【策劃/商界招商網(wǎng)內(nèi)容中心 執(zhí)行/張思施】現(xiàn)在人人都在說(shuō)自媒體，微博營(yíng)銷作為自媒體的一大運(yùn)作方式自然被炒得火熱，但是，并不是所有的行業(yè)都適合微博營(yíng)銷的。有些行業(yè)做微博營(yíng)銷需要長(zhǎng)期的積淀，需要天時(shí)地利人和。而有些行業(yè)，卻有著做微博營(yíng)銷的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。不需要多大的投入，就可以把微博營(yíng)銷玩得風(fēng)生水起。這樣的行業(yè)有哪些呢?小編用幾個(gè)案例告訴你。
適合微博行業(yè)——電商網(wǎng)店
案例：聚美優(yōu)品陳歐的“代言體”
大家看到“皇上”說(shuō)的，就是“代言體”。
什么是代言體呢?它源于由聚美優(yōu)品CEO陳歐親自出演的視頻，因其臺(tái)詞勵(lì)志，引發(fā)了網(wǎng)友各種模仿，網(wǎng)友稱為“陳歐體”，這則廣告沒(méi)有一句產(chǎn)品宣傳，更像是一部微電影。陳歐的獨(dú)白，配以考試錄取、工作受挫、戀愛(ài)告白等鏡頭，講述了一個(gè)年輕人在質(zhì)疑聲中堅(jiān)守理想，不斷奮斗，最終獲得回報(bào)的故事。
隨著甄嬛體逐漸被人們淡忘，“代言體”迅速躥紅。有才的網(wǎng)友們紛紛對(duì)“代言體”進(jìn)行再加工，推出各路“代言體”，不僅有甄嬛傳中的皇上娘娘為自己代言，名偵探柯南中的工藤新一為自己代言，甚至連麻將以及南京小吃旺雞蛋也“跑來(lái)”為自己“代言”。
聚美優(yōu)品借助陳歐為自己代言的視頻，在微博上傳播，營(yíng)造動(dòng)態(tài)的視頻效果，比起靜態(tài)的文字更加生動(dòng)。借助“代言體事件”推廣了聚美優(yōu)品的品牌形象。成功讓聚美優(yōu)品用最少的成本，在最短的時(shí)間內(nèi)一炮而紅。
電商網(wǎng)店適合微博營(yíng)銷的因素
1. 電商網(wǎng)店本身就熟悉互聯(lián)網(wǎng)及社區(qū)。多數(shù)的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境都非常熟悉，其中，還有相當(dāng)大的一部分在某類網(wǎng)絡(luò)媒體上進(jìn)行過(guò)推廣，如在貼吧、論壇、博客上的推廣。微博推廣，跟上述的一些網(wǎng)絡(luò)媒體有類似之處，比起傳統(tǒng)行業(yè)，網(wǎng)商有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。更容易上手，也更容易從觀念上接受這種新的營(yíng)銷形式。
2.網(wǎng)店的銷售模式，也比較適合微博。線下實(shí)體店的銷售模式，購(gòu)物多是在一次行程中完成的，顧客從看到買(mǎi)，要盡快決策，因?yàn)樵俅翁暨x的成本較大(交通成本、時(shí)間成本等)。網(wǎng)店則不然，網(wǎng)店的顧客更習(xí)慣在電腦前隨時(shí)隨地地瀏覽、隨時(shí)隨地地咨詢(通過(guò)網(wǎng)店客服)，這種模式非常適合轉(zhuǎn)移為微博上的實(shí)時(shí)互動(dòng)。
3.顧客是先天的網(wǎng)民。能在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人，基本都是互聯(lián)網(wǎng)的深度使用者。相對(duì)線下實(shí)體店的顧客，他們更熟悉網(wǎng)絡(luò)，更愿意接受各種新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。那么，網(wǎng)店顧客擁有微博賬號(hào)的概率，肯定比線下顧客要高得多。網(wǎng)店一定會(huì)利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)。
