智商不是決定成敗的關(guān)鍵因素
很多同學(xué)認(rèn)為，一個人能夠考上北大那他一定很聰明，智商一定很高，可事實并非如此，他們的智商并不比大家高多少。自01年以來，北大一些師兄師姐就開始對北大的很多學(xué)子做一些調(diào)研分析——他們能夠考入北大，是因為自己聰明智商高嗎？我在04年很幸運的加入了這個群體，對3000多名北大學(xué)生調(diào)研的結(jié)果讓我們大吃一驚：在調(diào)查的人中，智商很高和智商很低的都是少數(shù)，絕大多數(shù)學(xué)生的智商普通人一樣，但是為什么這樣一群智商屬于正常人范疇的孩子卻考入了全國最好的學(xué)校？這恰恰是我們一直思考的問題，而這恰恰也從另一個側(cè)面說明，一個人取得好成績，有一番成就和智力沒有絕對的關(guān)系。
據(jù)說有位英國科學(xué)家的一項調(diào)查統(tǒng)計，在世界范圍內(nèi)，智商最高的人群是中國、新加坡、韓國和日本的國民，他們的平均智商高達(dá)105左右。其次聰明的人群分布在歐洲、北美、澳大利亞和新西蘭,他們的平均智商是100左右,其次......而非洲黑人智商為80左右。
美國賓州羅文斯坦學(xué)院的一項研究表明，美國前總統(tǒng)小布什的智商是91，老布什只比他略高，為98。小布什和老布什的智商要比至少一半中國人和至少一半美國人都要低。但就是這樣一個低智商的人，照樣能當(dāng)上總統(tǒng)，能獲得很高的支持率。
“對于一名高智商的人，我只知道他回答心理學(xué)家編的智力測試題時成績不錯。但是，我根本無法據(jù)此對其未來的成就做出任何預(yù)測。”
的確，智商測驗在一定程度上能夠預(yù)測到我們的學(xué)習(xí)成績，但是，學(xué)業(yè)成績能否作為未來成就的唯一杠桿呢？智商確實能夠反映出人類的部分智力狀況，但是它能否代表某個人的整個智力呢？
美國人喜歡做調(diào)研，以追蹤就是幾十年，這在我國很少見，幾乎沒什么機(jī)構(gòu)或個人作者方面的研究。
美國的心理學(xué)家還做過一次長期跟蹤研究，在他們步入社會后，對他們的收入、工作能力、在本行業(yè)中的地位進(jìn)行了比較，發(fā)現(xiàn)在學(xué)校考試成績最高的在社會上的成就并不一定最高，此外，其對生活、人際關(guān)系、家庭、感情的滿意程度也很一般。那些成功者的共同特點不是高智商，而是具有很強(qiáng)的自我激勵、情緒控制和人際交往能力。
在現(xiàn)代社會，人際關(guān)系日趨復(fù)雜，指導(dǎo)人們行為的不僅僅是大腦的知識性智能，更重要的是情緒智能。誰認(rèn)識到這一點，誰就將獲得更大的優(yōu)勢。人類對智商迷戀了近百年，但并沒有從中受益，相反卻給數(shù)代人的成長帶來了負(fù)面影響。隨著佛羅里達(dá)州的“杰森刺殺老師”事件發(fā)生，只注重智力、忽略社會情感的觀點到了前所未有的批判。
杰森是佛羅里達(dá)州的一名高智商中學(xué)生，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，準(zhǔn)備報考哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院。在多數(shù)人看來，真是前程似錦。但是在一次物理考試中，老師大衛(wèi)給了他80分，杰森認(rèn)為這項成績會影響他的前途，于是對老師懷恨在心，在實驗課上，舉刀刺中大衛(wèi)的頸部。
