“沒丟過手機(jī)，就不足以語(yǔ)人生”。
多數(shù)人丟手機(jī)后，除了再買一個(gè)，大概也就是自認(rèn)倒霉。機(jī)智少女“京客隆小丸子”卻不止于此。通過一番努力、波折，她成功找回了手機(jī)。
她說，“我發(fā)現(xiàn)找到線索后，不去推動(dòng)找回，小偷得手讓人氣憤”。
獲小丸子授權(quán)，鳳凰網(wǎng)（ID：ifeng-news）刊載她找回手機(jī)的經(jīng)過。非常實(shí)用，供曾經(jīng)丟過手機(jī)的人們參考、學(xué)習(xí)。
手機(jī)是我的！
機(jī)智少女尋機(jī)記
是的，我丟的手機(jī)找到了。
在2月23日早晨711買早餐回公司的路上丟了之后，經(jīng)過79天，終于又回到了我的手上。
那時(shí)春節(jié)長(zhǎng)假剛結(jié)束不久，北京回來上班的人還不算多。那天早晨我8點(diǎn)就到了公司，先去了趟711買早點(diǎn)。買完早點(diǎn)，回到辦公桌前，我就發(fā)現(xiàn)手機(jī)不在身邊。這時(shí)候空蕩蕩的辦公室沒有一個(gè)人，我只好找保潔阿姨借了電話打，電話那邊卻是關(guān)機(jī)回復(fù)的心情——非常冷靜，畢竟我丟過macbook，ipad，算是丟蘋果產(chǎn)品的一把好手了。事實(shí)證明，冷靜和理智，這也是后來我能找回自己手機(jī)的關(guān)鍵因素。
發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟了且關(guān)機(jī)了之后，我跟老公簡(jiǎn)單說了一下這個(gè)情況，回到電腦上，使用定位功能，發(fā)現(xiàn)手機(jī)已經(jīng)下線。
于是我非常確定是職業(yè)小偷所為，便使用了手機(jī)鎖定功能，并留言表示愿意以原價(jià)購(gòu)回手機(jī)（主要是因?yàn)槭謾C(jī)里的信息資料比較多，且綁定了多張信用卡，并且丟了之后本身也要買的，所以如果小偷愿意送回來，我是愿意出價(jià)再買回的）。
以上事項(xiàng)處理完畢之后，中午我就去中移動(dòng)注銷了之前手機(jī)里的sim卡，重新?lián)Q了卡，避免了支付寶，銀行賬號(hào)失竊的風(fēng)險(xiǎn)。吃過午飯后，打了110報(bào)警，110將我轉(zhuǎn)接到建外派出所，我說明了下情況。派出所讓我有空去做筆錄，我答應(yīng)了，但是一直沒有去，#太懶# （此處是一敗筆，后面會(huì)提到）。
因?yàn)榉浅＠潇o，丟失手機(jī)之后，上述步驟我處理的非常干凈迅速。下午在公司，已經(jīng)找到了一臺(tái)備用手機(jī)，讓丟手機(jī)不至于影響工作。
下午上網(wǎng)時(shí)候，我在網(wǎng)絡(luò)上搜索了一下“iPhone 找回”的一些信息，無意發(fā)現(xiàn)了一些人在網(wǎng)上發(fā)帖說，淘寶上出價(jià)200就能用“更厲害”的手段，幫你定位手機(jī)，提供手機(jī)刷機(jī)，換修信息。
抱著試試看的心態(tài)，于是在2月25日，我買了這個(gè)服務(wù)。因?yàn)橛X得萬一找到了，哪怕幫我定位到了手機(jī)，后續(xù)也有機(jī)會(huì)拿到手機(jī)。購(gòu)買了之后，加了店主組織的一個(gè)“手機(jī)找回群”，發(fā)現(xiàn)群里有好幾百人，都是最近丟了手機(jī)，頓時(shí)覺得，心里平衡多了。o(╯□╰)o
隨后，我把手機(jī)的IMEI號(hào)，序列號(hào)，激活信息，購(gòu)買日期以及當(dāng)時(shí)購(gòu)買的盒子照片發(fā)給了店主，并按照店主的指示，把鎖定丟失手機(jī)的鎖定解開，并將其從我的設(shè)備里抹掉。
