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為何同樣的問題,別人表達(dá)時就能條理清晰、簡明易懂,并且還會輕松地吸引到他人的注意力,而你的表達(dá)卻詞不達(dá)意、混亂無序,讓聽眾懵逼?
對于同一個主題的思考,別人為什么會“快、準(zhǔn)、全”,而你卻帶寬不足,腦袋發(fā)暈、思維受限?
也許你會說,別人太“牛”,自己太普通;也許你還會說,別人可能經(jīng)過了專門訓(xùn)練,而你只是來占坑蹲位的。
其實(shí),你完全沒有必要妄自菲薄。你和別人所花費(fèi)的時間是等值的,你們相差的可能只是一個邏輯思維。那些牛人,只是使用了邏輯清晰的“金字塔結(jié)構(gòu)”而已。如果你也習(xí)得了這種思維方法,那你想要追趕大牛們的腳步也只是時間問題。
你是不是很好奇,覺得我在吹噓,難道還真有這么牛逼的方法?你是并不是想趕快知道,到底什么才是金字塔結(jié)構(gòu)?以及具體怎樣運(yùn)用這種結(jié)構(gòu),使自己與牛人靠近,甚至也躋身為牛人行列?
別著急,今天我?guī)淼倪@本(美)芭芭拉·明托所著的《金字塔原理》會為你助力。
《金字塔原理》的作者芭芭拉·明托,畢業(yè)于哈佛大學(xué),是全球頂尖戰(zhàn)略咨詢公司“麥肯錫”第一位女咨詢顧問。她的《金字塔原理》這本書在全球被當(dāng)作培訓(xùn)教材已經(jīng)40多年。
這本書被稱作訓(xùn)練思考、使表達(dá)呈現(xiàn)邏輯性的實(shí)用寶典。不管是在政界、商界、學(xué)界,還是在企事業(yè)單位,所有高、中、基層職場人士,只要你需要思考和溝通表達(dá),就會從金字塔原理受益。
看過這本書的童鞋可能會說,這本書專業(yè)術(shù)語太強(qiáng)、語言晦澀,能堅(jiān)持讀完都是勇氣可嘉。的確,我開始讀的時候,簡直要崩潰,書本厚實(shí),內(nèi)容密集、學(xué)術(shù)強(qiáng)調(diào)濃,因?yàn)槌霭婢嘟褚延?0多年了,所以語言也有點(diǎn)艱澀,讀完我的腦子暈暈乎乎,不知所云。你看,我似乎都是在抱怨。
相信我,其實(shí),那是你沒到閱讀這本書正確的打開方式。我在庫小七老師的指導(dǎo)下,按照線形閱讀方式,從目錄入手,從頭到尾,不過分追究書中案例的細(xì)節(jié),只看和體悟作者提出的觀點(diǎn)與看法,用這種方法快速將全書重點(diǎn)瀏覽一遍,對本書有個大概印象;然后再選擇縱向閱讀方式,挑選自己感興趣的章節(jié),深入研讀,細(xì)致到案例研究和分析。
讀完此書,讓我欲罷不能。我終于明白,為什么這本書會暢想40多年的原因。人家牛呀,書里有內(nèi)容,可以幫助你解決現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際問題呀。
下面,我就從“為什么學(xué)習(xí)金字塔結(jié)構(gòu)、如何用這種結(jié)構(gòu)來提升表達(dá)邏輯方式、以及思考的邏輯方式”這三點(diǎn)入手,來帶你了解,金字塔原理到底是怎么回事,以及如何運(yùn)用它提升溝通表達(dá)、思考的邏輯,讓你也來牛一把。
一. 為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)呢?
