每一個人都會從少年走向成年、中年、老年。當(dāng)成年的睿智成熟取代了曾經(jīng)的青澀懵懂，留在心頭的是抹不去的感傷和閱盡人生百態(tài)之后的從容淡定。年華漸逝，可是那些曾經(jīng)在我們的生活中留下感動的故事不會老去。那些或深刻、或雋永、或溫馨的故事，書寫在我們生命的字里行間，給不同時候的我們以不同的感動。
一 細(xì)節(jié)篇
很多人在忙忙碌碌中度日，都很容易犯下忽略細(xì)節(jié)的錯誤。我們總覺得人生何其漫長、追求的事業(yè)何其偉大，顧及不到一些細(xì)節(jié)實(shí)在是理所應(yīng)當(dāng)；我們還以“成大事者不必拘小節(jié)”之類的話來為自己尋求解脫。過去所有的思想和言行都表明，我們是為了追求偉大才放棄了對細(xì)節(jié)的重視。可是我們卻沒有意識到，任何偉大事業(yè)的成功都是由無數(shù)個不起眼的細(xì)節(jié)積累而成的。不注重細(xì)節(jié)的觀念使得我們無數(shù)次與成功失之交臂。
1、完善每一個細(xì)節(jié)
1886年，為了紀(jì)念自由精神強(qiáng)烈的美利堅合眾國成立，法國政府送給美國一座雕刻歷時10年、高約46米的自由女神像。女神的外貌設(shè)計源于雕塑家的母親，高舉火炬的右手則以雕塑家妻子的手臂為藍(lán)本。這座自由女神像象征著美國人民的自由精神。直至今日，這座雕像依然是美國最具代表性的景觀之一，而且隨著時代的發(fā)展，自由女神像歷經(jīng)滄桑，它幾乎已經(jīng)成為全球所有為自由而奮斗的人心目中神圣的向往。
人們懷著這種神圣的向往，從四面八方涌來，為的就是一睹自由女神的風(fēng)采。在雕像聳立于美國自由廣場的100多年以后，有一位畫家和朋友一起乘坐一架私人小飛機(jī)飛到了距離地面約三百英尺的高空，畫家和他的朋友已經(jīng)清楚地看到了自由女神像頭部的所有細(xì)節(jié)：一縷縷飄逸而韌性十足的頭發(fā)，豐富的臉部表情，額頭、鼻翼兩側(cè)還有耳廓邊的每一個線條，以及堅定地盯著前方、充滿火熱激情的眼睛……所有的一切都被雕塑家表現(xiàn)得栩栩如生。這位畫家素以對作品無比挑剔和苛刻著稱，但是看到眼前美輪美奐的自由女神像，他也不由得贊嘆，簡直是巧奪天工。
在1886年之前，飛機(jī)還沒有被發(fā)明制造出來，而雕塑家卻盡其所能地完成雕像的每一個部分，絲毫沒有忽略其中的任何一個細(xì)節(jié)。
在一個多世紀(jì)以前，這位雕塑家用自己的雙手一刀一銼地刻出每一個完美的細(xì)節(jié)，即使是最細(xì)微、最不可能為人所注意的部位也沒有絲毫馬虎，他甚至不考慮自己精心雕刻的某些細(xì)節(jié)可能人們永遠(yuǎn)都不會看到。但他始終沒有放松對自己的要求，他在巨大的自由女神像上一刀一刀地刻著，在他眼中只有手中的刀銼和刀銼下的完美細(xì)節(jié)。也正是因為雕塑家鬼斧神工的雕刻技術(shù)，以及他對于完美細(xì)節(jié)的不懈追求，巨大的自由女神像才以近乎完美的形象展現(xiàn)在人們面前，同時展現(xiàn)在人們眼前的還有雕塑家的精巧技藝及其通過每一個細(xì)節(jié)向人們傳遞的自由精神。
這位自由女神像的雕塑者就是弗雷德里克·奧古斯塔·巴托爾迪。他的名字將和自由女神像一樣流傳千古，他向人們傳遞的自由精神將會被千萬代的人所銘記。
成功沒有捷徑，要說捷徑，那就是把每一個細(xì)節(jié)都做到盡善盡美。當(dāng)無數(shù)個盡善盡美的細(xì)節(jié)得以完成時，就可以積累出巨大的成就。
2、鐵釘、戰(zhàn)馬與王朝
在英國民間流傳著這樣一首歌謠：
缺了一枚鐵釘，掉了一只馬掌；
掉了一只馬掌，失去一匹戰(zhàn)馬；
失去一匹戰(zhàn)馬，損了一位騎兵；
損了一位騎兵，丟了一次戰(zhàn)斗；
丟了一次戰(zhàn)斗，輸?shù)粢粓鰬?zhàn)役；
輸?shù)粢粓鰬?zhàn)役，毀了一個王朝。
同所有民間諺語和歌謠一樣，這首歌謠也是源自于社會生活當(dāng)中，它反映的是戰(zhàn)場上的一個真實(shí)事件，而且這首歌謠還以極其生動和簡潔的形式幾乎十分完整地敘述了那場戰(zhàn)爭。
那是在1485年，當(dāng)時的英國國王到波斯沃斯征討與自己爭奪王位的里奇蒙德伯爵。決戰(zhàn)馬上就要開始了，戰(zhàn)斗雙方劍拔弩張。他們都知道勝敗將在此一舉，他們當(dāng)中總有一方要戴上大英帝國的王冠，而另一方則只能淪為階下囚。
決戰(zhàn)開始的前一天，國王責(zé)令全軍將士都要嚴(yán)整軍容，并且要把所有的戰(zhàn)斗工具調(diào)整到最好的狀態(tài)，比如，確保足夠的盾牌和長矛數(shù)量，使自己的鋼刀更加鋒利，以及使自己的戰(zhàn)馬更加勇往無前等。一位叫做杰克的毛頭小伙子在這場戰(zhàn)役中擔(dān)任國王的御用馬夫。他牽著國王最鐘愛的戰(zhàn)馬來到了鐵匠鋪里，要求鐵匠為這匹屢建奇功的戰(zhàn)馬釘上馬掌。
釘馬掌只是一件小活兒，卻因最近戰(zhàn)事頻繁，鐵匠鋪的生意都好得不得了，所以鐵匠對這個年輕的馬夫有些怠慢。身為國王的馬夫，杰克當(dāng)然容不得對方的這種輕視態(tài)度，于是他端著架子對鐵匠說：“你知道這匹馬的主人是誰嗎？你知道這匹戰(zhàn)馬將要立下怎樣的戰(zhàn)功嗎？告訴你，這可是國王的戰(zhàn)馬，明天國王就要騎著它打敗里奇蒙德伯爵。”鐵匠再也不敢怠慢眼前的小馬夫了，他把馬牽到棚子里開始為馬釘馬掌。
釘馬掌的工作其實(shí)很簡單，這個技藝嫻熟的鐵匠不知道已經(jīng)為多少戰(zhàn)馬釘過馬掌了。但是今天，就在為國王的御用戰(zhàn)馬釘馬掌的這一刻，他卻感到了為難，原來他手中的鐵片不夠了。于是他告訴馬夫需要等一會兒，自己要到倉庫中尋找一些能用于釘馬掌的鐵片?？墒邱R夫杰克卻很不耐煩，他說：“我可沒有那么多時間等你，里奇蒙德伯爵率領(lǐng)的軍隊正在一步一步地向我們逼進(jìn)，耽誤了戰(zhàn)斗，無論是你還是我都承擔(dān)不起責(zé)任。”看到鐵匠愁眉苦臉的樣子，他又說：“你可以隨便找其他一些東西來代替那種鐵片嗎？難道在你偌大個鐵匠鋪里就找不到這樣一些東西嗎？”杰克的話提醒了鐵匠，他找到一根鐵條，當(dāng)鐵條被橫截之后，正好可以當(dāng)成鐵片用。
鐵匠將這些鐵片一一釘在了戰(zhàn)馬的腳掌上，可是當(dāng)他釘完第三個馬掌的時候，他發(fā)現(xiàn)又有新問題出現(xiàn)了———這一次是釘馬掌用的釘子用完了，這不能怪鐵匠儲備的東西不夠豐富，實(shí)在是戰(zhàn)爭中需要用的鐵制工具太多了。鐵匠只好再請求馬夫再等一會兒，等自己砸好鐵釘再把馬掌釘好。馬夫杰克實(shí)在是等不及了，讓鐵匠再湊合湊合得了，鐵匠告訴他恐怕不牢固，但馬夫堅持不愿意再等了。這匹戰(zhàn)馬就這樣帶著一個缺少了釘子的馬掌離開鐵匠鋪，載著國王沖到了戰(zhàn)斗的最前沿。
最后的結(jié)果就如同那首歌謠唱的那樣，國王在騎著戰(zhàn)馬沖鋒的時候，沒有釘牢的馬掌忽然掉落，戰(zhàn)馬隨即翻倒，國王滾下馬鞍被伯爵的士兵活活擒住，這場戰(zhàn)役以國王的徹底失敗而告終。
千里之堤，潰于蟻穴；一個龐大的王朝，足以被一個鐵釘毀掉。過去聽到類似的勸誡時，我們總是將其當(dāng)作聳人聽聞的耳旁風(fēng)，當(dāng)我們親身體驗到其中的滋味時，常常為時已晚。
3、細(xì)微變化影響全局
1979年12月末，美國著名的氣象學(xué)家愛德華·洛倫茲在華盛頓召開的美國科學(xué)促進(jìn)會上發(fā)表了一次震驚世界的演講。演講的題目就是《不可預(yù)測性：一只蝴蝶在巴西扇動翅膀有可能會引起美國得克薩斯州的一場龍卷風(fēng)》，他這次演講的內(nèi)容后來被總結(jié)為蝴蝶效應(yīng)，現(xiàn)在蝴蝶效應(yīng)的理論已經(jīng)被用于人們生活和工作的方方面面。
愛德華·洛倫茲提出的蝴蝶效應(yīng)其實(shí)很簡單，就是說一只生活在亞馬遜河流域的蝴蝶在翩翩起舞時扇動幾下翅膀，很可能就會在一段時間之后引起美國得克薩斯州的一場龍卷風(fēng)。
愛德華·洛倫茲之所以得出這樣的觀點(diǎn)是完全建立在多年的實(shí)踐觀察和科學(xué)研究基礎(chǔ)之上的。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因是這樣的：蝴蝶翅膀的不斷運(yùn)動會導(dǎo)致其周圍的空氣系統(tǒng)發(fā)生極其微妙的變化，這些變化的幅度雖然小得難以讓人感受得到，但是它卻會形成一股微弱的氣流，而這股微弱的氣流會引起四周空氣產(chǎn)生相應(yīng)的變化，之后又會引起一系列連鎖反應(yīng)，導(dǎo)致天氣系統(tǒng)發(fā)生更大的變化，最終將很可能在遙遠(yuǎn)的地方發(fā)生一場猛烈的龍卷風(fēng)。
凡是經(jīng)歷過龍卷風(fēng)的人，每當(dāng)談起它的時候都會臉色大變。這是因為猛烈的龍卷風(fēng)以其無比的威力侵襲著人們的家園并且深深地震撼著人們的心靈。可有誰會在意一只蝴蝶的翅膀運(yùn)動？身在得克薩斯州的美國人更不會在意遠(yuǎn)在亞馬遜河流域蝴蝶的翅膀運(yùn)動，但是敏感的氣象學(xué)家愛德華·洛倫茲博士卻從中發(fā)現(xiàn)了龍卷風(fēng)與蝴蝶翅膀運(yùn)動之間的聯(lián)系，這不由得令人們感到震驚。更令人們感到震驚的，還是他在“蝴蝶效應(yīng)”這一理論中提出的觀點(diǎn)。
任何一次看似偶然的變故，其實(shí)很久以前就可能已經(jīng)由某些不為人注意的細(xì)節(jié)決定了，所以我們不應(yīng)該忽略任何細(xì)微的事物。
4、一顆紐扣釀成的惡果
20世紀(jì)50年代初，一個以科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)而著稱的國家決定組織一次規(guī)模宏大的軍事演習(xí)，這次軍事演習(xí)將由該國的陸、海、空三軍聯(lián)合舉行。
這次軍事演習(xí)幾乎邀請了世界各國的重要領(lǐng)導(dǎo)人。整齊的列隊、嚴(yán)肅的軍容以及先進(jìn)的高尖端武器，博得了所有在場人士的一致贊賞。正當(dāng)觀看演習(xí)的人們意猶未盡的時候，隨著儀仗隊的退場，一架當(dāng)時世界上最先進(jìn)的戰(zhàn)斗機(jī)被運(yùn)到了演習(xí)現(xiàn)場。駕駛這架戰(zhàn)斗機(jī)的飛行員經(jīng)過多次選拔，由一名被認(rèn)為是該國駕駛技術(shù)最好的飛行員擔(dān)任。這是這一戰(zhàn)斗機(jī)的首次軍事演習(xí)，為了確保萬無一失，在演習(xí)之前，相關(guān)的主管部門已經(jīng)對這架飛機(jī)進(jìn)行了全面檢查，而且地勤人員也對飛機(jī)實(shí)施了多次全方位的檢測。
隨著指揮員一聲令下，飛行員精神抖擻地啟動了飛機(jī)。期待著看到飛機(jī)直沖云霄的人們緊緊地將視線鎖在飛機(jī)上，但是他們并沒有看到飛機(jī)升入高空的颯爽英姿，而是看到飛機(jī)剛離開地面就發(fā)生劇烈震動，然后就一頭栽到跑道上。隨著一聲巨響，映入人們眼簾的是滾滾的濃煙還有支離破碎的飛機(jī)殘骸。
原本應(yīng)該是一場完美的軍事演習(xí)就此結(jié)束?？偨y(tǒng)親自派人調(diào)查引起這次事故的真正原因。調(diào)查小組對飛機(jī)的各項技術(shù)指標(biāo)以及飛行員本人的情況進(jìn)行了全面而深入的調(diào)查。飛機(jī)制造技術(shù)的先進(jìn)是毋庸置疑的，而飛行員本人的駕駛經(jīng)驗和技術(shù)，以及各項素質(zhì)要求也全都符合標(biāo)準(zhǔn)。
到底是什么原因引起如此嚴(yán)重的事故呢？隨著調(diào)查工作的不斷展開，迷霧被一層層撥開，但是最終的結(jié)果卻難以令人置信———造成這次飛機(jī)失事的原因就是飛行員衣服上的一顆紐扣。原來在飛機(jī)起飛的一剎那，飛行員衣服上的一顆紐扣掉到了儀器當(dāng)中，儀器不能正常運(yùn)行，影響了其他部件的運(yùn)轉(zhuǎn)，最后導(dǎo)致了機(jī)毀人亡的惡果。
千里之行，始于足下。偉大事業(yè)的成功源自于每一個細(xì)節(jié)的完美。同樣，任何一次重大災(zāi)難也源自于一些不起眼的細(xì)節(jié)上的失誤。
5、在最不經(jīng)意的小處跌倒
哈特從小就在父親的教導(dǎo)下練習(xí)心算，經(jīng)過多年的刻苦訓(xùn)練，他終于成為一名出色的心算大師。他能夠在別人剛剛說完需要計算的數(shù)字之后，馬上說出正確無誤的答案。即使是面對特別難的混合運(yùn)算，哈特也從來沒有出現(xiàn)過任何偏差。為此，哈特感到十分自豪。他也經(jīng)常受到各地的邀請，前去進(jìn)行心算表演。正所謂“藝高人膽大”，無論去什么地方參加表演，哈特從來都沒有怯過場，幾十年來一直如此。
這一次，他同樣信心十足地站到了臺前進(jìn)行心算表演。臺下的大多數(shù)人都是帶著小型計算機(jī)來的。他們一方面是想驗證一下哈特的心算技能，另一方面也想感知一下人腦與電腦哪一個反應(yīng)更快。在表演期間，人們一個接一個地上臺為哈特出題。上臺出題的人們盡可能地出一些運(yùn)算更為復(fù)雜、數(shù)字更為龐大的題目，顯然他們既為哈特的心算技能所折服，又想出其不意地難倒這位從來都沒有失誤過的心算大師。但是他們都沒有難倒他。哈特看到他們一個一個心服口服地走下臺去，心里更加得意。
就在哈特倍感得意之時，又有一位女士走上臺來。這位女士其貌不揚(yáng)，但是臉上的表情卻很嚴(yán)肅?？吹竭@位女士，哈特想：“眼前的這一位肯定又是想來難倒我，可是這只是一場游戲，何必那么認(rèn)真呢？”女士緩緩說出了要出的題目內(nèi)容。
“有一列火車要開往某一個地方，在始發(fā)站上一共有6 089人上車，在經(jīng)過第一個車站時下車22人，上車84人；下一個車站又下了13人，上了61人。”
聽到這里，哈特不由得在心中輕笑了一下，“如此簡單的加減運(yùn)算題，真是幼稚得很。”
女士依然在不緊不慢地說著自己的題目，“下一站又下了48人，上了39人；再下一站下了64人，上了76人；再下一站下了94人，上了77人；再下一站下了59人，上了162人；再下一站下了195人，上了67人。”說到這里女士停了一下，哈特一副志在必得的樣子，但是他愿意裝作謙虛大度地對女士說：“您還可以接著提問的，請問還有嗎？”
女士仍舊是一副不慌不忙的嚴(yán)肅樣子，她說，“當(dāng)然有，火車一直向前行駛，到下一站又下去295人，上來24人；再下一站下去82人，上來35人，再下一站下去673人，上來15人。”
女士又停了下來，此時哈特真希望她能說出一點(diǎn)更有難度的題目，因為她的題目幾乎不能讓哈特充分地表現(xiàn)自己的心算才能。但哈特依然表現(xiàn)得相當(dāng)有禮貌，他對這位女士說，“如果題目到此為止的話，我想我現(xiàn)在就可以說出火車上剩下多少人了。請問您的題說完了嗎？”女士看了看哈特說，“只剩下最后一句了”，然后她大聲地說：“我要問的是這列火車沿途一共經(jīng)過了多少站，而不是火車上還剩下多少人。”聽到女士最后的這一句話，哈特一句話也說不出來了。
為什么大風(fēng)大浪都已順利走過，小小陰溝里卻經(jīng)常翻船？其中的原因不在于環(huán)境本身，而在于人們對待環(huán)境的態(tài)度：面對大風(fēng)大浪人們會集中精力、全神貫注，而對于小小陰溝卻少了幾分小心，多了一些大意。
6、不要忽視看似弱小的對手
