微信本來是要做社交的,而且還是熟人社交那種。但有沒有一種感覺,微信的社交是越來越差了?為什么?社交本身的出發(fā)點是突破圈層的,但微信非要定位在熟人之間。這就像生意一樣,熟人買單的幾率極低,反倒是陌生人愿意支持你,買你的東西。還有一點,你問下自己多久沒在微信朋友圈分享過了,就是分享了又有多少人點贊評論的?
微信剛起的時候,人們說點贊之交是泛泛之交,現(xiàn)在則連點贊之交都沒有了。何況,大家都這么熟了,他也不愿意將自己的生活曬出來給熟人看,就是熟人看了也是無感狀態(tài)。慢慢的,大家也就不再發(fā)朋友圈了。
以前我不喜歡那些賣東西的微商,但現(xiàn)在我倒是偶爾會看看,為啥,熟人的朋友圈還沒微商賣的水果好看,尤其是那些賣吃的的微商,看起來瓜果垂涎欲滴,蠻有意思的。對照一些在用的互聯(lián)網社交軟件以后,又發(fā)現(xiàn),微信朋友圈本來也不是讓你發(fā)表觀點和態(tài)度的地方,盡管微信一直在強調這一點,還特意強化公眾化的概念。你所謂的觀點和態(tài)度,對熟人來講,看了也就看了,缺乏極強的互動感,它不像在頭條,還有人愿意閱讀愿意評論愿意點贊。
頭條的產品屬性更多是陌生人社交。社交的起源也是基于陌生人這一點,當然,這只是我做有限的認知,尤其是做產品的認知。
起初頭條原本做的只是閱讀,通過技術算法實現(xiàn)內容分發(fā),還真沒想過社交,但頭條是個輸出觀點與態(tài)度的地方,所以,頭條在某種程度上有了社交的味道。再比如,專業(yè)類的內容觀點和態(tài)度,也得到專業(yè)類的社交軟件上去輸出,比如脈脈,我發(fā)現(xiàn)都是行業(yè)的人,尤其是互聯(lián)網業(yè)界的人在里面,越是深度的觀點,大家討論起來就越起勁。
在觀點輸出這件事情上,尤其是冷靜和理性的觀點,閱讀量本來就不高,這就意味著你必須去找到一個更多人的地方,可惜微信不是,公眾號也不是。人們總是喜歡熱鬧,比如蹭熱點,這才有流量,才有觀眾,相反冷門的,像我這樣談產品感受尤其是互聯(lián)網運營的人的觀點,人們沒興趣知道。就像會開車的人不需要了解造車和發(fā)動機原理。他們只要用著爽就好了,但事情還是需要背后的人來做,比如造車!那就更需要去人多的地方,尤其是同行多的地方,講給同行聽。
說回粉絲,頭條最近更新了一個實驗:展現(xiàn)量。就是把作者的內容既展現(xiàn)給你的粉絲,同時也做系統(tǒng)推薦。別人我不知道,但我的觀察是,粉絲的閱讀量還沒有系統(tǒng)推薦的閱讀量高。這也從層面說明,粉絲這件事就是個數(shù)字,千萬別當真,對大多數(shù)人而言,粉絲是在偶然的情況下看了你的某個觀點與你做了同頻,但不見得你的每一條內容都是他所關心的,所以,閱讀量相比推薦量而言,低也是正常的,換句話說,你的內容太寬泛,導致了粉絲質量并不高。
如果一定要給微信這款產品做個定位和認知以及預測,我想有4點:
第一,從單款產品上來看,微信的社交屬性正在變淡,比如朋友圈,現(xiàn)在除了做人設的,做微商賣貨的,還在堅持和使用之外,大多數(shù)人的朋友圈已經陷落,即人們不太愿意去分享,轉發(fā)、評論和點贊。本來不怎么看好的微商,慢慢人們習慣了,也沒有那么多的反感,東西也是越來越接地氣,那就留著。至于做人設的那幫,現(xiàn)在也大多不在朋友圈里面混了,都去外面混了,比如抖音等;
第二,微信越來越像我們的電話,就是個聯(lián)系工具,也越來越像跟騰訊的全系產品一樣的特點:標配,無人可以輕易撼動,你可以不用,但不能沒有;
第三,微信整體生態(tài)的建設正在加快,諸如最近新出的視頻號,我想接下來就可能是直播,此后推出的或許是同樣向電商靠近,入股過的京東搞直播效果肯定沒有拿出拼多多搞直播效果好,總歸要看騰訊想要什么,人是有的,微信里面到處是人,流量也是有的,就看微信里面熟人圈的能力有多大,我想依張sir的性格,他或許是不希望微信朋友圈這款產品亂的,靜待結果;
第四,騰訊一直在堅守愛護羽毛的習慣,然后每一步都走得很穩(wěn),穩(wěn)有利弊,得到了機會也錯失了機會,很難說,這是好還是不好。總體而言,社交正在發(fā)生某些微弱的變化,尤其字節(jié)跳動這樣的新生公司。