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增值稅專用發(fā)票網(wǎng)上認(rèn)證系統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)教程
時(shí)間: 2008-09-11 來源: 國家稅務(wù)總局
增值稅專用發(fā)票網(wǎng)上認(rèn)證系統(tǒng)
企業(yè)培訓(xùn)教程
目 錄
1．什么是網(wǎng)上認(rèn)證系統(tǒng) 1．1一般概念 1．2基本特點(diǎn) 1．3工作原理2．為什么要實(shí)行網(wǎng)上認(rèn)證 2．1增值稅專用發(fā)票認(rèn)證數(shù)量將越來越多 2．1．1原因 2．1．2后果 2．2傳統(tǒng)認(rèn)證手段，不能勝任數(shù)量日趨增多的認(rèn)證任務(wù)3．網(wǎng)上認(rèn)證系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn) 3．1足不出戶，輕松認(rèn)證 3．2毫不費(fèi)時(shí)，實(shí)時(shí)認(rèn)證。 3．3更快更準(zhǔn)，打擊造假 3．4安全可靠，穩(wěn)定高效4．如何使用網(wǎng)上認(rèn)證系統(tǒng) 4．1啟動(dòng)軟件 4．1．1開機(jī) 4．1．2啟動(dòng)軟件 4．1．3操作員登錄 4．1．4進(jìn)入主控界面 4．2操作軟件 4．2．1日常操作 4．2．2其他操作5．常見問題與解答 5．1可否重復(fù)認(rèn)證？ 5．2萬一重復(fù)認(rèn)證了某張發(fā)票，該怎么辦？ 5．3 A企業(yè)的網(wǎng)上認(rèn)證系統(tǒng)可否認(rèn)證B企業(yè)的發(fā)票？ 5．4是否可以進(jìn)行“系統(tǒng)初始化”操作？ 5．5確實(shí)要進(jìn)行“系統(tǒng)初始化”操作不可，怎么辦？ 5．6 掃描錯(cuò)誤/掃描不上去 5．7 找不到掃描儀 5．8 發(fā)票票面哪些信息需要掃描？ 5．9 發(fā)票號(hào)碼，代碼能不能修改？ 5．10 上傳時(shí)，連不上服務(wù)器，怎么辦？ 5．11 如何查找認(rèn)證結(jié)果？ 5．12 如何處理認(rèn)證不符的發(fā)票 5．13認(rèn)證結(jié)果為“無關(guān)發(fā)票”，怎么辦？ 5．14 認(rèn)證結(jié)果為“密文錯(cuò)誤”，怎么辦？ 5．15 哪些情況下，需要銷貨方重新開具發(fā)票？ 5．16由于掃描不清需要修改的，要特別注意什么？ 5．17認(rèn)證期限 5．18上傳下載，在數(shù)據(jù)量上，應(yīng)注意什么問題 5．19如何查找驗(yàn)證不符的發(fā)票 5．20如何修改發(fā)票信息 5．21如何使用返回文件校正功能6．客戶服務(wù)體系增值稅專用發(fā)票網(wǎng)上認(rèn)證系統(tǒng)
什么是網(wǎng)上認(rèn)證系統(tǒng)
．1一般概念
網(wǎng)上增值稅專用發(fā)票認(rèn)證系統(tǒng)，是指增值稅一般納稅人將用掃描儀采集下來的發(fā)票信息，用互聯(lián)網(wǎng)傳送到稅務(wù)機(jī)關(guān)服務(wù)器進(jìn)行解密認(rèn)證，辨別發(fā)票真?zhèn)蔚囊环N計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證手段。它是稅務(wù)工作進(jìn)入信息時(shí)代的必然產(chǎn)物。
．2基本特點(diǎn)
與傳統(tǒng)的到大廳去認(rèn)證的手段相比較，網(wǎng)上認(rèn)證最大的特點(diǎn)是：采用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫等信息技術(shù)。具體來講，是用互聯(lián)網(wǎng)替代了從企業(yè)到大廳的路途，做到了足不出戶，實(shí)時(shí)認(rèn)證，輕松認(rèn)證。
．3工作原理
企業(yè)通過掃描儀采集發(fā)票信息（發(fā)票票面認(rèn)證工作量最大的信息采集部分： 84位密文，7要素明文），稅務(wù)機(jī)關(guān)設(shè)立一臺(tái)認(rèn)證服務(wù)器與互聯(lián)網(wǎng)連接，企業(yè)將采集的信息通過互聯(lián)網(wǎng)傳送到稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證服務(wù)器，由服務(wù)器將信息解密認(rèn)證。解密認(rèn)證的結(jié)果即網(wǎng)上增值稅發(fā)票認(rèn)證結(jié)果存放在稅務(wù)機(jī)關(guān)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上，供企業(yè)下載查詢和稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部各系統(tǒng)使用。