一頭威風(fēng)凜凜的巨獅從森林中穿過，它用其慣有的王者尊嚴(yán)居高臨下地審視著周圍的一切。看到正在磨牙的老虎時，它知道對方是一個勁敵，但是只要自己不惡意地挑起爭端，對方是不會輕易出手的，而且即使雙方爭斗起來，只要自己養(yǎng)足了精神大多數(shù)時候肯定不會吃虧；看到向自己獻(xiàn)媚的狐貍時，它既對狐貍做作的笑容感到嗤之以鼻，又覺得有幾分受用———有誰不喜歡被贊美和奉承呢？之后它又看到了對自己充滿警惕的野牛和驚慌失措的麋鹿，它心里感到幾分滿足和可笑，它剛剛美美地飽餐了一頓，現(xiàn)在只想好好地消化消化，不過看到它們對自己畏懼的模樣還是滿足得很。接著它看到了幾只灰褐色的田鼠，這些小東西吃起來沒有多少肉，而且長相又難看，實(shí)在不值得自己一顧。這樣想著，它大模大樣地從田鼠身邊走過去了。
在以后的幾天里，巨獅的運(yùn)氣都不怎么好，它沒有逮到美味的食物?，F(xiàn)在它饑腸轆轆，真是懷念上一次獵到的美食。正在巨獅饑餓難耐之際，它又看到了那些難看的田鼠。也許可以用它們來充饑，這樣想著，巨獅很快行動起來?？墒橇钏泽@的是，自己居然沒有捉住這些小東西！更令他氣憤的是，這些家伙居然像和自己玩捉迷藏一樣一會兒跑、一會兒停、一會兒鉆到洞里沒了蹤影，一會兒又從另外一個洞口鉆出來?？吹剿鼈兡且浑p雙賊溜溜的眼睛，巨獅更是感到被嘲弄般的侮辱，它當(dāng)時在心里發(fā)誓一定給這幫小東西好看。終于，它抓住了一只剛從洞口中鉆出的小田鼠。這個小家伙顯然還不知道自己面前的正是森林之王，更沒有意識到自己馬上就要面臨的殺身之禍。小田鼠一邊吱吱亂叫，一邊用尖銳的爪子抓撓巨獅嘴角的幾根胡子。剛才已經(jīng)被那些田鼠激怒并且饑腸轆轆的巨獅一口便把小田鼠吞到了肚子里?？墒蔷蕺{還是感到不滿足，因為這小小的田鼠根本就不足以填飽自己的肚子，于是它又開始追逐其他動物。此時它沒有注意到，從自己吞下小田鼠的那一刻起，便有兩雙充滿恨意的眼睛一直在注視著自己。
終于填飽肚子了，巨獅心滿意足地回到了自己的領(lǐng)地，依然像往常一樣愜意地享受著其他動物的頂禮膜拜，不過今天它突然看到身邊多了兩雙仇視的眼睛。這兩雙眼睛其實(shí)早就這樣盯著自己了，只不過它剛剛發(fā)現(xiàn)。一開始它感到了這兩雙眼睛帶來的陣陣寒意，但是當(dāng)看清這陣寒意來自兩只不起眼的田鼠時，巨獅又感到一陣無聊。
幾天之后的一個夜晚，巨獅終于和那兩雙充滿仇視的眼睛直接對視了，因為那時它已經(jīng)被這兩雙眼睛的主人咬斷了喉嚨———那天夜里，沉睡中的巨獅其實(shí)感到了喉嚨處有些不適，但是它白天實(shí)在跑得太遠(yuǎn)、吃得太飽，更何況它看到使自己感到不適的只是兩只小小的田鼠，所以它又翻過身進(jìn)入了夢鄉(xiāng)。當(dāng)它感到喉嚨中有股咸熱液體流出的時候，為時已晚。巨獅被兩只自己不屑一顧的田鼠咬斷了喉嚨，這兩只田鼠就是它以前吞到肚子里的小田鼠的父母。
在一切重大危機(jī)到來之前，其實(shí)都有種種預(yù)兆顯示，只不過人們常常因為這些預(yù)兆微不足道而錯過了最佳防范時機(jī)，慘劇常常由此形成。
7、細(xì)節(jié)決定成敗
一家大公司招聘新人，已經(jīng)淘汰了好幾批參加面試的人選。這時無論是面試者還是被面試者都感到了幾分緊張：如果今天再不能選出合格的人選，那公司的許多工作就要受到影響；對被面試者來說，如果能進(jìn)入這家全國知名企業(yè)工作，那自己今后的事業(yè)發(fā)展將不可估量。
這時一位年輕人走進(jìn)了面試辦公室。他在門口看到一張小紙片，出于習(xí)慣，年輕人彎下腰撿起紙片并順手把它扔到了垃圾筒。面試過后，主持面試的該公司總裁叫這位年輕人留下來，他告訴年輕人可以馬上到公司參加培訓(xùn)，等培訓(xùn)合格后就可以正式上班了。年輕人自己都有些不敢相信，因為他知道在這次招聘過程中進(jìn)入面試這一關(guān)的都是精英，而且據(jù)他觀察，其中有不少人的能力水平都在他之上。總裁聽到年輕人提出的疑惑，笑著答道：“這正是我找你談話的原因，你的能力水平確實(shí)不是所有應(yīng)聘者中最好的，但是，只有你在面試時通過了一項最關(guān)鍵的考驗———門口的那張小紙片是我故意叫人放在那里的。”
那些與年輕人一同去參加應(yīng)聘的人才，并非沒有看到門口那張雖然不大但卻明顯的紙片。對于他們來說撿起地上的小紙片同樣只是彎一下腰那么簡單，但是他們卻認(rèn)為如此瑣碎的事情不值得一做，所以他們就錯過了進(jìn)入那家大公司的機(jī)會，實(shí)際上他們因此而錯過的重要機(jī)會絕不僅僅是這一次。
而那年輕人就是美國汽車工業(yè)之父———亨利·福特。他用自己的實(shí)際行動證明了當(dāng)初那位總裁的獨(dú)到眼光。
亨利·福特是幸運(yùn)的，他的幸運(yùn)不僅在于自己遇到了慧眼識英才的總裁，更在于他對每一件小事都不疏忽的認(rèn)真精神。
戴維·帕卡德說：“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。”成功就是由一件又一件小事、一個又一個細(xì)節(jié)積累而成的。如果能把握住這些細(xì)節(jié)，人們就能獲得成功；如果不注重細(xì)節(jié)的積累，而只想一舉成功，那實(shí)在是白日做夢。
8、馬馬虎虎造成的慘劇
一個家住偏遠(yuǎn)山村的男孩在上學(xué)時被老師發(fā)現(xiàn)視力有問題，因為這個孩子寫字的時候總是將字疊在一起寫。問孩子是怎么回事時，孩子說他總是看不清楚本子上的行列。根據(jù)老師的經(jīng)驗，這個孩子的問題絕對不是簡單的近視，于是，老師建議家長帶孩子去醫(yī)院看一看眼睛。其實(shí)早在這之前的很長時間，家里人就發(fā)現(xiàn)這個男孩的眼睛有些問題，但是長期以來都沒當(dāng)作一回事。聽到老師的建議后，家里人決定帶著孩子到縣醫(yī)院去檢查一下。
縣醫(yī)院的設(shè)備十分落后，醫(yī)生通過僅有的一臺觀測儀器觀察到孩子的左眼中有一個小斑點(diǎn)，于是將孩子的病診斷為當(dāng)?shù)爻Ｒ姷陌變?nèi)障，并且告訴家長不必著急，可以等孩子再大一點(diǎn)的時候到大醫(yī)院去做手術(shù)。
之后，孩子的視力不斷變差。兩年以后，孩子的左眼幾乎看不到任何東西了，而且他的右眼看東西也十分模糊———他根本不能像其他孩子一樣正常地上學(xué)了。父母此時才感到了事情的嚴(yán)重，于是帶著孩子來到了離家鄉(xiāng)最近的一座城市。他們希望能在這座城市中找到一家醫(yī)院治療孩子的眼疾。
經(jīng)過幾天的問詢和查找，他們終于找到了一家據(jù)說在治療眼疾方面比較權(quán)威的醫(yī)院。當(dāng)醫(yī)院的醫(yī)生對孩子的眼睛進(jìn)行了全面檢查之后，他們告訴家長，這個孩子的病情已經(jīng)被耽誤了很長時間，孩子左眼中的那個小斑點(diǎn)根本就不是什么白內(nèi)障，而是一種腫瘤，如果當(dāng)初及早治療的話，這個孩子的病情就不至于發(fā)展到如今這個地步。家長既為自己過去對孩子的疏忽感到懊悔，又對縣醫(yī)院當(dāng)初的誤診感到痛恨，但是所有的這一切都為時已晚，他們現(xiàn)在能做的只是聽從這里醫(yī)生的安排。
醫(yī)生告訴家長，孩子必須及早做手術(shù)，這樣可以防止腫瘤繼續(xù)增長壓迫眼部神經(jīng)，而且還可以徹底解決孩子眼睛面臨的問題。在家長將手術(shù)費(fèi)交齊之后，手術(shù)開始了。
在手術(shù)“成功”后的幾天，孩子的眼睛可以拆線了，在拆開繃帶的一剎那，孩子沒有看到久違的光明，他的眼前一片漆黑。當(dāng)他問母親“為什么不開燈”時，母親感到最擔(dān)心的事情發(fā)生了?？墒鞘虑榈陌l(fā)展要比母親最擔(dān)心的嚴(yán)重得多。原來在做手術(shù)的過程中，一不小心，醫(yī)生的手術(shù)刀不僅完全破壞了孩子的視神經(jīng)，而且還將離視神經(jīng)較近的腦垂體給破壞了，而腦垂體是分泌生長激素的器官。也就是說，孩子除了今后再也看不到五彩繽紛的世界之外，他的身體還不能像正常人一樣成長———做手術(shù)那一年他9歲。從那以后，他的身體一直停留在9歲時的樣子，他再也看不到自己喜愛的課本和玩具，兒時的伙伴也始終只能以小孩子的形象留在他的腦海當(dāng)中。
一系列人的馬虎大意，使一個原本可以和同齡人一樣享有無憂無慮的少年時光和青春逼人的年輕歲月的孩子就這樣毀掉了一生。也許人們因為事情過于細(xì)小而不愿意花費(fèi)時間關(guān)注，可是當(dāng)這些小事及細(xì)節(jié)被人們所忽視的時候，人們就要為此付出幾倍、幾十倍，乃至千萬倍的代價。任何細(xì)節(jié)上的疏忽都可能造成可怕的慘劇。
9、什么破壞了婚姻
一位社會學(xué)博士就要畢業(yè)了，導(dǎo)師建議他用“破壞婚姻的決定性因素”為題來撰寫畢業(yè)論文。在博士生看來，這個題目實(shí)在是太簡單了，破壞婚姻的決定性因素當(dāng)然是婚姻中的雙方彼此不再相愛了，或者其中的一方厭倦了另一方，或者是有第三者介入,等等，總之是愛情在作祟。
可是導(dǎo)師卻告訴他不要把這個問題理解得如此簡單，最好還是要經(jīng)過多方面的實(shí)際調(diào)查研究再下結(jié)論。于是博士生開始按照平常撰寫論文的程序開始著手準(zhǔn)備畢業(yè)論文了。寫論文的程序不外乎幾個環(huán)節(jié)：搜集資料—整理資料—從中提煉大量的有效信息—最后通過對相關(guān)信息的深入分析得出結(jié)論。因為是自己的畢業(yè)論文，而且選題又是導(dǎo)師建議的，所以博士生雖然最初有些輕看這個選題，但是在實(shí)際操作中他一直都非常認(rèn)真。
越是深入這個選題的準(zhǔn)備，博士生就越感到導(dǎo)師當(dāng)初對自己的告誡是多么明智。在對搜集到的資料進(jìn)行整理和提煉時，博士生發(fā)現(xiàn)了兩種截然不同的結(jié)論。一種結(jié)論是來自于一家家庭咨詢機(jī)構(gòu)提供的調(diào)查表，將近8 000份的調(diào)查表顯示，約有90%的人認(rèn)為愛情是決定婚姻能否維持下去的決定因素，這個結(jié)論與博士生當(dāng)初的想法是一致的。但是，當(dāng)博士生在自己對一些離婚夫婦的實(shí)際調(diào)查以及看到法院提供的相關(guān)資料后發(fā)現(xiàn)，在實(shí)際生活中真正導(dǎo)致婚姻破裂的決定性因素根本就不是人們想像中的那樣，也就是說，常常導(dǎo)致婚姻破裂的決定性因素根本就不是愛情的消逝。
博士生對許多離婚夫婦進(jìn)行了深入調(diào)查，他的調(diào)查與法院提供的資料信息反映的結(jié)論基本一致：在實(shí)際生活中真正破壞婚姻的往往是那些根本就不值一提的雞毛蒜皮之類的小事。其中有一則案例表明，一對夫婦離婚的直接原因是丈夫喜歡吸煙，妻子卻對此非常討厭；妻子從來不吃快餐和肉食，這令丈夫感到無法接受。另一對夫婦離婚的原因更讓人感到不可思議，夫婦二人都特別喜歡吃魚頭，但是丈夫喜歡吃紅燒的魚頭，而妻子則喜歡吃清蒸的魚頭，兩人經(jīng)常為此吵架，最后實(shí)在沒有辦法調(diào)節(jié)只好離婚。還有一則案例，丈夫習(xí)慣清早起來洗澡，而妻子卻習(xí)慣在晚上睡覺之前洗澡，只要各洗各的就可以了，這本來沒有什么問題，可是矛盾并不那么容易解決———妻子認(rèn)為丈夫清早起來洗澡耽誤了大家上衛(wèi)生間的時間，這樣很容易導(dǎo)致自己上班遲到，孩子上學(xué)也要受到影響，而丈夫則認(rèn)為妻子晚上睡覺之前洗澡身上的清香味道會破壞自己的睡眠，結(jié)果他們也只能因此各奔東西……
后來，博士生在他的論文中寫道：“從理論上看，幾乎所有人都認(rèn)為愛情是決定婚姻是否存在的決定性因素，但是在實(shí)際生活中，真正破壞婚姻的罪魁禍?zhǔn)赘揪筒皇菒矍楸旧?，而是婚姻生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴無法言說的小事。這些事情的微小幾乎讓我們無所察覺，可最后它們卻能破壞歷盡千辛萬苦才構(gòu)建起來的婚姻。”
真正使你感到疲憊的往往不是一眼望不到頂?shù)纳椒澹窃谂实沁^程中落進(jìn)鞋中的一粒細(xì)沙。無論是婚姻，還是其他方面，人們常常被那些細(xì)沙折磨得疲憊不堪。
10、小舉動贏得大成就
上個世紀(jì)中期，前蘇聯(lián)先進(jìn)的航天技術(shù)曾經(jīng)令世人折服。當(dāng)由前蘇聯(lián)研究制造的載人航天飛船首次遨游太空之后，無論是當(dāng)時到太空遨游的航天飛船“東方1號”，還是當(dāng)時乘坐“東方1號”在太空遨游108分鐘的飛行員加加林的名字都從載人航天飛船成功返回地球的那一刻起被載入了全人類的史冊，永遠(yuǎn)被世人所銘記。
“東方1號”先進(jìn)的制造技術(shù)和精密的制造工藝自然令前蘇聯(lián)的軍事科學(xué)研究者們感到無比自豪，而隨同載人航天飛船一同遨游太空的加加林也以其出色的表現(xiàn)贏得了世人的贊揚(yáng)。不過，當(dāng)初在選擇隨同載人航天飛船一起遨游太空的最佳人選時，包括“航天1號”的設(shè)計者在內(nèi)的所有人其實(shí)都感到了很大的為難。因為從體能、技術(shù)、品德素質(zhì)等方面來看，符合條件的航天員有加加林、季托夫、涅留波夫三人，究竟選擇誰更合適呢？從“東方1號”研制成功以來，這個問題一直困擾著航天飛船的設(shè)計者和整個航天計劃的領(lǐng)導(dǎo)者。
在航天飛船飛入太空的前一個星期，這個困擾人心的問題總算塵埃落定———被有幸選中成為人類歷史上第一位隨同載人航天飛船遨游太空的航天員就是后來名垂千古的加加林。加加林究竟以什么樣的優(yōu)勢贏得決策者的青睞呢？“東方1號”的總設(shè)計師羅廖夫在接受記者采訪時對于這個問題的回答令當(dāng)時的人們感到十分意外，但是如今關(guān)于這件事的前因后果已經(jīng)被傳為人類歷史上的佳話。羅廖夫是這樣回答記者的：“其實(shí)當(dāng)時被選送來的航天員的各方面素質(zhì)都很優(yōu)秀，而且彼此之間的差距又微乎其微，這對我們來說實(shí)在是一個難題。不過當(dāng)時的選拔過程中，我總感覺航天員們的表現(xiàn)有些美中不足，但是究竟是哪里出現(xiàn)了問題我自己也不太清楚。直到加加林進(jìn)入飛船的那一刻，我才清晰地意識到其他航天員的不足之處。”說這話的時候，羅廖夫仍然掩飾不住心中的激動，他頓了頓接著說：“加加林在進(jìn)入航天飛船之前，他輕輕地脫下了自己的鞋子，只穿著襪子進(jìn)入了座艙。就是這個在很多人看來微不足道的舉動一下子打動了我，因為我從他的這一舉動中看出了他平時追求完美的習(xí)慣，而且還感受到了他對航天飛船的無比珍愛。要知道，他對航天飛船的珍愛實(shí)際上就是對我們這些設(shè)計人員的尊敬，同時也是對航天事業(yè)的熱愛。在后來的技能測試和知識問答中加加林的表現(xiàn)同樣完美，所以最終我們決定讓加加林執(zhí)行人類首次太空飛行的神圣使命。”
加加林通過一個再細(xì)小不過的舉動贏得了羅廖夫以及其他人的青睞，從而成為遨游太空的第一人，使自己的名字在浩瀚的人類歷史上留下了重重的一筆。其實(shí)正如羅廖夫所說的那樣，加加林當(dāng)時的那一舉動雖小，但絕不是偶然，而是其長期以來對細(xì)節(jié)重視的必然結(jié)果，也正是這種長期以來對細(xì)節(jié)的重視為其贏得了必然的偉大成就。
所有看似偶然的幸運(yùn)其實(shí)都是長期積累的必然結(jié)果。勿以善小而不為，勿以惡小而為之，這是古人從無數(shù)人的經(jīng)歷中用鮮血和生命總結(jié)出來的教訓(xùn)。
11、見微知著
一個遠(yuǎn)道而來的阿拉伯商人在荒漠中尋找一頭走失了的駱駝，可是這位阿拉伯商人直到快走出荒漠也沒找到他的駱駝。他想先走出荒漠，到附近尋找一處可以安身的地方，因為夜晚即將來臨，一旦天黑之前還找不到住處，他就要和他剩下的幾頭駱駝在荒漠中過夜了。經(jīng)常在荒漠中旅行的人都知道，那是十分危險的。好在他遇到的一位當(dāng)?shù)厝烁嬖V他荒漠的邊緣就在前面不遠(yuǎn)，走出荒漠很短的距離就可以看到前面的人家了，那里會有人提供住宿和飲食。
