機關干部應具備的十六種基本功
練就扎實的基本功，是機關干部履行好當參謀、輔助手、出主意、提建議、抓落實職能，履職盡責，提高機關建設整體水平的重要保證。說相聲的基本功是說、學、逗、唱，唱京劇的基本功是做、念、唱、打。機關工作與唱京劇、說相聲比起來，當然要復雜的多。盡管機關工作千差萬別，對機關干部的素質(zhì)和角色要求也不盡相同，但培養(yǎng)、磨礪和練就過硬的內(nèi)功，是我們每個機關干部必須具備和做到的。一般來說，一名稱職的優(yōu)秀機關干部應具備以下十六種基本功。
1、悟功。就是準確、全面、及時地領悟領導意圖，開動腦筋，善于學習、思考、謀劃、總結(jié)，說白了，就是要有悟性、敏銳性、有靈氣。機關干部缺乏靈氣，很難稱職，很難勝任和完成角色任務。一個機關干部，如果靈氣少、悟功不到家，思維就會偏離甚至曲解領導意圖，出的主意進不了決策，提的建議引不起重視，擔任角色也只是邊緣性的，抓落實抓不到點子上，從而給工作帶來被動。修養(yǎng)靈氣，要注意想與做密切結(jié)合。只做不想，難以做得出色，也難以做中促想；只想不做，難以想到實處，更難以想出高招；又想又做，做中想，想中做，做了再想，想了再做，頭腦就會越來越靈光。提高悟功，必須時時、事事、處處做有心人。其一是在問中悟。主動詢問、請示領導，了解領導對某一階段、某項工作、某一問題的考慮和打算，把握領導意圖。其二是在談中悟。通過和領導出差、開會、檢查以及談心聊天、散步、就餐等時機，留心領導的談話，捕捉領導意圖。其三是從文中悟。對領導閱讀文件、報刊和材料后的批示，對領導撰寫的文章材料，要仔細閱讀，揣摩領會意圖。其四是從審中悟。通過對領導在各種場合、時機流露出的零碎思想火花，匯總串連，連貫分析，梳理領導意圖。
2、察功。機關工作的特點要求機關干部必須目光敏銳，眼觀六路，勤于觀察，善于發(fā)現(xiàn)，長于捕捉。只有看得多，看得真，看得深，才能形成理性思考的基礎，才能對上級提供可靠的決策依據(jù)，對下屬實施有效的指導。要留心周圍，深入實際，多看。既要看先進層，又要看中間層和落后層；既要到領導中看，又要到群眾中看；既要到上面看，又要到點上看；檢查考核時要看，平時也要看。要把觀察和思考結(jié)合起來，多思。常言道：“會看的看門道，不會看的看熱鬧。”看的目的，是為了探討，為了總結(jié)，為了指導。機關干部要注意從觀察到的大量感性材料中抽出一般，透過表象剖析成因，預測結(jié)果，把感性認識上升為理性思考，把思考返回到實踐再觀察、再思考，如此往復，得出的結(jié)論就會貼近實際，作決策、搞指導就會具有很強的針對性，這才是察和看的目的所在，真諦所在。
3、謀功。謀功，是指對工作的統(tǒng)籌謀劃能力，應主要體現(xiàn)在兩個方面。一是謀好自己的。對自己分管的業(yè)務，善于預測，未雨綢繆早計劃；善于思考，工作要求質(zhì)量；善于應變，靈活處理突發(fā)情況和棘手問題；善于總結(jié)，干一事、有一得、長一智。二是謀好機關黨委領導的。給黨委領導當參謀、提建議，要同位思考，謀得高。擺脫“位卑職高”思想的羈絆，自覺站到領導角度，從全局、客觀上觀察思考，提層次高的建議。要同步思考，謀得準。如緊跟領導思維，和領導思維合拍，急領導所急、想領導所想、謀領導所謀、提領導所需的建議。要超前思考，謀得遠。根據(jù)領導工作的規(guī)律、特點和要求，及早對下一階段甚至長遠的超前調(diào)查、分析、判斷，提建設性的建議。
