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網(wǎng)絡(luò)教育:困局與出路 王竹立
中山大學(xué)王竹立副教授正在給研究生上“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的學(xué)習(xí)”課。(資料圖片)

    ■“如何辦好新時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)教育”

    筆者曾打過(guò)一個(gè)比方:今天的學(xué)校教育就像一群群島嶼,被網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的汪洋大海所包圍,而網(wǎng)絡(luò)教育則是圍繞學(xué)校教育島嶼周邊的一圈礁石與沙灘。那么,當(dāng)潮水漲上來(lái)之后,礁石和沙灘就難免被淹沒(méi)。這個(gè)比喻形象地說(shuō)明了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教育所面臨的困境。

網(wǎng)絡(luò)教育面臨困局

    與很多人對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的期望不同,近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)教育的空間不是拓寬了,而是縮窄了。最典型的例子就是,很多第一批成立的高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院,最近紛紛縮小招生規(guī)模,甚至轉(zhuǎn)型為企業(yè),不再開(kāi)展學(xué)歷教育。廣播電視大學(xué)則紛紛向開(kāi)放大學(xué)轉(zhuǎn)型,努力探索為地方和社區(qū)提供非學(xué)歷教育服務(wù);有的還與實(shí)體學(xué)校結(jié)合,開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下混合式教學(xué),而不再只是開(kāi)展單純的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。前些年風(fēng)生水起的在線(xiàn)教育,近年來(lái)似乎越來(lái)越無(wú)聲無(wú)息了。

    導(dǎo)致單一的網(wǎng)絡(luò)教育生存空間縮小的原因有下列幾方面:其一,盡管網(wǎng)絡(luò)教育越來(lái)越普遍、越來(lái)越成熟,但由于到目前為止還沒(méi)有解決師生互動(dòng)困難、學(xué)分認(rèn)證體系難以建立等問(wèn)題,依然無(wú)法在學(xué)歷教育方面與全日制學(xué)??购?。在社會(huì)上大學(xué)學(xué)歷趨于飽和、對(duì)學(xué)歷等級(jí)及含金量要求提高的大背景下,網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)歷越來(lái)越不受青睞,只能向非學(xué)歷教育發(fā)展。其二,非學(xué)歷教育尚未找到成熟的盈利模式,而且碎片化學(xué)習(xí)趨勢(shì)更加突出,目前的網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)還沒(méi)有適應(yīng)這種新的學(xué)習(xí)文化,沒(méi)有開(kāi)發(fā)出與個(gè)性化需求相適應(yīng)的個(gè)性化教育模式;尤其是那些高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院,在體制與觀念轉(zhuǎn)變方面更加困難,因此陷入生存困境并不奇怪。

    當(dāng)高校和廣播電視大學(xué)(或開(kāi)放大學(xué))主辦的網(wǎng)絡(luò)教育陷入窘境之際,眾多的在線(xiàn)教育企業(yè)則早已開(kāi)始了各自的“突圍”。它們無(wú)法跟越來(lái)越普及的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng),只能向?qū)W校教育方向挺進(jìn),為學(xué)校提供技術(shù)、設(shè)備、教學(xué)支持服務(wù)乃至教學(xué)變革的指導(dǎo)。由于正式的學(xué)歷教育依然是國(guó)家和社會(huì)資金投入和政策扶持的重中之重,眾多的在線(xiàn)教育企業(yè)自然而然地聚集在各級(jí)各類(lèi)學(xué)校周?chē)M軤?zhēng)得一些利益與政策的支持。服務(wù)于義務(wù)教育與高中教育階段的在線(xiàn)教育企業(yè),依然將大量的精力放在對(duì)學(xué)生的課外補(bǔ)習(xí)和素質(zhì)拓展方面;圍繞在高等院校周?chē)脑诰€(xiàn)教育企業(yè)則集中力量向高校內(nèi)部滲透與融合,而他們選擇的主攻方向之一就是推動(dòng)智能手機(jī)和其他移動(dòng)終端進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂。

移動(dòng)為王

    筆者曾提出一個(gè)口號(hào):在網(wǎng)絡(luò)教育領(lǐng)域,得手機(jī)者得天下。很多在線(xiàn)教育企業(yè)的高管也看到了這一點(diǎn),紛紛投入大量的資金和人力開(kāi)發(fā)基于移動(dòng)終端(主要是智能手機(jī))的課程管理平臺(tái)和綜合服務(wù)平臺(tái),以及適合在手機(jī)端播放的移動(dòng)學(xué)習(xí)資源。這些手機(jī)APP技術(shù)日趨成熟,功能日趨強(qiáng)大,具有通知、簽到、直播、討論、分組、選人、搶答、作業(yè)、投票、上傳、下載、筆記、評(píng)分、自動(dòng)批改、頭腦風(fēng)暴、統(tǒng)計(jì)分析等多種功能,甚至還有基于大數(shù)據(jù)分析和人工智能的教與學(xué)小助手。有的平臺(tái)還自帶內(nèi)容豐富的數(shù)字圖書(shū)館,為學(xué)習(xí)者提供一站式學(xué)習(xí)服務(wù)。其目的都是為了推動(dòng)手機(jī)進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂。目前這種努力在高校得到了越來(lái)越多的響應(yīng),而在一些中小學(xué)則受到抵制。