當(dāng)他牽著剩余的駱駝在荒漠中一邊走一邊詢問遇到的路人是否看見過他那頭走失的駱駝時，他看到前面有一個人正坐在一個沙丘旁休息。于是他走到那人旁邊問：“請問你是否見到了一頭走失的駱駝？”
那人沒有回答，而是反問他：“你的駱駝是不是有一條腿瘸了，而且還瞎了一只眼睛，背上馱著的東西好像是谷子？”
阿拉伯商人高興極了，“你見過我的駱駝！你能告訴我它往哪個方向走了嗎？”
沒想到正當(dāng)他臉上的笑容剛剛展開的時候，那人的回答就令他高興不起來了。那人說道：“我根本就沒有見到你的駱駝，我上面說的那些特征都是我自己猜測出來的。”
“哪里能猜得那么準(zhǔn)，是不是這個人偷走了我的駱駝？要不然他怎么會知道得這么清楚呢？”阿拉伯商人心里這樣想著，嘴里也沒閑著：“你既然知道得這么清楚，那就證明你肯定見過那頭駱駝，請你趕快告訴我駱駝在哪里？”那人依然說自己沒有見過，然后又說：“雖然我沒有見過那頭駱駝，不過我應(yīng)該可以推測出它是往哪個方向走的，根據(jù)我的推測，你很有可能找到那頭駱駝。”
越是聽到那人這樣說，阿拉伯商人心里就越是感到懷疑，于是他就不客氣地對那人說：“一定是你偷了我的駱駝！你賠我的駱駝，否則我就要拉你去見法官。”而那人則始終不承認(rèn)是自己偷了駱駝。就這樣說著說著，阿拉伯商人被激怒了，他堅持要拉著那人去見法官。
幸好在有人家的地方就有一個法官，阿拉伯商人要求法官判那人有罪。法官最初也站在阿拉伯商人一邊———他也認(rèn)為那人如果沒有見到駱駝的話就不會對那只駱駝了解得如此詳細(xì)，而他又不承認(rèn)，那其中肯定隱藏著問題?？墒钱?dāng)那人帶著法官和阿拉伯商人來到荒漠中的一個地方時，經(jīng)過那人的一番講解，阿拉伯商人和法官都表示冤枉了對方。
原來，那人帶他們?nèi)サ牡胤秸撬l(fā)現(xiàn)駱駝足跡的地方。他之所以會對那只駱駝的情況了解得那么詳細(xì)完全是因為他善于從細(xì)微處觀察。那人是這樣解釋他的推測過程的：“那頭駱駝的腳印三只一樣深，而只有一只腳印明顯比較淺，足以表明那頭駱駝很可能有一條腿瘸；而且那個地方的路兩邊都有一些細(xì)嫩的小草，而只有一邊的被啃光了，而另一邊卻絲毫未動，可以表明這只駱駝那側(cè)的眼睛一定看不到東西；至于駱駝背上馱的東西，從道路兩邊灑下的細(xì)碎谷子就可以看出來。”說完這些之后，那人接著對阿拉伯商人說，“通過對駱駝腳印的觀察不難看出那頭駱駝的前腳一直朝西，而且它一直是一邊吃一邊走，可以由此推測那頭駱駝很可能還會朝西一直走下去，而且走得不會太遠(yuǎn)，你順著這條路往下走，應(yīng)該會找到你的駱駝。”
果然，沿著那人指引的方向追了一段時間，阿拉伯商人找到了自己的駱駝。
聰明人見一葉可以知秋，愚鈍者往往是因一葉而障目，其中的根本區(qū)別就在于人們對細(xì)節(jié)的觀察是否敏銳、是否具有從微小事物中把握大局的統(tǒng)御能力。小問題可能會帶來大禍患，小變化可能引起大事件，千萬不要隨意忽略身邊小事。
12、別讓自己受小事左右
凡是去過非洲草原的人都會為那里郁郁蔥蔥的植物和種類繁多的動物所震驚，可是如果真讓那些喜歡大自然的人在那里住一段時間的話，他們又常常會感到受不了。這不僅僅是因為那里天氣的酷熱難耐，而且更多的時候讓人們感到難以忍受的其實(shí)是那些無處不在的、以吸血為生的小動物。
有一種叫吸血蝙蝠的小動物在非洲草原上隨處可見。它小得有些不起眼，不過吸血的本領(lǐng)卻一流，據(jù)說每年死在吸血小蝙蝠嘴下的野馬不計其數(shù)。體格龐大的野馬怎么會死在吸血小蝙蝠嘴下呢？難道小小的蝙蝠竟然能使野馬因失血過多而死嗎？
帶著一連串的疑問，一批馬上就要畢業(yè)的大學(xué)生來到了非洲草原，他們想要了解野馬究竟是如何死于吸血小蝙蝠嘴下的。他們將幾十部特制的微型攝像機(jī)放到了野馬出沒的地方，經(jīng)過幾天的跟蹤拍攝，大學(xué)生們終于看到了野馬與吸血小蝙蝠“搏斗”的全過程。
吸血小蝙蝠輕輕地附在野馬腿上，然后用鋒利的牙齒迅速刺破野馬腿上的一塊皮膚，同時開始將尖尖的嘴伸到傷口處用力吸血。感到疼痛的野馬迅速踢腿、狂奔，可是任憑野馬怎樣劇烈運(yùn)動，吸血小蝙蝠都不肯放棄，仍然將嘴埋在那里用力吸血。野馬越是劇烈地運(yùn)動，傷口處的血就越是往外涌，這會吸引更多的吸血小蝙蝠。當(dāng)越來越多的吸血小蝙蝠飛來的時候，野馬仍然不停地奔跑，使勁用力踢踏腳下的植物。吸血小蝙蝠們終于吸得肚皮鼓鼓的飛去，可是野馬卻被它們折騰得憤怒至極，到處橫沖直撞，簡直就像發(fā)了瘋一樣不住地奔跑，最后終于在精疲力竭中死去。
當(dāng)這些大學(xué)生反復(fù)對這些影像資料進(jìn)行分析之后，又結(jié)合吸血小蝙蝠的吸血量和野馬的體格特征進(jìn)行深入研究，結(jié)果他們最后得出這樣的結(jié)論：吸血小蝙蝠吸取的血量對于野馬來說其實(shí)是微不足道的，真正使野馬死去的原因根本就不是失去的這些鮮血，而是野馬在被小蝙蝠襲擊之后的暴怒和劇烈運(yùn)動。也就是說，如果野馬能夠按捺住怒氣，不理會吸血小蝙蝠的襲擊，任憑小蝙蝠吃個飽，它也不會失去多少血，更不會因此喪命。
面對強(qiáng)敵，人們常常依靠勇氣和毅力來喚醒無盡的潛力，最終獲得勝利的往往是自己；可是當(dāng)面對微不足道的小事時，人們往往不能沉著冷靜地處理，結(jié)果小事擾亂了人們的心緒和生活，使人們最終在瑣碎的煩惱中終其一生。
二 借口篇
我們口口聲聲地說要向成功的方向邁進(jìn)，但是在通往成功的道路上，真正阻礙我們前行的卻不是環(huán)境的險惡和道路的坎坷，更不是上天的故意捉弄，而是不斷尋找借口為自己開脫。懶惰的人會為自己的拖延和無所作為尋找借口來加以掩飾，偽善者會為自己的惡行尋找美麗的謊言來進(jìn)行遮掩，懦弱的人會抱怨老天善待眾生而惟獨(dú)不眷顧自己……最終，這些人在自己編織的種種借口之中親自葬送了到手的成功機(jī)會，可以說他們親自為自己的失敗和身敗名裂挖好了墳?zāi)埂?/span>
1、誰更有資格尋找借口
肯德基的創(chuàng)始人哈倫德·山德士原本像其他孩子一樣生活在一個雖不富裕但是卻很幸福的家庭中，父母對他十分疼愛。但是不幸的是在他剛剛5歲的時候父親就在一次意外中離開了人世，而母親在不久之后因為不堪生活的重負(fù)也改嫁他人。小小年紀(jì)的哈倫德從此以后就沒有人照顧了，所以十三歲他就輟學(xué)開始到處流浪。
在流浪期間，他幾乎從來沒有穿過一件干凈漂亮的衣服，甚至都沒有吃過一頓飽飯。為了維持生計，他不得不尋找各種各樣的工作來做。他曾經(jīng)當(dāng)過餐館的雜工，也當(dāng)過汽車清潔工，在農(nóng)忙季節(jié)他還到農(nóng)場謀一份工作。在他16歲的時候軍隊來招募士兵，雖然還不到規(guī)定的年齡，但是他還是通過謊報年齡的方式參了軍。軍隊生活雖然枯燥無味，但是卻鍛煉了他的身體和意志。在服役期滿之后，他利用在軍隊中學(xué)習(xí)的技術(shù)開了一個簡陋的鐵匠鋪，由于競爭激烈，在不久之后鐵匠鋪就關(guān)門大吉了。
他的生活幾乎又回到了參軍以前，不甘現(xiàn)狀的哈倫德·山德士又通過自己的勤勞肯干謀得了一份在鐵路上當(dāng)司爐工的工作，而且不久以后他就因為工作表現(xiàn)好從臨時工變成了一名正式工。哈倫德·山德士感到從未有過的高興，因為他覺得自己終于找到了一份安定的工作，可以結(jié)束飄浮不定的生活了。
但是好景不長，在經(jīng)濟(jì)大蕭條前夕，他失業(yè)了，而當(dāng)時他的妻子剛剛懷孕。更不幸的是，就在他的事業(yè)處于低谷之時，妻子也離開了他。他到處尋找工作，卻到處碰壁，但是他從來沒有放棄對生活的希望。這段時間，他不得不從事多種工作，如推銷員、碼頭工人、廚師等，但是無論哪種工作都不能長久，他不得不一次一次地更換工作以維持自己的生活。其實(shí)在這期間他也試著自己開過加油站或經(jīng)營其他小生意，但是均以失敗告終。后來他的朋友們都勸他不要再折騰了，認(rèn)命吧，你已經(jīng)老了。
哈倫德·山德士從來沒有認(rèn)為自己已經(jīng)老了，所以對于朋友的勸告一直不予理會。直到有一天當(dāng)郵遞員給他送來一張屬于他自己的第一份社會保險支票時，他才意識到原來自己真的老了。也許真如朋友所說，認(rèn)命吧，折騰了一輩子都沒有折騰出什么成就，現(xiàn)在已經(jīng)老到了領(lǐng)社會保險的時候了，難道還不放棄嗎？哈倫德·山德士曾經(jīng)多次這樣問過自己，但是每次他給自己的答案都是“絕對不能放棄”。
之后，他就用那張105美元的社會保險支票創(chuàng)辦了聞名于全球的肯德基快餐店，終于在他88歲的耄耋之年迎來了欣欣向榮的偉大事業(yè)。
哈倫德·山德士比其他人更容易找到放棄努力的借口，但是他從來沒有找任何借口放棄對事業(yè)的追求。哈倫德·山德士都沒有借口放棄努力，我們又有誰具有尋找借口的資格呢？
2、創(chuàng)造“不可能”的事實(shí)
有一個孩子從小就熱愛籃球運(yùn)動，并且和所有熱愛籃球運(yùn)動的美國孩子一樣，他希望有朝一日能夠參加NBA的比賽。孩子擁有這樣的夢想本來是一件值得人欣慰的好事，可是孩子的父母卻從一開始就勸告他要打消這個念頭，周圍的鄰居們聽到孩子的這個愿望也都付之一笑，他們難道是要存心打擊一個年幼孩子的夢想嗎？也許他們并不是要故意打擊這個孩子。在他們看來，自己的勸告純粹是善意的，因為這個孩子的夢想是永遠(yuǎn)都不可能實(shí)現(xiàn)的。為什么大家都這樣看待孩子的夢想，甚至連平時最疼愛孩子的父母也這樣想呢？原來這個孩子一直以來都比同齡人矮小得多，以他的身體條件也許可以把打籃球當(dāng)成一種業(yè)余興趣，要想成為NBA比賽的籃球巨星無異于白日做夢。
但是這個孩子卻不肯接受人們的建議放棄這個夢想，即使是白日夢他也要奮力一搏。這個孩子漸漸長大成人了，他的夢想依然沒有改變。為了實(shí)現(xiàn)這個夢想，他一直以來都堅持不懈地練習(xí)投籃、運(yùn)球、傳球等技巧，同時也加緊對體能的鍛煉，幾乎每天人們都能看到他在球場上與不同的人進(jìn)行籃球比賽。憑著長期以來的鍛煉，他的籃球比賽技能已經(jīng)為自己贏得了很多榮譽(yù)，但是盡管如此，人們還是對他要參加NBA比賽的夢想嗤之以鼻，這是因為已經(jīng)長大成人的他，個子也不過一米六。一米六高的個子想去參加NBA比賽，這在所有人眼中都是一個笑話，但是他本人卻認(rèn)定了自己的理想，并且決定一步一步地向著這個理想邁進(jìn)。
他用比一般人多出幾倍的時間來練習(xí)籃球技巧，而且每一次練習(xí)他都投入百分之百的精力。功夫不負(fù)有心人，他終于成為鎮(zhèn)上有名的籃球運(yùn)動員，代表全鎮(zhèn)參加過無數(shù)次比賽；后來他又成為全州最出色的全能籃球運(yùn)動員之一，而且還是最佳的控球后衛(wèi)；再后來，他成了NBA夏洛特黃蜂隊的一名球員。雖然他的個子創(chuàng)造了有史以來NBA球員身高最矮的紀(jì)錄，但是他卻成為NBA表現(xiàn)最杰出、失誤最少的后衛(wèi)之一，不僅控球技術(shù)一流、遠(yuǎn)投神準(zhǔn)，甚至還可以憑借不可思議的跳躍能力攔截兩米多高球員的傳球。他在球場上更引人注目的是靈活迅速的行動速度，有一位籃球評論員稱他的速度“就像一顆旋轉(zhuǎn)中的子彈一樣”。
說到這里，也許一些熟悉NBA比賽的人已經(jīng)知道他的名字了，他就是博格斯———NBA歷史上個子最矮的籃球運(yùn)動員。
“不可能”只是懶惰者和懦弱者的借口，是人們主觀上對希望的放棄和對自身潛力的限制。拋開所有“不可能”的局限，奇跡就會發(fā)生。
3、誰來當(dāng)替罪羔羊
在久遠(yuǎn)的都鐸王朝，英國王室流傳著這樣一個約定俗成的習(xí)慣，那就是為自己家的每一個孩子都請一名所謂的“挨鞭子的男孩”。這是因為王室的人都具有不可侵犯的尊嚴(yán)，但是小孩難免會因為調(diào)皮和頑劣而違反國家或王室的規(guī)矩，這些規(guī)矩同樣不容人輕易破壞，所以這些所謂的“挨鞭子的男孩”便是應(yīng)王室的孩子觸犯規(guī)矩時所用———當(dāng)王室中的小孩觸犯規(guī)矩時，事先找好的“挨鞭子的男孩”就會替王室中的小孩來承擔(dān)應(yīng)受的責(zé)罰。當(dāng)然了，這些“挨鞭子的男孩”也不會白白地承受責(zé)罰，他們會因此而得到王室的獎賞。
英國都鐸王朝這一流傳甚廣的做法還真是一種“兩全其美”的妙法，一方面王室的尊嚴(yán)能夠得以保全，另一方面還可以使那些窮人家的孩子得到一筆不小的收入?？墒遣捎脤ふ?#8220;挨鞭子的男孩”的方式，王室的尊嚴(yán)就真正能夠得以保全嗎？讓我們聽一聽當(dāng)時流傳在民間的一首童謠吧，“王室尊嚴(yán)不可侵犯，王子犯法有人替代，沒有經(jīng)過皮鞭抽打的脊梁啊，還有力量承擔(dān)一個國家嗎？”
無論是英國都鐸王朝時期，或者是在當(dāng)今時代，面對責(zé)任，人們會尋找太多的理由開脫自己；面對不幸，人們會不停地指責(zé)上天、父母以及整個社會；面對失敗，人們可以埋怨家境貧困、教育落后、缺少機(jī)會等。人人都在尋找替罪的羔羊，最后有誰來當(dāng)這個替罪羔羊呢？在犯下錯誤或者面對困難之時，人們常常首先想到的不是如何改正錯誤或克服困難，而是尋找一個替罪的羔羊，這一做法只會使錯誤日漸加深、困難更加難以應(yīng)付。
4、英雄不問出處
當(dāng)美國馬薩諸塞州一個偏遠(yuǎn)山村的一家農(nóng)戶中傳出一聲響亮的嬰兒啼哭時，正處于寧靜中的鄉(xiāng)村被這嬰兒的啼哭聲劃破了。這個嬰兒帶給農(nóng)戶一家的既有為人父母的喜悅，又有對難以維持的貧困生活的擔(dān)憂。用這個孩子后來在其自傳中的話來形容，那就是“當(dāng)我還在襁褓中的時候，貧窮就已經(jīng)露出了它兇惡的面目”。
當(dāng)這個嬰兒漸漸長大，已經(jīng)咿呀學(xué)語之時，父母為了維持幾個孩子的溫飽不得不同時打好幾份工，但即使是這樣，這家人依然一天只吃一頓飯、吃了上頓沒下頓，時時面臨饑餓的威脅。就在這個孩子剛剛記事時，他就比有錢人家的同齡孩子們懂事得多，這可能就是人們常說的“窮人的孩子早當(dāng)家”吧。在那時，當(dāng)他稍稍感到饑餓時是不會向母親要東西吃的，只有在感到非常饑餓時才會用一雙深陷在眼窩中的眼睛觀察母親，如果看到母親臉上的表情不是十分嚴(yán)肅，他就會伸出一雙小手向母親要一片面包。
貧困使得這個家中的孩子們都沒能受到完整的教育，本文的主人公更是在十歲就不得不出外謀生，之后當(dāng)了整整十一年的學(xué)徒。學(xué)徒的工作又苦又累，如果不是被逼無奈，沒有任何一對父母愿意讓孩子受如此的苦難。
當(dāng)結(jié)束了充滿血淚的學(xué)徒生涯之后，這個孩子又到遙遠(yuǎn)的森林里當(dāng)伐木工，森林離家很遠(yuǎn)，而且當(dāng)?shù)爻藥酌回毴缦吹姆ツ竟ぶ鈳缀鯖]有人煙。在森林里當(dāng)了幾年伐木工之后，已經(jīng)長成強(qiáng)壯青年的他又繼續(xù)依靠自己的能力干其他工作。雖然這期間的工作都十分辛苦，但是他居然利用夜間休息的時間讀了千余本好書，這些書都是他在干完活后跑十幾里山路從鎮(zhèn)上的圖書館里借來的。就這樣，他一邊辛苦地工作，一邊從書本中學(xué)習(xí)知識、汲取智慧。
無論面臨怎樣的困苦和艱難，他從來沒有抱怨過任何人和任何事，即使是面對極不公平的待遇時他也仍然如此。
一次，他得知伐木廠附近的一家政府機(jī)構(gòu)要招書記員。以他的能力和水平是完全可以勝任書記員這一職務(wù)的，于是工友們都支持他去報名，結(jié)果在報名時，一位負(fù)責(zé)人不屑一顧地告訴他：“要想成為這家機(jī)構(gòu)的書記員，首先要有高等學(xué)歷，同時還要有當(dāng)?shù)刭Y金豐厚的人愿意擔(dān)保。”這兩項條件他都不符合。
