組織項目管理流程與企業(yè)的業(yè)務流程是兩個完全不同的東西,前者表示管理項目的方式(比如項目集成計劃是如何編制出來的?),后者是指企業(yè)業(yè)務的完成方式(比如研發(fā)手機需要哪幾個步驟以及哪些部門參與?)。
OPM3對項目管理流程的成熟度定義了四個階段:
1、標準化,項目管理流程是否文檔化并且發(fā)布給企業(yè)員工;
2、可測量,對項目管理流程質量的評價指標問題,項目管理流程是否有KPI指標;
3、受控性,項目管理流程實施過程的控制性,是否得到基于KPI的監(jiān)控;
4,持續(xù)改進,項目管理流程是否在不斷完善過程中;
個人判斷,目前在國內,達到項目管理流程標準化階段的企業(yè)并不多,許多企業(yè)還處在知識和概念階段,專門建立項目管理的流程似乎還是比較遙遠的事情。