值得深思的是，一個智商過人的學(xué)生為什么會做出如此愚蠢的事？這不是自毀前程嗎？學(xué)業(yè)上的聰明不等于有能力管理好自己的情緒，智商高的人也可能因為情緒失控而干傻事。
我想很多人都知道王安石的《傷仲永》一文，這篇文章講述了這樣一個故事：仲永曾是遠(yuǎn)近聞名的神童，5歲前不曾見過書寫工具，卻突然哭著要這些東西。父親對此感到驚異，從鄰近人家借來給他，他當(dāng)即寫了四句詩，并且題上了自己的名字。從此之后，但凡有人指定事物叫他寫詩，仲永都能立刻完成。他不但才思敏捷，而且文采斐然，同縣的人對此感到驚奇，甚至有人用錢財和禮物求仲永寫詩。他的父親認(rèn)為那樣有利可圖，每天牽著仲永四處拜訪同縣的人，或者一味在人前顯示他的才華，與此同時卻忽視了對他的培養(yǎng)，終于使仲永在長大之后，才能完全消失，與普通人沒什么兩樣。
仲永的高智商在少時便已顯露無遺，結(jié)果卻因為疏于培養(yǎng)，最終落得才能盡失，和常人無異，而貌似智商偏低的孩子卻獲得了成功，這打破了長期以來人們以“智商”論成敗的傳統(tǒng)思維。
還有一個很奇怪的現(xiàn)象，北大這么多年錄取了國內(nèi)眾多高考狀元，這些高考狀元畢業(yè)后的去向卻很少有人報道。我曾私下里向一些畢業(yè)的學(xué)生詢問過，我發(fā)現(xiàn)這些當(dāng)初的天之驕子，大學(xué)四年后也并非當(dāng)初“狀元”那樣的出色，甚至有些非常一般。在北京大學(xué)，光華管理學(xué)院是狀元最多的，一百多人有二三十名狀元，說實話，在光華“狀元”的稱謂似乎已成為“忌諱”。
所有的跡象，都在證明一個事實：智商絕不是決定一個人成敗的關(guān)鍵因素。
青少年的素質(zhì)模型
1973年美國著名心理學(xué)家、哈佛大學(xué)教授麥克利蘭提出了素質(zhì)“冰山模型”理論，他將一個人的素質(zhì)分為兩部分：一部分是顯露在水面的“冰山以上部分”，一部分是藏在水下的“冰山以下部分”。
其中，“冰山以上部分”包括基本知識、基本技能，是外在表現(xiàn)，容易被了解與被測量，相對而言也比較容易通過培訓(xùn)來改變和發(fā)展。
而“冰山以下部分”包括社會角色、自我形象、特質(zhì)和動機(jī)，是人內(nèi)在的、難以測量的部分。它們不太容易通過外界的影響而得到改變，但卻對人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。
素質(zhì)“冰山模型”的六個方面具體指的是：
知識：指一個人在某一特定領(lǐng)域擁有的事實型與經(jīng)驗型信息；
技能：指結(jié)構(gòu)化地運用知識完成某項具體工作的能力,也即對某一特定領(lǐng)域所需技術(shù)與知識的掌握情況；
社會角色：指一個人基于態(tài)度和價值觀的行為方式與風(fēng)格；
自我概念：指一個人的態(tài)度、價值觀和自我印象；
特質(zhì)（性格）：指個性、身體特征對環(huán)境和各種信息所表現(xiàn)出來的持續(xù)反應(yīng)。品質(zhì)與動機(jī)可以預(yù)測個人在長期無人監(jiān)督下的工作狀態(tài)；
動機(jī)：指在一個特定領(lǐng)域的自然而持續(xù)的想法和偏好（如成就、親和、影響力），它們將驅(qū)動，引導(dǎo)和決定一個人的外在行動。
從“冰山模型”你可以發(fā)現(xiàn)，自己有很多方面無法直接展示給別人看，無法直接衡量，可是，恰恰是這些不容易表現(xiàn)，又無法直接衡量的東西對你影響最大。