當(dāng)初拒絕過他的那位負(fù)責(zé)人可能怎么也不會想到，就這樣一個幾乎完全依靠自學(xué)獲得知識的孩子竟然在四十歲左右的時候以絕對優(yōu)勢打敗競爭對手進(jìn)入美國國會，后來，他又因為出色的政績成為人們愛戴的美國副總統(tǒng)。他就是美國歷史上最優(yōu)秀的副總統(tǒng)之一———亨利·威爾遜，無論是他本人，還是他為美國歷史，都創(chuàng)造了令世人矚目的偉大成就。
不要因為一時的成敗得失而影響整個人生旅程，更不要因為出身來圈囿自己的成就，須知出身貧困不見得終生潦倒，出身富貴也不見得一生榮華。對于缺乏責(zé)任感的人來說，除了他們自己，所有的人、所有的環(huán)境以及所有的事情都可以是不幸和失敗降臨的理由，只不過，這些理由除了迷惑他們自己，沒有人會真正相信。
5、別讓昨天決定一生
一位武術(shù)大師曾經(jīng)以一雙迅猛無敵的快腿令前來與之切磋武藝的人個個佩服得五體投地，用“威震武林”四個字來形容這位武學(xué)大師的腿腳功夫，實(shí)在是恰當(dāng)至極?？墒乾F(xiàn)實(shí)真如人們經(jīng)常說的那樣“命運(yùn)弄人”。在一次上山采藥的時候，武學(xué)大師不小心踩空懸崖，雖然命是保住了，但是雙腿卻齊刷刷地摔斷了！一向以腿腳功夫威震武林的武學(xué)大師此時連站立和行走都成了問題，過去迅猛無敵的快腿，此時只留下一雙空空的褲管。
等到武術(shù)大師從昏迷中徹底清醒過來時，弟子們幾乎不敢告訴他這個慘痛的消息，他們甚至不敢想像師傅看到一雙空褲管時會有怎樣的反應(yīng)?？墒钱?dāng)大師看到一雙空褲管時，他沒有像弟子們想像的那樣慌亂，更沒有捶胸頓足地表達(dá)自己的痛苦和抱怨命運(yùn)的不公。他讓弟子把自己扶起來，平靜地吃下一些飯菜，然后就像過去一樣坐在那里練習(xí)內(nèi)功了。練習(xí)完內(nèi)功，看著一臉茫然的弟子們，武術(shù)大師說道：“我想說兩件事：第一，以后誰還想練腿腳功夫我還會像以前一樣認(rèn)真教導(dǎo)，只不過很難再親自示范了；第二，從今天起我要練習(xí)臂掌部的功夫，我相信自己不會因為失去雙腿而變成廢人，你們也不必因為師父失去雙腿而放棄在武學(xué)上的修煉。”
幾年以后，這位武學(xué)大師以其出色的掌上功夫贏得了更多人的敬仰。當(dāng)一位多年不見的老友看到他失去雙腿而流淚嘆息時，這位武學(xué)大師微笑著對老友說：“我把過去的一切都扔掉了，所以能輕輕松松地生活、練武，可是你怎么還讓幾年前的痛苦擾亂久別重逢的興致呢？”
過去或成功或失敗，或快樂或傷痛，都屬于過去。留在昨天的陰影中不肯走出就永遠(yuǎn)看不到前面的陽光。我們不該在一日之初、黎明升起之時還背負(fù)著昨日的傷痛。記憶是痛苦的根源。過去的一切都讓它隨風(fēng)而逝吧，不要讓昨天的傷痛令自己痛悔一生。
6、不公正的抱怨
在英國北部的一個小山村里，住著一戶人家，這戶人家可以稱得上是這個貧困小山村中最貧窮的人家了。這戶人家只有夫妻二人是壯年勞動力，其他的不是老人就是孩子，而且那位老人———丈夫的父親、孩子們的祖父，已經(jīng)80多歲了，得了一種病，生活幾乎不能自理，所以家中每天都必須有人來照顧他。因為家中的條件艱苦，所以三個孩子都很懂事，他們常常會在父母外出勞動的時候照看年邁的祖父，或者到附近的山林里撿一些蘑菇或其他可以吃的東西。
約翰遜是這戶人家里最小的一個孩子，雖然年齡很小，但是他和哥哥姐姐一樣懂事，知道怎樣可以為家里人分憂。一天，約翰遜和哥哥出去撿蘑菇，姐姐留在家里照看祖父。這一次，約翰遜和哥哥撿回了很多又大又豐滿的蘑菇，夠家里人吃幾頓了。等他們回到家以后，姐姐負(fù)責(zé)做飯，哥哥去拾柴，而約翰遜則負(fù)責(zé)叫回在烈日下工作的父母。看到孩子們已經(jīng)燉好了一鍋蘑菇，父母很高興。母親要先給祖父喂飯，依照慣例，還是父親和幾個孩子先吃飯，可是約翰遜不知又跑到哪里去玩了，所以今天只有哥哥姐姐和父親一起吃飯。
就在一頓飯剛剛吃到一半的時候，祖父、父親、哥哥和姐姐分別感到胃里難受得厲害，母親急忙去尋找村里的一位大夫，路過鄰居家里時又委托鄰居幫自己找回小兒子約翰遜。正在和村里的小伙伴們一起玩游戲的約翰遜被鄰居叫回家時，他看到當(dāng)?shù)氐囊晃秽l(xiāng)村大夫正搖著頭告訴母親，所有的人都已經(jīng)無法救治了，祖父、父親還有哥哥和姐姐都因為吃了有毒的蘑菇而死去。村里其實(shí)早有過這樣的事情發(fā)生，但是約翰遜從來沒有想到過這樣的事情居然會發(fā)生在自己家，而且讓他一下子就失去了四位親人。
母親幾乎要崩潰了，但是看到年幼的約翰遜她必須要好好地活下去。就這樣母子二人相依為命，到了約翰遜十四歲的時候，城里有人來招工，約翰遜謊稱自己已經(jīng)十六歲，然后就來到了城里，那個城市正是倫敦。
到了倫敦，一起來的孩子們才知道，他們干的工作有多么辛苦———每天幾乎要工作16個小時以上，而且工資還少得可憐，根本不像當(dāng)初招工的人說的那樣。盡管這樣，但約翰遜也只能在這里干下去，因為他對倫敦一無所知，而且口袋里一分錢都沒有。約翰遜在工廠里的一個放廢品的角落里發(fā)現(xiàn)了一本醫(yī)學(xué)專著。在其他人都累得倒頭大睡時，約翰遜如饑似渴地讀著這本書。以他的文化水平，這本書的很多地方讀起來很難懂，但是約翰遜卻像著了迷一般，一有空就捧著書看。漸漸地，約翰遜居然成了這里小有名氣的小醫(yī)生。
口袋里攢下一點(diǎn)錢的約翰遜決定要在醫(yī)學(xué)道路上發(fā)展，他在舊書攤上買了很多有關(guān)醫(yī)學(xué)方面的書，可就在此時他得到了從家鄉(xiāng)傳來的消息：母親得病身亡了。原來因為勞累過度再加上長期營養(yǎng)不良，結(jié)果……剛剛對生活有了新希望的約翰遜感到痛苦極了，他不知道自己的遭遇為什么這樣坎坷，也許上天不想讓自己成為一個治病救人的醫(yī)生。正在他感到灰心的時候，他偶然在一本書中看到了美國著名作家華盛頓·歐文說過的一段話：“如果有人總是抱怨自己的天賦被埋沒的話，那通常都是推辭，是那些慵懶的人和意志不堅定的人在公眾面前故作姿態(tài)而已……”
“約翰遜不是一個慵懶的人，他的意志很堅定，而且必須堅定，他不會再在任何人面前故作姿態(tài)！”約翰遜站在家人的墳?zāi)骨斑@樣對自己說，也對死去的家人說。在后來他又來到倫敦城里的時候，他寫信給貴族迪納萊斯先生，因為他要想在醫(yī)學(xué)事業(yè)上有所發(fā)展的話就必須得到這位貴族的幫助。他在信中這樣寫道：“所有對世界的抱怨都是不公正的，我從來沒有見到一個真正被埋沒的天才。一般情況下，是那些失敗者自己的錯誤導(dǎo)致了他們的霉運(yùn)。”
約翰遜果然沒有失敗。幾年之后，那位曾經(jīng)口袋里幾乎一無所有的鄉(xiāng)下人就成了倫敦城里有名的約翰遜醫(yī)生，他憑借高超的醫(yī)術(shù)贏得了崇高的威望。
那些不愿意付出艱辛努力的人都會找出很多推辭和借口，當(dāng)實(shí)在沒有什么事物作為借口時，他們就會抱怨上天不公正。一般來說，最后獲得成功的人積極主動并且反應(yīng)靈敏，他們時刻準(zhǔn)備著迎接任何機(jī)會和挑戰(zhàn)，推辭和借口很少會在他們的字典中出現(xiàn)。
7、雕刻生命的花朵
一位雕刻大師在經(jīng)歷了半世滄桑之后才得以成名。在每雕刻一件作品時他都用自己的心去雕刻，用他自己的話說就是“雕刻是一項靈魂出竅的工作，如果不用心去雕刻作品，那么即使作品能夠得以完成，即使它看上去栩栩如生，人們也會發(fā)現(xiàn)這樣的作品缺少靈魂”。
這位雕刻大師的前半生擁有常人難以想像的經(jīng)歷：他一生下來右腿就有殘疾。在母親去世之后他就失去了所有來自親人的關(guān)愛———父親為他娶了一位后母，并且很快有了他們自己的兒女，而他卻只能像長工一樣努力干活，否則就可能吃不上飯。后來他隨同鄉(xiāng)里人到礦上當(dāng)了一名礦工，從那時開始他對各種各樣的石頭產(chǎn)生了興趣，于是自學(xué)雕刻?？墒巧咸焖坪蹩偸遣荒敲凑疹櫵Ｔ谝淮蔚V難中，他的右腿徹底殘廢了，但是他卻為此深感慶幸，因為礦難當(dāng)中有幾名礦工連尸體都不完整，可他卻幸運(yùn)地活了下來。
礦場被封之后，他在城里邊打工邊鉆研雕刻，到后來他居然可以用自己雙手雕刻出的作品換些生活用品了。當(dāng)生活稍微有些好轉(zhuǎn)的時候，后母帶著孩子將身染重病的父親留在了他在城里租住的小屋。父親的到來大大加重了他的負(fù)擔(dān)，使他原本就很清苦的生活更加糟糕了。最后他只能和父親搬到城郊外的一處空地，然后用撿回來的東西搭蓋成一個窩棚……
無論生活多么艱難，他都沒有放棄成為一名雕刻大師的希望。在年過半百之時，他的愿望終于實(shí)現(xiàn)了。
有很多愿意在雕刻事業(yè)上有所成就的年輕人經(jīng)常來向他討教成功的方法。一位年輕人神色黯然地來到雕刻大師跟前，他說自己不可能會成功，但是忍不住還是要來雕刻大師這里，希望能得到一些成功的經(jīng)驗。
雕刻大師問年輕人：“為什么你認(rèn)為自己不可能成功？”
年輕人回答：“因為我在這方面沒有太大天分，而且也沒有錢購買上好的雕刻器具，更沒有背景深厚的家庭和朋友推薦我的作品，再說我現(xiàn)在所處的時代實(shí)在是壓力太大，競爭太過激烈了。”
年輕人一口氣說了一大堆理由，雕刻大師沒有接他的話，而是突然問：“你喜歡哪個季節(jié)？”
年輕人仍是一臉愁苦地說：“春天花朵盛開的時候，我就會花粉過敏，實(shí)在是太苦惱；夏天太熱，讓人感到透不過氣；秋天萬木凋零，秋風(fēng)瑟瑟，心中總有一腔愁緒；冬天最糟，冷得根本無法忍受。”說完這些，年輕人迷惑地望著雕刻大師，問道：“我想向您學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗，您為什么要對我說這些呢？”
雕刻大師反問他：“你以為我是靠什么成功的？”
年輕人想了想，雕刻大師確實(shí)沒有錢、沒有很好的家庭背景，而且經(jīng)歷坎坷，于是他說：“您有天分，您在雕刻方面的天分一定是出眾的。”
雕刻大師帶年輕人來到后院的一個柜子，取出其中的幾件作品讓年輕人看，那是一些什么樣的作品啊，雕刻技藝十分笨拙，整個作品簡直慘不忍睹。“這些作品就是我在鉆研雕刻半年以后完成的作品”，雕刻大師看著一臉驚訝的年輕人說。
雕刻大師又拿出剛剛雕刻的一枝花朵對年輕人說：“如果想讓自己的生命多姿多彩，那就要付出全部努力，用心雕刻生命的花朵。如果你不用心雕刻，它就永遠(yuǎn)是一塊沒有用的石頭。”
“沒有任何人或事物能夠阻止你成功，除了你自己。”這是年輕人抬頭間看到的雕刻大師家里的一幅字。
生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。為什么人們會缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛呢？因為一些人不愿意努力付出，只是處心積慮地從生活中尋找不利于自己的因素，目的僅僅是為了證明自己的失敗是情有可原的，后來他們果真失敗了。而他們卻帶著種種借口和理由微笑著肯定自己的判斷。
8、暴君總會有施暴的借口
秦始皇一生聰明至極，雖然殘暴但是卻成就了大一統(tǒng)的局面，對于我國歷史的發(fā)展具有不可估量的意義。他封自己為始皇帝，可是沒想到秦王朝卻二世而亡，有人說秦二世是個傻子，所以一代統(tǒng)一大業(yè)在他手中而亡。人們說秦二世傻的原因有很多，其中“指鹿為馬”便是一個絕好的例子。然而有不同觀點(diǎn)的史學(xué)家卻認(rèn)為，“指鹿為馬”不僅不能證明秦二世的傻，反而卻證明了他的聰明。
秦二世一生縱情吃喝享樂，絲毫不顧百姓死活。如其他昏君一樣，秦二世尤其喜歡臣子們的奉迎拍馬。奸臣趙高是一個奉承君王的高手，所以秦二世對他寵愛有加。可是朝堂之上并非全是奉迎拍馬之輩，許多忠臣屢次勸諫君王不要沉迷玩樂，要以朝政為重。這些忠臣的做法自然與秦二世的追求大相違背，所以趙高便想方設(shè)法要除掉這些忠臣。結(jié)果，機(jī)會很快就來了。
當(dāng)趙高指著苑林中的梅花鹿偏偏說是馬時，一些臣子便站出來反對，可是趙高卻瞪著眼睛非說是馬不可，于是一些膽小怕事者退縮了，也唯唯諾諾地跟著說是馬；但仍然有一些臣子站出來說“明明是鹿，為何說是馬”，不料秦二世也說是馬，誰敢說皇帝錯而自己對呢，于是又有一些人閉口不言；最后只剩下一兩個忠肝義膽之士仍然堅持那苑林中的動物是鹿無疑。結(jié)果他們因為“顛倒是非，目無君上”而被處死。趙高除掉了仕途對手，秦二世則落了個耳根清凈，那些堅持真理的人卻在一個荒唐的借口下死于非命。
如果真有人要蓄意與你過不去，那么你自認(rèn)為的所有合理的辯解都沒有用。要想擺脫這種處心積慮的威脅與傷害，你只有尋找別的途徑，而不是把時間和精力花在與對方辯駁上。
9、欲加之罪，何患無辭
一只小羊正在河邊喝水，看到從上游走來一只老狼。這只老狼惡狠狠地盯著小羊，并且厲聲責(zé)怪小羊弄臟了它的水。老狼對小羊說：“既然你讓我不能好好地喝上干干凈凈的水，那我就只能把你吃掉了。”面對老狼的責(zé)難，小羊可憐兮兮地回答：“你在上游，我在下游，我怎么會弄臟你的水呢？”
老狼有些尷尬，于是又說：“我聽狐貍說，去年夏天你曾經(jīng)在背后說我的壞話，我本不想理睬，可是這次既然遇到了你，我就絕不會輕易饒了你。”說著一雙尖銳的利爪就要撲向小羊。小羊躲開老狼的爪牙，怯生生地說：“我去年夏天還沒有出生呢，怎么會在背后說你的壞話呢？”
聽到小羊的辯解，老狼一邊轉(zhuǎn)動著奸詐的眼珠，一邊厲聲說道：“那就是你的爸爸或媽媽在說我的壞話，既然找不到它們，那就找你來算這筆賬。”說著惡狠狠地?fù)湎蛐⊙?，再不容小羊說一句話。無辜的小羊就這樣成了惡狼的腹中餐。
小羊的確是無辜的，可是臨死的時候它也沒弄明白：無論它如何辯解都沒有用，惡狼既然想要吃它，又何愁找不到借口呢？正所謂“欲加之罪，何患無辭”。動物界的弱肉強(qiáng)食如此，人類社會又何嘗不是這樣呢？
三 人脈篇
美國一項權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)的調(diào)查資料表明，全美最受人們關(guān)注的問題主要體現(xiàn)在兩大方面：一個是健康問題，另一個是人際關(guān)系問題。美國石油大王洛克菲勒在談到人際關(guān)系問題時說：“應(yīng)付人的能力也是一種可以購買的商品，正如糖或咖啡一樣。我愿意支付酬金購買這種能力，它比世界上的任何別的東西都有用得多。”為什么人際關(guān)系問題受到人們?nèi)绱酥匾?？這是因為沒有任何一個人可以脫離社會而獨(dú)自生存，也沒有任何一種事業(yè)可以只靠孤軍奮戰(zhàn)而實(shí)現(xiàn)成功。所以能否更好地處理與他人之間的關(guān)系常常成為人們能否成功的決定性因素。
1、善待別人就是善待自己
洛克菲勒年輕的時候曾經(jīng)一無所有，像當(dāng)時許多年少無知的人一樣，到處流浪，得過且過。不過，洛克菲勒懷有十分遠(yuǎn)大的理想，他期望自己有一天能夠有一筆任由自己支配的巨大財富。
帶著這個偉大的夢想，洛克菲勒來到了距離家鄉(xiāng)很遠(yuǎn)的一個偏僻小鎮(zhèn)。在這個小鎮(zhèn)上，洛克菲勒結(jié)識了鎮(zhèn)長杰克遜先生。杰克遜先生已經(jīng)年過五旬，他一直以來都生活在這個雖不繁華但是卻令自己倍感親切的小鎮(zhèn)上。他擔(dān)任這個小鎮(zhèn)的鎮(zhèn)長已經(jīng)很多年了，但是鎮(zhèn)上的人們卻從來沒有想到要選舉新的鎮(zhèn)長。
的確，杰克遜實(shí)際上也是擔(dān)任鎮(zhèn)長的最佳人選，他性格開朗、為人熱情，而且平易近人，更重要的是，他的心地十分善良。無論是當(dāng)?shù)厝?，還是來到這個小鎮(zhèn)上的人，只要與杰克遜有過一定的接觸，他們就會深切地感受到杰克遜的熱情和善良，同時也會受到感染。
