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與人相處之道,你應該知道這樣一句俗語

10月份的時候,@娜里跑 在知識型IP訓練營里與@李海峰 老師相識。


在之前@娜里跑 聽說李海峰老師和DISC性格測評很久,而海峰老師的DISC課程一般在北上廣深開課,在成都的@娜里跑 冒出一個大膽的想法:能否召喚海峰老師來成都?


她連夜構思了方案,做了信息收集表,斟酌了一段自我介紹,一并發(fā)給海峰老師。


隨后一系列連接效應之后,奇跡也就發(fā)生了,海峰老師答應11月來成都分享,為了不沖擊雙證班,海峰老師攢了個局,把之前上過海峰老師課程的@彭小六 @陳慧敏 @小荻老師 還有我一起組建了一場「一日商學院」。



▲現場背景墻,老秦是不是很白?


經過行動派、BetterMe大本營等社群的聯合助力,11月20日,如期開場。



海峰老師是第一個登臺的,一小時以后下場,像往常一樣,汗水已經浸濕了襯衫,哪怕在這樣的季節(jié)。講課其實很消耗體力,對于海峰老師這樣的投入派更是如此。


在小荻姐登臺后,我不經意間一側頭,發(fā)現角落里,換了衣服的海峰老師正在給一摞書簽名,引起我的注意。



▲角落里的海峰老師


簽書這個事情本身倒不稀罕,做活動經常要送獎品,嘉賓的書是最合適的選擇,而為了增加稀缺感,會有親筆簽名,這個我也經常做,上一次在BM周年慶的時候,我出去一口氣簽了20本《如何打造超級IP》和《社群營銷》。


引起我好奇的是,我簽書的時候,是打開扉頁,簽名,挪開,打開下一本扉頁……但是海峰老師特別慢,他簽個名字,然后還要側過身子先看一眼手機,然后在書上寫一會,再打開第二本……我覺得他簽一本的時間跟我簽20本的時間差不多……


這是怎么回事?


好奇寶寶坐不住了,立即起身悄悄去他身后觀摩。


原來如此,手機上是學員名單,他看著名單先在書的扉頁上寫上相應學員的名字,然后寫一段對學員的寄語,最后再簽名。



▲正在寫寄語的海峰老師


后來當主持人告訴大家這個消息時,全場沸騰。


五個嘉賓齊聚成都,本來就難得,巧合的是@秋葉 大叔這兩天正帶著學生在成都比賽,也被海峰老師薅過來做神秘嘉賓為學員們做了半小時分享,全場再次沸騰。(商學院只有DISC畢業(yè)生才可以分享,所以大叔上臺還得經過我們幾個「學長學姐」的同意,Hie~hie~hie~~)



▲正在做分享的@秋葉 大叔


這一切的做法,都在于營造一種「超值」的感覺。


坦白講,辦這樣一場活動,想獲得巨額利潤不大可能,所以經費一般都會緊張。


我們幾個從不同地方飛到成都,坐的是頭等艙,是因為海峰老師自掏腰包為我們購買的機票。


之所以有這些舉措,海峰老師在他的文章中也曾提到過——


我不斷用各種體驗,增加學員或嘉賓內在價值感。我相信人被尊重,就能被激發(fā);我相信感恩的人,幸福會長久;我相信坐頭等艙來回的,會拿出最好水平來講。


他對于所有的嘉賓,都有這種用「價值感」提升「愉悅度」的做法。



▲現場合影


之前@曹將 在文章中也說道——


李海峰老師前段時間在北京組織了一場活動,邀請了阿文來分享。

在活動前一天,海峰老師發(fā)來微信,問阿文準備得怎么樣。

阿文說,已經差不多了。

然后一個轉賬砸過來,題目是「潤口費」。

“本來紅包就讓人開心,又是這么一個名頭,心里一陣感動,收了,然后又拿出 PPT 完善了一遍?!?/span>

海峰老師要做的是把控分享的質量,并提升阿文參與的滿意度,方便以后更長期的合作。所以在前一天,送上紅包,給與問候「潤口」,讓阿文由衷地想要讓分享更完美。


除了海峰老師,成都行動派@娜里跑 與她的小伙伴們在接待嘉賓上也是細節(jié)到位,他們算好了時間,我們幾點出發(fā)、幾點到成都,幾點到酒店……每個環(huán)節(jié)都有短信或微信提醒,有一種頭等艙服務一直延續(xù)伴隨我們左右的錯覺。