至此，第一階段，丟手機(jī)的處理已經(jīng)結(jié)束。
接下來就是漫長(zhǎng)的等待，間或問問店主手機(jī)有沒有被定位到。終于在1個(gè)月后的周末，店主在QQ上找到我，發(fā)給了我手機(jī)送修的消息。
這一看，我傻了眼，手機(jī)被送到了海南三亞，而且可以發(fā)現(xiàn)，手機(jī)是被專業(yè)盜竊者處理的，偷完手機(jī)后，立即弄出一些損壞，寄到一個(gè)離失竊地很遠(yuǎn)的地方送修，換回一臺(tái)新機(jī)，再以新機(jī)價(jià)格出手。
在手機(jī)丟失群里，大家的經(jīng)驗(yàn)都是自己去送修地，帶著當(dāng)?shù)鼐煲黄?，去拿回手機(jī)的?？墒俏业氖謾C(jī)被送到了海南三亞，且又丟了一個(gè)月了，我是無論如何也不會(huì)飛去三亞尋機(jī)的。況且，最重要的是，我都沒有立案。如果沒立案，警察不提供支持，無論我多么跟維修點(diǎn)溝通，維修點(diǎn)都不會(huì)把手機(jī)還給我的。
想到此節(jié)，我第二階段的主要任務(wù)，則變成了找人民警察，要求立案。于是我?guī)е约旱母鞣N證明，奔赴警察局，告訴警察兩點(diǎn)：
1、1個(gè)月前，我報(bào)案到建外派出所，你們讓我來做筆錄，我沒來，但是現(xiàn)在我要求去做筆錄啦。
2、破案線索我?guī)湍阏业搅?，就去這個(gè)蘋果維修點(diǎn)幫我取回來就行。
第一次去，沒有收據(jù)，警察不理我。第二天，我找到了賣我手機(jī)的鼎好大姐，她開了一張收據(jù)給我。當(dāng)天，我?guī)е論?jù)、證據(jù)在晚上8點(diǎn)去了建外派出所，呆到晚上10點(diǎn)。警察看我意志力堅(jiān)定，讓我第二天下午3點(diǎn)來做筆錄，并且立了案。
于是，在去了警察局三趟之后，我終于做了筆錄，還把各種線索都交給了人民警察，請(qǐng)他們幫我聯(lián)系。
兩個(gè)星期后，我打算發(fā)揮一個(gè)PM控制項(xiàng)目進(jìn)度的技能，以強(qiáng)大的說服力和控制力，推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。
至此，我進(jìn)入了請(qǐng)人民警察幫我找機(jī)的第三階段—— 各方電話溝通。
思索怎么解決這個(gè)問題的時(shí)候，我想了很久。經(jīng)過前后設(shè)計(jì)，完美的執(zhí)行了以下任務(wù)：
1、給維修點(diǎn)打電話，說我是一個(gè)北京的同學(xué)，手機(jī)丟了，手機(jī)IMEI號(hào)是xxxxx（店家確認(rèn)了一下，手機(jī)確實(shí)在我們這里修理），被小偷送到你們店里維修，我的案子現(xiàn)在已經(jīng)在北京立案了（確實(shí)是這樣，不過我的語(yǔ)氣很嚴(yán)肅，像是這是一件要案大案一樣），現(xiàn)在我先打電話通知你一下，一會(huì)兒我會(huì)請(qǐng)警察再跟你核實(shí)一下，請(qǐng)你配合警察工作，在警察和你溝通之前，不要把修好的手機(jī)送還給送修人。
做這一步有兩個(gè)目的，第一，確認(rèn)我的手機(jī)現(xiàn)在確實(shí)在這家店修，并且這家店也承認(rèn)。第二，告知商家手機(jī)失竊案已經(jīng)立案，在警察允許之前，保證手機(jī)不被盜竊團(tuán)伙取回。
2、給建外派出所打電話。表達(dá)了以下的大意，我的手機(jī)呢現(xiàn)在在海南一家蘋果維修店里，我跟店里聯(lián)系過了，請(qǐng)你們跟他們打電話核實(shí)一下，我的IMEI號(hào)是xxxxx。