洛克菲勒住的小旅館就離鎮(zhèn)長杰克遜家不遠(yuǎn)。每當(dāng)洛克菲勒站到旅館旁的大門前向遠(yuǎn)方遙望時，他都會看到鎮(zhèn)長家門口的那片長滿各色鮮花的花圃。每次遇到洛克菲勒時，鎮(zhèn)長都會停下忙碌的腳步問這個獨(dú)在異鄉(xiāng)的年輕人有什么需要幫忙的地方。當(dāng)洛克菲勒需要一些生活用品時，熱情的鎮(zhèn)長夫人總是會十分高興地給予幫助，而且鎮(zhèn)長還會時不時地讓女兒為洛克菲勒送去一些妻子做的可口點(diǎn)心。
在小鎮(zhèn)上住了一段時間仍然感到一無所獲的洛克菲勒決定過幾天就離開這個小鎮(zhèn)了，在離開小鎮(zhèn)之前他要特別感謝鎮(zhèn)長給予他的關(guān)照。就在他準(zhǔn)備向鎮(zhèn)長告別的前幾天，小鎮(zhèn)迎來了連續(xù)幾天的陰雨天氣，洛克菲勒不得不繼續(xù)留在這里，同時他也在心里咒罵著這該死的鬼天氣。
小雨時斷時續(xù)，每當(dāng)雨滴停止的時候，洛克菲勒都會走出旅館大門———實(shí)際上洛克菲勒就住在杰克遜家的斜對面，看看鎮(zhèn)長家門前那些經(jīng)雨露滋潤而倍加嬌艷的花朵。這一天，當(dāng)他走出旅館大門的時候，他看到鎮(zhèn)上來來往往的人們已經(jīng)把鎮(zhèn)長家門前的花圃踐踏得不成樣子了。洛克菲勒為此感到氣憤不已，他真為鎮(zhèn)長和這些花朵感到惋惜，于是他站在那里指責(zé)那些路人的行為?？墒堑诙?，路人依舊踩踏鎮(zhèn)長家門前的那片可憐的花朵。第三天，鎮(zhèn)長拿著一袋煤渣和一把鐵鍬來到了泥濘的道路上，他用鐵鍬把袋子里的煤渣一點(diǎn)一點(diǎn)地鋪到了路上。一開始洛克菲勒對鎮(zhèn)長的行為感到不解，他不知道鎮(zhèn)長為什么要替這些踐踏自己家花圃的路人鋪平道路?？墒呛芸焖兔靼琢随?zhèn)長的苦心，原來有了鋪好煤渣的道路，那些路人再也不用踩著花圃走過泥濘的道路了。
洛克菲勒最后還是離開了這個小鎮(zhèn)，不過他知道，自己再也不是一無所獲的離開了，他帶著鎮(zhèn)長杰克遜告訴自己的一句話從從容容地踏上了追求夢想的道路，那句話就是“善待別人就是善待自己”。直到成為聞名于全美的石油大王，洛克菲勒依然牢牢地將這句話銘記在心中。
善待別人就是善待自己。性格自私的人不愿意對別人付出任何關(guān)愛，所以他們永遠(yuǎn)都體會不到來自他人的友情和溫暖。而那些胸襟開闊的人則始終生活在幸福和關(guān)愛之中，這些幸福和關(guān)愛既來自于別人，也來自于他們自己。
2、記住更多人的名字
吉姆·弗雷德從小家境貧困，在他剛滿10歲的時候父親就早早地離開了人世，只留下身體單薄的母親和年幼的弗雷德。
無論生活多么貧困、環(huán)境多么艱難，吉姆·弗雷德和他的母親都從來沒有放棄對生活的希望。尤其是弗雷德，凡是認(rèn)識他的人幾乎都會被他積極樂觀的精神所感染。不過，初次與弗雷德接觸時，大多數(shù)人還是忍不住對他的成功經(jīng)歷感到驚訝：吉姆·弗雷德小時候家境過于貧困而無錢讀書，所以他的學(xué)歷極其有限———事實(shí)上，他剛剛念完小學(xué)就被迫干起了臨時工?？墒窃谒?/span>46歲的時候卻擔(dān)任了國家郵政部長的職位，在他年近五十的時候被美國的四所名牌大學(xué)授予榮譽(yù)學(xué)位，甚至羅斯福成功入主白宮，也得益于他的傾力幫助。
既沒有顯赫的家境，又沒有高深的學(xué)歷，吉姆·弗雷德究竟是靠什么取得成功的？幾乎所有人都會帶著這個疑問去向吉姆·弗雷德本人討教。帶著這個倍受眾人關(guān)注的疑問，一位年輕的記者叩開了吉姆·弗雷德先生辦公室的大門。吉姆·弗雷德本人十分健談，年輕的記者和他交談時感到從未有過的興奮和愉快。
很快，年輕的記者就迫不及待地向弗雷德本人提出了自己一直以來都想了解的問題。他掩飾不住內(nèi)心的激動，拿著采訪筆記對弗雷德先生說：“吉姆·弗雷德先生，我受很多年輕人的委托前來向您詢問一件事情，不知道您是否愿意告訴我們真正的答案。”聽到記者的話，弗雷德發(fā)出了爽朗的笑聲，他親切地對記者說：“我會盡我所知地回答你提出的每一個問題，不過，在你提問之前，我可能已經(jīng)對你的問題猜到了八九分。”記者先是感到納悶，不過，他很快反應(yīng)過來，對弗雷德說：“那您說一說我想問的問題是什么。”
弗雷德說：“你想問我的問題，很可能就是我能夠取得今天的成就，其中是不是有什么秘訣。”聽到吉姆·弗雷德本人如此坦誠地說出了自己心中疑惑很久的問題，年輕的記者突然感到輕松多了。他知道不用自己再問，弗雷德自己就會說出問題的答案。果然被記者猜中了，弗雷德接著就說：“辛勤地工作，這就是我成功的秘訣。”記者對這個答案感到非常不滿，他幾乎想也沒想就說：“不，這不是我要的答案。我聽說您至少能隨口說出1萬個曾經(jīng)認(rèn)識的人的名字，這才是您獲得成功的秘訣。”年輕的記者以為弗雷德會贊成自己的觀點(diǎn)，并且為自己了解這么多的信息而感到驚訝，沒想到弗雷德卻說：“不，我至少能準(zhǔn)確無誤地說出5萬個人的名字。并且，若干年后再遇見他們時，我依然會叫出他們的名字，我還會問候他們的妻子、兒女，以及聊起與他們工作和政治立場等相關(guān)的各種事情。”
這下輪到記者感到驚訝了，他不由得問：“為什么你能做到這些？你有特殊的記憶能力嗎？”弗雷德接著回答道：“沒有，我只是在認(rèn)識每一個人的時候，都會把他們的全名記在本子上，并且想辦法了解對方的家庭、工作、喜好以及政治立場等，然后把這些東西全部深深地刻在腦海當(dāng)中；下一次見面時，不論時隔多久，我都會把刻在腦海中的這些信息迅速拿出來。”
盡可能多地記住別人的名字，了解別人的愛好以及需要等。這體現(xiàn)的不是技巧，而是對別人最起碼的尊重。當(dāng)你準(zhǔn)確地叫出偶爾邂逅的朋友的名字時，對方不僅會充分感受被尊重的感覺，也會加深對你的印象。
3、山谷中的回音
有一家人祖祖輩輩都生活在偏僻的小山村，貧瘠的土壤幾乎被一代又一代的山里人掏空了。為了使妻子和幾個孩子填飽肚子，這家的男主人不得不和其他村里人一起走出大山去碰運(yùn)氣。當(dāng)父親離開之后，家里所有的農(nóng)活都壓在了母親一個人身上。為了幫助母親分憂解難，家中的長子約翰只好離開了自己熱愛的學(xué)校，和母親一起照顧年幼的弟弟妹妹。
有一天，當(dāng)干完了農(nóng)活之后，約翰又忍不住來到了日夜思念的學(xué)校?？墒菍W(xué)校里的一位富人家的子弟卻嘲笑他“活像一只從地底下爬出的土耗子”。本來就對自己上不了學(xué)感到幾分委屈的約翰實(shí)在受不了這樣的嘲笑，帶著滿腹的委屈和憤怒，向那位富家子弟揮出了有力的拳頭。一記拳頭下去，那位富家子弟已經(jīng)滿臉是血。此事很快就驚動了學(xué)校，并且傳到了約翰母親那里。
聽到這個消息時，母親簡直驚呆了。因為他們必須要向那位富家子弟支付一大筆醫(yī)藥費(fèi)，而這筆醫(yī)藥費(fèi)幾乎要使他們傾家蕩產(chǎn)。母親把約翰叫到了家中，嚴(yán)厲地批評了他的所作所為，而且還警告他“不許再跨進(jìn)學(xué)校的大門一步”。
約翰感到委屈到了極點(diǎn)，他非常氣憤地跑出了家門，一口氣跑到了山谷中。到了山谷中他依然感到胸腔內(nèi)充滿了怒火，于是他站在那里大聲地喊“我恨你，我恨你，我恨你”，他的聲音剛剛停下，他就聽到山谷中傳來了更大的聲音“我恨你，我恨你，我恨你———”這聲音一聲接著一聲，簡直要穿透他的整個心臟。聽到山谷中的回音，他強(qiáng)迫自己冷靜下來，懂事善良的他很快就想到了母親的艱難，想起了母親對自己種種的好來，于是他又大聲對著空曠的山谷喊道：“我愛你，我愛你，我愛你”，山谷中很快傳來了同樣的回音“我愛你，我愛你，我愛你———”這聲音更加婉轉(zhuǎn)綿長。
約翰心中的委屈已經(jīng)被這山谷的回音沖刷得一干二凈了。他重新回到家里和母親一起辛勤勞動，此后他再也沒有頂撞過母親，對待弟弟妹妹們他也是盡可能地關(guān)心和愛護(hù)。當(dāng)他第一次收到弟妹大學(xué)畢業(yè)后寄給自己的錢、書籍和營養(yǎng)品時，感到了莫大的幸福。
你對別人怎樣，別人便以怎樣的態(tài)度對你。所以，當(dāng)我們渴望得到周圍人的關(guān)愛時，首先就要向?qū)Ψ礁冻鲎约旱恼嬲\和友善，否則我們得到的只有冷漠和孤獨(dú)。
4、真正的朋友
一位猶太父親自知自己將不久于人世，于是他把惟一的兒子叫到病榻前并且叮囑他，“除了一生積攢下來的財富，我留給你的還有一生當(dāng)中惟一的朋友。他住在一個非常遙遠(yuǎn)的地方，這是他的地址，如果你遇到解決不了的困難，那就去找他。”說完父親把手中一個寫著陌生地址的紙條交到了兒子手里，然后就撒手人世了。
失去了父親的兒子感到萬分的悲痛，在悲痛之余他又為父親臨終時留下來的話感到不解，“父親明明知道我有許多形影不離的好朋友，為什么父親要我在遇到困難時去找他那位已經(jīng)多年不再聯(lián)系的惟一的朋友呢？”雖然對父親的話感到有些納悶，但是一向聽從父親教誨的他還是把父親留下來的紙條保存在一個穩(wěn)妥的地方。
在父親死后的幾年里，兒子依然像父親在世的時候一樣大把花錢，不斷宴請自己結(jié)交的朋友，當(dāng)朋友遇到困難時他總是慷慨解囊，但是他卻忘了小時候父親對于自己如何理財?shù)慕陶d。由于過度花費(fèi)又沒有其他進(jìn)賬，所以父親留下來的錢財很快就被他花光了。幾乎一無所有的他向那些他曾經(jīng)幫助過的朋友們尋求幫助，沒想到過去熱臉相迎的朋友們一個個都變得冷漠至極。
正所謂“破屋又遭連陰雨，漏船又遇打頭風(fēng)”。一次，高利貸者到他家向他要賬，由于對方惡語相向，他一時氣憤便把對方打了個頭破血流。他知道對方一定不會善罷甘休，也許過不了多久自己就會被抓進(jìn)監(jiān)獄。一想到這些，年輕人開始害怕起來，他決定先到朋友那里躲一躲，然后讓他們幫助自己解決這場災(zāi)難。于是他連夜到各個朋友家中敲門求助，可是沒有一個朋友愿意惹官司上身，甚至大多數(shù)朋友連家門都不愿意讓他進(jìn)。
在心灰意冷之際，他想到了父親臨終時留下的紙條。于是他簡單地打點(diǎn)行裝，開始尋找父親的那位多年不見的朋友去了。
雖然一路上歷經(jīng)磨難，但他還是來到了父親的老友門前。父親的老友顯然并不富裕，看到這些他不由得又對父親的話多了幾分不解。當(dāng)他疑慮重重地向?qū)Ψ秸f明自己的身份并且表明自己目前的處境時，對面的老人很快將他拉到了家中，叫妻子趕快為年輕人準(zhǔn)備可口的飯菜，他自己則迅速走了出去。過了將近一個小時的時間他才滿頭大汗地回來，并從外面抱回來一個年代很久的壇子。令年輕人感到吃驚的是，壇子里面居然有十幾塊閃閃發(fā)光的金幣，更令他感到出乎意料的是，這位老人居然要將這些金幣全部送給他。老人一邊將金幣送到年輕人手中，一邊對他說，“這是我年輕的時候和你父親一起做生意時分得的利潤，你全部拿去，用它們還清債務(wù)，剩下的錢你就用它們?nèi)?chuàng)造更大的財富吧。年輕人，想想你父親當(dāng)年的做法，以后要知道怎樣積累錢財。”
年輕人帶著十幾塊金幣走了，他同時帶走的還有對真正友誼的大徹大悟。
真正的朋友往往不是那些錦上添花之輩，而是雪中送炭之人。危難之際見真情，真正的朋友必定能夠經(jīng)得起時間和環(huán)境的考驗。如果只能同享樂而不能共患難，那就不是真正的朋友。
5、覆水難收
同所有受長輩寵愛的孩子一樣，一個男孩子從小就要風(fēng)得風(fēng)，要雨得雨。即使是這樣，他依然覺得每天生活得不開心，所以時不時向家里人發(fā)脾氣，偶爾有一點(diǎn)兒不滿足就大肆摔毀家中的物品。好在家里有父母照顧，上學(xué)的學(xué)校離家又不遠(yuǎn)，而且學(xué)校里的事情處理上也要容易得多，因此，這孩子雖然脾氣不好，但是十幾年來走得還算順利。眼看著孩子就要到了獨(dú)自走入社會的年齡了，父親決定讓他在走入社會之前改掉壞脾氣，并且掌握與人交往的技巧。
這一天，這個男孩子因為在學(xué)校里和同學(xué)吵嘴，回到家里仍然怒氣未消，在飯桌上甚至辱罵來家里做客的小表弟“一個十足的蠢豬”，小表弟哭鬧著離開了他家，甚至發(fā)誓“我再也不會理你，再也不會來你家玩”。
等小表弟走后，男孩的父親覺得應(yīng)該從現(xiàn)在開始就教育他與人交往應(yīng)該注意的問題。當(dāng)父親走進(jìn)男孩房間的時候，他正在用力踢那只平時他最喜歡的小寵物狗。那只被踢中的小狗嗚嗚地叫著，并且可憐巴巴地用無辜的眼神盯著自己的主人。男孩可能是感到有些后悔，于是抱起小狗給它揉了揉剛才踢中的地方。父親沒有指責(zé)他剛才對小表弟的辱罵和對小狗的踢打，而是將一袋釘子遞給了男孩，并且告訴他，以后他每次忍不住要發(fā)脾氣的時候就在后院的木樁上釘一根釘子。
男孩接受了父親的建議。
第一天，這個男孩釘下了41顆釘子。
第二天，這個男孩釘下了35顆釘子。
……
慢慢地，男孩釘在木樁上的釘子數(shù)量每天都在逐漸減少。最初，這個男孩覺得在自己忍不住發(fā)脾氣時克制自己來到后院真是一件十分難辦的事情。到了后來，他突然發(fā)現(xiàn)控制自己的脾氣要比釘下那些釘子來得容易些。
當(dāng)男孩把自己的這一發(fā)現(xiàn)告訴父親時，父親高興地點(diǎn)了點(diǎn)頭，告訴他一定要堅持下去，直到不用再在后院的木樁上釘釘子為止。
過了一段時間，無論是家里人還是學(xué)校的老師和同學(xué)都感到這個男孩有了明顯的變化，父親對兒子的這些變化心知肚明。終于有一天，父親在花園里等到了兒子帶來的好消息———他已經(jīng)連續(xù)多日沒有在后院的木樁上釘釘子了，他再也不會失去耐性亂發(fā)脾氣了。父親為兒子感到高興，不過他知道兒子需要做到的遠(yuǎn)不止這些。他又告訴兒子，現(xiàn)在開始每當(dāng)他能控制自己的脾氣的時候，就拔出一顆釘子。
后院木樁上的釘子一天天地減少。終于有一天，父親看到曾經(jīng)密密麻麻滿是釘子的木樁上已經(jīng)沒有一顆釘子了?？吹絻鹤有老驳拿嫒荩赣H指著木樁問兒子：“你看木樁上還有什么？”兒子回答：“什么也沒有了，我早就把釘子全部拔光了。”父親又說：“你再仔細(xì)看看。”兒子仔細(xì)看了看木樁，然后對父親說：“我知道了，是拔去釘子以后留下的洞，這有什么可稀奇的。”
父親接著說：“這些洞不是在你拔去釘子時留下的，而是在你釘下釘子的時候造成的。由于釘子的作用，這些木樁將永遠(yuǎn)不能回復(fù)到從前。你生氣的時候說的話將像這些釘子一樣在人們的心里留下疤痕。如果你拿刀子捅別人一刀，不管你說了多少次對不起，那個傷口都永遠(yuǎn)存在。話語的傷痛就像真實(shí)的傷痛一樣令人無法承受。”
傷害人的話就像潑出去的水，一旦說出就永遠(yuǎn)無法收回。“與子善言，暖于布帛；傷人以言，深于矛戟”（選自《荀子·榮辱篇》），人與人之間的感情在很大程度上是用言語來維系的。一次不加控制的惡言惡語給他人內(nèi)心造成的傷痛，很可能會延續(xù)一生。所以，人們時時都應(yīng)當(dāng)控制自己的言行，尤其是在情緒激動之時。
6、溝通要扣住實(shí)質(zhì)
威廉·戈夫曼醫(yī)生曾經(jīng)在中國一家醫(yī)院進(jìn)修。在進(jìn)修期間他在那家醫(yī)院的精神科擔(dān)任見習(xí)醫(yī)生。這家醫(yī)院的病人很多，所以他們這些見習(xí)醫(yī)生不僅要觀摩老醫(yī)生們的工作，而且還時常要自己處理一些病情較輕的病人。
一天，有一位年輕的女患者獨(dú)自一人來到診療室，別的醫(yī)生都在忙著，所以只有威廉·戈夫曼醫(yī)生來接待她了。戈夫曼醫(yī)生當(dāng)時很奇怪：她的家人和朋友居然讓她一個人來。因為當(dāng)時來到精神科尋求治療的人大多數(shù)已經(jīng)出現(xiàn)很多精神病癥狀，一般患者都是由家人或朋友陪同前來。于是戈夫曼醫(yī)生問她：“沒有其他人陪你來嗎？”她很干脆地回答道：“沒有，難道我一個人來還不夠嗎？希望你快一點(diǎn)，我還有其他事要做。”