圖0：網(wǎng)上認(rèn)證系統(tǒng)工作原理
為什么要實(shí)行網(wǎng)上認(rèn)證
．1增值稅專用發(fā)票認(rèn)證數(shù)量將越來越多
．1．1原因
基于以下原因，增值稅專用發(fā)票認(rèn)證數(shù)量將迅猛增加：
（1）金稅工程在全國正式運(yùn)行，促使增值稅專用發(fā)票認(rèn)證數(shù)量將越來越多。尤其是其中的防偽稅控系統(tǒng)的進(jìn)一步推廣，將使發(fā)票認(rèn)證數(shù)量將迅猛增加。
從我市情況看，2001年我市共計(jì)認(rèn)證發(fā)票2530131份，其中上半年認(rèn)證發(fā)票1105194份，平均每月184199份，下半年認(rèn)證發(fā)票1424937份，平均每月認(rèn)證237489份。全市共計(jì)配備掃描儀62臺(tái)，認(rèn)證崗位62人。從企業(yè)認(rèn)證發(fā)票情況看，月認(rèn)證發(fā)票數(shù)量在1000份以上的10戶，月認(rèn)證發(fā)票數(shù)量在500－1000份之間22戶，月認(rèn)證發(fā)票數(shù)量在300－500份之間的28戶，月認(rèn)證發(fā)票數(shù)量100－300之間的162戶。
目前我市納入防偽稅控系統(tǒng)管理的企業(yè)9500余戶，占全部使用發(fā)票一般納稅人的50％，從全國來看，目前納入防偽稅控系統(tǒng)管理的企業(yè)約占全部一般納稅人的30％。
依據(jù)國家稅務(wù)總局的推行計(jì)劃，至2002年年底，所有增值稅一般納稅人將全部納入防偽稅控系統(tǒng)管理，屆時(shí)專用發(fā)票認(rèn)證數(shù)量將繼續(xù)增加，而且增值稅一般納稅人認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)將調(diào)低，將會(huì)有更多的一般納稅人開具、取得發(fā)票，稅務(wù)機(jī)關(guān)工作量加大與企業(yè)認(rèn)證難的矛盾將更加突出
．1．2后果
增值稅專用發(fā)票認(rèn)證數(shù)量將迅猛增加，帶來的直接影響是：
（1）企業(yè)排隊(duì)認(rèn)證現(xiàn)象更加突出，納稅人認(rèn)證難的問題更加嚴(yán)重；
（2）稅務(wù)機(jī)關(guān)增值稅專用發(fā)票認(rèn)證工作量不斷加大，工作壓力更大，致使服務(wù)效率降低，服務(wù)質(zhì)量下降，引起納稅人的不滿，稅企矛盾突出，有損國家機(jī)關(guān)形象。
（3）打擊假增值稅專用發(fā)票犯罪的任務(wù)更加艱巨；
．2傳統(tǒng)認(rèn)證手段，不能勝任數(shù)量日趨增多的認(rèn)證任務(wù)
在沒有使用網(wǎng)上認(rèn)證之前，企業(yè)取得專用發(fā)票后必須到稅務(wù)機(jī)關(guān)的辦稅大廳認(rèn)證。這種傳統(tǒng)的認(rèn)證方式，具有以下不足：
1． 差旅費(fèi)用支出。企業(yè)需要支出用于到大廳認(rèn)證的差旅費(fèi)用。
2． 可能的差旅事故。諸如塞車，風(fēng)吹雨淋，交通事故等。
3． 排隊(duì)等待體力支出。到達(dá)大廳后，如果等待認(rèn)證的人很多，還需要排隊(duì)（一般是站著）等待。
4． 排隊(duì)等待時(shí)間支出。由于稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證機(jī)器數(shù)量有限，且認(rèn)證速度較慢，等待的時(shí)間，不可預(yù)計(jì)。
5． 延誤打假，造成損失。由于企業(yè)本身發(fā)票很多，而大廳認(rèn)證速度很慢，使稅企雙方疲憊不堪，容易出錯(cuò)，不能及時(shí)打擊假發(fā)票犯罪，給企業(yè)造成不必要的損失。
6． 稅企矛盾。如不上網(wǎng)上認(rèn)證系統(tǒng)，上述情況中的任何一種，如果一直循環(huán)往復(fù)下去，長(zhǎng)此以往，往往引起企業(yè)不滿，造成稅企矛盾。
每月企業(yè)取得發(fā)票后則需要到稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證，這與我市實(shí)行遠(yuǎn)程申報(bào)的初衷是違背的。
為解決這一問題，受國家稅務(wù)總局委托，航天金穗公司設(shè)計(jì)開發(fā)了網(wǎng)上增值稅專用發(fā)票認(rèn)證系統(tǒng)。
通過網(wǎng)上認(rèn)證系統(tǒng)，企業(yè)足不出戶辦理發(fā)票認(rèn)證業(yè)務(wù)，稅務(wù)局本身也可解決大廳窗口擁擠的問題，同時(shí)稅務(wù)局也解決了人力物力不足的問題。網(wǎng)上認(rèn)證系統(tǒng)，符合現(xiàn)有發(fā)票認(rèn)證業(yè)務(wù)流程，并且利用信息技術(shù)提高了認(rèn)證效率，做到了足不出戶，輕松認(rèn)證。