4、腿功。機關干部要深入實際，調(diào)查研究，聯(lián)系群眾，廣交朋友。要多串“冷門”，少竄“熱門”。誰有了困難，犯錯誤了，遇到什么困難了，要主動去幫助；誰升官發(fā)財了，不要巴結(jié)、討好、湊熱鬧。尤其是擔任機關科處長的環(huán)節(jié)干部，要注意給部屬多穿“跑鞋”，少穿“小鞋”。常想一想部下需要什么，我們應為他們做些什么，使部下進步更快、工作更好?？朔问街髁x、官僚主義離不開腿功，決不能高高在上。做官當老爺，也不要老坐在機關里冥思苦想、閉門造車。經(jīng)常到群眾中走一走，到基層轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，辦法就來了，靈感就來了?，F(xiàn)在，腿往哪兒走是個大問題。考核干部的工作圈、生活圈、交往圈，都要看干部的腿功做得如何。我聽說過這樣幾句話：領導和機關干部要少往上面跑，以避跑官要官之嫌；少往外地跑，以避游山玩水之嫌；少往街上跑，以避吃喝玩樂之嫌；少往老鄉(xiāng)堆里跑，以避搞小團體之嫌。我覺得這幾句話很有道理，所以也在這里不妨給大家說一說。總之，我們機關干部一定要管住自己的腿，該去的地方要經(jīng)常去，不該去的地方堅決不去。
5、蹲功。蹲點，是具體指導工作落實、掌握第一手材料的重要手段。提高蹲點幫建質(zhì)量，必須要有扎實的蹲功，著力解決好“下得去”、“蹲得住”、“深得進”、“幫得了”的問題。一要蹲得下。抓基層必須下基層，只有下基層才能幫基層。要保證下得去，要切實端正工作指導思想，建立好幫建制度，統(tǒng)籌好機關工作。二要蹲得住。嚴格落實計劃預定、規(guī)定的時間、單位和要求。不要打折扣，不到規(guī)定的時間就往機關跑。更不要屁股還沒有坐熱，就找借口打道回府。三要蹲得實。身下心也下，身蹲心也蹲。蹲點就要集中精力，專心致志落實蹲點應做的工作，不要蹲在基層卻干著機關的事情。要把求實、樸實的作風帶到基層，真心實意地做好幫建工作。不要擺機關架子和基層的同志坐不到一起，談不到一塊兒。不要為了追求所謂“蹲點效應”，用花花點子折騰基層，引導基層搞形式主義。四要蹲得深。把蹲點的過程，深化為消除隔閡、密切感情的過程；深化為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)解決問題的過程。切實帶著滿腦子的“？”而下，滿載而歸。
6、說功。說功，是機關干部內(nèi)在水平的外在表現(xiàn)。機關工作要求機關干部不僅要能能說會道，又要在說上把握時機，注重質(zhì)量。不要老講大話、空話、套話、官話，要逐步做到用自己的思想、自己的語言、自己的風格來講話。在哪里講話，對什么人講話，講什么話，都要慎重考慮。一是要說到“點”子上。請示、匯報工作，要做到思想明確、緊扣中心、層次分明，切忌扯皮帶肉，不分主次一塊講；出主意、提建議，務必要弄清領導決策意圖和思維走向，有針對性地說，切忌南轅北轍、偏軌離道、出題外點子；座談發(fā)言，一定要根據(jù)會議主題選擇一個或幾個側(cè)面說，切忌面面俱到，講膚淺話。二是要說得有新意。探討新對象，迸發(fā)新“火花”，發(fā)表新見解，提出新概念，是機關干部富有創(chuàng)造性的表現(xiàn)。反之，總是拾人牙惠，重復他人說過的話，只能給人一種思維平淡、語言寡淡的印象，也很難給工作帶來生機和活力。我們機關干部講話，要努力爭取像語言大師李燕杰教授所講的那樣：首先要有聽頭，內(nèi)容充實，信息量大，有新鮮東西；其次要有笑頭，如果始終很沉悶，那效果就不會好；再次要有說頭，聽了講話后，不用組織，大家會自發(fā)地討論、議論、評議；第四是有想頭，時間過了多少年，大家還能想起你那次的講話，從中受到教育和啟迪。三是說自己該說的話。這是機關干部身份特點和機關工作紀律決定的。作為機關干部，一定要分清自己該說的和不該說的。該說的，要說到說好；不該說的，要守口如瓶，堅決不說。切莫為了炫耀自己，透露“內(nèi)幕”、發(fā)布消息，到頭來“搬起石頭砸自己的腳”。
