BBC出了一份榜單，依據(jù)是劍橋大學研究者 Michael Osborne 和 Carl Frey 的數(shù)據(jù)體系，里面分析了 365種職業(yè)在未來將“被淘汰的概率”。
有以下特性的工作性質(zhì)，在面對人工智能的時候更有優(yōu)勢：
第一，協(xié)助和照顧他人，富有同情心的社會工作者。
第二，要求員工自己思考，并提出創(chuàng)意的工作。
第三，涉及高度社會智慧和談判技能的工作。
因此，不符合這三項特性的工作，最有可能被淘汰！
電話推銷員：99%01
這是榜單中最有可能被機器替代的職業(yè)，概率高達99%！在英國，目前大約有43000名電話銷售，他們2014年的平均工資是19,768英鎊，但是所有職業(yè)的工資是27195英鎊，妥妥的拖后腿啊。。。
不過說句實話，就算沒有機器人取代，這種跟騷擾電話沒啥差別的工作，消失只是時間問題。
打字員：98.5%02
看到這個數(shù)據(jù)，鮮姐覺得，機器人不費吹灰之力就滅掉了一個騙局！
當然，這種打字員是最低級的，能夠憑借打字養(yǎng)活自己的，是一個叫做“速記”的職業(yè)，但是必須承認一個事實，現(xiàn)在語音智能識別技術已經(jīng)問世，我們發(fā)微信的時候，聲音已經(jīng)可以自動轉(zhuǎn)換成文字，所以打字員被技術淘汰，是歷史的必然！
會計：97.6%03
驚不驚喜？意不意外？這個曾經(jīng)最吃香的職業(yè)之一，被淘汰的概率竟然位列前三！
不過想想也是合情合理的，畢竟會計這種需要精細到精準的行業(yè)，人跟機器相比毫無優(yōu)勢可言，而且今年全球四大會計師事務所，都已近開始試水財務智能機器人方案。
針對這個數(shù)據(jù)，有人問了一個相當現(xiàn)實的問題，機器人會做假賬嘛。。。答案只有老板知道。。。
保險業(yè)務員：97%04
然而事實上，機器人已經(jīng)開始做這項工作了，去年10月在臺灣，一支以Pepper命名的小型迷你機器人隊伍。加入保險行業(yè)，他們不僅可以快速的招攬客戶，而且還非常善于對吸引來的客戶進行各式的推銷。
他們會唱歌跳舞，也可以陪小朋友玩耍，甚至還能帶領其他員工跳健美操。。。說實話。。?，F(xiàn)在的保險業(yè)務員，誰能比它多才多藝？
銀行或郵局職員：96.8%05
本月27號，北歐銀行宣布，將在未來4年內(nèi)裁員6000人，如此大幅裁員的原因之一就是要進行數(shù)字化和自動化普及，也就是人們常說的“機器換人”。
這家北歐地區(qū)最大的金融服務機構(gòu)稱，裁員是為了削減成本，提高競爭力。被裁人員包括4000名銀行職員和2000名外包咨詢師，裁員將始于今年晚些時候，延續(xù)至2021年。
所以，啥也不說了，大家自己體會吧。。。
地方政府職員：96.8%06
這一類還包括非政府組織官員，知道你們會有點吃驚，但是記住這榜單是英國的。。。不過這里指的是那些底層的地方政府職員，尤其是那種僅僅需要簡單的信息整理工作的職位。
10月18號，在西安高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，一款政務服務機器人正式亮相“上崗”成為陜西首例政務機器人，所以相信在不久的將來，會有越來越多的機器人走向“為人民服務”的崗位。
接線員：96.5%07
2016年3月23日，微軟繼小冰之后，推出了一款針對美國18至24歲年輕群體的青少年版聊天機器人Tay。除了聊天之外，Tay還能說笑話、講故事、占卜形象甚至與用戶玩游戲，而其說話語氣就如一個14歲少年。
雖然在上線不到24小時之后，Tay就因為他多個攻擊性的粗暴言論被微軟下線，但是不得不說，它做接線員的話，真的是比人類有趣多了。。。
分揀、運輸和配送員：95.5%08