4.溝通工具方面的因素。電商網(wǎng)店與顧客的溝通，都是通過(guò)各種即時(shí)通訊工具(IM)，如旺旺、QQ等。而通過(guò)微博溝通，能彌補(bǔ)IM溝通時(shí)在某些方面的不足。如，你在旺旺給顧客推送消息時(shí)，對(duì)方會(huì)產(chǎn)生反感，而你在微博上發(fā)同樣的消息，大家往往不會(huì)太在意。因?yàn)镮M是一對(duì)一，你發(fā)消息都被當(dāng)成廣告，而微博上是自言自語(yǔ)(實(shí)質(zhì)是一對(duì)多)，顧客在瀏覽信息時(shí)，會(huì)產(chǎn)生信息并非針對(duì)他本人的錯(cuò)覺(jué)，也就不會(huì)過(guò)于反感。
電商網(wǎng)店可以在微博上做什么
1、宣傳營(yíng)銷，如，打折促銷、抽獎(jiǎng)、發(fā)產(chǎn)品圖片、發(fā)店鋪鏈接、產(chǎn)品頁(yè)鏈接等。
2、互動(dòng)設(shè)計(jì)，互動(dòng)的核心，是調(diào)動(dòng)粉絲的參與。
網(wǎng)店互動(dòng)設(shè)計(jì)的思路：
1、一些傳統(tǒng)互動(dòng)方式的再設(shè)計(jì)：網(wǎng)店在傳統(tǒng)上很早就出現(xiàn)過(guò)一些不錯(cuò)的互動(dòng)方式，但在微博上已經(jīng)沒(méi)有當(dāng)初那么大的吸引力，就需要對(duì)這種互動(dòng)形式，進(jìn)行再設(shè)計(jì)。
2、進(jìn)行產(chǎn)品層面的互動(dòng)設(shè)計(jì)。 相對(duì)售后互動(dòng)，網(wǎng)店還可以組織一些售前互動(dòng)。售前互動(dòng)，多數(shù)是涉及產(chǎn)品的互動(dòng)，如，新品上市前的預(yù)告和意見(jiàn)征集活動(dòng)、產(chǎn)品上相關(guān)圖形、圖案的征集與評(píng)選、針對(duì)產(chǎn)品功能的創(chuàng)意大賽、小規(guī)模產(chǎn)品定制與增加指定標(biāo)志、特殊需求互動(dòng)、產(chǎn)品體驗(yàn)人召集(體驗(yàn)后，需提交體驗(yàn)報(bào)告)等等。
3、進(jìn)行品牌層面的互動(dòng)設(shè)計(jì)。 此類設(shè)計(jì)意在促進(jìn)品牌傳播。如，進(jìn)行產(chǎn)品Logo設(shè)計(jì)大賽、產(chǎn)品趣味圖片及趣味視頻展播、廣告創(chuàng)意征集、微博公益活動(dòng)、有獎(jiǎng)曬單點(diǎn)評(píng)活動(dòng)等。
4、進(jìn)行銷售層面的互動(dòng)設(shè)計(jì)。 此類設(shè)計(jì)意在直接促進(jìn)產(chǎn)品銷售。如，微博粉絲會(huì)員制、促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)直播、只針對(duì)微博粉絲的秒殺、限時(shí)購(gòu)物等活動(dòng)。#p#副標(biāo)題#e#
適合微博營(yíng)銷的行業(yè)——消費(fèi)類電子
案例：小米手機(jī)