7、寫功。機關工作要求機關干部必須成為寫作的“行家里手”。機關干部文字功底不扎實，體會難總結(jié)，經(jīng)驗難推廣，思想難表達，層次難提高，角色難進入。如何提高寫功呢？我認為要注意三點：一要勤寫。寫作，忌“三天打魚，兩天曬網(wǎng)”，心血來潮寫幾句，興頭一退長期不動筆，這樣，永遠也不會寫出好文章。機關干部要把寫作看作吃飯、睡覺、工作一樣，形成習慣、形成必需。做到一周不寫手癢，一月不寫心發(fā)慌。二要廣寫。要廣泛涉獵，從公文、領導講話稿、經(jīng)驗材料、調(diào)查報告、信息研究到新聞稿件、論文集錦甚至到文學作品等，不一定門門精通，但要行行留心，做到萬一工作需要，就能拿起筆來寫。三要精寫。具備扎實的文字功底后，要精選幾個題目作一些深層次的探討，寫出一些高質(zhì)量、高價值的文章。
8、和功。善于和睦團結(jié)他人，是營造舒心的工作環(huán)境，良好的協(xié)調(diào)氛圍的前提。練好和功，既要講究一定的方法藝術，又要注重人格品德修養(yǎng)。要以人品感召人。“恭則不怕，寬則得從”，機關干部要時時注意謙恭自重，寬厚大度，做到：名利不計，工作不躲，過錯不推；“上交不謅，下交不驕”。這樣，才能得到領導的親睞，基層的尊重，同事的信服。要以真誠凝聚人。俗話說，“推誠人自服”，就是這個道理。無論何時何地，以利交人，以權(quán)交人，都不及以情交人可靠、實在、長久。感情體現(xiàn)在無言的行動中，機關干部不管是對領導的指示還是基層的請示，都要真心實意地辦，對周圍同志的困難，都要誠心誠意地幫，對其它單位部門或協(xié)調(diào)的工作，要積極主動地干，這樣，樂意親近你的人會越來越多。以藝術吸引人。同樣一層意思，不同的語言會產(chǎn)生不同的效果；同樣一件事，不同的處理方法結(jié)局也不一樣。因此，我們每個機關干部都要注意交往藝術。比如善于用語言，善選時機，善于應變，從而把團結(jié)協(xié)調(diào)對象被動轉(zhuǎn)為主動，掌握工作的主動權(quán)。
9、抗功。所謂抗功，就是思想上有較強的“免疫功能”。始終抵得住名與利的引誘，頂?shù)米〔徽L的侵擾，抗得住消極思想的腐蝕。具體來講：是非分得清。是非不單指有明確界限的，還包括易模糊、易混清、易忽視、易淡化的方面，比如紀律與人情、公與私有時看起來只有一線之界，一步之遙，但如果有一念之差，往往就鑄成一生之憾。因此，機關干部無論辦什么事情，都要反復權(quán)衡，慎重決斷，拿不準的，多以原則、制度作標準對照，多向領導和周圍的同志請教，切莫貿(mào)然行事。“籬笆”扎得緊。即守住思想道德防線。機關干部各守一方，手中或多或少都掌點權(quán)，容易被覬覦權(quán)力的人青睞，如果思想上有“縫隙”，道德上有“缺口”，“酒色財氣”就會乘虛而入。因此，要從先進思想理論中吸取“營養(yǎng)”，經(jīng)常告誡錘煉自己，增強黨性觀念，夯實品德根基，筑牢拒腐防線。對違反原則、紀律的事，不管條件多誘人，人情有多重，壓力有多大，也不為所惑，不為所動，不為所怯，堅決拒之門外。