“也許這名患者的癥狀不明顯，或者她的病并不嚴(yán)重。”威廉·戈夫曼醫(yī)生這樣想著，接著他對這名女患者說：“看來你的病情并不嚴(yán)重。”當(dāng)時戈夫曼醫(yī)生這樣說一方面表達(dá)了自己的真實(shí)想法，一方面想要安慰患者輕松下來。可是聽到戈夫曼醫(yī)生的話之后，那位年輕的女患者居然惡狠狠地瞪了戈夫曼醫(yī)生一眼，并且說：“病情不嚴(yán)重？我都痛苦到這種程度了，你還說病情不嚴(yán)重。”看到她的反應(yīng)，戈夫曼醫(yī)生想到她可能是一位抑郁型患者，于是告訴她：“不要把事情想得那么嚴(yán)重，一切慢慢都會好的。”可是她依然不能領(lǐng)會戈夫曼醫(yī)生的好意，居然抱著頭沖他大喊：“請你不要再浪費(fèi)時間了，我實(shí)在是痛苦得要命。” 戈夫曼醫(yī)生連忙問：“你感到哪里不舒服？”她回答：“頭疼。”戈夫曼醫(yī)生當(dāng)時認(rèn)為她可能是精神病發(fā)作了，于是只想迅速讓她安靜下來，他馬上吩咐護(hù)士給她服用了點(diǎn)鎮(zhèn)靜劑，服用了鎮(zhèn)靜劑之后，這名女患者果然安靜了下來。
一直想搞清楚對方病情的戈夫曼醫(yī)生又嘗試著問女患者：“你從什么時候開始出現(xiàn)這些癥狀的？”這名女患者這次出奇的配合，她告訴戈夫曼醫(yī)生是自從和男朋友交往之后才這樣的，因為她的父母并不贊成自己與男友交往，可是她卻決定執(zhí)著地追求真愛，可是在她將全部真愛付出給男友時，男友卻離她而去。女患者這樣評價自己的男友：“我把全部真愛交給了他，可是他卻不負(fù)責(zé)任地將全部麻煩交給了我。”
聽到這話，威廉·戈夫曼醫(yī)生當(dāng)時嚇了一跳，因為據(jù)他了解，中國的女孩子是相當(dāng)含蓄的，這個女孩子的說法顯然是在含蓄地表明她已經(jīng)懷孕了?？墒歉攴蚵t(yī)生剛才卻給她服用了鎮(zhèn)靜劑，劑量雖然不大，但很可能對胎兒有影響。于是他急忙向女患者道歉：“對不起，我不知道你有孕在身，現(xiàn)在我?guī)愕綃D產(chǎn)科去檢查好嗎？”對方顯然又被戈夫曼醫(yī)生激怒了，而且這一次的表現(xiàn)相當(dāng)暴躁，她大罵戈夫曼醫(yī)生“神經(jīng)病，亂說話，玷污他人”。
威廉·戈夫曼醫(yī)生感到此刻問題嚴(yán)重到無法處理了。幸虧這時旁邊負(fù)責(zé)為戈夫曼醫(yī)生提供指導(dǎo)的老醫(yī)生走過來，通過他與病人的一番交流，戈夫曼醫(yī)生才明白，原來對方患的是比較嚴(yán)重的神經(jīng)性頭痛，可是對醫(yī)院不甚了解的她卻在掛號時掛了精神科的號，結(jié)果就遇到了戈夫曼這個剛剛開始實(shí)習(xí)的外國醫(yī)生。病人對戈夫曼醫(yī)生和醫(yī)院的誤會終于得以解除，否則后果真是不堪設(shè)想。
人與人之間如果缺少溝通就會缺乏理解，可是有人經(jīng)常抱怨溝通并不利于人際關(guān)系的改善。其實(shí)人們抱怨的這種溝通是一種從來都沒有進(jìn)入實(shí)質(zhì)的無效溝通，這種溝通除了無益于人際關(guān)系的改善，還會帶來浪費(fèi)時間、耽擱工作等其他問題。
7、為別人打開一扇窗
幾年前，小愛德華·賽克斯在美國新澤西州為一家藥品公司做當(dāng)?shù)氐耐其N代理工作。他負(fù)責(zé)把該公司的產(chǎn)品推銷到新澤西州的各個藥店，然后從藥店的銷售額中收取提成。為了提高工作業(yè)績，小愛德華不得不頻繁地在新澤西州的各個藥店來回奔波。與其他藥品公司的推銷員不同，小愛德華不會費(fèi)盡口舌地說服那些藥店的主人盲目地購買過多的該公司藥品。這是因為大多數(shù)藥品都是有一定有效期的，而且每類藥品適用的人群的病癥也各不相同，所以，即使藥店的主人多購買此類藥品會增加銷售提成，但為了店主的利益，小愛德華也不會這樣做。也正是因為長期以來都這樣做，所以小愛德華擁有了許多忠誠的老客戶。有時即使小愛德華時間太緊沒來得及拜訪他們，他們也會主動聯(lián)系他，找他購買藥品。
每次小愛德華到藥店的時候，無論藥店大小，也不管藥店每次購買藥品的交易額多少，他都會非常熱情地向店主介紹各種藥品的藥理和藥性等，而且每次見到店主之前他總是先跟柜臺的職員寒暄一番，同時還要向那些前來購買藥品的顧客報以真誠的微笑。
在一次拜訪一家新開的藥店時，小愛德華遇到了一位性格十分固執(zhí)的客戶。無論小愛德華怎樣推薦本公司的藥品，這家藥店的主人都是一口回絕。最后小愛德華忍不住問，究竟是什么原因使得他如此堅決地拒絕這種藥品。令他沒想到的是，店主竟然這樣回答：“我不是拒絕這種藥品，而是拒絕你們公司的所有產(chǎn)品，因為貴公司的許多活動都是針對食品市場和廉價商店而設(shè)的，這對我們這樣的小藥店將產(chǎn)生很大的傷害。”聽到店主這樣的解釋，小愛德華只好宣布放棄。不過在他臨走的時候還是習(xí)慣性地與店員和店里的顧客打了一聲招呼。
接下來，小愛德華又到鄰近的其他藥店去開展推銷。就在他拜訪完一位客戶準(zhǔn)備離開時，他接到了那位堅決拒絕他們公司產(chǎn)品的店主電話。原來他又打算訂一批貨，而且數(shù)量還較多。當(dāng)小愛德華問店主這是怎么一回事時，店主說是一位店員改變了他的主意。
原來那位店員在來這家藥店就職以前，常常在一家大藥店購買藥品。因為他的母親常年生病，他對生活感到絕望。但是在一次購買藥品的時候他遇到了正在大廳里等待店主的藥品推銷員小愛德華。當(dāng)時正值藥品漲價，他手中準(zhǔn)備的錢已經(jīng)不夠給母親買藥了。小愛德華看到了處于窘境的他，不僅替他墊付了藥錢，而且還給了他一個充滿陽光的微笑。“要知道，正是這個充滿陽光的微笑，使我心中的愁苦一掃而光，我從那時起決定自學(xué)藥理知識，然后努力掙錢為母親治病?，F(xiàn)在我已經(jīng)邁出了成功的第一步”，藥店中的店員說起這話時臉上還洋溢著幸福的笑容。然后店員告訴店主：“這位藥品推銷員一定給很多藥店的店員以及顧客都留下了深刻的印象，他所在公司的產(chǎn)品必定也會因為他的表現(xiàn)而引起人們的注意，所以和他做生意一定會有收獲的。”
店主聽從了這位店員的建議，而小愛德華則增加了一位忠誠的客戶。同時他也在一如既往地堅持與那些店員和顧客打招呼，并且奉上自己善意的關(guān)心和微笑。
為別人打開一扇窗，自己就可以看見更完整的天空。人與人交往貴在相互寬容、相互體諒，要想得到來自他人的真誠友誼，首先你應(yīng)該為別人付出更真誠的關(guān)愛。
8、友誼不會從天而降
一個人憑借自己的勤勞和努力白手起家，在多年之后終于擁有萬貫家財，成為當(dāng)?shù)赜忻母晃獭?/span>
很多人都以為人一旦有了錢之后就可以坐在家里輕松地享受，再也不必辛苦勞動了。其實(shí)，事實(shí)上并非如此，大多數(shù)人有了錢之后，才發(fā)現(xiàn)自己的生活更加忙碌了，操心的事情更多了。這位白手起家的富翁就是這樣，他經(jīng)常督促自己不能松懈，結(jié)果每天就像一個陀螺一樣不停地轉(zhuǎn)。
如此忙碌和緊張的生活真讓他感到痛苦，他時時都想找一位朋友來傾訴自己心中的愁苦。可是在生意場上哪里有真正的朋友，多年的經(jīng)驗也告訴他不可以輕易地將那些人當(dāng)成朋友；公司里的員工，見到他不是畏懼就是溜須拍馬，更不會有什么朋友；也許只有在工作之余才能找到真正的朋友?？墒窃谏钪?，這位富翁更是沒有可以談天說地的知己。由于常年忙碌，他幾乎連談戀愛的時間也沒有，三十幾歲了還沒有結(jié)婚。也正是因為過于忙碌，所以過去的同學(xué)、朋友早已失去了聯(lián)系。鄰居倒是有一些，可是富翁卻覺得那些鄰居小市民氣太重，以自己的身份是不屑于和他們結(jié)交的。
實(shí)際上，富翁和鄰居之間的關(guān)系處得相當(dāng)糟糕。他嫌棄鄰居們目光短淺、無所事事。而鄰居們則認(rèn)為他過于趾高氣揚(yáng)，看不起眾人，而且還認(rèn)為他為人自私，不知道替別人考慮，鄰居們這樣評價富翁是有理由的，富翁經(jīng)常開著名牌汽車出入，在進(jìn)入街巷之時從來沒有降低速度，即使在雨天也是如此；他養(yǎng)的大狼狗經(jīng)常對鄰居家的小孩露出可怕的尖牙；當(dāng)鄰居遇到他時，他總是皺著眉頭，板著一張臉；每逢他看到鄰居家的小孩想要撫摸一下他的汽車時，他總會粗魯?shù)貙⒑⒆雍浅庖活D……
富翁就這樣富有而孤獨(dú)地生活在鄰居中間。
隨著市場競爭的激烈，富翁公司的生意很快蕭條下來。在一次三角債風(fēng)波中，公司因為被銀行查封了，這下他終于有時間休息了。公司被封之后，無事可干的富翁更是覺得孤單無比，他現(xiàn)在看到鄰居們坐在一起其樂融融的樣子真是羨慕，于是他希望也能走到鄰居當(dāng)中?？墒牵l(fā)現(xiàn)每當(dāng)自己開啟大門走出院子時，鄰居們就會自動走到離他家更遠(yuǎn)的地方去談天。當(dāng)他主動與鄰居聊天時，鄰居總是板著面孔一副不情愿的樣子。甚至當(dāng)他親熱地?fù)崦『⒆拥念^時，小孩子竟然立刻大哭起來……
他感到很委屈，認(rèn)為鄰居們簡直不近人情，同時他也為自己得不到友誼而痛苦。一天，他在家中看雜志時，發(fā)現(xiàn)這樣一句話：要想收獲友誼之樹，必須種下真心的種子，還需要用心培植，并且需要日積月累的付出。
富翁頓然醒悟，于是，他皺緊的眉頭開始舒展，臉上也有了笑容，看到鄰居家的孩子他會主動帶上他們開著車去兜風(fēng)，他養(yǎng)的大狼狗則被一條粗壯的鐵鏈拴到了自家院子的角落，當(dāng)他開車進(jìn)入街巷之時，他會主動降低速度，在雨天更是減速慢行……
最后銀行審查結(jié)束，他的公司恢復(fù)了運(yùn)轉(zhuǎn)，而他在忙碌之余也享受到了包括鄰居在內(nèi)的許多人的關(guān)心和體貼。
如果你想結(jié)交朋友，就要先為別人做一些需要花費(fèi)時間和精力、需要投入情感和體力才能做到的事情———友誼不會從天而降。更值得注意的是，你必須要付出真心。
9、以人格魅力贏得朋友
皮西爾斯一向快言快語，遇到不平之事他總要站出來維護(hù)公正。每當(dāng)對別人的所作所為感到不滿時，即便對方身為豪門權(quán)貴，他也要毫不客氣地加以批評。正是這種直率的性格使他得到了許多人的信賴，同時也得罪了很多人。
在一次對國王鎮(zhèn)壓人民的暴行進(jìn)行批評之后，他被國王的衛(wèi)兵抓到了都城的監(jiān)獄。在皮西爾斯接受審問的時候，由于他堅決不肯承認(rèn)自己的批評是錯誤的，更不愿意向國王道歉，所以被深深激怒的國王要判處他死刑，并且一個月以后就要執(zhí)行死刑。
皮西爾斯被打入了冰冷的死牢，他絲毫不后悔自己此前的所作所為。他惟一感到遺憾的就是家中年邁的父母沒人照顧，而且在臨死之前還有許多親人沒有見到。他又想到自己欠下兩位鄰居的錢還沒有來得及歸還，這些事情應(yīng)該在自己臨死之前都有個交待的。于是當(dāng)國王最后一次問他還有什么要求時，他請求國王，讓自己回家鄉(xiāng)一趟，向家中的親人和朋友告別，再料理一些必須料理的事情，并且向國王保證，自己一定會按時回來伏法的。
國王聽到皮西爾斯的請求之后從喉嚨里擠出一聲冷笑：“哼哼，你是想趁機(jī)逃命吧，我為什么要相信你的話？”
皮西爾斯答道：“我以自己的人格向您擔(dān)保，我保證會回來伏法。”
國王依然不相信：“如果我放你回去，到時候你卻不回來伏法，那我到哪里去找你的人格？你就安心等著被處死吧！”
國王的話音剛落，就有一個年輕人走上前對國王說：“國王，我愿意代替我的朋友皮西爾斯坐牢，等到他從家鄉(xiāng)辦完事回來以后您再放我。”這個年輕人就是皮西爾斯的一個朋友，名字叫達(dá)蒙。
國王感到不可思議，竟然有人為一個死囚做擔(dān)保，而且是以自己的自由和生命為抵押。不過他仍然有點(diǎn)不放心，他問達(dá)蒙：“如果皮西爾斯沒在規(guī)定的時間內(nèi)回來呢？”
達(dá)蒙回答：“我知道他一定會回來的，因為他從不失信。假如他因為有事耽擱不能按時回來，那我情愿代他受死。”
國王不由得感到一種震撼，不過他也徹底放心了，就放皮西爾斯回家。達(dá)蒙則留在了死牢。
十天過去了，半個月過去了，二十天過去了……再過兩天就是執(zhí)行死刑的時間了，可是皮西爾斯還是沒有回來。國王派重兵看守達(dá)蒙，可是他看到達(dá)蒙根本就沒有逃跑的意思，而且達(dá)蒙也并不為皮西爾斯沒有回來的事情著急。國王看著達(dá)蒙故意說：“你替他在這里受死，可是你的朋友卻早已經(jīng)逃得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的了，他不會回來了。”達(dá)蒙回答：“我相信皮西爾斯的人品，如果不相信他，我也不會做這件事情。如果他不能準(zhǔn)時回來，一定是遇到了解決不了的問題。”
兩天之后，皮西爾斯還是沒有回來，國王決定處死達(dá)蒙。達(dá)蒙也做好了死的準(zhǔn)備，不過他一點(diǎn)也不悲傷，因為他是為崇高的友誼而獻(xiàn)身的。國王派獄卒前去帶達(dá)蒙上刑場，可是剛走出王宮的獄卒卻帶著皮西爾斯返回來了。皮西爾斯回來了，由于路上遭遇了暴風(fēng)雨，海上的船都不能起航，所以他耽誤了行程。“幸運(yùn)的是，我終于準(zhǔn)時趕回來了”，他說道，然后他又向自己的朋友達(dá)蒙表示感謝。
國王此時的感觸比當(dāng)初達(dá)蒙站出來代替朋友坐牢時更為復(fù)雜。他決定收回處死皮西爾斯的命令，而且還把皮西爾斯和達(dá)蒙都放了。當(dāng)皮西爾斯和達(dá)蒙向國王告別的時候，國王說：“我真心希望也能有像你們一樣肝膽相照的朋友。”
金錢或權(quán)勢換不來肝膽相照的朋友，只有崇高的個人品質(zhì)和人格魅力才能獲得朋友的尊敬和信任。只有建立在互相尊敬、互相信任基礎(chǔ)之上的朋友才是真正的朋友。
10、互動的懷疑
船夫一大早就因為一件小事和妻子吵了起來。結(jié)果越吵越兇，妻子后來竟然把一個暖瓶摔到了地上。船夫生氣極了，他不再理會仍在哭鬧的妻子，他覺得妻子真是不可理喻，他甚至想這樣的日子真是過到了頭。這樣想著，船夫一氣之下就把家里的5000元現(xiàn)金放在了衣服里。如果妻子不向我道歉，那我就在外面住下來，不再回家，他想。
船夫就這樣帶著一肚子氣去岸邊了。生氣歸生氣，可是生活還要繼續(xù)。船夫剛到岸邊就有兩個年輕人雇了他的船。這兩個年輕人上了船就發(fā)現(xiàn)船夫的神色有些不對勁，他一直板著臉、皺著眉頭，看上去有些可怕。“難道上了賊船？聽說江河邊有很多強(qiáng)盜出沒，他們假扮成船夫?qū)ｉT劫乘船人的財物，然后再把乘船人扔到江里淹死。”兩個人這樣想著，不由得害怕起來。他們剛剛從城里干活回來，好不容易掙到的幾千塊錢全都帶在身上。這可是他們一年的全部收入啊，如果被強(qiáng)盜搶了去，那家里等著用錢的父母和妻兒可怎么辦？況且如果就這樣被強(qiáng)盜殺害，自己更是死不瞑目。于是兩個人開始小心翼翼地商議應(yīng)該如何對付這個身體強(qiáng)壯的船夫。
開始時船夫心里一直在想著與妻子吵架的事情，本來就是因為一點(diǎn)小事，自己為什么要發(fā)那么大的火呢？想到妻子平時為家里操勞，船夫更是后悔不已。他想等送走這兩位客人，他一定要趕快回家去向妻子道歉。這樣想著，船夫就抬起頭來使勁劃船?？伤吹絻晌怀丝捅硨χ砉硭钏畹卦谏套h著什么，難道這兩個人是壞人？越看這兩個人越不像好人。自己當(dāng)初只顧著和妻子生氣了，一直沒注意這兩個人是如此可疑。而且家中的5000元錢也全被自己帶在了身上，船夫真是后悔至極！
兩位乘客看到船夫的表情更加難看，心里更是害怕?？墒撬麄兓ハ喙膭畈灰ε?，要鎮(zhèn)定。其中一個矮個子想到自己為兒子買了一枝玩具手槍，于是拿出來壯膽，另一位高個子則故意大聲暗示自己有十幾個弟兄在岸邊接應(yīng)，如果到時候看不到他們上岸就會找江上的船夫算賬。