小米手機(jī)是中國(guó)最成功的微博營(yíng)銷案例之一，每隔一段時(shí)間，就拿幾臺(tái)小米手機(jī)出來(lái)讓粉絲們搶，這樣就可以把粉絲的情緒帶起，要求粉絲關(guān)注他和轉(zhuǎn)發(fā)他的一條微博，就有機(jī)會(huì)得到一臺(tái)小米手機(jī)，這樣很多人都會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)的，而且通過(guò)大家的互相轉(zhuǎn)發(fā)，讓更多人關(guān)注你和轉(zhuǎn)發(fā)你的微博，這樣把這消息不斷擴(kuò)散起來(lái)。而且因?yàn)樾∶资撬咀约旱漠a(chǎn)品，他只花的是成本價(jià)，而且?guī)着_(tái)小米的成本價(jià)就是幾千元，但能帶動(dòng)起幾十萬(wàn)人去轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注他，這樣就是花最少的錢(qián)，做最大的推廣了，這樣比在廣告公司做廣告花的錢(qián)少幾十倍，而小米正因這樣的微博營(yíng)銷手法，從一個(gè)無(wú)名的手機(jī)品牌，迅速成為中國(guó)的iphone地位了，而且小米現(xiàn)在根本買(mǎi)不到，因?yàn)橹灰∶滓挥胸浘婉R上搶光了。
小米手機(jī)：微博上販賣(mài)“青春”
小米公司微博截圖
小米手機(jī)“青春版”面世時(shí)，不僅在微博上吸引粉絲，小米亦在官方網(wǎng)站上公布活動(dòng)頁(yè)面，插入微博鏈接，將網(wǎng)站流量引入微博;同時(shí)也在用戶活躍度、關(guān)注度頗高的小米官方論壇上造勢(shì)，發(fā)帖吸引忠實(shí)“米粉”參加微博活動(dòng)。
在內(nèi)容上，小米公司也是下了一番狠功夫。小米推出原創(chuàng)微電影《我們的150克青春》，由雷軍及小米聯(lián)合創(chuàng)始人全體聯(lián)袂出演，借由時(shí)下最流行最熱門(mén)的微電影形式，抓住了目標(biāo)群體們對(duì)自我和情感的心理訴求，以產(chǎn)品背后的文化符號(hào)“青春”感染人心，激起所有人的共鳴：“邀請(qǐng)?jiān)?jīng)或正在擁有青春的你一起品味!”同時(shí)還以小米原創(chuàng)卡通形象“米兔”微漫畫(huà)來(lái)配合造勢(shì)。
有“米粉”評(píng)論稱：“憶往昔，傻傻的青春，單純的青春，美好的青春，讓人無(wú)限懷念那個(gè)當(dāng)年…”也有人說(shuō)：“今夜無(wú)眠!記憶的大門(mén)就這么毫無(wú)準(zhǔn)備的被撞開(kāi)了，那些逝去的日子，我們的150克青春…”可見(jiàn)情感符號(hào)給人帶來(lái)的巨大力量。
在社交網(wǎng)絡(luò)的病毒式傳播助力之下，微博提供的有利平臺(tái)帶來(lái)口口相傳的銷售力量，小米手機(jī)“青春版”在推出之際，不到12個(gè)小時(shí)即引起了上百萬(wàn)網(wǎng)友關(guān)注。截止至當(dāng)天24點(diǎn)，小米公司官方微博被轉(zhuǎn)載逾上百萬(wàn)，百度手機(jī)品牌排行榜小米手機(jī)以45萬(wàn)多次的搜索率例居第三，超過(guò)三星。
盡管事后有網(wǎng)友炮轟小米起用水軍刷轉(zhuǎn)發(fā)量，但不可否認(rèn)的是小米手機(jī)數(shù)目龐大的出貨量里，微博占了很大一部分功勞。
消費(fèi)類電子適合微博營(yíng)銷的因素
1)現(xiàn)代人對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的熱情，數(shù)碼發(fā)燒友的出現(xiàn)，讓消費(fèi)類電子在微博上較為吸引人們的關(guān)注。
