實(shí)名制火車票掛失補(bǔ)辦程序 ：
1、旅客丟失車票后，在不晚于車票票面發(fā)站停止檢票時(shí)間前20分鐘，到車站售票窗口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)；
2、辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)，應(yīng)提供購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購(gòu)票地名稱；
3、車站確認(rèn)旅客身份、車票等信息；
4、旅客按原車票車次、席位、票價(jià)重新購(gòu)買一張新車票，原車票失效；
5、旅客持新車票乘車，并讓列車長(zhǎng)確認(rèn)該席位使用正常，開具客運(yùn)記錄交旅客作為到站退票的憑證； 6、旅客到站后24小時(shí)內(nèi)，憑客運(yùn)記錄、新車票和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件，至退票窗口辦理新車票退票手續(xù)。
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