10、身功。機關干部要以身作則，率先垂范、清正廉潔，發(fā)揮榜樣作用、表率作用、模范作用。要求別人做到的自己首先要帶頭做到，要求別人不做的自己堅決不做。古人說：“其身正，不會而行，其身不正，雖令不從”。廣大群眾對機關干部，總是聽其言、觀其行的。千萬不要臺上你說，臺下說你，被人指你的脊梁骨。有人曾經(jīng)這樣說過，一個人的手和口的距離也可能是最近的，因為手能摸到口，如果言行一致，那么手和口的距離就是最近。相反，一個人的手和口的距離就可能是最遠的，如果言行不一，言善行惡，那距離就可能不止十萬八千里!古代大思想家荀子曾說過這樣一段話：“口能言之，身能行之，國寶也；口不能言，身能行之，國器也；口能言之，身不能行，國用也；口言善，身行惡，國妖也。”荀子所說的四種人，第一種人是德才兼?zhèn)?、言行一致的最為理想的治國人才，稱之為“國寶”。第二、第三種人雖然各有所長、各有所短，但畢竟都是可用之才，分別稱之為“國器”、“國用”。第四種人言善行惡，欺騙性極大，不但成不了事，還會壞事誤國，是為“國妖”，決不可信任這種人。我們機關干部既要以身作則，又要知人善任，力求使自已成為第一種人，對第二種人、第三種人可以取長補短，切不可成為第四種人。練好身功，就要埋頭苦干，不尚空談?，F(xiàn)在，有的機關干部不在實干上下功夫，“說功”比“練功”好，“唱功”比“做功”強。講道理頭頭是道，就是不付諸行動；講思路一套又一套，就是不去抓落實；講經(jīng)驗一條又一條，就是不見成效?？照務`國，實干興幫。作為機關干部，要大力發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干的作風，反對一切形式主義和華而不實的東西。行動看結(jié)果，工作看成效，用實干鍛煉自己的意志和才能，用實干為領導機關和部隊建設創(chuàng)造新的業(yè)績。
11、省功。古人將“吾日三省吾身”作為修身之訣，處世之道。今天，自省目標是一個人豐富完善自我的重要途徑。就機關干部來講，自省，尤其要突出以下三個方面：一是省自己之短，不斷認識自我。短，主要指素質(zhì)能力的強弱和缺陷。機關干部要經(jīng)常檢查對照，綜合分析，對自己有形之短、潛在之短、業(yè)務之短、全面之短充分知曉，在認清自我的基礎上，立起奮斗的目標，明確努力的方向。二是省已之誤，不斷校正自我。機關干部在工作、生活中難免發(fā)生差錯，出現(xiàn)失誤。問題發(fā)生后，要認真剖析，要把反思的著力點放在主觀上，注重在思想、作風、方法等方面挖原因、找教訓，善于把教訓轉(zhuǎn)化為財富，“吃一塹，長一智”，“摔一個跟頭，撿一個明白”。三是省已之距，不斷鞭策自我。要積極主動和身邊優(yōu)秀的同志對比，和有特長的同志對比，找差距、找不足，見賢思齊，鞭韃自我，不斷縮短差距，使自己每天有進步，進步在每天。
12、快功。現(xiàn)代社會工作、生活節(jié)奏不斷加快，對機關工作效率要求也越來越高。機關干部必須適應這種變化，培養(yǎng)快速敏捷、雷厲風行的作風，做到：轉(zhuǎn)變觀念快、思維反應快、傳遞信息快、處理情況快。轉(zhuǎn)變觀念快。就是思想要跟上形勢發(fā)展變化，始終和黨中央改革步伐同頻、同步，能夠主動接受和吸納改革浪潮中出現(xiàn)的新事物、新信息。思維反應快。就是對出現(xiàn)的新情況、新問題、新現(xiàn)象要反應敏銳，分析判斷準確，處置妥當。傳遞信息快。就是對上級的指示要求，下級的呼聲建議，外部的動態(tài)變化，及時、準確無誤地反饋到黨委領導和基層中間。處理情況快。就是注重工作效率，在最短的時間內(nèi)完成最大量的工作；就是對突發(fā)情況請示報告快、提建議拿方案快，抓落實快。當然，要求快，是建立在準、細、嚴的基礎之上的，而不是只求速度，不求質(zhì)量，只求時間，不講效果的片面冒失行為?？旃Γ强焖?、準確、細致、嚴密的完整統(tǒng)一。