人類很早以前就認(rèn)識到,大腦會認(rèn)為同時發(fā)生的任何事物之間都存在某種關(guān)聯(lián),并且大腦還會將這些事物按某種邏輯模式組織起來。這種邏輯模式就是金字塔結(jié)構(gòu)。
因?yàn)橹挥薪鹱炙Y(jié)構(gòu)才能夠滿足大腦的兩個需求:
1、一次記憶不超過7個思想、概念或項(xiàng)目。即“奇妙的數(shù)字7”。
這個術(shù)語是由喬治·A·米勒在他的論文《奇妙的數(shù)字7±2》中提出的。米勒認(rèn)為,大腦的短期記憶無法一次容納約7個以上的記憶項(xiàng)目,大腦比較容易記住的往往是3個項(xiàng)目,。
2、 找出邏輯關(guān)系
當(dāng)大腦發(fā)現(xiàn)需要處理的項(xiàng)目超過4個或5個時,就會開始將其歸類分組,并且找出其邏輯關(guān)系,抽象概括。
這樣,所有的思維過程(如:思考、記憶、解決問題)顯然都在使用這種分組和概括的方法,以將大腦中的信息組成一個由互相關(guān)聯(lián)的金字塔組成的巨大的金字塔群。
如:文中舉例說外出要買九樣?xùn)|西:葡萄、牛奶、雞蛋、土豆、胡蘿卜、橘子、咸鴨蛋、蘋果酸奶。那么,你怎樣記住這些,漂亮解決問題呢?
把自己的思想納入金字塔結(jié)構(gòu),首先,可以先將這九樣?xùn)|西歸類分組:
1)牛奶、雞蛋、咸鴨蛋、酸奶;
2)葡萄、橘子、蘋果;
3)土豆、胡蘿卜。
其次,找出邏輯關(guān)系,分別抽象概括:
1)蛋奶產(chǎn)品;
2)水果;
3)蔬菜。
如圖所示:
這樣做以后,你無須再記憶9個概念中的每一個概念,而僅需要記憶9個概念分別所屬的3個組,而且易記,記得牢。
我們從中真真切切感知到,金字塔結(jié)構(gòu)使我們思考、記憶、解決問題高效、條理性強(qiáng)。你說,慣用這種金字塔原理學(xué)習(xí)、工作、生活的人能不牛嗎?
二.如何用“金字塔原理”提升表達(dá)的邏輯方式?
在生活中,免不了要溝通表達(dá)。有的人溝通表達(dá),有條理,語言簡明,是高效溝通。而有的人,費(fèi)時耗力,還讓人費(fèi)解,屬于無效溝通。
且看下面兩種表達(dá):
同是秘書和領(lǐng)導(dǎo)溝通表達(dá),如果你是領(lǐng)導(dǎo),你賞識哪位秘書呢?
1)第一位秘書的表達(dá):
約翰·科林斯來電話說他不能參加下午3點(diǎn)會議了;哈爾·約翰遜說他不介意晚一點(diǎn)開會,明天開也可以,但明天10:30以前不行;唐克利福德的秘書說,唐克利福德明天晚些時候才能從法蘭克福趕回來。會議室明天已經(jīng)有人預(yù)訂了,但星期四還沒有人預(yù)訂。會議時間定在星期四上午11點(diǎn)似乎比較合適。您看行嗎?
2)第二位秘書的表達(dá):
今天的會議可以改在星期四上午11點(diǎn)開嗎?因?yàn)檫@樣對科林斯和約翰遜都更方便,唐克利福德也能參加,并且本周只有這一天會議室還沒有被預(yù)訂。
有比較就有勝出,勝出的第二位秘書給人以干練、雷厲風(fēng)行之感。而他的法寶就是將自己的思想用金子塔結(jié)構(gòu)來組織,(如上圖),并且在表述時采用了“自上而下,結(jié)論先行”的表達(dá)法。
因?yàn)椴徽撟x者(聽眾)的智商有多高,他們可利用的思維能力都是很有限的。一部分思維能力用于識別和解讀讀到的詞語,另一部分用于找出各種思想之間的關(guān)系,剩下的思維能力則用于理解所表述思想的含義。
但你用“自上而下,結(jié)論先行”的方法表達(dá),可以減少讀者用在前兩項(xiàng)活動上的時間,從而使讀者能夠用最少的腦力理解你表達(dá)的思想。否則,讀者會厭煩,溝通效果也會大打折扣的。
所以說,提升表達(dá)的邏輯方式是先說重要的,再說次要的。表達(dá)能力的關(guān)鍵,在于前30秒要用最重要的信息,吊住別人的胃口。
三.如何用“金字塔原理”提升思考的邏輯方式?
