走動(dòng)式管理最適用于組織比較龐大、部門較多、高層主管遠(yuǎn)離一線的公司。在這種情況下，積極的走動(dòng)有助于親近員工、加強(qiáng)溝通、搜集信息、追蹤任務(wù)執(zhí)行情況等，從而更好地為決策做準(zhǔn)備，更利于贏得人心。
下面來(lái)具體分析走動(dòng)式管理的九大特點(diǎn)。
◎特點(diǎn)一：走動(dòng)式管理是一種情感管理
管理者經(jīng)常到員工中去走一走、看一看、聊一聊，既能貼近員工、認(rèn)識(shí)員工、了解員工，又能體察民情、掌握第一手信息資料，還能很自然地把自己的工作理念和專業(yè)技能灌輸給員工。
這樣可以縮短與員工的距離，使員工深知領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心和重視，他們工作起來(lái)自然會(huì)積極主動(dòng)、充滿熱情。
正如有些員工所說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)把我們當(dāng)成寶，我們?cè)倏嘣倮垡仓档谩！边@就是走動(dòng)式管理產(chǎn)生的情感交流作用。
◎特點(diǎn)二：走動(dòng)式管理是一種現(xiàn)場(chǎng)管理
矛盾在哪里？問(wèn)題在哪里？這些都在現(xiàn)場(chǎng)。如果管理者不到現(xiàn)場(chǎng)去，而且目不明、耳不聰，那么管理者的“遙控器”作用就會(huì)失靈。
相反，如果管理者采用走動(dòng)式管理，那么就容易及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理下屬無(wú)法處理的各種事件，以確保工作正常進(jìn)行。同時(shí)，管理者在現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)，還能快速而全面地掌握最新信息，提高決策的可靠性。
◎特點(diǎn)三：走動(dòng)式管理是一種積極管理
與坐在豪華辦公室、坐等下屬來(lái)報(bào)告相比，走動(dòng)式管理是一種主動(dòng)出擊、主動(dòng)搜集情報(bào)的積極管理。在很多企業(yè)里，管理者與下屬的關(guān)系，就像貓和老鼠，下屬時(shí)刻防著管理者，想偷點(diǎn)懶、開點(diǎn)小差、做點(diǎn)與工作無(wú)關(guān)的事情。
如果管理者只是被動(dòng)地坐在辦公室里，那么下屬會(huì)大膽地偷懶。相反，如果管理者經(jīng)常走出辦公室，到員工們的辦公區(qū)走動(dòng)走動(dòng)，不但能了解工作進(jìn)度，還可能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)，防止員工偷懶。
當(dāng)然，如果部門經(jīng)理告訴下屬：“今天我要去核查你的某項(xiàng)工作。”員工一定會(huì)在你來(lái)核查之前，把工作做得妥妥當(dāng)當(dāng)?shù)摹?/p>
所以，管理者核查工作必須具有隨機(jī)性，積極的核查會(huì)讓員工保持緊迫感，從而進(jìn)一步規(guī)范自己的行為，這樣能把工作做得更好。
◎特點(diǎn)四：走動(dòng)式管理是一種指導(dǎo)性管理
管理者都想追求較好的管理績(jī)效，而走動(dòng)式管理便有助于實(shí)現(xiàn)這個(gè)績(jī)效目標(biāo)。
因?yàn)楣芾碚咴谧邉?dòng)的過(guò)程中，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，糾正員工的錯(cuò)誤，增強(qiáng)員工的辦事能力，提高員工的素質(zhì)，對(duì)員工會(huì)產(chǎn)生很好的協(xié)助作用，因此走動(dòng)式管理實(shí)則是一種指導(dǎo)性管理。
◎特點(diǎn)五：走動(dòng)式管理是一種細(xì)節(jié)管理
在走動(dòng)式管理過(guò)程中，管理者要努力留意每個(gè)細(xì)節(jié)，不斷提醒員工注意節(jié)儉，這對(duì)防止利潤(rùn)損失和成本上漲有很好的作用。
作為管理者，不需要事必躬親，但一定要明察秋毫，要在細(xì)節(jié)問(wèn)題上比他人觀察得更細(xì)致，為員工做一個(gè)好榜樣，使大家樹立細(xì)節(jié)意識(shí)，這樣才能把管理工作做好，把企業(yè)的效益抓上去。
◎特點(diǎn)六：走動(dòng)式管理是一種互動(dòng)管理
傳統(tǒng)的管理模式是金字塔式的層級(jí)管理，由下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)情況，然后由上級(jí)作出決策?？墒窍录?jí)往往報(bào)喜不報(bào)憂，等到事態(tài)擴(kuò)大到無(wú)法解決時(shí)才向上級(jí)報(bào)告，可已經(jīng)為時(shí)晚矣。
走動(dòng)式管理可以讓管理者在走動(dòng)中拓展管理空間，在走動(dòng)中與員工實(shí)現(xiàn)互動(dòng)管理。如果管理者能將60%的時(shí)間和精力用于走動(dòng)式管理上，用40%的時(shí)間和精力思考現(xiàn)狀，分析問(wèn)題和研究對(duì)策，那么將能最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
◎特點(diǎn)七：走動(dòng)式管理是一種追蹤改善管理
走動(dòng)式管理的重要環(huán)節(jié)之一是追蹤任務(wù)執(zhí)行進(jìn)度和問(wèn)題改善情況，因?yàn)檫@種管理模式便于管理者及時(shí)了解并掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一手資料，從而根據(jù)具體情況制定發(fā)展策略，隨時(shí)解決一線操作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
同時(shí)，管理者通過(guò)走入市場(chǎng)、拜訪客戶，必然會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，然后及時(shí)加以改善。由于很多問(wèn)題不是一次就能解決掉的，這就要求管理者安排人對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行追蹤處理，同時(shí)明確完成的時(shí)間進(jìn)度。在這個(gè)過(guò)程中，管理者要適時(shí)追蹤任務(wù)改善的進(jìn)程，讓下屬學(xué)會(huì)自我追蹤。
◎特點(diǎn)八：走動(dòng)式管理是一種人力資源管理
走動(dòng)式管理是對(duì)下屬的一種考核，下屬工作業(yè)績(jī)?nèi)绾?，管理者只有去一線看一看才知道，而當(dāng)下屬知道上司會(huì)經(jīng)常走動(dòng)，自然不敢怠慢工作，而是努力把事情做好，接受上司的考核。
另外，走動(dòng)式管理便于在一線發(fā)現(xiàn)人才，讓其發(fā)揮自己的才華，證明自己的價(jià)值。這充分體現(xiàn)了任人唯賢的“以人為本”精神，有助于激發(fā)全體員工的工作熱情，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
◎特點(diǎn)九：走動(dòng)式管理是一種德性管理
走動(dòng)式管理體現(xiàn)了管理者身先士卒的精神和民主管理的理念，在走動(dòng)中，管理者與員工見面，傾聽員工的意見和建議，能夠與員工貼心地交流。
由于管理者本身具有較高的理論知識(shí)和專業(yè)功底，因此在與員工的交流中，能給員工帶去積極的影響，提高員工的思想覺悟，發(fā)揚(yáng)踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
走動(dòng)式管理最適用于組織比較龐大、部門較多、高層主管遠(yuǎn)離一線的公司。在這種情況下，積極的走動(dòng)有助于親近員工、加強(qiáng)溝通、搜集信息、追蹤任務(wù)執(zhí)行情況等，從而更好地為決策做準(zhǔn)備，更利于贏得人心。
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