網(wǎng)上認(rèn)證系統(tǒng)，從企業(yè)來看，具有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：
．1足不出戶，輕松認(rèn)證
實(shí)行網(wǎng)上認(rèn)證使發(fā)票認(rèn)證從空間上實(shí)現(xiàn)了分布，企業(yè)足不出戶，輕松認(rèn)證。
由于使用互聯(lián)網(wǎng)替代了從企業(yè)到稅務(wù)大廳的認(rèn)證路途，不再有以下的種種煩惱：
1．差旅費(fèi)用支出。
2．排隊(duì)等待體力支出。
3．用于路途、等待的時(shí)間支出。
4．延誤打假，造成損失。
5．稅企矛盾。
每月企業(yè)取得發(fā)票后則需要到稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證，這與我市實(shí)行遠(yuǎn)程申報(bào)的初衷是違背的。而實(shí)行網(wǎng)上認(rèn)證則可解決以上矛盾，方便了企業(yè)。
．2毫不費(fèi)時(shí)，實(shí)時(shí)認(rèn)證。
實(shí)行網(wǎng)上認(rèn)證使發(fā)票認(rèn)證從時(shí)間上實(shí)現(xiàn)了分布，企業(yè)由集中認(rèn)證到隨時(shí)認(rèn)證。
目前企業(yè)取得發(fā)票后，由于必須認(rèn)證相符后才能抵扣，所以企業(yè)每月必須多次到稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行發(fā)票認(rèn)證，增加了企業(yè)工作負(fù)擔(dān)，且往往因認(rèn)證不及時(shí)造成不能及時(shí)抵扣稅款，引發(fā)稅企矛盾。實(shí)行網(wǎng)上認(rèn)證后，稅務(wù)局由每天8小時(shí)認(rèn)證分布到一天24小時(shí)認(rèn)證，方面了企業(yè)及時(shí)認(rèn)證。
．3更快更準(zhǔn)，打擊造假
實(shí)行網(wǎng)上認(rèn)證可以防止企業(yè)收取假發(fā)票，避免企業(yè)造成不必要的損失。
目前偽造假發(fā)票現(xiàn)象較為嚴(yán)重，企業(yè)取得發(fā)票后往往擔(dān)心取得的發(fā)票是假發(fā)票，無法抵扣稅款。實(shí)行網(wǎng)上認(rèn)證后，企業(yè)可以隨時(shí)上網(wǎng)認(rèn)證發(fā)票的真?zhèn)危苊馐杖〖侔l(fā)票造成的損失。
．4安全可靠，穩(wěn)定高效
（1）設(shè)備穩(wěn)定，數(shù)據(jù)統(tǒng)一
網(wǎng)上發(fā)票認(rèn)證系統(tǒng)在發(fā)票掃描的設(shè)備方面均采用金稅工程指定產(chǎn)品，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)均與防偽稅控系統(tǒng)相同，從而增加了系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定性、匹配性，又保證了網(wǎng)上發(fā)票認(rèn)證數(shù)據(jù)與防偽稅控的銜接性、一致性。
（2）開戶唯一，確保專用
網(wǎng)上發(fā)票認(rèn)證系統(tǒng)客戶端軟件的使用采用開戶登記、輸入注冊(cè)碼的方式，保證用戶登錄的合法性、唯一性及真實(shí)性。后臺(tái)實(shí)時(shí)認(rèn)證、實(shí)時(shí)向企業(yè)返回認(rèn)證結(jié)果體現(xiàn)了網(wǎng)上認(rèn)證的高效性、易操作性。
（3）安全高效
后臺(tái)認(rèn)證服務(wù)器，采用性能良好的IBM硬件設(shè)備，服務(wù)器內(nèi)存達(dá)到2G，掛接多個(gè)大容量硬盤，系統(tǒng)性能卓越。除了操作員密碼保護(hù)外，還有設(shè)計(jì)嚴(yán)密的防火墻系統(tǒng)、不間斷電源保護(hù)系統(tǒng)（UPS）的保護(hù)。另外，由于服務(wù)器放置在稅務(wù)機(jī)關(guān)機(jī)房?jī)?nèi)，其良好的機(jī)房環(huán)境和健全的安全制度，也確保了系統(tǒng)的安全高效。
總之，采用本系統(tǒng)后，企業(yè)可以做到，
Ÿ 足不出戶，輕松認(rèn)證
Ÿ 毫不費(fèi)時(shí)，實(shí)時(shí)認(rèn)證
Ÿ 更快更準(zhǔn)，打擊造假
Ÿ 安全可靠，穩(wěn)定高效
本系統(tǒng)的目的就是利用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，減輕稅企認(rèn)證工作壓力，提高認(rèn)證效率，時(shí)時(shí)刻刻打擊利用增值稅發(fā)票犯罪，捍衛(wèi)國家和納稅人的利益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
