財務(wù)經(jīng)理是整個4S店財務(wù)管理的核心人物,制訂財務(wù)核算流程,對整個財務(wù)核算售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控管理,根據(jù)前期的銷售情況和市場分析進(jìn)行下期資金的安排、調(diào)度和制訂訂車計劃工作還包括融資,部門內(nèi)部的管理,報表的審核。
整車銷售會計進(jìn)行整車銷售成本的核算和整個公司的費(fèi)用核算,銷售情況的統(tǒng)計制訂訂車計劃,報表的編制,協(xié)助財務(wù)經(jīng)理進(jìn)行資金需求的預(yù)算。
售后會計進(jìn)行售后維修業(yè)務(wù)成本的核算包括人工、配件和單獨(dú)配件銷售及汽車美容裝飾業(yè)務(wù)的核算。
出納人員每天從收銀那里收歸現(xiàn)金及時送存銀行,校對整車銷售清單和勞務(wù)結(jié)算單及現(xiàn)金情況。收銀員登記整車銷售表和售后維修結(jié)算單并收取款項(xiàng)。根據(jù)汽車4S店的特點(diǎn)財務(wù)管理很大程度上應(yīng)依據(jù)銷售的特點(diǎn)和業(yè)務(wù)流程,這樣更好的為銷售服務(wù)和4S店的管理服務(wù)。一般4S店的投入大概有三部分,1、買地和和租地上,面積10畝左右,金額根據(jù)地域不同高低不一(成都目前就2500萬元)也可租用。2、在4S店的修建(包括機(jī)器設(shè)備和辦公用品、)一般500萬元3、庫存車輛和備件1500萬元(按15萬元/輛)。在流動資金主要是整車的庫存和配件的儲備。上表可以看出汽車4S店建設(shè)明細(xì)分類
2 整車4S店銷售
2.1 店內(nèi)的銷售
整車銷售主要是資金的管理、銷售情況的統(tǒng)計、庫存的核對與廠家?guī)?wù)的核對。整車采購資金來源主要是兩部分:一部分是自有資金,一部分是三方協(xié)議的貸款資金。在實(shí)際運(yùn)用中主要是三方協(xié)議的貸款資金進(jìn)行控制和管理比較麻煩。運(yùn)用資金過程中要注意資金的周轉(zhuǎn)率,資金在途時間的長短,與廠家訂購車輛(按類型和型號),企業(yè)融資能力的強(qiáng)弱。
我們來談?wù)勅絽f(xié)議的貸款資金的運(yùn)用。三方協(xié)議的貸款資金是指由廠家、經(jīng)銷商、銀行簽訂的貸款協(xié)議。經(jīng)銷商以30%左右的自有資金和70%的銀行貸款資金從廠家購車,70%的銀行貸款資金由車質(zhì)押合格證給銀行,經(jīng)銷商還銀行貸款資金后銀行將車質(zhì)押的合格證給經(jīng)銷商。幾乎所有的4S店大部分的整車庫存的流動資金從此來源。
我們在管理的時候應(yīng)該注意:(1)我們對進(jìn)入銀行質(zhì)押的合格證進(jìn)行嚴(yán)格管理,保證銀行存放的合格證與4S店庫存信息動態(tài)保存一致。這里的庫存信息是財務(wù)的統(tǒng)計臺帳,我們可做表進(jìn)行列示表(1)
某銀行合格證情況登記表表(1)
?。?)我們可以從客戶訂車時計算所需資金,來換會合格證。(3)每天統(tǒng)計銷售情況根據(jù)庫存情況來按類別和型號補(bǔ)充車輛。(4)從客戶下訂單時就要和銀行預(yù)約換取合格證以免時間拖延給客戶帶來不便。(5)如果流程很順操作規(guī)范這樣資金的效率高存貨周轉(zhuǎn)率高。(6)在合格證的換發(fā)過程中要登記好庫存臺帳做好銷售核算并與庫管的臺帳進(jìn)行核對。
4S店的在進(jìn)貨過程中大部分是貨先到發(fā)票同時或后到,為了及時進(jìn)行資產(chǎn)登記和合格證的管理應(yīng)立即進(jìn)行備查臺帳。見表。
貨到的金額可能和以后發(fā)票來的金額不一致,在月末的時候進(jìn)行調(diào)整,不一致的結(jié)轉(zhuǎn)下月。銷售的時候依據(jù)銷售部門的銷售一攬表進(jìn)行單車毛利的計算,在錄入憑證時按類型和型號分別錄入,銷售提成和獎勵進(jìn)入銷售費(fèi)用計算。月底對庫存商品及全月的銷售情況和進(jìn)貨情況進(jìn)行核對并對下期進(jìn)貨情況進(jìn)行估算。