13、監(jiān)功。機關干部既是黨委領導決策、指示、要求的執(zhí)行者、服務者，又是機關黨委領導決策、指示、要求是否落實的監(jiān)督者。這兒講監(jiān)督，就是指機關干部的監(jiān)功。一般情況下，既有對上級的監(jiān)督職責、義務，也有對下級和基層單位落實指示、要求和工作情況的監(jiān)督，還有對同事和自己學習、工作和生活等諸方面的監(jiān)督。在實際工作和生活中，一定要堅持原則，嚴格制度規(guī)定，秉公辦事，決不能拿原則作交易，對別人嚴，對自己寬，務必要做到用一個標準、用一把尺子衡量問題，維護制度、規(guī)定和紀律的嚴肅性。
14、護功。是指機關干部要注重維護領導的形象和機關的聲譽。我忘記是誰說的了，這段話的大意是這樣的：“仆人眼里無偉人”，領導在機關干部眼里也是如此，相處久了就會發(fā)現(xiàn)原來領導跟普通人一樣，有七情六欲，有喜怒哀樂，有長處，也有短處，包括諸多隱私、疏漏和失誤。其實，機關干部對領導有個全面了解，有利于維護領導的形象。但是，機關干部不能腦子進水，覺得領導不過如此，就擺不正位置，“喧賓奪主”，擅作主張，這是機關干部之大忌。三國時曹操的高級“秘書”楊修，就犯了這個低級錯誤，惹來殺身之禍。相比之下，紅樓夢里平兒的護功和輔助之道，比楊修可強多了。平兒面對鳳姐的疏漏，能適時補位；對鳳姐的失誤，能變通處理；對鳳姐的隱私，原則上是不介入，非介入不可時，也能把握分寸，起到了既當“總鑰匙”，又甘當“綠葉”、發(fā)揮維護形象的作用。我們作為機關干部，就要自覺學習和練就平兒的那種護功、輔助之道、強烈的角色意識。
15、坐功。機關干部很重要的一條，就是要練好坐功。機關工作是十分單調(diào)、枯燥的，有時任務是很繁重的，機關干部要耐得住寂寞。如何坐“穩(wěn)”機關呢？這實在是一門不小的學問。一般情況下，機關干部坐機關，首要的就是要坐得住機關。當前，各級機關都有那么一些同志，沒到機關想到機關，到了機關屁股又坐不住，每天一到辦公室打個到之后，不是串門找人聊天、侃大山，當“信息商”、“小廣播”，就是上街這轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、那看看，買點這、購點那，趕時髦，弄點新鮮的小玩意。當然，同事之間有事相互溝通，加深理解，便于工作，是應該的，但不要動不動就扎堆，在一塊瞎議論、扯閑話；個人和家里有私事，請假上街去辦一辦是無可非議的，但要有個度。平時，工作和事情忙完了，應該坐下來看點書，翻翻報紙，了解新信息，掌握新知識，拓寬新視野，這對提高工作質(zhì)量和自己的成長進步是只有益處，沒有害處的。
16、抓功。指的是善于發(fā)現(xiàn)和抓問題的功夫，這是機關工作的序曲，是機關干部開展好工作的基礎和前提。沒有問題也就沒有機關工作，更談不上機關指導的針對性、有效性。所謂問題，就是工作目標與現(xiàn)實之間的矛盾。矛盾無時無處不在，關鍵是要用心去發(fā)現(xiàn)。矛盾有主要矛盾，關鍵是要抓住主要矛盾。抓問題，就是要努力尋找哪些影響全局工作的主要矛盾。問題一般表現(xiàn)在：形勢發(fā)展與現(xiàn)實之間的矛盾；領導要求與群眾要求之間的矛盾。凡此種種涉及到部隊建設急需解決和將要解決的事情，都是我們機關干部要抓住的問題，如果頭腦里缺乏這些問題，思維就會脫離實際，工作就會失去方向，甚至會坐失良機。機關干部只有把各種問題掌握在手，才能取得當好參謀、當好助手的入門資格，這也是對機關干部最起碼最基本的角色要求，需要下苦功、使長勁磨礪、修練的。