2)喬布斯的出現(xiàn)，使大家對(duì)消費(fèi)類點(diǎn)子的創(chuàng)始人大為關(guān)注。這時(shí)候，創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)類故事大受歡迎。奠定了粉絲基礎(chǔ)。
3)產(chǎn)品的誘惑。消費(fèi)類點(diǎn)子實(shí)用性較強(qiáng)，以產(chǎn)品為“誘餌”，利用大家“撿便宜”的心理促使大家轉(zhuǎn)發(fā)，既可以提高用戶參與度，又可以用最少的錢(qián)讓大家都幫忙宣傳。
消費(fèi)類電子可以在微博做什么
1)IT類公關(guān)公司、微博營(yíng)銷公司的工作人員最好是產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)出身，對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)較了解，和用戶、媒體的溝通可以比較有深度，容易找到共同話題。便于提升用戶對(duì)產(chǎn)品及品牌的理解，從而提升用戶忠誠(chéng)度。
2)術(shù)業(yè)有專攻，多提供公司產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容。一些公司的微博賬號(hào)為提升粉絲數(shù)，喜歡發(fā)一些和公司產(chǎn)品不相關(guān)的內(nèi)容，如美女照片、笑話、心靈雞湯等，雖然短期有些效果，但在提升用戶參與度上效果甚微。
3)微博的精髓在于互動(dòng)，而不是單向的展示。單向的展示，是門(mén)戶做的事情，那屬于十年之前的玩法，現(xiàn)在該到淡出的時(shí)候了。#p#副標(biāo)題#e#
適合微博營(yíng)銷的行業(yè)——電影
案例：電影《小時(shí)代》
近段在網(wǎng)上吵的沸沸揚(yáng)揚(yáng)由郭敬明導(dǎo)演的《小時(shí)代》，《6月27日《小時(shí)代》如約引爆，單日掠下7300萬(wàn)元票房，打破2D電影首日票房紀(jì)錄。
《小時(shí)代》第一天的票房如此之高，郭敬明微博營(yíng)銷的高明足以體現(xiàn)?！缎r(shí)代》主創(chuàng)的粉絲量總計(jì)1億，其中郭敬明2012萬(wàn)、楊冪2514萬(wàn)，利用微博“時(shí)代體”呼吁粉絲在網(wǎng)上進(jìn)行《小時(shí)代》嘉年華的搶票?！缎r(shí)代》前導(dǎo)預(yù)告在新浪微博、騰訊微博轉(zhuǎn)發(fā)量過(guò)25萬(wàn)，視頻點(diǎn)擊超過(guò)500萬(wàn)次。
隨著《小時(shí)代》的開(kāi)播，郭敬明的微博主頁(yè)便是小時(shí)代中的四個(gè)美女，他隨時(shí)跟新，關(guān)注熱點(diǎn)，帶動(dòng)粉絲來(lái)關(guān)注?！?我正在前往北京的路上，馬上開(kāi)始剪小時(shí)代的電影預(yù)告片，看在你生日的面子上，我決定多剪你幾個(gè)鏡頭。愛(ài)你，如如!你是我心中最好的也是唯一的唐宛如!”這是3月19日郭敬明的微博，他大膽放縱自己的感情，將自己的情感與讀者交流，讓讀者感到與他之間心的貼近。同時(shí)郭敬明還在自己微博上為讀者推薦旗下作者好的書(shū)籍，推薦語(yǔ)真摯，細(xì)膩，感人。這就更好的把自己的個(gè)人微博品牌推進(jìn)一步。
