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包政:企業(yè)及其管理之道


這是包子堂與您相識(shí)的第3037

作者寄語(yǔ)

Bosstan Words

我把德魯克思想解構(gòu)了,然后再把管理的邏輯講清楚,回到巴納德的理論上去,把企業(yè)理解為一個(gè)組織,組織說(shuō)到底就是協(xié)同的關(guān)系體系。然后就把管理的本質(zhì)內(nèi)涵刻畫出來(lái),沿著管理的本質(zhì),一直寫到互聯(lián)網(wǎng),倒過來(lái)再來(lái)講互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期的組織與管理問題,最后把中國(guó)文化的要素放進(jìn)去討論。我這一生的使命也就完成了。


企業(yè)及其管理之道

從歷史的邏輯上看,有關(guān)“管理”分為兩個(gè)階段。第一階段(1938年前)強(qiáng)調(diào)“分工與管理”,管理成為處理分工之后帶來(lái)麻煩的手段。第二階段(1938年后)強(qiáng)調(diào)“組織與管理”。把管理當(dāng)作組織起來(lái)的手段。
其實(shí),管理是什么?他到底是為何而存在?直到今天,還是不清楚的。法約爾傾向于管理是企業(yè)的一項(xiàng)職能。

德魯克認(rèn)為,管理是組織的一項(xiàng)職能。因此,必須先界定清楚企業(yè)或組織的內(nèi)涵,才能界定清楚管理在其中的作用。否則,容易把管理的內(nèi)涵定得比較寬泛,無(wú)法對(duì)管理這項(xiàng)職能作出明確的定義。也無(wú)法明確經(jīng)理人員,或管理職能的擔(dān)當(dāng)者應(yīng)該從事哪些工作或職能活動(dòng)。


巴納德寫了一本書《組織與管理》,把組織和管理分開來(lái)了。所以,有人開這樣的課程叫組織與管理理論。巴納德所講的組織,其實(shí)就是抽象的工商企業(yè)或各類機(jī)構(gòu)。巴納德“組織”的概念,就是人與人之間的協(xié)同行為關(guān)系。他認(rèn)為,任何一個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu),只要人與人之間的協(xié)同關(guān)系瓦解了,這個(gè)企業(yè)和機(jī)構(gòu)就會(huì)瓦解。
德魯克并不探討這么抽象的概念。他探討一個(gè)具體的企業(yè),何以能夠存在下去?

所以回到德魯克的思維層面上,我們來(lái)探討一下企業(yè)及其管理之道。我認(rèn)為,德魯克的書應(yīng)該有兩個(gè)部分構(gòu)成,一個(gè)部分,講的是企業(yè)理論。另一個(gè)部分講的是管理理論。德魯克《管理》這本書的第一篇“使命篇”,講的主要是企業(yè)理論。有關(guān)企業(yè)的理論,也可以看看他的另外一本書《公司的概念》。管理理論,主要用于指導(dǎo)經(jīng)理人員或管理職能擔(dān)當(dāng)者,如何按照企業(yè)理論,進(jìn)行思考并展開活動(dòng)。

這一分解以后,就把德魯克思想解構(gòu)了。可以把企業(yè)的邏輯先講清楚。然后再把管理的邏輯講清楚。接下來(lái)我們要回到巴納德的理論上去,把企業(yè)理解為一個(gè)組織,組織說(shuō)到底就是協(xié)同的關(guān)系體系。然后就把管理的本質(zhì)內(nèi)涵刻畫出來(lái),這就是協(xié)調(diào)手段。德魯克講的是管理的外延,可以延伸到方法論體系。巴納德講的是管理的內(nèi)涵,也就是管理的本質(zhì)。最后我們沿著管理的本質(zhì),一直寫到互聯(lián)網(wǎng),倒過來(lái)我們?cè)賮?lái)講互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期的組織與管理問題。最后把中國(guó)文化的要素放進(jìn)去討論。我這一生的使命也就完成了。

思  考

1.什么是企業(yè)?如何對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理?

2.企業(yè)的宗旨是什么?企業(yè)的基本原則有哪些?按照的魯克的說(shuō)法,經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的是商品之間的關(guān)系,物與物之間的關(guān)系。管理學(xué)研究的是人與人之間的關(guān)系,首先是企業(yè)中不同利益群體之間的關(guān)系。因此我們必須首先確立起,顧客原則,員工原則和相關(guān)利益者原則(包括投資者與合作者)。

3.如何確立起企業(yè)管理當(dāng)局的權(quán)威?

4.如何充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,主動(dòng)性和創(chuàng)造性?

5.如何謀求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?

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