    手機(jī)直播課堂是手機(jī)進(jìn)課堂的另一種形式。視頻直播是近年來(lái)非常火的一種網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)活動(dòng),一些學(xué)校和教師將它搬進(jìn)課堂,開(kāi)展手機(jī)直播課堂教學(xué)活動(dòng),通過(guò)直播的方式分享課堂教學(xué)的真實(shí)情況。手機(jī)直播課堂有利于優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)資源的共享,促進(jìn)教育均衡發(fā)展。據(jù)華南師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院院長(zhǎng)許曉藝介紹,他們?cè)谑謾C(jī)直播課堂活動(dòng)中,讓農(nóng)村中小學(xué)教師通過(guò)直播自己的教學(xué),請(qǐng)不在現(xiàn)場(chǎng)的專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行評(píng)點(diǎn)與指導(dǎo);名校的教師則通過(guò)直播自己的課堂教學(xué),向薄弱地區(qū)學(xué)校的教師傳授自己的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),這種做法已初見(jiàn)成效。

    另一種近年來(lái)興起的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)形式是線(xiàn)上線(xiàn)下混合的“雙師課堂”。這種課堂實(shí)際上是直播課堂的一種特殊形式,即由一位名師通過(guò)視頻直播自己的講課,而在網(wǎng)絡(luò)另一端的實(shí)體課堂里還有一位輔導(dǎo)老師負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)為學(xué)生答疑解惑。這種課堂并不都是“1+1”模式的,有時(shí)也是“1+N”模式的,即一個(gè)名師上課,同時(shí)有N個(gè)線(xiàn)下實(shí)體課堂在聽(tīng),每個(gè)線(xiàn)下課堂里都有一個(gè)輔導(dǎo)老師。高峰時(shí)可有10萬(wàn)人次同時(shí)在線(xiàn)收看。

    無(wú)論是推動(dòng)手機(jī)進(jìn)課堂,還是開(kāi)展“雙師課堂”教學(xué),我們都可以看出一條清晰的主線(xiàn),那就是網(wǎng)絡(luò)教育越來(lái)越傾向于向?qū)嶓w學(xué)校內(nèi)發(fā)展,與學(xué)校教育發(fā)生深度融合;網(wǎng)絡(luò)教育與學(xué)校教育越來(lái)越融為一體,你中有我,我中有你,以前那種相對(duì)清晰的界限已日漸模糊。從另一種意義上說(shuō),網(wǎng)絡(luò)教育的空間并沒(méi)有縮小,而是更加拓寬了。

網(wǎng)絡(luò)教育如何創(chuàng)新

    既然網(wǎng)絡(luò)教育還不能為人們提供信得過(guò)的學(xué)歷教育,那么非學(xué)歷教育就應(yīng)該以實(shí)用為主,應(yīng)該滿(mǎn)足人們的個(gè)性化需求。慕課之所以從紅極一時(shí)到風(fēng)光不再,最根本的原因就是因?yàn)槠湎到y(tǒng)化的教學(xué)理念與學(xué)習(xí)者個(gè)性化需求之間的矛盾。從這個(gè)視角出發(fā),我們應(yīng)該積極探索網(wǎng)絡(luò)教育的新內(nèi)容、新形式。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教育未來(lái)發(fā)展的新思路,有如下判斷。

    慕秀:慕課的下一站

    筆者曾提出一個(gè)“慕秀”的新概念,建議全面升級(jí)慕課,將慕課向慕秀(MOOS)轉(zhuǎn)型。慕秀是大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放分享或大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)秀的英文縮寫(xiě)。“秀”有展示、表演之意,“慕秀”就是鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者將自己的學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)成果在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上公開(kāi)展示、充分表現(xiàn),與大眾分享,并不斷激發(fā)新的靈感和創(chuàng)意,讓“秀”的過(guò)程不斷向前、高潮迭起。

    2017年9月20日,某集團(tuán)公司發(fā)起的《第一屆全國(guó)共讀活動(dòng)》,就具有了慕秀的基本特征。這次活動(dòng)以公司學(xué)習(xí)通為學(xué)習(xí)平臺(tái),通過(guò)手機(jī)在線(xiàn)學(xué)習(xí),完成大家一起共讀一本書(shū)活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)過(guò)程都是開(kāi)放的,大家在一個(gè)時(shí)間段里共同學(xué)習(xí)同一個(gè)主題,領(lǐng)讀人只是作為一個(gè)陪伴者和引導(dǎo)者的角色,學(xué)習(xí)者可以自由進(jìn)出各個(gè)共讀群,按照個(gè)人的興趣和需要學(xué)習(xí)相關(guān)的內(nèi)容。組織方根據(jù)每個(gè)人的表現(xiàn),評(píng)出每一期的優(yōu)秀學(xué)員并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

