http://www.sina.com.cn 2006年01月06日04:26 深圳特區(qū)報(bào)
深圳市福田區(qū)卉港豪園圖書館讓第一次來(lái)的讀者眼前一亮。乘電梯在3A下來(lái)，原來(lái)是一個(gè)3000多平方米的架空空間，這里不僅有圖書館，還有著其他服務(wù)設(shè)施以及通幽曲徑。圖書館不大，卻布置得精心，不同的區(qū)域面對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象，架上圖書的排列和窗旁茶幾的顏色都看得出用了一番心思，坐在這里，就像坐在自家書房。
當(dāng)然，享受到這種親切感的人絕不只這里。福田區(qū)圖書館設(shè)在福田區(qū)福利中心的老
年分館同樣為那里的老人帶去了溫馨，另一座少兒英語(yǔ)分館也是區(qū)館根據(jù)當(dāng)?shù)氐男枰O(shè)立的。從需要出發(fā)提供服務(wù)，讓市民能充分實(shí)現(xiàn)自己的文化權(quán)利，這是所有“圖書館之城”建設(shè)者的共同心愿。目前，深圳的公共圖書館正朝著現(xiàn)代化、人性化服務(wù)方向前進(jìn)。
通借通還一張借書卡免費(fèi)“通行”
通借通還服務(wù)是建設(shè)“圖書館之城”重點(diǎn)項(xiàng)目之一，是服務(wù)讀者的一項(xiàng)重要舉措。該項(xiàng)工作在借鑒國(guó)際通行的借還書方式基礎(chǔ)上，結(jié)合深圳市公共圖書館的現(xiàn)狀，先由深圳圖書館、南山圖書館、寶安圖書館聯(lián)辦試行。而從2005年12月18日起，我市又有4個(gè)區(qū)圖書館加入全市公共圖書館“通借通還”系統(tǒng)。
至此，深圳市、區(qū)公共圖書館全部實(shí)行聯(lián)網(wǎng)。深圳讀者只需持有一張借書卡，便可免費(fèi)在深圳圖書館和6個(gè)區(qū)圖書館之間自由借書還書，在享受原證所規(guī)定的借閱服務(wù)外，成倍地?cái)U(kuò)大了借閱范圍，又能免除在各館之間往返奔波之苦。各館圖書有專車進(jìn)行傳送，實(shí)現(xiàn)“一館辦證，七館借書；一館借書，七館還書”的服務(wù)模式。該項(xiàng)服務(wù)深受讀者歡迎，使用該功能的讀者數(shù)量不斷增加。
遠(yuǎn)程借閱足不出戶借書看書
為了滿足社區(qū)讀者多樣化的閱讀需求，使他們足不出戶就可以借到自己想要的圖書，深圳圖書館在市內(nèi)部分社區(qū)開(kāi)通了“網(wǎng)上預(yù)約、送書上門”服務(wù)。家住益田村的許先生就是其中的受益者，“以前去深圳圖書館來(lái)回要花不少時(shí)間，現(xiàn)在，我們?cè)诩议T口便能借到深圳圖書館的圖書，真是想都想不到。”
持有深圳圖書館借書證的讀者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)借深圖圖書，深圳圖書館即可將讀者所預(yù)借的圖書送到讀者所在的社區(qū)圖書館。讀者閱讀完畢后，可選擇社區(qū)圖書館或深圳圖書館還書，初步實(shí)現(xiàn)了足不出戶借閱圖書的服務(wù)需求。
此外，在堅(jiān)持送書進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)軍營(yíng)等傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目外，部分區(qū)館還建設(shè)開(kāi)通了網(wǎng)上數(shù)字圖書館，讀者均可注冊(cè)免費(fèi)閱讀。
家庭圖書館實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上資源共享
只需一張小小的讀書卡，即使坐在家中，也可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登陸深圳讀書網(wǎng)，瀏覽深圳圖書館150萬(wàn)種藏書、40萬(wàn)種藏書原文，即時(shí)擁有一個(gè)超大規(guī)模的家庭圖書館。深圳圖書館的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)表明，深圳已具備數(shù)字圖書館的雛形。
據(jù)介紹，深圳圖書館承擔(dān)了國(guó)家計(jì)委批準(zhǔn)立項(xiàng)的“數(shù)字圖書館體系結(jié)構(gòu)與應(yīng)用平臺(tái)研究”，目前研究已取得階段性成果，而深圳地區(qū)數(shù)字圖書館建設(shè)項(xiàng)目亦在緊鑼密鼓地進(jìn)行。
目前深圳正在按照規(guī)劃進(jìn)行大規(guī)模的數(shù)字化資源建設(shè)，預(yù)計(jì)在新的中心圖書館開(kāi)館前，將完成150萬(wàn)冊(cè)圖書目錄、2萬(wàn)種報(bào)刊、3萬(wàn)件美術(shù)作品，及一批特區(qū)文獻(xiàn)的數(shù)字化工作，建成深圳市大型文獻(xiàn)數(shù)字資源庫(kù)。
同時(shí)，實(shí)現(xiàn)全市圖書文獻(xiàn)、報(bào)刊資料、文物古跡、美術(shù)作品、電影、戲曲節(jié)目等資源網(wǎng)上共享，并開(kāi)通圖書文獻(xiàn)廣播查詢、遠(yuǎn)程借還、預(yù)約、續(xù)借和文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全市文獻(xiàn)一卡通借閱制，形成覆蓋深圳市范圍的市、區(qū)、鎮(zhèn)、村四級(jí)文獻(xiàn)信息資源共享與服務(wù)格局，建成深圳地區(qū)的數(shù)字化文獻(xiàn)信息資源保障體系。
專題圖書館呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、研究型特點(diǎn)
深圳目前有兩個(gè)專題圖書館——時(shí)裝圖書館和法律圖書館，此外還正在組建商貿(mào)圖書館，它們都是深圳圖書館為滿足專業(yè)人士的文獻(xiàn)信息需求，整合多媒體資源與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)，集閱覽服務(wù)與參考咨詢、文獻(xiàn)傳遞為一體的小型圖書館。
隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨，大眾型的公共圖書館已漸漸不能滿足需要，讀者需要的是普通閱覽服務(wù)與專業(yè)參考服務(wù)相結(jié)合、實(shí)體文獻(xiàn)收藏與數(shù)字資源開(kāi)發(fā)結(jié)合的新型圖書館。與傳統(tǒng)型的公共圖書館不同，這些圖書館呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化、研究型的特點(diǎn)，深受廣大讀者的歡迎。
據(jù)了解，在專題圖書館建設(shè)水平方面，深圳圖書館在全國(guó)各大公共圖書館當(dāng)中是處于領(lǐng)先位置的。而深圳專題圖書館的辦館經(jīng)驗(yàn)還被國(guó)內(nèi)圖書館借鑒運(yùn)用，如大連圖書館、北京東城區(qū)圖書館等都相繼成立了時(shí)裝圖書館。
創(chuàng)建讀書活動(dòng)品牌
推行“貼心服務(wù)”
圖書館不僅是藏書、借書的地方，同時(shí)也是根據(jù)所在社區(qū)讀者的需求舉辦各類讀書、講座活動(dòng)的場(chǎng)所。
南山圖書館在館內(nèi)推行“貼心服務(wù)”，提出“一切為了讀者”的口號(hào)，使該館的讀者服務(wù)工作面貌煥然一新，該館開(kāi)展的“博士論壇”已經(jīng)成為我市讀書活動(dòng)中的知名品牌；羅湖圖書館則常年堅(jiān)持送書上門、送書下鄉(xiāng)，極大地方便了讀者等等。