況且顏值還都這么高,跟在身邊是不是還倍兒有面子?



▲成都行動派助理團


所以我們幾個這次在成都站也是打起十二分精神,下了飛機吃個便餐就先去熟悉會場,然后聚到咖啡廳里一起碰課件、聊想法,我直到當晚半夜12點的時候還在想梗,盡可能提升課程的趣味度,我自己甚至都有點緊張,生怕講的不精彩。


說了這些,我想說明一個道理。


有個俗語叫「對人一塊一,對物九毛九」。

 

這句話說的是,若一件實物值一塊錢,砍到九毛九也沒有關系,因為東西還是不會變的,得到的還是原物,所以可以砍價;

 

但若一個人的服務值一塊錢,如果你砍到九毛九,即使成交了,得到的服務質量卻極可能會降低,因為由于情緒和心理因素,他的投入程度和付出態(tài)度會變得消極,這是人性。故此時不但不能砍,還要主動給他一塊一,其實并沒有額外付出太多,但卻能得到超值回報。


你買的PPT模板是「物」,你找的PPT定制是「人」。

你買的按摩儀是「物」,你找的按摩師是「人」。

……


對「人」的理解程度,一定程度上決定了與這個世界的相處之道。


這倒不是說我們應該圓滑,而是能夠讓你在這個混沌的世界里,保持自己的溫度,與世俗和解而保持自我,與現實妥協而不忘突破。


我覺得海峰老師之所以能夠深諳此道,恰恰在于他所在的專業(yè)領域——DISC。




或許你并不了解這個模型,但你只要知道這是一種「人類行為語言」,所以他更了解人性,更深刻明白人與人之間的相處之道。


我本次分享的主題是《DISC與學習風格》。




DISC為什么能與學習風格扯上關系?


一個好的學習體驗,既要知道如何「學」,還要知道自己「教」。明確了自己的類型,才知道如何用最舒服的方式「學」;明確了教學對象的類型,才知道如何用最有效的方式「教」。



▲老秦提出的「DISC與學習風格」理論


這一點,我在做我們在線教育過程中深有體會,幻方秋葉PPT今年三周年了,付費學員人數突破7萬,在與大量學員接觸過程中,深刻體會到不同學習主題、學習方法、社群氛圍、答疑互動上對學員的影響。



▲答疑,wuli秋葉PPT團隊是認真的


所以你看,在一個小小的答疑上,小伙伴們還要交流心得,因為通過文字互動,不同風格的人看到之后的感受是不同的。


做教育如此,各行各業(yè)都如此?!?/span>這也是為什么雙證班里已經有過上千期分享,怎么會有那么多不同行業(yè)不同崗位不同專業(yè)的人都能結合DISC運用分享自己的經驗和心得的原因。



▲DISC雙證班的翻轉課堂


「對人一塊一,對物九毛九」不過是一句俗語,只要你在這個世界生存,就少不了「人與人」之間的行為,既然發(fā)生在「人與人」之間,它就必然要遵循著人與人之間的相處之道,如果你忽略了這一點,必然會吃虧——這或許也就是為什么建議大家多了解一些這方面知識或者工具模型的原因。


如果你對于識人善用確實感興趣,也歡迎你長按掃碼了解、咨詢海峰老師的雙證班課程,學長學姐們等你來玩。

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