船夫聽到他們惡狠狠的話嚇了一大跳?？墒撬步^不能輕易放棄反抗，如果錢被這兩個人搶去的話，那自己就更對不起妻子了。他這樣想著，不料因用力過度將手中的船櫓“咔”的一聲就折成了兩截。他一手拿著一半船櫓怒視著兩位乘客。船夫的這一舉動嚇壞了兩位乘客，可是他們也不愿意就此將自己辛辛苦苦賺來的血汗錢拱手相讓。于是他們決定做最后的一搏。高個子乘客相對來說比較有力氣，于是他站起來做了幾個功夫招式，然后用力一掌劈向船舷。船開始劇烈地?fù)u晃，此時船夫想到了一個不得已的辦法———跳船，也許只有這個辦法可以逃生。兩位乘客雖說游泳的技術(shù)不好，可是此時也顧不得那么多了，在船夫跳船的那一刻他們也縱身跳到了江里。
雙方都感到納悶，怎么不見對方搶錢，反而跳進(jìn)了水里呢？矮個子乘客的水性不好，剛游了幾下就大呼救命。高個子一邊在水里撲騰一邊求船夫饒過他們，并說他們愿意將身上的錢全部交出來。船夫還沒弄清是怎么回事，可是想到救人要緊，于是把兩位乘客一一救回船上。上船以后經(jīng)過一番解釋，三人才知道這是一場誤會。大家不由得感慨：“誤會的根源就是彼此懷疑。一次誤會差點(diǎn)使三人都不明不白地喪命。”
相互懷疑常常會使人際交往形成一種惡性循環(huán)，許多原本很好的人際關(guān)系就是這樣被破壞的。人際交往永遠(yuǎn)都是相互的，你給予對方真誠，對方也會與你坦誠相見；你向別人施以懷疑，那別人對你同樣不會信任。
11、兩只流浪狗的遭遇
一只流浪狗因為偷吃了一戶人家廚房里的食物，所以被這戶人家的男主人一路追打。流浪狗一路猛跑，終于擺脫了那人的追趕。結(jié)果，在倉皇逃跑的時候，它闖進(jìn)了一間四面都鑲著玻璃鏡的屋子。
極其狼狽的流浪狗突然看到很多只狗同時出現(xiàn)在這個屋子里，大吃一驚，于是便沖著鏡子里的狗齜牙咧嘴地表達(dá)自己的不滿，而且還示威性地發(fā)出陣陣低沉的怒吼聲。而鏡子里所有的狗看來也都十分生氣，每只狗都以同樣憤怒的表情向著流浪狗表達(dá)了自己的不友好。
看到所有的狗都齜牙咧嘴地朝著自己怒吼，這只流浪狗十分害怕，不知所措的它只好不停地繞著屋子亂跑，可是它發(fā)現(xiàn)，鏡子中的那些狗也開始像瘋了一樣亂跑。流浪狗害怕它們一起朝自己發(fā)動進(jìn)攻，于是急忙夾著尾巴跑出了屋子。以后，它再也沒有來過這個屋子，因為它覺得自己在這里得到的只有敵意，同時它還為自己的處境感到難過，因為無論在哪里它都感覺不到絲毫的友好和溫暖。
另外一只流浪狗為了躲避風(fēng)雨的襲擊，也在無意之中發(fā)現(xiàn)了這間四面都鑲著玻璃鏡的屋子。這只流浪狗進(jìn)到屋子里看到有那么多的狗，它為自己有了更多的伙伴感到很高興，它想，也許從今以后，自己就再也不用孤零零的了。這樣想著，它朝著鏡中的其它狗搖了幾下尾巴，然后它看到，鏡子中所有的狗也朝著自己友好地?fù)u了搖尾巴。雖然此時這只流浪狗又冷又餓，但是因為有了這么多的新伙伴，它的內(nèi)心卻是過去從未有過的溫暖。
等到它醒來的時候，屋外已經(jīng)是雨過天晴?？吹轿葑油饷髅牡年柟猓辛烁?#8220;伙伴”支持的流浪狗覺得自己充滿了力量，它充滿信心地出外尋覓食物。而且，從那以后，這只流浪狗幾乎每天都要在這間無人居住的屋子里休息一段時間，有時它來這里只是純粹為了看望那些“友好的伙伴”。
人與人之間的交往也是這樣，要是你能友善地對待他人，周圍的人必然也會回報給你同樣的友善。如果你態(tài)度惡劣地對待周圍的環(huán)境或人，那你將面對的只能是惡劣的環(huán)境和對自己態(tài)度惡劣的人們。試著對他們更主動地表達(dá)你心中的善意，情形必會有所改善。
12、學(xué)會說“謝謝”
一個小縣城的一所中學(xué)開家長會，來了幾十位家長。幾個女同學(xué)負(fù)責(zé)接待?？捎行┖⒆?，根本不懂接待是什么意思，她們只是把家長們迎進(jìn)來，讓座、倒茶?？障聛淼臅r候，就開始竊竊私語。交頭接耳的女孩子們把眼光集中在了一個人身上。那是轉(zhuǎn)學(xué)來的一位同學(xué)的母親，來自北京。她的容貌并不漂亮，衣著和發(fā)式也并不顯得很時髦，可是女孩子們用她們僅有的詞匯得出了一個一致的結(jié)論：她最有風(fēng)度。
其中的一個女孩子去給那位母親倒水，回來時，臉頰紅紅的。她迫不及待地對自己的同學(xué)們說：“你們猜，我倒水時她對我說什么了？”不等同學(xué)們猜，她就說了出來：“她說，謝謝。”
女孩子們面面相覷。在她們這樣的年紀(jì)，在她們這么偏遠(yuǎn)的小縣城里，沒有誰用過、聽過“謝謝”這兩個字。這是一個多么新鮮、溫暖的詞匯啊。
女孩子們開始爭先恐后地去倒水，然后一個個臉紅紅地回來。輪到去倒水的女生甚至?xí)悬c(diǎn)兒心跳，她們總是害羞地走到那位“最有風(fēng)度”的母親面前，輕輕的加滿水，紅著臉聽人家說一聲“謝謝”。那個時候的她們，還不會說“不客氣”。
那次家長會后，那個轉(zhuǎn)學(xué)來的同學(xué)成為所有同學(xué)羨慕的對象。大家都認(rèn)為，她擁有一個最最幸福的家庭。從那次家長會后，那些竊竊私語的女孩子們學(xué)會了一個極溫暖的詞匯：謝謝。
在人和人之間，最容易建立起親近感覺的方法就是禮貌。當(dāng)我們每個人都開始使用那最最簡單但也最最溫暖的詞匯時，我們就能夠得到最大限度的尊重。
四 習(xí)慣篇
拿破侖·希爾說：“不管我們是誰，或者我們從事何種職業(yè)，我們都是自身習(xí)慣的受益者或受害者。”這句話在實(shí)踐中被千百萬人所驗證，而且我們每一個人在今后的人生道路上還將繼續(xù)驗證并體會其中的深意。我們將來會獲得怎樣的成就，我們是否會擁有巨大的財富，我們的朋友是否真心對待自己……所有這些結(jié)果都由我們現(xiàn)在種下的種子來決定，你種下什么種子便會收獲什么果實(shí)。你養(yǎng)成了怎樣的習(xí)慣，將決定你日后的成長道路，以及你將在這條道路上走多遠(yuǎn)。
1、克服拖延的習(xí)慣
一位年輕的女士在懷孕時非常高興地在丈夫的陪同下買回了一些顏色漂亮的毛線，她打算為自己腹中的孩子織一身最漂亮的毛衣毛褲?？墒撬齾s遲遲沒有動手，有時想拿起那些毛線編織時，她會告訴自己：“現(xiàn)在先看一會兒電視吧，等一會兒再織”，等到她說的“一會兒”過去之后，可能丈夫已經(jīng)下班回家了。于是她又把這件事情拖到明天，原因是“要陪著丈夫聊聊天”。等到孩子快要出生了，那些毛線還像新買回的那樣放在柜子里。丈夫因為心疼妻子，所以也并不催她。后來，婆婆看到那些毛線，告訴兒媳不如自己替她織吧，可是兒媳卻表示一定要自己親手織給孩子。只不過她現(xiàn)在又改變了主意，想等孩子生下來之后再織，她還說：“如果是女孩子，我就織一件漂亮的毛裙，如果是男孩就織毛衣毛褲，上面一定要有漂亮的卡通圖案。”
孩子生下來了，是個漂亮的男孩。在初為人母的忙忙碌碌中孩子一天一天地漸漸長大。很快孩子就一歲了，可是他的毛衣毛褲還沒有開始織。后來，這位年輕的母親發(fā)現(xiàn)，當(dāng)初買的毛線已經(jīng)不夠給孩子織一身衣服了，于是打算只給他織一件毛衣，不過打算歸打算，動手的日子卻被一拖再拖。
當(dāng)孩子兩歲時，毛衣還沒有織。
當(dāng)孩子三歲時，母親想，也許那團(tuán)毛線只夠給孩子織一件毛背心了，可是毛背心始終沒有織成。
……
漸漸地，這位母親已經(jīng)想不起來這些毛線了。
孩子開始上小學(xué)了，一天孩子在翻找東西時，發(fā)現(xiàn)了這些毛線。孩子說真好看，可惜毛線被蟲子蛀蝕了，便問媽媽這些毛線是干什么用的。此時媽媽才又想起自己曾經(jīng)憧憬的、漂亮的、帶有卡通圖案的花毛衣。
必須克服拖延的習(xí)慣，想方設(shè)法將其從你的個性中除掉。如果不下決心現(xiàn)在就采取行動，那事情永遠(yuǎn)不會完成；當(dāng)然了，如果你不打算成功、不打算超越他人和自己、不打算改變現(xiàn)狀的話，那你可以放任自己的拖延陋習(xí)。
2、養(yǎng)成有秩序的好習(xí)慣
一家大公司的總經(jīng)理夫人史密斯太太出身于名門之后，有著良好的教育背景，在嫁給丈夫之前有一份相當(dāng)體面的工作。當(dāng)?shù)谌齻€孩子出生以后史密斯太太便辭去工作，專門在家里負(fù)責(zé)照顧丈夫的生活和三個孩子的身體健康和學(xué)習(xí)教育。
過去在外面工作時，繁忙的工作常常使史密斯太太感到筋疲力盡，所以家里的事情總是因為無暇顧及而一團(tuán)糟?？墒乾F(xiàn)在專門回到家里負(fù)責(zé)家庭事務(wù)時，她仍然感到每天都有一大堆沒完沒了的事情需要處理：一大堆的衣服需要清洗和熨燙，孩子們的玩具總是亂七八糟地被到處堆放，丈夫的文件和孩子們的課本也常常被混在一起……為了這些事情，史密斯太太的頭都要大了，整個人每天都充滿了緊張、焦慮和郁悶。她知道自己現(xiàn)在的狀態(tài)很不好，可是又不能停下來，因為一停下來家里的事情就會更加亂成一團(tuán)。史密斯太太為此感到委屈，于是常常向丈夫和孩子們發(fā)出抱怨，當(dāng)然她自己也知道這是非常不好的行為，雖然丈夫和孩子們并沒有直截了當(dāng)?shù)胤瘩g自己，但是她能感覺到自己似乎正在向一個令人討厭的黃臉婆的方向發(fā)展。
一開始史密斯太太為自己的這一想法感到恐懼，可是后來她發(fā)現(xiàn)，如果自己繼續(xù)維持目前的狀態(tài)的話，那她真的離黃臉婆越來越近了。史密斯太太告訴自己必須馬上著手改變這種狀態(tài)，可是應(yīng)該從哪里做起呢？她想起了丈夫公司的一位副總的太太，那就是羅文太太。實(shí)際上羅文太太各方面的條件并不比史密斯太太出色，如家庭出身、學(xué)歷等，但是每次遇到她都會感受到她那種從內(nèi)而外顯示出來的優(yōu)雅，而且包括史密斯太太在內(nèi)的許多人從來沒有從她嘴里聽到過對家庭事務(wù)的抱怨。在一次受她和她丈夫的邀請之后，史密斯太太和丈夫去了羅文太太的家，史密斯太太發(fā)現(xiàn)羅文太太家的一切都那么井井有條，而羅文太太干起事來也總是那么從容自若，似乎自己過去所抱怨的忙亂和瑣碎從來就不曾在她家出現(xiàn)過。
史密斯太太忍不住問羅文太太：“那些需要清洗和熨燙的衣服呢？”
“上午就處理完了。”羅文太太回答。
“那么，孩子們的書本、玩具還有你丈夫帶回家需要處理的文件呢？”
“孩子們用得著的書本都在學(xué)校里，過去的書本在儲物間專門的柜子里，丈夫的文件他已經(jīng)在書房處理完了。”
“我想知道的是，究竟是什么使你總是這樣有條不紊？說實(shí)話，我感到不可思議，你把該做的事情都做了，可是你看上去卻一點(diǎn)都不忙亂。”史密斯太太又問道。
羅文太太回答：“家務(wù)事也許是瑣碎的，不過，如果家庭主婦們都能按照華盛頓國會圖書館天花板上的幾個醒目大字來做事的話，那么一切會變得十分有條理，這幾個字是詩人波普寫的，它們是：秩序是天國的第一要律。”
“秩序是天國的第一要律？”史密斯太太認(rèn)真地領(lǐng)會這句話的含義。
很快，聰明的史密斯太太就知道自己過去忙得不可開交，可家中仍然總是一片狼藉的原因了。在她離開羅文太太家的三個星期之后，她的丈夫和孩子們都開始夸獎她的能干，而且她還可以騰出時間去健身和購物。
當(dāng)桌子上、茶幾上、床底下堆積了太多的文件和衣物時，你的生活肯定缺少了必要的秩序。當(dāng)你養(yǎng)成凡事都有秩序的習(xí)慣之后，你就會發(fā)現(xiàn)過去所有的麻煩事都可以輕而易舉地解決了，而且你本人也變得更有精神和風(fēng)采。
3、小和尚的剃頭刀
古時候寺廟里有一位小和尚，在出家當(dāng)和尚之前就有丟三落四的毛病。進(jìn)入寺廟之后，方丈師父和師兄師弟們一直不停地提醒和告誡他，可是他自己卻一直不當(dāng)回事，就這樣他一直也未能改掉丟三落四的毛病。
每天除了誦經(jīng)念佛、打掃寺院、提水砍柴之外，小和尚也想和師兄一樣學(xué)一門手藝，為的是以后有一個好出路。于是方丈師父就安排小和尚學(xué)習(xí)剃頭，因為與其他手藝比起來，這門手藝不是很難學(xué)，況且以后一旦離開寺廟，小和尚還可以用這門手藝來養(yǎng)活自己。
在學(xué)習(xí)了一段時間之后，小和尚認(rèn)為剃頭實(shí)在是一門簡單易學(xué)的手藝，所以他就不再向師父學(xué)習(xí)。可是師父卻告訴他：“剃頭不是僅僅學(xué)習(xí)一些基本方法就能行的，你要想掌握好這門技藝，就必須每天拿一個冬瓜來練習(xí)，直到在冬瓜上能夠游刃有余地施展各種剃頭方法，那才會成為一個不錯的剃頭匠。”
聽了師父的話以后，小和尚就天天在冬瓜上練習(xí)剃頭的基本功。練了一天又一天，好幾個月過去了，小和尚剃冬瓜的水平已經(jīng)越來越高，師父見了也忍不住高興起來?？墒菐煾冈谝淮斡^察小和尚剃冬瓜時發(fā)現(xiàn)一個問題，小和尚練習(xí)剃頭都是抽空進(jìn)行的，在剃頭過程中經(jīng)常有事需要他走開。每當(dāng)別人叫小和尚走開的時候，他都會把剃頭刀別在冬瓜上面，等辦完事回來以后再抽出剃頭刀繼續(xù)練習(xí)。
這個問題，實(shí)在是把師父嚇了一大跳，于是他告誡小和尚以后千萬不能這樣做了，小和尚答應(yīng)了師父?？墒堑葞煾赶麓卧儆^察他的時候，他仍然在離開的時候把剃頭刀別在冬瓜上面；而且據(jù)師父的多次觀察發(fā)現(xiàn)，小和尚每次都是這樣。師父一次又一次地提醒小和尚，可是提醒的次數(shù)雖多，小和尚往冬瓜上別刀的習(xí)慣卻沒有任何改變，而且每次小和尚都對師父說：“不要緊的，這只是習(xí)慣而已”。
“只是習(xí)慣而已？”師父嚴(yán)肅地對小和尚說，“如果你手底下不是一個冬瓜，而是一個活生生的人呢？你的這種習(xí)慣到時候沒準(zhǔn)會出人命??！”
看到師父生氣的樣子，小和尚安慰道：“沒事的，師父，你不要擔(dān)心，等到真為人剃頭時我就不會這樣了。”
眼看著小和尚還俗的時間就到了，臨行時師父再三告誡他一定要改掉丟三落四的毛病。可是小和尚的這一習(xí)慣早已養(yǎng)成多年，更何況他自己根本就沒有改掉這一習(xí)慣的意識，終于在他第一次給人剃頭的時候，出事了———有人叫他遞一件東西時，他順手把剃頭刀別在了客人的頭上，好在客人沒有出現(xiàn)生命危險，從此他的剃頭鋪再也沒有人光顧了。
養(yǎng)成好習(xí)慣可以受益終生，壞習(xí)慣卻可能毀掉人的一生，不要以為一個小小的習(xí)慣無關(guān)緊要，人們正在和將要面臨的許多成就或禍患其實(shí)就是由這些看似不起眼的習(xí)慣形成的。
4、香煙的誘惑
保羅·蓋蒂曾經(jīng)是一個有幾十年煙齡的老煙民，但是在一次出差回來之后，妻子和家人再沒有發(fā)現(xiàn)他抽過一支煙。事實(shí)上，從那次出差之后，保羅·蓋蒂的雙手就再也沒拿過香煙。每當(dāng)有人在保羅·蓋蒂面前說根本戒不了煙的時候，保羅·蓋蒂都會說：“你就這樣情愿被一支香煙打敗嗎？”
保羅·蓋蒂清楚地記得，當(dāng)年那次出差時，自己戒煙的決心就是被這個問題引起的。事實(shí)證明，在這場與香煙的較量中，他是勝利的一方。
當(dāng)年保羅·蓋蒂是一個不折不扣的大煙鬼，幾乎每天都要吸至少兩包煙，盡管當(dāng)時夫人曾經(jīng)多次勸過他戒煙，但是他從來就沒有考慮過。一次，在他出差到一個地方時，當(dāng)?shù)卣荡笥?，所以他急忙趕到旅館匆匆地住了下來。半夜時分，他忽然被一聲驚雷從睡夢中驚醒，此時他想抽一支煙，于是去拿床頭邊的煙盒，可是煙盒卻空空如也。只好再看看其他地方有沒有了，他下床到衣服的口袋里找，仍然一無所獲。他又打開隨身攜帶的手提箱，結(jié)果還是一支煙也沒有找到。
在這個時候，旅館里的服務(wù)人員都休息了，要想弄到煙，他只有走出旅館去大街上可能開著的商店里去碰運(yùn)氣。這樣想著，保羅·蓋蒂就換上了出門的衣服，然后他又從手提箱中找出雨衣。雨衣很快穿好了，他伸手去開門，就在伸出手的那一刻，他的手突然停在了那里一動也不動，“我究竟要干什么？我難道要冒著大雨深更半夜在大街上走來走去尋找一個賣香煙的商店嗎？難道僅僅一支香煙就可以這樣隨意地控制我嗎？”然后他又問自己：“你就這樣情愿被一支香煙打敗嗎？”“不，我絕不會被打敗！”他這樣回答自己。