不需要多解釋，阿里的小黃人、京東的無人送貨機器人、餓了么的外賣機器人，未來快遞分揀、外賣這些行業(yè)，必然會被機器取代！
客服：91%09
這個就不說什么高大上的公司，就說天貓超市，鮮姐前兩天買了東西，在申請取消退款的時候，一直沒找到人工客服，全是一個機器人的自動回復。。。
不過最終不得不服氣，機器人的服務效率還是相當可以的，所以人工接線員神馬的，只能顫抖了！
服務員：89.9%10
日本的Henn na酒店其前臺、行李員、咨詢?nèi)藛T、清潔工全部為機器人，令人印象深刻。而住一晚上的價格，則僅為9000日元（約合人民幣450元）。
服務員是人，有喜怒哀樂，跟顧客產(chǎn)生摩擦是難免的，而且人會疲憊，需要休息。
但是機器就不一樣了，他們有足夠的耐心，沒有七情六欲，并且效率高、差錯少，并且薪資低，未來選擇機器人做服務工作再合適不過。
畫家：80.9%11
有人很不解，畫家為啥會被取代，這不是需要創(chuàng)意的工作么？可以這種畫插畫的并不需要啊。。。
你兩只手的怎么畫的過四只手的？翻一下圖中英文：法律要求我們至少有一位人類漫畫師，所以你被雇傭了！
也就是說，你好不容易找了個工作，還TM是法律規(guī)定的。。。
清潔工人等：80%左右12
這類也包括建筑工人、工藝工人、林業(yè)工人等職業(yè)。我們用一張圖說話好了。。。
保安79%13
BBC預測保安被代替的可能性是79%，其實這個還是比較容易理解的，保安人員往往需要長久保持一個動作或者姿勢，非常耗費精力和毅力，但是機器人只要不斷電，站軍姿多久都是可以的！
農(nóng)民75.8%14
如今的很多農(nóng)業(yè)的勞作其實都已經(jīng)被機器替代了，比如麥子、大豆、玉米各項農(nóng)作物的收割與種植都已經(jīng)有了相應的機器，農(nóng)民的勞作壓力正在被慢慢減輕，將來可能還會有更多的替代機器人出現(xiàn)，使得農(nóng)民能花費更少的力氣，獲得更多的收獲，這個其實倒算是一種進步。
配鏡師71.1%15
現(xiàn)在我們配眼鏡走的流程是，驗光，測度數(shù)，選鏡架，選鏡片，其中前兩個靠的是機器，后兩個是顧客自己決定，需要配鏡師做的可能就是一些操作機器性的工作和講解，所以配鏡師被取代的概率在71%左右，但是如果是眼睛有其他非常見性問題，卻還是需要專業(yè)的人員進行介紹和給予治療建議。
房地產(chǎn)經(jīng)紀人8.1%16
BBC分析房地產(chǎn)中介被替代的概率是68.1%，這個概率算中等偏高一點。因為房地產(chǎn)中介其實算是銷售人員的一種，銷售是一種對產(chǎn)品知識的了解和口才相結(jié)合的工作，而房產(chǎn)中介人員，由于房產(chǎn)信息的復雜性，這塊可能要更牢靠一些，記憶卻恰恰是機器人擅長的，但是高級的推介技術機器還不能做到，所以少部分話術不高，只能做知識性介紹的經(jīng)紀人可能就會被替代。
秘書、采購員65%左右17
另外還有律師助理、保險員、園丁、修理工等等，這類工作一般對技術的要求彈性比較大，比如律師助理，可能只需要熟記相關的法律政策，但是高級律師卻需要相當高的辯論能力，以及博弈能力，所以初級律師被替代的可能性較大，但是技巧成熟的高級律師則不太可能被代替，綜合來說這類人員被替代的概率在65%以上。
程序員58.3%18
編程是將理念（業(yè)務、法律、游戲、數(shù)學問題等）翻譯成機器可以執(zhí)行，其他人可以讀取的代碼的學科。歸根結(jié)底，程序員不過是中間人而已。但是隨著編程語言的越來越高級化，很多信息編程的門檻幾乎降至為零。所以將來專為生產(chǎn)力而培養(yǎng)的新程序員數(shù)目將會減少，而對于能實現(xiàn)真正軟件創(chuàng)新人才的需求會增加。
銷售人員51.3%19