如果我們將所有的信息進(jìn)行歸類分組、抽象概括,并以自上而下的方式表達(dá)出來,那么我們的文章結(jié)構(gòu)會如下圖所示。每個方框代表我們希望表達(dá)的一個思想。
文章中的思想應(yīng)組成單一思想統(tǒng)領(lǐng)下的金字塔結(jié)構(gòu)
這樣,那我們的思維應(yīng)該從最底部的層次開始,是將句子按照某種邏輯順序組成段落,然后將段落組成章節(jié),最后將章節(jié)組成完整的文章,而代表整篇文章的則是金字塔最頂端的一個思想(中心思想、核心觀點(diǎn))。
因此,我們寫的每一篇文章的結(jié)構(gòu)必定只支持一個思想,即概括了所有各組思想的單一思想。這一思想應(yīng)當(dāng)就是我們希望表達(dá)的思想,而所有在其之下的思想則越往下越具體、越詳細(xì)(如果你正確構(gòu)建了文章的結(jié)構(gòu)),并且都對我們希望表達(dá)的主題思想起著解釋和支撐的作用。
然而很多時候我們會發(fā)現(xiàn)自己還沒想清楚,無法構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)的頂部。譬如,有時我們無法準(zhǔn)確確定要討論的主題,有時無法確定讀者了解什么、不了解什么。遇到這些情況時,可向下移動一個層次,從關(guān)鍵句層次上著手。
如果能夠確定所有的關(guān)鍵句,那就很好;但多數(shù)情況下可能會無法確定。這種情況下,怎么辦呢?別著急,我們可以按照以下“三步走”的步驟自下而上地組織思想。
1.列出想表達(dá)的所有思想要點(diǎn),這是鍛煉思考能力最好方式。
2.找出各要點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系。
3.得出結(jié)論。
可見,提升思考能力的邏輯方式是“發(fā)散思維,自下而上,從多個思想到一個結(jié)論”。
這里特別一提的是,概括各組思想的行為實(shí)際上就是完成思考的行為。必須敲黑板的是:總結(jié)句避免使用“缺乏思想”的句子。
“缺乏思想”的句子對讀者而言是枯燥無味的,因?yàn)檫@種句子難以吸引和保持讀者的注意力,不能激發(fā)讀者繼續(xù)往下讀,還可能使讀者根本無法了解你表達(dá)的思想。
避免使用“缺乏思想”的句子還有更重要的理由。這種句子會掩蓋思考不完整的事實(shí),使你錯失了一個進(jìn)行有邏輯性和創(chuàng)造性思考的絕好機(jī)會。
所以,多花一些精力從思想組提煉出正確的概括性思想非常重要。
那么,應(yīng)該怎樣進(jìn)行正確的概括呢?
首先,必須檢查該組思想的分組基礎(chǔ),保證其相互獨(dú)立,完全窮盡。
然后,你需要確定準(zhǔn)備得出的概括性思想的語句類型??梢允切袆有哉Z句,即告訴讀者要做什么事,;也可以是描述性語句,即告訴讀者關(guān)于某些事的情況。
最后,總結(jié)句要說明行動產(chǎn)生的結(jié)果/目標(biāo);總結(jié)句使用明確的詞匯/語句。
如,在一個由因果關(guān)系組成的多層級結(jié)構(gòu)中,你可以說,“我做最下面這些事情是為了達(dá)到上一層的這個結(jié)果,我做上面這一組事情是為了達(dá)到更上一層的結(jié)果”,等等,依此類推。
奧地利哲學(xué)家維特根斯坦說:“世界存在于思考中,人不思考,就無法解決問題”。
不錯,記憶要思考,溝通表達(dá)要思考,解決問題更要思考。但是,如果啟用“金字塔結(jié)構(gòu)”來組織你的思想,相信你會躋身為牛人行列,擁有一個開掛的人生。
金字塔原理,牛人的法寶,開掛人生的利器,你也可以擁有。