．1啟動(dòng)軟件
．1．1開機(jī)
針對(duì)不同的掃描儀，開機(jī)操作有所不同：
掃描儀
開機(jī)操作
Acer e
確認(rèn)接通電源→開電腦顯示器→電腦主機(jī)
AV690/AV830
開啟掃描儀電源→開電腦顯示器→電腦主機(jī)
．1．2啟動(dòng)軟件
（1）從開始菜單啟動(dòng)
如圖1，單擊“開始→程序→遠(yuǎn)程認(rèn)證申報(bào)→遠(yuǎn)程認(rèn)證系統(tǒng)”，啟動(dòng)本軟件系統(tǒng)。
（2）從桌面啟動(dòng)
如圖2，單擊桌面上的“遠(yuǎn)程認(rèn)證系統(tǒng)”圖標(biāo)，啟動(dòng)本軟件系統(tǒng)。
．1．3操作員登錄
接下來的是操作員登錄窗口，如圖3。在該窗口中，從姓名中選擇您的姓名，在密碼框中填入正確的密碼，單擊“確定”按鈕。如果姓名和密碼正確，將進(jìn)入網(wǎng)上認(rèn)證系統(tǒng)的主控界面。
．1．4進(jìn)入主控界面
主控頁面如圖4所示：
．2操作軟件
．2．1日常操作
4．2．1．1日常操作流程
(1)日常操作流程圖示
掃描
采集
上傳
下載
圖5：日常操作流程
(2)日常操作流程描述
本系統(tǒng)的日常操作十分簡(jiǎn)單，依照從左到右的順序，依次單擊按鈕即可：掃描→采集→上傳→下載。
下面是流程中各階段工作的簡(jiǎn)單描述。
Ÿ 掃描
使用掃描儀，將發(fā)票票面主要數(shù)據(jù)掃到電腦中去。
Ÿ 采集
檢查，修正已經(jīng)掃描到電腦中的發(fā)票數(shù)據(jù)。
Ÿ 上傳
將掃描到電腦中的數(shù)據(jù)，通過互聯(lián)網(wǎng)，傳送到稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證服務(wù)器，進(jìn)行解密認(rèn)證。
Ÿ 下載
將本次上傳到稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證服務(wù)器上的發(fā)票的認(rèn)證結(jié)果數(shù)據(jù)，通過互聯(lián)網(wǎng)，傳送到企業(yè)用戶的電腦中，供企業(yè)查詢使用。
4．2．1．2日常操作細(xì)節(jié)
(1)掃描
ð發(fā)票整潔 確認(rèn)發(fā)票整潔。
ð數(shù)量適中 確定掃描儀最佳的掃描數(shù)量/次
Ÿ Acer e：1張
Ÿ AV690：20張
Ÿ AV830：20張
ð放置正確 確認(rèn)發(fā)票放置正確
針對(duì)三種掃描儀發(fā)票的放置：
Ÿ Acer e：反向，密文向掃描儀中心處
Ÿ AV690 ：正向，密文向上
Ÿ AV830 ：反向，密文向上
ð啟動(dòng)掃描儀軟件
在圖4中，單擊“掃描”按鈕或在“發(fā)票采集”菜單下打開“發(fā)票掃描”菜單項(xiàng)，啟動(dòng)掃描儀軟件。
掃描儀軟件啟動(dòng)后的操作界面如圖6所示：
如果掃描儀還未安裝，系統(tǒng)將會(huì)出現(xiàn)出錯(cuò)提示，如圖7所示。
這時(shí)需先安裝掃描儀及其驅(qū)動(dòng)程序后，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，再操作。
如果掃描儀沒有打開，請(qǐng)打開掃描儀后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，再操作。
ð確認(rèn)掃描參數(shù)正確
在正確參數(shù)配置下，才能保證理想的掃描效果，采集到正確的發(fā)票數(shù)據(jù)，才有可能通過驗(yàn)證。
一般情況下，各種掃描儀的配置參數(shù)，在掃描儀安裝時(shí)，我們的工程師就已經(jīng)為您設(shè)置好了。平時(shí)請(qǐng)不要隨意改動(dòng)這些參數(shù)。
如因掃描儀用于其他用途，必須改動(dòng)參數(shù)的話，使用完后，請(qǐng)按如下描述恢復(fù)參數(shù)設(shè)置：
三種掃描儀標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)設(shè)置：
Ÿ Acer e ：
一般控制
原圖類型
反射稿
圖象類型
灰度
掃描模式
高速度
分辨率
300 dpi
縮放比例
100%
掃描尺寸設(shè)置
單位
英寸
寬
5.51
高
9.45
圖象控制中的圖象調(diào)節(jié)
亮度
偏亮一點(diǎn)（通過拖動(dòng)滑塊設(shè)置）
當(dāng)您點(diǎn)擊掃描儀控制組合框右邊的第三個(gè)按鈕時(shí)，組合框如下圖所示，在其中您能對(duì)圖像的掃描尺寸進(jìn)行設(shè)置。
Ÿ AV690 ：
濾紅設(shè)置：