正如我前面所說的，銷售是知識和口才的雙向結(jié)合，知識記憶是機器人最擅長的領域，但是口才和說服力卻是機器不擅長的，因此，怎么組織相關的信息，用最具說服力的方式表達出來，是銷售人員是最需要鍛煉的，還停留在基礎階段的初級銷售恐怕不能長久。
體育教練37.7%20
教練這個職業(yè)其實更像一個管理崗位，除了傳授相關技巧，還需要激發(fā)隊員的熱情，鍛煉他們的毅力，幫助他們調(diào)整心態(tài)。這些都傾向于情感上的一些交流，所以雖然在一些體育技巧傳授的工作上機器人可以替代，但是情緒交流的工作還是要人類自己來完成，所以這個概率是37%左右。
演員或主持人37.4%21
還記得電影《爵跡》嗎？號稱國內(nèi)第一部CG電影，電腦特效合成人物，頭發(fā)絲兒都清晰可見，不過前期還是要真人扮演，通過鏡頭來抓取演員的表情，否則就是一個浩大的工程量，所以電腦特效雖然越來越能以假亂真，但是真正的完全脫離人物恐怕還需要技術積累。
美容師、廚師、理發(fā)師35%22
廚師和理發(fā)師這些工作，雖然很常見，但是也算是稍稍和藝術沾邊，畢竟形式非常多變，要因人而異，而且沒有明確的優(yōu)劣標準，所以機器人就很難找到依據(jù)的標準了，當然要是有哪個團體的統(tǒng)一板寸兒，還是可以讓機器人給流水線生產(chǎn)一個的。
公關17.5％23
公關其實就是文字游戲，大企業(yè)或明星一旦發(fā)生信任危機，必須迅速考量各方面信息，制定政策、程序以獲得公眾的諒解和接納。海底撈“老鼠門”的危機公關堪稱經(jīng)典，迅速、坦誠，不甩鍋，最后不但獲得了大眾的諒解，居然還圈了一波路人粉…這背后可都是一整個團隊的功勞。
駕校教練13.4％24
看到這，又想起當年被教練罵的狗血淋頭的情景了么？是不是很想把他變成一部冷冰冰的機器？其實合格的教練除了教會大家駕駛技術外，還要傳授給你安全文明駕駛。這個崗位在未來很長時間都需要一個大活人。有時候吼兩句還是挺管用的。
消防員8.6％25
我一直認為效率更高的機器人能夠解放更多的消防員們，但概率卻只有 8.6%，面對瞬息萬變的危急情況，我們不能保證機器人有更準確的思維去確定如何施救。它們可以是人類的得力助手，但方案決策這一塊，還是交給人類吧！
健身教練7.5％26
健身教練同樣是不容易被取代的職業(yè)，他（她）們六塊腹肌和翹臀馬甲線是大家的向往，這不僅僅能激發(fā)大家的潛力，更能吸引少男少女們的眼球。給機器人裝上腹?。棵饋硎指刑盍?！另外，機器人大概不知道怎么忽悠你入會辦卡吧。
獸醫(yī)3.8％27
給動物進行疾病預防、診斷并治療的醫(yī)生，不要幻想收益?zhèn)冋蘸拓堌埞饭芬黄鹜嫠！Ｋ麄冎委煂ο罂墒前ㄒ吧鷦游锖图仪菁倚蟮摹依锏哪肛i難產(chǎn)怎么辦？
牙醫(yī)2.1％28
很多人都有拔智齒的經(jīng)歷吧！都說一千個人眼中有一千個哈姆雷特，那一千個人約有4000個不同的智齒。牙科醫(yī)生在治療牙齒疾病時，拔牙、補牙都是面臨各種各樣不同的病情，這些都是要依靠多年的經(jīng)驗積累做出準確的判斷。等我老了，我可不想讓一個機器人給我裝上一副假牙。
護士0.9％29
想做白衣天使是必須取得執(zhí)業(yè)證書的，這類工作不僅僅是簡單的打針送藥。雖然機器也能為大家進行診斷治療，但要用言語關心病人，使病人積極配合治療就有點兒難了。病人們更需要一個親切、溫和的人來陪伴自己，以消除自己對疾病的焦慮感。
心理學家、心理醫(yī)生 0.7％30
心理學是人類自我思維、行為方式認知和剖析，其中有許多連人類都無法解答的疑問，就更不要指望機器研究人類的心理、行為規(guī)律了。同理，如果哪天人類創(chuàng)造的AI機器人把心理學家的工作都取代了，那人類文明可以說發(fā)展到最巔峰了吧。
所以，未來最容易被機器人取代的行業(yè)，都是枯燥、機械性的，那些需要豐富人類情感的工作，他們一籌莫展，當然，如果有一天機器有了人類的情感，那就另當別論了。