小時(shí)代劇組在兩個(gè)多月拍攝期也一直保持著高度宣傳模式。演員和其他主創(chuàng)人員微博互動(dòng)頻繁，不論正面宣傳還是負(fù)面爆料都照收不誤。導(dǎo)演郭敬明甚至拿自己的身高開(kāi)起了玩笑，順應(yīng)了網(wǎng)民習(xí)慣于惡搞的心態(tài)。如此豁得出去的宣傳，影響力果然不容小視。
在拍攝完畢后的影片后期制作階段，劇組在微博上主打“青春”、“時(shí)代”、“回憶”、“畢業(yè)”、“理想”等煽情主題，抓住網(wǎng)友內(nèi)心最容易被觸動(dòng)的點(diǎn)，拼命擴(kuò)大。吸引了一大批網(wǎng)友希望通過(guò)這部電影找到曾經(jīng)的感覺(jué)。
上面基本上都是正面宣傳，在最近一段時(shí)間，負(fù)面信息也帶動(dòng)了《小時(shí)代》的整體熱度。
主演楊冪與歌手俞灝明的緋聞糾纏、主打曲《時(shí)間煮雨》涉嫌抄襲、主演柯震東與緋聞女友蕭亞軒的分分合合、影院對(duì)郭敬明身高的惡意詆毀事件，再加上郭敬明“萌日韓”事件炒作的影響力，大眾的關(guān)注點(diǎn)毫不意外的全落到了《小時(shí)代》電影上，盡管外界很多媒體認(rèn)為這些都是為了電影宣傳效果的炒作，但無(wú)法否認(rèn)每一次炒作的成功。一個(gè)月來(lái)，《小時(shí)代》相關(guān)消息陸陸續(xù)續(xù)登上微博熱門(mén)話題榜，人們的期待值也突飛猛漲。在電影還未上映之時(shí)，《小時(shí)代》百度指數(shù)已經(jīng)飆升至23萬(wàn)，微博搜索量也極其驚人。
《小時(shí)代》上映以后，一邊是粉絲圈的狂歡，一邊是網(wǎng)上鋪天蓋地的惡評(píng)。這更加深了小時(shí)代的影響力。
電影適合微博營(yíng)銷的因素
1、明星粉絲眾多，參演電影的明星每人都有廣大的粉絲群，每個(gè)粉絲都是一個(gè)宣傳小喇叭。電影開(kāi)播前的明星微博宣傳，可以病毒式的傳播，在極短時(shí)間內(nèi)達(dá)到信息的大面積覆蓋。
2、人們對(duì)明星八卦的好奇心理。利用明星八卦?shī)Z人眼球雖然是電影營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)入微博以前就已經(jīng)用爛了的老招數(shù)，但是基于每個(gè)人的窺視心理，這招依然具有極大殺傷力。就看于正在新劇開(kāi)播前“主動(dòng)”挨巴掌、“爆潛規(guī)則”就知道這招有多好用了。
3、人們接近明星欲望。在電影開(kāi)播前讓明星在微博上在線問(wèn)答。這招讓人們?cè)谛睦砩峡梢愿餍恰懊鎸?duì)面”。引起大量粉絲關(guān)注，從而提高影片的關(guān)注度。
關(guān)于電影微博營(yíng)銷可以做什么，鑒于大家大都不拍電影，這里就不加贅述了。#p#副標(biāo)題#e#
適合微博營(yíng)銷的行業(yè)——大眾餐飲
案例：21cake
21cake一客戶在微博上抱怨：本來(lái)要求寫(xiě)一個(gè)“壽”字，結(jié)果被誤寫(xiě)成了“受”字。該微博在短短一個(gè)小時(shí)內(nèi)就達(dá)到了近一千條的轉(zhuǎn)發(fā)量。事件發(fā)生后，21Cake確認(rèn)是自身失誤后，立即聯(lián)系客戶賠償，并在微博上公開(kāi)致歉。致歉微博的發(fā)布帶給事件又一波傳播高潮，但這一次是積極的，眾多大V紅人轉(zhuǎn)發(fā)。
于是21蛋糕趁機(jī)轉(zhuǎn)為危機(jī)，在微博里介紹這款蛋糕，成功引發(fā)用戶的圍觀討論，整體覆蓋的用戶數(shù)過(guò)千萬(wàn)，曝光量達(dá)2億以上。
大眾餐飲業(yè)適合微博營(yíng)銷的幾個(gè)因素