因發(fā)票所加蓋的企業(yè)發(fā)票專用章會(huì)影響掃描效果，因此必須設(shè)置掃描儀的濾紅參數(shù)。點(diǎn)擊分辨率右側(cè)的紅色按鈕，彈出圖8所示窗口，選擇“R channel ”點(diǎn)擊“OK”即可。
Ÿ AV830 ：
虹光AV830C參數(shù)設(shè)置畫面:
濾紅設(shè)置：因發(fā)票所加蓋的企業(yè)發(fā)票專用章會(huì)影響掃描效果，因此必須設(shè)置掃描儀的濾紅參數(shù)。點(diǎn)擊分辨率右側(cè)的紅色按鈕彈出圖8所示窗口，選擇“R channel ”點(diǎn)擊“OK”即可。
掃描前，請(qǐng)根據(jù)您的掃描儀，確認(rèn)參數(shù)無誤后，方可進(jìn)行掃描。
ð開始掃描
在圖7所示的掃描儀軟件操作界面中，單擊“掃描”按鈕，掃描儀開始掃描每一張發(fā)票，如圖10所示。
ð掃描中，掃描出錯(cuò)的處理：
如果使用的是AV690掃描儀，掃描過程中發(fā)生發(fā)票的掃描識(shí)別錯(cuò)誤，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入如圖12所示的人工交互編輯窗口。
如果使用的是AV830掃描儀，在掃描的過程中出現(xiàn)掃描停止，出現(xiàn)如圖11畫面：
原因：
很可能是發(fā)生了票面不清，無票面信息，打印錯(cuò)位，等無法識(shí)別錯(cuò)誤。
這時(shí)，用戶需要單擊“防偽稅控網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證客戶端”——Windows任務(wù)工具欄上的大眼睛圖標(biāo)(見圖10中)，切換系統(tǒng)，進(jìn)入人工交互編輯處理方式，如圖12所示。
這時(shí)請(qǐng)切換界面進(jìn)行編輯（2點(diǎn)原則：與票面數(shù)據(jù)一致；一次修改完盡量多的錯(cuò)誤），編輯完成后點(diǎn)擊工具欄最左邊的“完成”按鈕，系統(tǒng)又會(huì)自動(dòng)開始下一張發(fā)票的掃描處理。
(2)采集
在“發(fā)票采集”菜單下打開“發(fā)票查詢”菜單項(xiàng)，或單擊“采集”按鈕，系統(tǒng)彈出如圖13所示的“未認(rèn)證發(fā)票信息查詢窗口”。窗口功能是察看經(jīng)過掃描但未上傳認(rèn)證的發(fā)票信息。此界面所查看發(fā)票是未認(rèn)證的發(fā)票或認(rèn)證過但認(rèn)證不符的發(fā)票。
(3)上傳
在“遠(yuǎn)程認(rèn)證”菜單下打開“上傳認(rèn)證”菜單項(xiàng)，系統(tǒng)彈出如圖14所示對(duì)話框：
此對(duì)話框要求驗(yàn)證遠(yuǎn)程認(rèn)證口令。
口令驗(yàn)證成功后，系統(tǒng)彈出圖15所示，
點(diǎn)擊上傳按鈕后就可把需上傳的認(rèn)證發(fā)票數(shù)據(jù)上傳到稅務(wù)局認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行認(rèn)證。數(shù)據(jù)傳送完畢，系統(tǒng)會(huì)提示數(shù)據(jù)上傳成功。
(4)下載
在“遠(yuǎn)程認(rèn)證”菜單下打開“結(jié)果下載”菜單項(xiàng)，或在工具欄中單擊“下載”按鈕，系統(tǒng)彈出如圖16所示對(duì)話框：
此對(duì)話框要求驗(yàn)證遠(yuǎn)程認(rèn)證口令——這里為888。錄入口令后按下回車鍵，系統(tǒng)將會(huì)對(duì)你的口令進(jìn)行驗(yàn)證，驗(yàn)證成功后，系統(tǒng)彈出圖17所示認(rèn)證下載界面：
點(diǎn)擊下載按鈕后就可把已經(jīng)上傳的認(rèn)證發(fā)票數(shù)據(jù)的認(rèn)證結(jié)果下載到本地進(jìn)行察看結(jié)果。
數(shù)據(jù)傳送完畢，系統(tǒng)會(huì)提示數(shù)據(jù)下載成功并可看到本次下載的認(rèn)證結(jié)果的詳細(xì)情況。
如果此次下載不成功，請(qǐng)稍后再次下載，直至下載成功
．2．2其他操作
4．2．2．1數(shù)據(jù)維護(hù)
除日常操作外，用戶必須接觸到的操作還有：
Ÿ 綜合統(tǒng)計(jì)查詢
Ÿ 認(rèn)證結(jié)果通知書打印
Ÿ 認(rèn)證數(shù)據(jù)備份與卸庫
Ÿ 認(rèn)證數(shù)據(jù)恢復(fù)
下面分別介紹：
（1）綜合統(tǒng)計(jì)查詢
在“綜合查詢”菜單下打開“本月認(rèn)證結(jié)果查詢”菜單項(xiàng)，系統(tǒng)彈出如圖18所示界面.
注意：紅色顯示的結(jié)果行是本月認(rèn)證不符的發(fā)票，黑色顯示的是認(rèn)證相符的發(fā)票。
本月認(rèn)證不符的發(fā)票需重新認(rèn)證。
（2）認(rèn)證結(jié)果通知書打印
在“數(shù)據(jù)維護(hù)”菜單下打開“認(rèn)證結(jié)果通知書打印”菜單項(xiàng)，系統(tǒng)彈出如圖19所示界面.