在“冰山模型”的基礎(chǔ)上，我做了適當(dāng)?shù)男薷模岢隽饲嗌倌陸?yīng)該具備的素質(zhì)“冰山模型”，把它稱之為“青少年素質(zhì)模型”。該模型的提出旨在使你意識到你應(yīng)該努力培養(yǎng)自己哪方面的能力，旨在把自己當(dāng)作一切的根源，通過自己的努力，提升自己生存的能力。
顯性素質(zhì)：這一素質(zhì)指的是一個人掌握的知識和技能。在小學(xué)、中學(xué)我們學(xué)習(xí)的課程便是知識的一種，在生活中學(xué)習(xí)的也是其中一種，指的是在某一方面你學(xué)習(xí)到的已經(jīng)成為事實或者經(jīng)驗的信息。
隱形素質(zhì)：這一素質(zhì)指的是一個人潛在的認(rèn)知模式、心態(tài)模式、情緒模式、愿景模式、行為模式和人際模式。
認(rèn)知模式：這是最基本的，它影響著其他幾個素質(zhì)模式，在這里我把認(rèn)知歸結(jié)為三方面的能力，即如何認(rèn)識自己、如何認(rèn)識他人以及如何看待問題的能力。
心態(tài)模式：心態(tài)在一定程度上決定成敗，不同的認(rèn)知會有不同的心態(tài)，你應(yīng)該具備四種最基本的心態(tài)：積極心態(tài)、感恩心態(tài)、寬容心態(tài)、空杯心態(tài)。有一顆積極向上的心，能從積極角度出發(fā)看問題，對父母、老師、朋友甚至陌生人要心懷寬容和感激，在前進(jìn)的路上能夠不斷地把自己變?yōu)?#8220;空杯”，輕裝上陣，學(xué)習(xí)不自滿，做到每天進(jìn)步一點點。
情緒模式：指的是如何認(rèn)識自己的情緒、控制自己的情緒以及識別他人情緒，并且，能夠在面臨困難或挫折時激勵自己。平時，我們常說這人容易情緒化，一個人的情緒管理會對其很多方面產(chǎn)生影響，不能認(rèn)識別和控制自己的情緒，將是你成就自己的最大障礙。容易情緒化的人，常常容易抱怨，一旦經(jīng)常抱怨，就慢慢的缺失了責(zé)任感，你是這樣的么？
愿景模式：指的是你是否有自己的夢想，追求的目標(biāo)，并且能否有這個夢想和目標(biāo)奮斗的動力，簡言之，即你是否懷有對未來的憧憬，是否有為夢想和目標(biāo)努力的動機(jī)。你可以將愿景理解為目標(biāo)、夢想和動機(jī)。
行為模式：指的是你做事情的行為方式，以及你的行為品質(zhì)和行為品格，有句話說的很好，“細(xì)節(jié)體現(xiàn)了素質(zhì)”，你的行為舉止體現(xiàn)了你的基本素養(yǎng)。行為模式其實是一個人習(xí)慣的體現(xiàn)，從這個角度看，“行為模式”要求每位同學(xué)注重自身的習(xí)慣養(yǎng)成，“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”。
人際模式：指的是你如何同父母、老師、朋友甚至陌生人溝通、友好相處，生活在人的社會中，你不可能離開別人而單獨生活，你需要別人的幫助，同時別人也需要你的幫助，這恰恰是未來生存中最重要的一點，不能夠很好的與別人相處，不能夠在集體中成長，你很難在社會生存，更談不上實現(xiàn)自己的人生價值了。
情商比智商更能決定成敗
天資一般的曾國藩，并沒有被小偷的嘲笑打倒，相反小偷的嘲笑給了他奮發(fā)的動力，終于經(jīng)過自己的努力成為了一代名臣。此時，我想起了另一個故事的主人公，他卻很不幸。
