企業(yè)采用先做樣板,在一定范圍內(nèi)形成良好口碑之后,再大面積招商,這樣的方式也為企業(yè)端正心態(tài),踏踏實實做市場開拓出了一條表帥之路。
對于經(jīng)銷商來說,最要避免的心態(tài)就是投機心態(tài)和盲從跟風的心態(tài)。有的經(jīng)銷商相信廠家的浮夸宣傳,什么“無憂做市場、巨大利潤空間、零成本等”,自己先被拉進套,隨后喜歡隨大流的經(jīng)銷商盟友們紛至沓來。經(jīng)銷商的這種心態(tài)恰好容易被一些善于“做局”的企業(yè)所利用,自己反倒成了一些不良商機的誘餌。
過好產(chǎn)品關
選產(chǎn)品是營銷活動成功的關鍵一步,所謂借雞下蛋,沒有找到好雞下不了蛋就只能干著急了。大部分企業(yè)都有很多產(chǎn)品品種,像自己的兒子,每個都不錯,愛不釋手,沒有主次。這在招商上是大忌,必須從一大堆產(chǎn)品中篩選出最具差異化競爭優(yōu)勢的一個產(chǎn)品,把它作為主角,集中優(yōu)勢兵力,先讓主角成名。產(chǎn)品差異化有五個思考點:
1、 獨樹一幟的品類(形態(tài)):在產(chǎn)品品類上是否具有開創(chuàng)性?經(jīng)銷商最希望看到眼前一亮的產(chǎn)品,有新意才能抓住人。與眾不同的產(chǎn)品品類或形態(tài),在招商市場最受歡迎。在2004年中國民間醫(yī)藥第一會——內(nèi)蒙古藥交會上,一種緩解感冒的全新藥械產(chǎn)品——感快貼脫穎而出,開創(chuàng)感冒治療市場新品類,“讓13億中國人換種方式治感冒,讓中國商人換個產(chǎn)品賺錢”成為藥交會的一大熱點。
2、 絕無僅有的技術:表面上看,技術因素對經(jīng)銷商的影響并不直接,但往往起著決定性的作用,專利技術、高科技技術優(yōu)勢是產(chǎn)品差異化和競爭力的根基。2002—2003年,鳳凰直飲機憑籍獨一無二的美國宇航技術—RO膜反滲透技術,強勢出擊,與自來水和桶裝水三分天下:戰(zhàn)勝韓國企業(yè),引領中國水家電,短短三個月,風靡全國,成就招商市場的經(jīng)典案例。
3、 不可替代的原料(成分):不同的原料(成分)來源和配伍,結果大相徑庭。那些原料(成分)獨特的產(chǎn)品,更容易受到經(jīng)銷商的歡迎。比如婷美首次推出的中科暖卡,天天明藥業(yè)推出的高“鋅”滴眼液,姍拉娜推出的獨含西非可拉果配方的收腹霜等,都受到相關經(jīng)銷商的極大關注和青睞。
4、 清晰明確的功能(價值):在相同條件下,功能明確、價值突出的產(chǎn)品,能很快得到市場認可,怕的是有一堆功能,面面俱到、包治百病,結果樣樣都不突出。氧立得,靠清晰明確的功能“關鍵時刻補充氧氣”,保命保心,暢銷多年。最近招商比較火爆的愛普羅電氣,在火災頻頻發(fā)生的社會環(huán)境下,以“0.01秒智能安全保護”的突出功能深深吸引了廣大經(jīng)銷商。
5、 空間廣闊的利潤:這是經(jīng)銷商最關心的核心問題。沒有充分的利潤空間,再好的產(chǎn)品,也得不到市場認可。所以,招商產(chǎn)品最重要的物質屬性就是高利潤。經(jīng)常碰到這樣的招商老板:對產(chǎn)品贊不絕口,信心百倍,但出貨價卻非常高,留給經(jīng)銷商的利潤率非常低(這里有行業(yè)差異性,高和低是相對概念),最終只能自娛自樂,能賣一臺是一臺。這也是為什么現(xiàn)在流行超低價包銷模式的主要原因。
過好樣板關
這就要求企業(yè)本身擁有豐富的市場操作經(jīng)驗,對產(chǎn)品和市場操作具備十足的信心,這類企業(yè)招商一般會選擇樣板市場策略。
耳聽為虛,眼見為實,看過太多美麗謊言的經(jīng)銷商變得非常實際,不見兔子不撒鷹。因此,具備市場操作實力的企業(yè)往往會扎扎實實地做幾個樣板市場,通過榜樣的力量來征服經(jīng)銷商,給經(jīng)銷商朋友以最堅定的信心。這里面一個很重要的原因就是,通過樣板市場不僅僅讓人看到成績:我的東西能賣,而且賣得非常好。樣板市場的經(jīng)驗是可以復制的,這一套方法總結出來經(jīng)過檢驗以后,放到其它市場一樣可以成功,解決了經(jīng)銷商的后顧之憂。經(jīng)銷商有樣板做支撐之后,才可以放心跟你打款簽合同。
對于一個中小型企業(yè)來說,建立戰(zhàn)略市場是至關重要的。華龍為什么能夠成功?首先就在于華龍有效的建立了戰(zhàn)略區(qū)域市場。河北邢臺起家的華龍面業(yè)最初便穩(wěn)固了河北市場本身,而并沒有像很多企業(yè)那樣采用布局全國的盲目行動。正是因為這樣的務實,所以河北的二、三線市場被很快得到夯實,有效地占領了農(nóng)村市場的制高點。同時,建立了成功樣板市場,最終帶動了各地商家的代理熱情,實現(xiàn)了以點帶面營銷目的。
過好基礎關
我們說招商進入“持久戰(zhàn)時代”,拼的是企業(yè)的綜合實力和運營素質。過去的醫(yī)藥保健品企業(yè)常??粗剡x產(chǎn)品、打廣告、鋪渠道,而很少注意踏踏實實做好市場基礎工作。我們認為,對醫(yī)藥保健品企業(yè)來講,產(chǎn)品力是前提,策劃力是關鍵,而基礎建設則是企業(yè)的最核心因素,它包括企業(yè)的物流組織、產(chǎn)品研發(fā)、信息管理和市場決策等等。