可打印認(rèn)證結(jié)果通知書和認(rèn)證相符發(fā)票清單。
Ÿ 打印某月的認(rèn)證結(jié)果通知書：
①確認(rèn)認(rèn)證所屬月份，也就是要打印哪個(gè)月份的認(rèn)證結(jié)果數(shù)據(jù)；
②選擇“打印認(rèn)證結(jié)果通知書”；
③單擊“確認(rèn)”按鈕，進(jìn)入認(rèn)證結(jié)果通知書打印預(yù)覽窗口，如圖20-1所示：
（圖20-1：認(rèn)證結(jié)果通知書打印預(yù)覽窗口）
④單擊工具欄上的打印機(jī)按鈕 ，進(jìn)行打印。
Ÿ 打印某月的認(rèn)證結(jié)果的發(fā)票清單：
與打印認(rèn)證結(jié)果通知書的操作過程類似，只是在②步中，選擇“打印發(fā)票清單”選項(xiàng)，其他操作步驟相同。
打印完畢后，將打印出來的認(rèn)證結(jié)果通知書、認(rèn)證發(fā)票清單，與相應(yīng)的認(rèn)證相符的發(fā)票一起裝訂，以便稅務(wù)人員進(jìn)行查對(duì)。
注意：在上述兩項(xiàng)打印的操作中，如果用戶選定的月份沒有認(rèn)證結(jié)果的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)將給出如圖19-1所示的提示：
（3）認(rèn)證數(shù)據(jù)備份與卸庫
Ÿ 必要性
本網(wǎng)上認(rèn)證系統(tǒng)，是基于數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)。后臺(tái)數(shù)據(jù)庫性能的優(yōu)劣，直接關(guān)系到企業(yè)端軟件性能的好壞，尤其是在速度上。為了提高系統(tǒng)整體速度，有必要定期進(jìn)行備份和卸庫。
Ÿ 原理
將過期數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)庫中備份出來，然后，在數(shù)據(jù)庫中刪除這些過期數(shù)據(jù)。目的是減少數(shù)據(jù)冗余，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫性能，提高數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)和查詢的速度，從而提高了網(wǎng)上認(rèn)證的整體速度。
Ÿ 時(shí)機(jī)
安裝本系統(tǒng)后，平時(shí)一般不進(jìn)行此項(xiàng)操作。僅當(dāng)感到網(wǎng)上認(rèn)證速度下降時(shí)，才有可能進(jìn)行。
可根據(jù)本企業(yè)認(rèn)證業(yè)務(wù)量和一段時(shí)間的使用摸索后，制定出一個(gè)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和卸庫的計(jì)劃。
Ÿ 具體操作
在“數(shù)據(jù)維護(hù)”菜單下打開“認(rèn)證數(shù)據(jù)備份與卸庫”菜單項(xiàng)，系統(tǒng)彈出如圖21所示界面。
【備份功能】
Ÿ 備份到文件：
ü 可以直接在下面的“備份到文件”欄中直接輸入保存?zhèn)浞輸?shù)據(jù)的文件名，
ü 也可以點(diǎn)擊右邊的“>>>”按鈕在彈出的窗口中選取。
Ÿ 備份選項(xiàng)/操作說明：
要備份的數(shù)據(jù)可以按以下兩種方式選擇備份：
ü 備份某月份認(rèn)證數(shù)據(jù)：選定“按所屬月份備份數(shù)據(jù)”，選擇年月；
ü 備份全部已認(rèn)證過的數(shù)據(jù)：選定“備份當(dāng)前數(shù)據(jù)庫中的全部數(shù)據(jù)”
ü 備份包含認(rèn)證不符的數(shù)據(jù)：選定“包括認(rèn)證不符及密文有誤等數(shù)據(jù)”，則在備份中將包括認(rèn)證不符發(fā)票數(shù)據(jù)。
如果不進(jìn)行卸庫，則單擊“確認(rèn)”按鈕，系統(tǒng)將進(jìn)行備份工作。
【卸庫功能】
在上述的備份過程中，如果選中“將備份過的數(shù)據(jù)從認(rèn)證庫中刪除”，則在數(shù)據(jù)庫備份完畢之后，此部分內(nèi)容將從認(rèn)證庫中刪除掉，這就是卸庫。
本軟件為了保證數(shù)據(jù)的安全完整，設(shè)計(jì)了這樣的操作約束：
卸庫總在備份中進(jìn)行，卸庫是備份的可選操作，卸庫必須要以備份為前提。
（4）認(rèn)證數(shù)據(jù)恢復(fù)
【功能說明】
如果因?yàn)槟撤N意外原因?qū)е铝讼到y(tǒng)的認(rèn)證數(shù)據(jù)庫損壞，或需要查詢以前月份的數(shù)據(jù)，則可以直接將從認(rèn)證庫中備份并保存到外部文件中的認(rèn)證數(shù)據(jù)重新裝入數(shù)據(jù)庫中，認(rèn)證數(shù)據(jù)恢復(fù)只能從原來備份的文件中進(jìn)行恢復(fù)操作，因此要選取原來的進(jìn)行備份時(shí)所指定的路徑和文件名。此認(rèn)證備份庫文件默認(rèn)為最近所備份時(shí)指定的的路徑和文件名。
【操作說明】
在“數(shù)據(jù)維護(hù)”菜單下打開“認(rèn)證數(shù)據(jù)備份與卸庫”菜單項(xiàng)，系統(tǒng)彈出如圖22所示界面.