這么處理的好處是，警察不用出警或者聯(lián)系海南警察，直接提供給他一條線索，他好歹都要打一個(gè)電話，看看我是不是說的是真實(shí)的。
3、一個(gè)小時(shí)后，我再給維修點(diǎn)電話，確認(rèn)建外派出所打過電話。
至此，我確認(rèn)，這家店無論怎樣，都不會(huì)輕易把我的手機(jī)送回給送修人了。但問題又出現(xiàn)了，怎么推動(dòng)北京的警察去海南把我的手機(jī)取回來呢？這簡(jiǎn)直比我自己去海南取回來還難。
這個(gè)時(shí)候，我再次試圖碰碰運(yùn)氣。在網(wǎng)上搜索這家蘋果維修點(diǎn)轄區(qū)的派出所電話。還好，我找到了。
第一通電話，如開始我給維修點(diǎn)電話一樣，告知他我的案子在北京立案了！線索幫你找到了，請(qǐng)去取回贓物。第一家派出所，聽了我的描述，小哥覺得很嚴(yán)重，便給了我一個(gè)警察的手機(jī)。
我打過去，警察大哥說你這么指揮警察是不對(duì)的。哪有你讓我去哪兒取贓物就去取的道理呢？并且告訴我，那個(gè)蘋果店不是他轄區(qū)的，讓我打給另一個(gè)轄區(qū)。
我只好打給另一個(gè)轄區(qū)，再原樣重復(fù)一邊上述過程。這次比較順利，拿到了新居派出所一位警官的電話（在此謝謝您?。┪医o這位警官電話之后，他表示愿意幫我去這家維修點(diǎn)問問情況，我立即把一些手機(jī)的證明資料什么的，用彩信發(fā)給了他?；貋砗螅嬖V我，“你的手機(jī)確實(shí)在這家店維修，不過店主說送去上海換機(jī)了，要過段時(shí)間才能送回來”。
至此，我心里才略微放心下來，感覺終于有人愿意管這事兒了，并且我還有了一位轄區(qū)民警的手機(jī)！不過當(dāng)天我還是給維修點(diǎn)打了電話，確認(rèn)了民警來過。
維修點(diǎn)這個(gè)時(shí)候也比較確信，這手機(jī)我要定了，因?yàn)檫B警察都上門了。商家并向我保證，等手機(jī)送修回來之后，讓警察提供我購(gòu)買手機(jī)的相關(guān)資料，就能把手機(jī)還給我。
清明之后，我去維修點(diǎn)打電話咨詢，確認(rèn)手機(jī)維修好了之后，再次給建外警察局打電話，告知他們請(qǐng)他們把我的一些材料提供給店家，店家能能把手機(jī)還回來了。建外警察局給店家打了電話，回來說商家說要警察上門才行。
這樣一來，我只好求助之前的海南警察。
于是電話過去，那邊說我的事情轉(zhuǎn)給了另一個(gè)警察小哥，并給了我小哥的電話（感謝這兩位警官）。我給小哥電話之后，小哥又幫我去維修點(diǎn)確認(rèn)了一番，表示確認(rèn)后，讓我把我的各項(xiàng)資料發(fā)給他，他打印后就好了。
第一次發(fā)給他，他說照片不清楚，于是我第二天掃描了發(fā)給他，但他又說還缺發(fā)票，沒發(fā)票不行。于是我又找到賣我手機(jī)的大姐補(bǔ)開了發(fā)票，繳了發(fā)票稅點(diǎn)。第三次，終于歐克了。
于是~~~~~~等待~~~~~~~~~
“x警官，請(qǐng)問我的資料還有什么問題嗎？”
無回復(fù)~~~~
“x警官，請(qǐng)問幫我去店里拿手機(jī)了嗎？”
無回復(fù)
“x警官，沒取回手機(jī)，我只能用一臺(tái)2年前的破手機(jī)”
終于~~~
“我明天幫你取”
“感恩~請(qǐng)發(fā)順豐到付，太感謝了！”
至此，我的手機(jī)就被海南的一位好心的警官取回，并寄回給了我。我昨天拿到了手機(jī)，是一臺(tái)新的，不過屏幕有點(diǎn)問題。
今天我又去了蘋果店，天才吧的天才們檢查了手機(jī)之后，當(dāng)場(chǎng)又給我換了一臺(tái)新的。
這是我第一次覺得天才吧的天才是天才。
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