    零存整取式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式

    所謂零存整取式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式,就是打破原有的課程體系與評(píng)價(jià)體系,突破學(xué)科之間的界限,對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行“碎片化”改造,構(gòu)建起以“微課程+微作業(yè)+微測(cè)驗(yàn)+微學(xué)分”為主體的網(wǎng)絡(luò)教育新模式。對(duì)于原有的課程體系,可擇其要點(diǎn)拆分為一系列時(shí)間在幾分鐘至十幾分鐘的微課,制成微課視頻放在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上供學(xué)生選擇與學(xué)習(xí)。微課可以利用手機(jī)等移動(dòng)終端點(diǎn)擊播放。每個(gè)微課后附有微作業(yè)和微測(cè)驗(yàn),可讓學(xué)生在線(xiàn)完成和提交。完成微作業(yè)并通過(guò)了微測(cè)驗(yàn)的學(xué)生可以獲得微學(xué)分,當(dāng)學(xué)分積累到一定總數(shù)時(shí),即可以獲得參加畢業(yè)考試、論文答辯和/或作品報(bào)告的資格,學(xué)分、考試、論文、作品均符合要求后即可畢業(yè)并頒發(fā)其證書(shū)。學(xué)習(xí)微課謂之“零存”,通過(guò)最終考試、答辯獲得畢業(yè)資格謂之“整取”。

    淘寶模式

    未來(lái)的慕課可在一個(gè)或幾個(gè)統(tǒng)一的、基于互聯(lián)網(wǎng)的大平臺(tái)上,是由一系列的微課構(gòu)成的。平臺(tái)首頁(yè)按照各種細(xì)致分類(lèi)密密麻麻布滿(mǎn)了各自以小知識(shí)點(diǎn)為單位的“微課”,同一類(lèi)的微課可以由多個(gè)“供應(yīng)商”——教師來(lái)提供。點(diǎn)擊學(xué)習(xí)者評(píng)價(jià),就可以看到以往的學(xué)習(xí)者對(duì)這個(gè)教師的微課的各種真實(shí)的評(píng)價(jià)。教師靠口碑和學(xué)習(xí)者人數(shù)(薄利多銷(xiāo)原則)賺取其腦力勞動(dòng)的報(bào)酬,平臺(tái)開(kāi)發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商則以收取管理費(fèi)和廣告費(fèi)賺錢(qián)。目前的喜馬拉雅FM就類(lèi)似于這種形式,只不過(guò)它是以音頻課程為主的。

    “微課程+微助教”模式

    未來(lái)的教學(xué)應(yīng)該讓學(xué)生們按照自己的目標(biāo)、方向、步驟、進(jìn)度開(kāi)展個(gè)性化學(xué)習(xí),同時(shí)能夠隨時(shí)獲得老師和同伴們的一對(duì)一幫助。比如,我們可以在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)很多系列微課,主講老師負(fù)責(zé)微課講解與制作,每個(gè)微課都有一個(gè)微信群,群里有一個(gè)“微助教”擔(dān)任群主角色,負(fù)責(zé)為學(xué)習(xí)這個(gè)微課的同學(xué)答疑解惑、提供信息與幫助。學(xué)習(xí)者可以自選內(nèi)容、自選路徑、自選進(jìn)度、自由進(jìn)出任一微課群。當(dāng)他需要幫助時(shí),可向微助教和群里的同學(xué)提出請(qǐng)求。每個(gè)群都有各自討論的問(wèn)題和分享的信息。學(xué)習(xí)者不再像班級(jí)教學(xué)中那樣缺乏個(gè)性、大家齊步走;也不像個(gè)人自學(xué)那樣孤獨(dú)無(wú)助。只要在某個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域有經(jīng)驗(yàn)的人,經(jīng)過(guò)一定的資格認(rèn)證都可以擔(dān)任教師。包括校外的行業(yè)專(zhuān)家和校內(nèi)的研究生和高年級(jí)學(xué)生,還可以利用大數(shù)據(jù)分析,通過(guò)智能系統(tǒng)自動(dòng)回答一些常規(guī)性問(wèn)題;主講教師也可以采用分答系統(tǒng)有償回答一些特別的和復(fù)雜的問(wèn)題。當(dāng)然,這種理想的網(wǎng)絡(luò)教育模式能否實(shí)現(xiàn),還需要進(jìn)一步研究和探索。

    (作者為中山大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)研究所副所長(zhǎng)、副教授)

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