想著想著，保羅·蓋蒂收回了開門的手，然后脫下雨衣和出門穿的衣服，換上睡衣，把床頭的那只空煙盒扔到了垃圾筒，然后回到床上舒舒服服地睡了。在睡夢中他有一種擺脫控制的輕松感覺，甚至還有一種打敗什么的感覺。清早起來之后，保羅·蓋蒂知道，自己已經(jīng)戰(zhàn)勝了一次香煙的誘惑，他打敗了這種壞習(xí)慣，這真是一個頗有紀(jì)念意義的勝利。
很多時候，并不是壞習(xí)慣左右著我們的生活，而是我們心甘情愿地被壞習(xí)慣所左右，況且壞習(xí)慣本來就是由我們自己養(yǎng)成的。如果在不經(jīng)意間已經(jīng)養(yǎng)成了某種壞習(xí)慣，如果你已經(jīng)意識到了它的壞處，那就要想辦法戰(zhàn)勝它。只要有決心，小小的它一定會被你打敗的。
5、習(xí)慣扔掉夢想
在古埃及，傳說在某個大海邊有一塊可以使人們得到無窮財富的奇石，但是誰也不知道這塊奇石具有怎樣的特征，也不知道應(yīng)該到哪個大海邊才能尋找到這塊奇石。所以長期以來，雖然人們對這個傳說深信不疑，但是卻只能在無可奈何中任由傳說中的奇石安靜地躺在它一直停留的某個大海邊。
好運(yùn)常常在不經(jīng)意的時候降臨。
有一個人從一生下來就很窮，沒有什么本事的他只能從人們?nèi)拥舻睦袑ふ乙恍┠苡玫臇|西來生活，有時他還可以從垃圾中找到一些東西賣點(diǎn)錢。一次，當(dāng)他在一個垃圾場尋找有用的東西時，他發(fā)現(xiàn)了一本非常破舊的書，他正需要紙卷煙抽，于是就把這本破書帶回了家。當(dāng)他撕開書的一頁紙時，他感覺手中的那頁紙與其他書的紙不同———比其他書頁紙更厚、更重。在一把破剪刀的幫助下，他很快就找到了藏在書頁里的一件十分有趣的東西：一張薄薄的羊皮紙，羊皮紙上面寫著點(diǎn)石成金的秘密———在黑海邊有一塊奇怪的小石頭，只要隨身帶著這塊小石頭，就可以把自己遇見的所有普通石頭都變成金子。這塊小石頭就是古埃及傳說中的那塊奇石，奇石的外觀跟海邊成千上萬的石頭沒什么兩樣，但是它摸起來卻是溫?zé)岬模缓Ｋ^的其他普通石頭摸起來則是冰涼的。
無意中得到點(diǎn)石成金秘密的窮人興奮極了，他很快就帶著簡單的行囊，朝黑海邊走去。經(jīng)過了長達(dá)一年的風(fēng)餐露宿之后，他終于來到了黑海岸邊，開始尋找傳說中的那塊奇石。開始的一段時間，他把自己遇到的石頭撿起來之后又隨手扔到了黑海邊。過了一段時間之后，他發(fā)現(xiàn)，如果這樣下去的話，那么他很難區(qū)別哪些石頭已經(jīng)被撿起、哪些石頭還沒有摸過，這可能會導(dǎo)致他多次重復(fù)地?fù)斓揭呀?jīng)摸過的石頭。長此下去，他的工作效率就會大大降低，而且摸到奇石的幾率也會因此而減少。為防止類似情況的發(fā)生，他決定改變一種方式來尋找奇石。以后每當(dāng)撿起一塊冰涼的普通石頭時，他就用力向海里扔去，然后再彎下腰撿那些沒有摸過的石頭。
時間一天天過去了，冰涼的普通石頭一塊一塊地從他的手中拋向大海。一個月過去了，一個季度過去了，一年過去了……寒來暑往，轉(zhuǎn)眼他已經(jīng)在黑海邊度過了無數(shù)個春秋，在他撿的石頭中始終沒有一塊是羊皮書中所說的“摸在手里溫?zé)岬钠媸?#8221;。多年以來他一直不停地重復(fù)著這樣的動作：彎腰撿石頭———用力扔向海中———再彎腰去撿海邊沒有摸過的石頭，這樣的動作雖然機(jī)械而無聊，但是他卻從來沒有氣餒過，他總是希望自己下一次摸在手中的石頭是溫?zé)岬模嘈抛约航K究會成為擁有無數(shù)財富的大富翁。
撿石頭、扔石頭的動作已經(jīng)被他練到了十分熟練的程度，隨著經(jīng)驗的豐富，他后來幾乎能夠以迅雷不及掩耳的速度去撿石頭、扔石頭了。一天早上，他像往常一樣草草地吃了一些東西之后就去撿石頭，當(dāng)他不經(jīng)意地?fù)炱鹨粔K石頭時，他感覺到，這塊石頭是溫?zé)岬?！他迅速反?yīng)過來，這就是他多年以來一直想要得到的奇石，可是就在他反應(yīng)過來的時候卻發(fā)現(xiàn)，那塊奇石已經(jīng)被他習(xí)慣性地扔到了海里，因為往海里扔石頭的動作太具習(xí)慣性了，以至于他還沒來得及反應(yīng)，那塊載著他一生夢想的奇石就被扔到了海里。
習(xí)慣是如此頑強(qiáng)，它一旦形成，就會在人們的思想和行為中根深蒂固地存在著，而且還會經(jīng)常左右人們的思維和行動。有時人們一生都在追求的東西，可能就是因自己不經(jīng)意的習(xí)慣而破滅。所以，任何人都不能輕視那些平常不為自己所注意的習(xí)慣。
6、打破僵化的慣性思維
一個年輕的攝影記者帶著家人一起到海邊度假。因為職業(yè)的習(xí)慣，他總是留心觀察那些有意義的生活畫面。年輕的攝影記者連續(xù)幾天在海邊散步時都發(fā)現(xiàn)，有一位老漁夫總是會在這個時候打上一網(wǎng)魚。這里的魚種類繁多，而且能夠看得出老漁夫的捕魚本領(lǐng)也很高，所以每次年輕的攝影記者和他的家人都會看到老漁夫能夠打撈上滿滿一網(wǎng)魚。
不過年輕的攝影記者卻發(fā)現(xiàn)一個十分奇怪的現(xiàn)象，當(dāng)這位老漁夫費(fèi)力地將一網(wǎng)還活蹦亂跳的魚拖到岸上之后，他總是將網(wǎng)里面的大魚都重新扔到海里，而只留下一些很小的魚帶回去。年輕的攝影記者覺得很奇怪，經(jīng)過好幾天的觀察，他發(fā)現(xiàn)老漁夫每天都是如此。心中懷著疑惑的攝影記者決定去問問老漁夫其中的原因。
這一天吃完晚飯之后，攝影記者沒有像往常一樣陪著家人散步，而是站在老漁夫每天靠岸的地方等待著老漁夫的出現(xiàn)。老漁夫仍像過去一樣準(zhǔn)時出現(xiàn)了，他這一次仍舊打了滿滿一網(wǎng)魚，同樣像往常一樣用力將沉甸甸的漁網(wǎng)拉到岸邊，然后又解開漁網(wǎng)將其中個頭較大的魚一條又一條地重新扔到海里。年輕的攝影記者蹲下身問老漁夫：“請問你為什么總是把費(fèi)盡力氣捕到的魚扔回海里呢？如果是因為發(fā)善心，那你應(yīng)該將小魚放生呀！我實(shí)在想不明白你這樣做的原因。”聽到眼前這位年輕人的問題，老漁夫不以為然，平靜地說：“有什么好奇怪的，因為我家的鍋太小了，大個的魚根本沒法下鍋，所以我才把大魚都扔回海里。”
攝影記者一直都認(rèn)為老漁夫這樣做必定有自己的理由，可是如今聽到老漁夫的解釋時，他更是感到不可思議。于是他說：“那你們?yōu)槭裁床粨Q一口大一點(diǎn)的鍋呢？這樣一家人不是每天都可以吃到美味的大魚了嗎？”聽到他的話，老漁夫臉上的表情似乎比他剛才更吃驚。只聽老漁夫說：“那怎么可以呢？我家的鍋是和灶相配套的，灶只有那么大，鍋太大了豈不是沒法燒火做飯？”聽到老漁夫的話，年輕的攝影記者仿佛找到了事情的根源，于是他大聲對老漁夫說：“這還不好辦，重新壘一個灶，然后再換一口大一點(diǎn)的鍋，這樣一來，問題不就全部解決了嗎？這不是比每天都要花時間把好不容易撈上來的大魚扔回海里強(qiáng)百倍嗎？”說這話時，年輕的攝影記者一臉得意?？墒钱?dāng)聽到老漁夫接下來的話時，他再也無法得意，而且實(shí)在不知道該說些什么好。老漁夫是這樣說的：“這灶和鍋都是我爺爺留給我父親的，然后我父親又留給了我，我只知道如何靠這副鍋灶來煮飯、吃飯，可是卻從來不知道怎樣壘一個新灶、換一口大鍋，即使有人幫我換一個鍋灶，我也不知道如何用新的鍋灶做飯，因為父親當(dāng)年沒告訴我。”
東西舊了，人們往往會感到不如新的好用；衣服舊了，即使干凈、整齊，也必定失去了當(dāng)年多彩的風(fēng)姿；機(jī)器舊了，無論怎樣修理也不會如新機(jī)器那樣高效。不過所有的這一切，如果人們愿意，就可以換一個新的?？墒钱?dāng)人的思維陳舊時，卻不可能立刻換上一種新思維，人的頭腦往往會被習(xí)慣性的思考方式給鎖住。
7、習(xí)慣經(jīng)營人生
一位老人很早就死去了妻子，此后就再也沒有娶妻，其中的原因有二：一個原因是怕年幼的孩子得不到后母的疼愛，自己一人照顧孩子雖然辛苦倒也自由自在；另一個原因則是家中實(shí)在是一貧如洗，恐怕沒有人會嫁給這個帶著一個兒子的窮光蛋。
就這樣，父子二人一直相依為命，依靠打柴謀生。起初是父親養(yǎng)活年幼的兒子，等到父親年老力衰之時，兒子也長大成人了，于是孝順的兒子就一心一意照顧父親。
父親駕車很有經(jīng)驗，兒子則是打柴的一把好手，所以每次都是兒子上山打柴，然后一捆一捆地背下山，父子二人一起把柴裝到車上，之后由父親駕車，兒子則習(xí)慣性地坐在旁邊，幫父親看前面的山路。雖然父親對于崎嶇的山路已經(jīng)熟得不能再熟了，可是每當(dāng)暴雨過后，山上總有一些被暴雨沖壞的山路，有時甚至?xí)写髩K的石頭從山上滾落到路邊，而眼神不好的父親很難注意到這些，所以兒子每次都要坐在一旁為父親指明前面的道路。每到轉(zhuǎn)彎時，兒子總是會及時提醒父親：“爹，轉(zhuǎn)彎啦！”兒子漸漸形成了習(xí)慣，即使父親每次都要回答一聲：“知道，不用你提醒”，可是兒子仍然會在轉(zhuǎn)彎時這樣做。
一次父親生病了，大夫告訴他需要臥床休息幾天，于是兒子一人駕車去賣柴。剛上車，他就發(fā)現(xiàn)自己坐在駕車的位置上十分不習(xí)慣，總想把身體挪到自己平時坐的地方，所以平時和父親很好走的一段路這次似乎十分難走。到了一個彎道，兒子學(xué)著父親的樣子牽引手中的繩子讓牛轉(zhuǎn)彎，可是牛卻始終不聽使喚，任憑他用盡各種方法，牛仍舊一動不動。
到底是怎么回事？兒子百思不得其解。后來想了很長時間，他才想到也許有一個辦法可以行得通，他左右看看無人，貼近牛的耳朵大聲叫道：“爹，轉(zhuǎn)彎啦！” 剛才那頭倔犟的牛開始聽話地轉(zhuǎn)彎，繼續(xù)往前走。之后每逢路過轉(zhuǎn)彎，如果他不這樣喊，牛就絕對不聽使喚。結(jié)果每當(dāng)在山路上遇到路人時，人們總是會掩鼻而笑。一路上，兒子覺得自己實(shí)在是被這頭牛弄得大丟顏面，回家后他把自己一路上的遭遇告訴了父親。
聽到兒子的話，父親沉思起來，他告訴兒子：“從明天起你就自己學(xué)著駕車賣柴吧，如果牛不聽話就用皮鞭抽它，抽的次數(shù)多了，它就會聽從你的使喚。等我死了，你就不要再上山砍柴了，到山下去學(xué)一些新本事吧，不要再像爹一樣窮死在這山上。”
無論是牛還是人都會按照習(xí)慣去生活，一個人的成就原本應(yīng)該由他的智慧和勞動決定，可是很多時候，人們卻不得不承認(rèn)，自己會走上怎樣的人生道路常常是受習(xí)慣所控制。所以，聰明人懂得在平時如何培養(yǎng)好的習(xí)慣，同時會用這些好習(xí)慣來經(jīng)營自己的人生。
8、被習(xí)慣鎖定的行動軌道
一個孩子從小家境富裕，所以有條件接受到良好的教育。父母看到孩子在音樂方面很有天賦，所以就為他請了很有名的鋼琴教師。鋼琴教師很喜歡這個孩子，因為他發(fā)現(xiàn)這個孩子的確聰明伶俐，而且很多其他同齡孩子難以理解的問題，這個孩子總是一點(diǎn)就通。
幾個星期之后，這個孩子可以充分領(lǐng)會一些樂曲了；又是幾個星期之后，他可以彈奏一些稍有難度的樂曲了。漸漸地，這個孩子的彈奏技巧已經(jīng)十分嫻熟，當(dāng)客人來家里的時候，他已經(jīng)可以十分輕松地彈奏很多樂曲了。鋼琴教師認(rèn)為這個孩子是一個值得培養(yǎng)的藝術(shù)苗子，于是打算教授他更有難度的樂曲?？墒沁@孩子卻因為樂曲太難不愿意練習(xí)，孩子的父母也認(rèn)為孩子的彈奏技巧已經(jīng)夠好，不必再那么辛苦地練習(xí)如此高難度的樂曲了。于是孩子每天都彈奏那些他駕輕就熟的曲子。后來，索性不再每天練習(xí)彈奏了，因為他只要手指一碰到琴鍵就會自然而然地按照習(xí)慣彈奏那些熟得不能再熟的曲子。
看到富有潛力的學(xué)生習(xí)慣性地彈奏那些難度一般的曲子，鋼琴教師心里很不是滋味，他不知道怎樣才能有效地說服學(xué)生及其父母。
不久之后，全市少年鋼琴比賽開始了，那個天資聰穎的孩子參加了鋼琴比賽?？墒窃诘谝惠喬蕴愔?，這個孩子就被淘汰出局了。鋼琴教師觀看了整個鋼琴比賽，比賽結(jié)束之后，鋼琴教師來到了孩子家，他沒有講其他參加比賽的孩子在比賽中的表現(xiàn)如何，也沒有以任何方式安慰自己的學(xué)生，而是給學(xué)生和他的父母講了這樣一個故事：
有人將一只活蹦亂跳的跳蚤放到一個玻璃缸中做一項實(shí)驗。首先實(shí)驗人員在玻璃缸的上方放了一片透明玻璃，這片透明玻璃的尺寸是實(shí)驗人員專門根據(jù)玻璃缸的尺寸訂做的，它正好可以與玻璃缸的內(nèi)壁嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)地相接。開始的時候這只活躍的跳蚤使盡力氣向上跳，結(jié)果每次都被上面的玻璃碰得生疼。在經(jīng)過幾次碰撞之后，跳蚤變得“聰明”起來，它每次跳的高度都不會到達(dá)透明玻璃所在的位置。接下來，實(shí)驗人員又將玻璃向下移了一寸，情形還像剛才那樣，跳蚤開始時依然頻頻被碰，不過后來它就不再被碰了，因為它跳的高度不再達(dá)到玻璃所在的位置。之后，每當(dāng)跳蚤習(xí)慣了前一次的玻璃高度時，實(shí)驗人員就會將玻璃向下移，移到后來，跳蚤每次只能跳到不足一寸的高度了；最后，實(shí)驗人員將玻璃缸里面的玻璃撤除，可是跳蚤仍然只能跳到不足一寸的高度。盡管上面沒有了東西遮擋，可是跳蚤卻已經(jīng)習(xí)慣了這樣的跳躍。
在講完故事之后，鋼琴教師意味深長地對學(xué)生說道：“一只活蹦亂跳的跳蚤，它今后的生命高度就這樣被習(xí)慣設(shè)了限，生活中的很多事情其實(shí)都是這樣的。你的藝術(shù)高度就是這樣被習(xí)慣鎖定的。如果情愿被習(xí)慣所束縛，那么生命的高度又何嘗不是如此呢！”
說完之后，鋼琴教師告訴學(xué)生自己要去某著名音樂學(xué)院繼續(xù)深造。
后來，他的這位學(xué)生也成了該市小有名氣的鋼琴演奏家。
若不想輕易地受到習(xí)慣的束縛，就要有勇氣不斷超越自己，使自己不受到外界環(huán)境的限定。作為一個有頭腦、有毅力的人，一旦發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)或正在習(xí)慣于某種軌道或范圍，如果還想往更高更廣的程度前進(jìn)，那就要有意識地克服已經(jīng)養(yǎng)成的習(xí)慣。不要以為習(xí)慣一經(jīng)養(yǎng)成就無法克服，要知道，既然我們可以養(yǎng)成這樣的習(xí)慣，那么為什么不可以用另外一種更優(yōu)秀的習(xí)慣將之取代呢？
9、桌子還剩幾個角
一位父親用一道并不新鮮的智力游戲題考自己的兒子：“一個桌子四個角，砍去一個，還有幾個？”
“三個。”兒子不假思索地回答。當(dāng)然，這樣的回答正在父親的意料之中。于是，父親呵呵笑：“真的嗎？不對，應(yīng)該是五個。”
兒子無法接受這樣的答案，堅持著他的數(shù)學(xué)原理：“四減一就是等于三。”
父親顯然早有準(zhǔn)備，他拿出一張正方形的紙片，用剪刀剪去一角，對兒子說：“假設(shè)這就是一張桌子，現(xiàn)在去了一角，你數(shù)數(shù)還有幾個角？”
兒子當(dāng)然也不笨，他馬上就明白過來父親的智力游戲，也笑了起來：“對，這樣是五個，可是我干嘛這樣剪？”
說著，他接過父親手里的剪刀和“桌子”，沿著“桌子”的對角線剪了下去，然后揚(yáng)起手中的三角形，得意地問道：“這樣，不就是三個角了嗎？”
父親啞口無言，一時間有些尷尬，但是隨即父親作出一副胸有成竹的樣子，對兒子說：“不錯，想想看，還有沒有其他可能性？”
兒子歪頭在紙片上比劃著，然后說：“也可能剩下四個角。”只見他拿起剪刀，沿著“桌面”一邊除了兩個端點(diǎn)以外的任何部分向另外兩個端點(diǎn)的其中一個剪下，依然得到了一個四個角的“桌面”。
很多時候，我們習(xí)慣按照常規(guī)思維模式去回答問題和尋找答案，習(xí)慣往往成為束縛我們的力量，其實(shí)思考和實(shí)踐才是我們發(fā)現(xiàn)答案的惟一方法。只有多方位思考，勇于實(shí)踐，我們才能夠發(fā)現(xiàn)更多的可能性，也才能夠跳出習(xí)慣性思維的窠臼。
