這是HRideas的第146篇原創(chuàng)文章
在職場(chǎng)里，遇到過兩個(gè)部門管理者的例子。
在職場(chǎng)中，有的人發(fā)展越來越順，有的人不斷受到挫折，這中間有很多種原因，業(yè)績(jī)表現(xiàn)是非常關(guān)鍵的因素，但在業(yè)績(jī)之外，人際關(guān)系也是很重要的?，F(xiàn)實(shí)的職場(chǎng)中，很難只靠一個(gè)人獨(dú)自完成工作，是否能夠獲得好的發(fā)展往往取決于有沒有人提攜幫扶、有沒有同伴鼎力相助，有沒有團(tuán)隊(duì)全力支持。
在職場(chǎng)中，不要在意短期一件事的成敗和得失，在和人合作的過程中，留下好的口碑和個(gè)人品牌最重要。如果從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，反而是那些不計(jì)較短期個(gè)人得失成就他人的人發(fā)展的更好。做大事的人，不計(jì)較眼前得失，不抱怨眼前的不公。
觀察職場(chǎng)中獲得較多支持的人往往有以下特點(diǎn)：
1、同理心
在與人交往的過程中，重要的是從對(duì)方的角度考慮問題，找準(zhǔn)對(duì)方的需求，用對(duì)方習(xí)慣或喜歡的方式溝通，解決對(duì)方的問題，提升對(duì)方的價(jià)值。這是同理心，也是客戶思維，即從對(duì)方的角度考慮問題。在與人工作溝通的過程中，有同理心就有了抓住對(duì)方需求的基礎(chǔ)。
2、及時(shí)補(bǔ)臺(tái)
在其他部門或同事需要支持的時(shí)候，及時(shí)伸出援手。與同事互相補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，默契配合。從整個(gè)公司的角度看整體利益，而不是只看自己部門利益或個(gè)人利益。
3、贏得人心
在工作互動(dòng)和解決問題的過程中，注意良性關(guān)系的維護(hù)。在具體的工作安排上，有時(shí)候觀點(diǎn)可以不同，但沒有必要爭(zhēng)吵而破壞良性的合作關(guān)系。通過幫助周圍的同事而贏得人心，當(dāng)獲得他人內(nèi)心支持的時(shí)候，很多工作做辦起來就會(huì)很順暢。
在職場(chǎng)，如果想走的遠(yuǎn)，需要有共好思維。
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