1936年9月7日，世界臺球冠軍爭奪賽在紐約舉行。路易斯·福克斯的得分一路遙遙領(lǐng)先，只要再得幾分便可穩(wěn)拿冠軍了，就在這個時候，他發(fā)現(xiàn)一只蒼蠅落在主球上了，他揮手將蒼蠅趕走了。可是，當(dāng)他俯身擊球的時候，那只蒼蠅又飛回到主球上來了。他在觀眾的笑聲中再一次起身驅(qū)趕蒼蠅。這只討厭的蒼蠅開始破壞他的情緒，而且更為糟糕的是，蒼蠅好像是有意跟他作對，他一回到球臺，它就又飛回到主球上來，引得周圍的觀眾哈哈大笑。
一只小小的蒼蠅，竟然擊倒了所向無敵的世界冠軍！這是一場完全可以避免的悲劇。當(dāng)蒼蠅落在他的主球上的時候，不理它一門心思擊他的球就是了！當(dāng)主球飛速奔向既定目標(biāo)的時候，那只蒼蠅還站得住嗎？它肯定會飛得無影無蹤了。
一個人在生活中經(jīng)常會遇到種種不如意，有的人容易因此大動肝火，結(jié)果把事情搞的越來越糟。其實，一個人無論是在生活中還是工作中，都要學(xué)會自制。南懷瑾老先生曾說過兩個字：“叫停”！當(dāng)自己心中沖動，忍不住想去做某件事時，就及時“叫停”，讓自己等一等，思考一下這樣做是否值得。上文中的世界冠軍在最關(guān)鍵時刻沒有“叫停”，結(jié)果出現(xiàn)了悲劇。
假如你能很好地控制自己的情緒，泰然自若地面對各種刁難，你將在生活中立于不敗之地。下面這個故事將會給你帶來啟發(fā)：
一位來自美國伊利諾伊州的議員康農(nóng)在初上任時的一次會議上受到了另一位代表的嘲笑：“這位從伊利諾伊州來的先生口袋里恐怕還裝著燕麥呢！”
這句話是諷刺他還沒有掙脫農(nóng)夫的氣息。雖然這種嘲笑使他非常難堪，但也確有其事。這時，康農(nóng)并沒有讓自己的情緒失控，而是從容不迫地答道：“我不僅在口袋里裝有燕麥，而且頭發(fā)里還藏著草屑。我是西部人，難免有些鄉(xiāng)村氣，可是我們的燕麥和草屑卻能生長出最好的苗來。”
康農(nóng)不但沒有惱羞成怒，而且很好地控制了自己的情緒，并就對方的話“順?biāo)浦?#8221;，做了絕妙的回答。他這樣做不僅自身沒有受到損失，反而使他從此聞名于全國，被人們恭敬地稱為“伊利諾伊州最好的草屑議員。”
正如哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾·戈爾曼所說“一個人如果不具備情感能力，沒有自我意識，不能處理悲傷情緒和沒有同理心，不知道怎樣跟人很好地相處，即使再聰明，這個人也不會有大的發(fā)展。” 情商就是這樣一種管理情緒的藝術(shù)，如果你要快樂幸福地生活，你就要學(xué)會了解和管理自己的情緒，這也是提高你情商的方法。
在現(xiàn)實生活中，有些人智商高，但情商卻不高，他們可能學(xué)習(xí)和工作能力上頂呱呱，但人際關(guān)系卻不怎么好，事業(yè)也不怎么順利。而那些智商平平但情商卻很高的人，生活積極、人際關(guān)系好、有拼搏向上的精神，因此，這類人就特別容易獲得成功。
太多的研究已經(jīng)證實，情商在人生的成功中起著決定性因素，只有與情感智商聯(lián)袂登臺，智商才能得到淋漓盡致的發(fā)揮?？v觀歷史，立足現(xiàn)實，你可以發(fā)現(xiàn)哪些在眾多領(lǐng)域卓有成績的人中，有相當(dāng)一部分，在學(xué)校里被認(rèn)為智商并不太高，但他們充分地發(fā)揮了自己的情商，最后獲得了成功。情商高的人在人生各個領(lǐng)域都占盡優(yōu)勢，無論是談戀愛、人際關(guān)系，還是在主宰個人命運等方面，其成功的機(jī)會都比較大。此外，情商高的人生活更易獲得滿足，更能運用自己的智能獲取豐碩的成果。反之，情商低的人，不能駕馭自己的情感，內(nèi)心會經(jīng)常發(fā)生激烈的沖突，削弱了他們本應(yīng)集中于學(xué)習(xí)和工作的實際能力和思考能力。