注意:(1)整車銷售的利潤有前面所提到的銷售差價和廠家按返利制度根據(jù)銷售量的情況來返利。這部分要每月進(jìn)行預(yù)提或攤銷進(jìn)入每月利潤。(2)4S店的廣告費(fèi)也是金額較大的指出,為了擴(kuò)大地區(qū)的銷售影響,一般情況大多數(shù)廣告和宣傳活動廠家都參與費(fèi)用各自一半,所以支付完廣告費(fèi)后應(yīng)向廣告商索取各半等額倆份發(fā)票,一份是4S店名義、一份是廠家名義。
還有種放大資金的方法就是采用承兌匯票。同樣應(yīng)注意承兌匯票到期日,及時進(jìn)行補(bǔ)缺口和辦理新的承兌匯票達(dá)到高效的資金利用。
2.2 二級經(jīng)銷商的銷售
二級經(jīng)銷商為地區(qū)性的4S店下級經(jīng)銷商,它主要分布在二級城市,貨源主要來自于4S店并受4S店的管理和控制。4S店可以采取付部分訂金或買斷的方式來進(jìn)行銷售和管理,采取部分訂金方式的,庫存明細(xì)上要單獨(dú)列示,約定有銷售返利的,月末還要進(jìn)行銷售返利的核算。
為了很好的了解店內(nèi)銷售和、二級經(jīng)銷商的銷售情況應(yīng)該這兩部分分別核算,月底進(jìn)行分析。
3 汽車售后服務(wù)
汽車售后服務(wù)內(nèi)容包括汽車售后維修業(yè)務(wù)、配件銷售業(yè)務(wù)、汽車裝飾業(yè)務(wù)。
汽車售后維修業(yè)務(wù)主要核算內(nèi)容為:人工費(fèi)和配件款。這要借助與詳盡的維修結(jié)算清單,此單為與客戶結(jié)算的依據(jù)也是開發(fā)票的依據(jù),此單數(shù)據(jù)已事先設(shè)置好成本和毛利并為計算機(jī)自動計算。
配件的核算,配件由維修工段根據(jù)維修需要填領(lǐng)用清單從配件部領(lǐng)出,并按成本進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)。月底對領(lǐng)料單和庫存配件進(jìn)行核對無誤后依據(jù)維修結(jié)算清單就可統(tǒng)計出配件維修所產(chǎn)生的毛利。人工費(fèi)為基本工資和業(yè)務(wù)量的提成比例及工段類別作為成本進(jìn)行核算。業(yè)務(wù)量和工段在維修結(jié)算清單都有記錄并通過計算機(jī)自動計算。每單維修業(yè)務(wù)計算機(jī)都可以計算出毛利,月底再與配件領(lǐng)料單及毛利和人工費(fèi)及毛利進(jìn)行核對,保證數(shù)據(jù)的正確性計算售后維修業(yè)務(wù)毛利。配件銷售業(yè)務(wù)可比照與售后維修業(yè)務(wù)中的配件核算進(jìn)行核算,只是要注意客戶交易的往來。
保險收入也是一項(xiàng)比較大的業(yè)務(wù),涉及到整車銷售和售后維修。在整車銷售過程中,4S店一般都會代客戶購買保險,保險公司會給一定的代收手續(xù)費(fèi)和返利。4S店在核算中應(yīng)該單獨(dú)列帳進(jìn)行核算,月底將代收手續(xù)費(fèi)和返利轉(zhuǎn)入利潤。售后維修時,售后維修部根據(jù)核賠定損清單進(jìn)行維修,核算時和一般的維修一樣,其中有可能核賠定損清單金額大于維修的費(fèi)用,先把差額掛在應(yīng)付賬款,等半年或一年時經(jīng)過總經(jīng)理辦公會及保險清查情況將其轉(zhuǎn)入利潤。
費(fèi)用的控制和核算中應(yīng)該每月進(jìn)行環(huán)比和去年同期對比,每項(xiàng)進(jìn)行總費(fèi)用所占比例的比較和分析原因。VIP客戶維修費(fèi)用管理和核算,VIP客戶多為團(tuán)體客戶和長期的售后維修客戶,簽了優(yōu)惠的服務(wù)協(xié)議或事先存入一定的資金,在進(jìn)行維修服務(wù)時給以一定折扣。在計算折扣時可以事先在維修經(jīng)營軟件設(shè)置好折扣比例自動計算或在維修結(jié)算單出來后,財務(wù)上在根據(jù)VIP客戶維修費(fèi)管理規(guī)定進(jìn)行折扣。每日收銀員將折扣清單匯總整理后在現(xiàn)金日報表上注明交財務(wù)核算。
整車銷售和汽車售后維修、配件銷售、保險業(yè)務(wù)等都有一定比例的業(yè)務(wù)提成。這些可進(jìn)入每項(xiàng)業(yè)務(wù)的成本,也可在銷售費(fèi)用中體現(xiàn)進(jìn)行成本核算。
配件返利和整車銷售情況類同,廠家按返利制度根據(jù)銷售量的情況來返利,這部分要每月進(jìn)行預(yù)提或攤?cè)朊吭吕麧櫋?/p>