其中：
認(rèn)證備份庫文件：選擇要從中恢復(fù)數(shù)據(jù)的文件。
．1可否重復(fù)認(rèn)證？
不可以。
這里所說的重復(fù)認(rèn)證，指的是企業(yè)將已經(jīng)過大廳認(rèn)證的增值稅專用發(fā)票，再經(jīng)本網(wǎng)上認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行認(rèn)證的行為。重復(fù)認(rèn)證的后果是，企業(yè)重復(fù)抵扣，國家稅收減少，這是不符合國家有關(guān)規(guī)定的，是違法的。一旦被稅務(wù)機(jī)關(guān)查處，將受到嚴(yán)厲的制裁。
．2萬一重復(fù)認(rèn)證了某張發(fā)票，該怎么辦？
抄下該發(fā)票的發(fā)票代碼，及時(shí)報(bào)當(dāng)?shù)囟悇?wù)局。
由重復(fù)認(rèn)證及報(bào)告不及時(shí)造成的后果，由用戶自負(fù)。
5．3 A企業(yè)的網(wǎng)上認(rèn)證系統(tǒng)可否認(rèn)證B企業(yè)的發(fā)票？
無能為力。
無法使用本系統(tǒng)替別的企業(yè)認(rèn)證他們的發(fā)票。
每個(gè)企業(yè)的網(wǎng)上認(rèn)證系統(tǒng)，是以該企業(yè)的納稅人代號(hào)作為唯一標(biāo)志，在市局進(jìn)行唯一開戶的，因而每個(gè)企業(yè)的網(wǎng)上認(rèn)證系統(tǒng)都是唯一的，只能識(shí)別和認(rèn)證本企業(yè)的發(fā)票。
如果您執(zhí)意這么做，您所認(rèn)證的發(fā)票結(jié)果將是“無關(guān)發(fā)票”，是不可能得到認(rèn)證相符的結(jié)果的。
．4是否可以進(jìn)行“系統(tǒng)初始化”操作？
金天祺奉勸您盡量不要進(jìn)行此項(xiàng)操作。
因?yàn)橄到y(tǒng)初始化操作，將清空認(rèn)證結(jié)果信息，
使您：
以前的認(rèn)證工作成果--認(rèn)證結(jié)果數(shù)據(jù)，頃刻間化為烏有；
因缺乏認(rèn)證結(jié)果數(shù)據(jù)，無法打印《認(rèn)證結(jié)果通知書》和認(rèn)證清單，無法備查。
．5確實(shí)要進(jìn)行“系統(tǒng)初始化”操作不可，怎么辦？
首先，進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確認(rèn)備份成功；
然后，通知金天祺公司；
進(jìn)行“系統(tǒng)初始化”操作。
5．6 掃描錯(cuò)誤/掃描不上去
掃描錯(cuò)誤：掃描得到的數(shù)據(jù)和發(fā)票票面數(shù)據(jù)不一致。
有以下原因和相應(yīng)解決辦法：
原因
解決
發(fā)票放置錯(cuò)誤
正確放置
發(fā)票污損、揉皺等
手工錄入/大廳認(rèn)證/重新開票
掃描儀參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤
正確設(shè)置
．7 找不到掃描儀
這種情況，多發(fā)生在裝有AV830的機(jī)器上
癥狀：
原因
解決
沒有安裝掃描儀
安裝掃描儀及其驅(qū)動(dòng)程序后，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，再操作
開機(jī)順序有誤
正確開機(jī)：
如果您的主機(jī)現(xiàn)在正開著：開掃描儀→電腦重新啟動(dòng)；
如果您的主機(jī)已經(jīng)關(guān)機(jī)：開掃描儀→電腦啟動(dòng)
驅(qū)動(dòng)程序安裝有誤
重新安裝驅(qū)動(dòng)程序
．8 發(fā)票票面哪些信息需要掃描？
僅僅那些用于認(rèn)證的信息，即7要素明文和84位密文。
7要素：
發(fā)票號(hào)碼、發(fā)票代碼、開票日期、發(fā)票金額、發(fā)票稅額、銷方稅號(hào)、購方稅號(hào)。
7要素明文和84位密文是掃描時(shí)需要掃描的信息，所以要盡量保證票面上打印有這些信息的區(qū)域清晰和發(fā)票的平整。
5．9 發(fā)票號(hào)碼，代碼能不能修改？
Ÿ 經(jīng)過上傳下載的發(fā)票，不能再修改，請(qǐng)到大廳處理。
經(jīng)過上傳下載的發(fā)票，如果還存在這種情況，一般是發(fā)票售錯(cuò)等原因，需要到大廳處理。
Ÿ 未經(jīng)上傳下載的發(fā)票，可以修改，然后再上傳認(rèn)證。修改方法如下：
使用采集功能，在采集窗口(如圖13所示)中找出該張發(fā)票，然后修改。
詳細(xì)操作：?jiǎn)螕?#8220;采集”按鈕→單擊該張發(fā)票記錄→單擊“編輯”按鈕→修改發(fā)票號(hào)碼，代碼→單擊“保存”按鈕→單擊“退出”按鈕，退出。
．10 上傳時(shí)，連不上服務(wù)器，怎么辦？
（1）網(wǎng)絡(luò)不通。
（2）網(wǎng)絡(luò)通暢，后臺(tái)服務(wù)器也沒有問題：刪除撥號(hào)+局域網(wǎng)的綁定。
5．11 如何查找認(rèn)證結(jié)果？
有兩種途徑：
Ÿ 使用“查詢”功能：
通過單擊工具欄上的“查詢按鈕”，使用彈出的“本月認(rèn)證結(jié)果查詢”窗口。
通過單擊“數(shù)據(jù)維護(hù)”菜單中的“綜合統(tǒng)計(jì)查詢”，使用彈出的“本月認(rèn)證結(jié)果查詢”窗口。
“本月認(rèn)證結(jié)果查詢”窗口，提供了綜合統(tǒng)計(jì)查詢的功能，可以靈活地按發(fā)票所屬月份、發(fā)票范圍、銷方范圍查找認(rèn)證結(jié)果。
Ÿ 使用“返回文件校正”功能：
適用于查找驗(yàn)證不符的發(fā)票。
單擊本軟件工具欄掃描按鈕，彈出如圖23窗口：
單擊“認(rèn)證菜單”，在彈出的菜單欄中單擊“返回文件校正”，如圖24所示：
進(jìn)入如圖25所示的驗(yàn)證不符發(fā)票窗口：
（圖25）
如果無驗(yàn)證不符數(shù)據(jù)，則出現(xiàn)如圖26的提示：
．12 如何處理認(rèn)證不符的發(fā)票
首先要檢查原因。造成認(rèn)證不符的原因很多，有掃描識(shí)別錯(cuò)誤、網(wǎng)絡(luò)傳輸錯(cuò)誤、認(rèn)證錯(cuò)誤等，但最大的可能是掃描識(shí)別錯(cuò)誤。
請(qǐng)按5.6中描述的方法解決。對(duì)第一次認(rèn)證不符的發(fā)票，依據(jù)發(fā)票票面相關(guān)信息進(jìn)行修改，重新上傳認(rèn)證。
經(jīng)三次認(rèn)證，仍然不能取得“認(rèn)證相符”的發(fā)票，企業(yè)應(yīng)于發(fā)現(xiàn)之日起兩日內(nèi)持該發(fā)票到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行認(rèn)證，嚴(yán)禁私自將發(fā)票進(jìn)行換票處理。
．13認(rèn)證結(jié)果為“無關(guān)發(fā)票”，怎么辦？
替別的企業(yè)驗(yàn)證發(fā)票，結(jié)果往往如此。
請(qǐng)檢查是否為本企業(yè)的進(jìn)項(xiàng)增值稅專用發(fā)票，或發(fā)票類別是否正確。
相關(guān)信息，請(qǐng)參考5.3“A企業(yè)的系統(tǒng)可否認(rèn)證B企業(yè)的發(fā)票”。．14 認(rèn)證結(jié)果為“密文錯(cuò)誤”，怎么辦？
請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)84位密文錄入是否正確。否則修改。
．15 哪些情況下，需要銷貨方重新開具發(fā)票？
經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)定“銷防稅號(hào)認(rèn)證不符”以及“發(fā)票號(hào)碼”、“發(fā)票代碼”有誤的或認(rèn)證不符的，稅務(wù)機(jī)關(guān)將發(fā)票退還企業(yè)，企業(yè)可要求銷貨方重新開具。
對(duì)由于污損、褶皺、揉搓等原因無法辨認(rèn)造成“無法認(rèn)證”的發(fā)票，企業(yè)可要求銷貨方重新開具。
．16由于掃描不清需要修改的，要特別注意什么？
企業(yè)進(jìn)行發(fā)票掃描時(shí)，對(duì)由于掃描不清需要修改的，要嚴(yán)格按照發(fā)票票面數(shù)據(jù)一致的原則進(jìn)行，嚴(yán)禁將所掃描或錄入的電子信息隨意改動(dòng)與發(fā)票票面不一致。
另外，要盡量一次性修改完所有錯(cuò)誤。
．17認(rèn)證期限
早驗(yàn)證，早抵扣，早返還。
一般納稅人取得通過防偽稅控系統(tǒng)開具的專用發(fā)票抵扣聯(lián)，應(yīng)根據(jù)增值稅有關(guān)規(guī)定核算當(dāng)期進(jìn)項(xiàng)稅額，如期申報(bào)納稅，屬于抵扣范圍的，應(yīng)在當(dāng)月進(jìn)行發(fā)票驗(yàn)證。
最遲從開票日期起，3個(gè)月內(nèi)，進(jìn)行驗(yàn)證和抵扣。
．18上傳下載，在數(shù)據(jù)量上，應(yīng)注意什么問題
數(shù)量要適中，一般20-50為宜。
考慮到網(wǎng)絡(luò)流量原因，為了提高前端操作和后臺(tái)處理處理速度，請(qǐng)小批量掃描，上傳和下載。
．19如何查找驗(yàn)證不符的發(fā)票
請(qǐng)參考5.9中的描述。．20如何修改發(fā)票信息
Ÿ 允許修改的范圍：
認(rèn)證不符不超過兩次的發(fā)票掃描識(shí)別錯(cuò)誤，可以通過系統(tǒng)提供的修改功能，進(jìn)行修改。
Ÿ 修改的方法
在掃描過程中，修改的方法，
參見“掃描”章節(jié)。
對(duì)認(rèn)證不符的發(fā)票，可通過采集窗口進(jìn)行，參見“采集”章節(jié)；或者使用“返回文件校正”功能，參見“如何使用返回文件校正功能”。
．21如何使用返回文件校正功能
參見“5．11 如何查找認(rèn)證結(jié)果？”章節(jié)。
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