1、本地化及實(shí)時(shí)性。餐飲服務(wù)是本地化服務(wù)，是人們最基本的生活消費(fèi)之一，人們對(duì)餐飲類實(shí)用信息的需求量相當(dāng)大，比如查詢餐館特色、價(jià)位、訂位、消費(fèi)點(diǎn)評(píng)等信息，幾乎每天都有巨大的查詢量，傳統(tǒng)的電話查詢因?yàn)樘?hào)碼難記、占線等原因比較麻煩，點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站查詢，假信息過(guò)多，又不具有實(shí)時(shí)性，因此，微博的實(shí)時(shí)性正好滿足了用戶需求。
2、信息來(lái)源的人際性及口碑。目前人們查詢餐飲服務(wù)的相關(guān)信息時(shí)，多數(shù)都是通過(guò)消費(fèi)者的口碑來(lái)獲得的，人們幾乎無(wú)法從其他渠道獲得餐館的相關(guān)信息，因?yàn)?，各種傳統(tǒng)的廣告形式，實(shí)際很少被餐館所采用。這種口碑傳播的特性無(wú)疑也適合微博平臺(tái)。通過(guò)微博，消費(fèi)者隨時(shí)都可以看到最新的消費(fèi)點(diǎn)評(píng)，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)更方便快捷，也更真實(shí)，最重要的是，餐館利用好微博，可以在更大的范圍內(nèi)形成口碑傳播。
3、消費(fèi)者參與及互動(dòng)的便利性。餐飲服務(wù)是高接觸度的服務(wù)，也就是多數(shù)的餐飲服務(wù)都需要消費(fèi)者到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，這就大大提高了企業(yè)和消費(fèi)者參與和互動(dòng)的便利性，很多互動(dòng)可以隨時(shí)展開(kāi)，并通過(guò)微博直播，這將使用戶的消費(fèi)過(guò)程更加有趣，更加活躍。
4、低成本的資源投入。餐館進(jìn)行微博營(yíng)銷的成本是很低的，一兩臺(tái)電腦，一兩個(gè)人員，就足矣。但進(jìn)行微博營(yíng)銷取得的效果，恐怕就不是普通的營(yíng)銷方式所能比擬的了。
餐飲業(yè)可以在微博上做些什么
1、預(yù)告。餐館可通過(guò)微博進(jìn)行各種預(yù)告，如：餐位是否滿員、門(mén)前的交通狀況、本日打折菜品、新推菜品、售完菜品、促銷活動(dòng)預(yù)告等等
2、預(yù)訂。餐館還可以通過(guò)微博接受餐位預(yù)訂、包房預(yù)訂，送餐服務(wù)預(yù)訂等。
3、宣傳。餐館可以通過(guò)微博進(jìn)行各種宣傳活動(dòng)，如品牌宣傳、特色服務(wù)宣傳、菜品宣傳(一定要帶圖片哦)、廚師拿手菜介紹、發(fā)布最受歡迎菜品統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，等等。
4、相關(guān)資訊。發(fā)布一些餐館官方的信息，如招聘、采購(gòu)、新店開(kāi)張、服務(wù)時(shí)段、節(jié)假日休息公告等等。
5、問(wèn)答?？赏ㄟ^(guò)微博直接回答消費(fèi)者的提出的相關(guān)問(wèn)題。
6、互動(dòng)或活動(dòng)。上面已經(jīng)說(shuō)過(guò)幾種簡(jiǎn)單的活動(dòng)，如果有營(yíng)銷策劃人員，還可以策劃更多更有趣的活動(dòng)。基于用戶參與的活動(dòng)，可以通過(guò)微博發(fā)布、直播。這對(duì)餐館的品牌效益及利潤(rùn)都將是巨大的促進(jìn)。
7、信息推送服務(wù)。當(dāng)餐館擁有眾多粉絲以后，其另一個(gè)巨大的好處是，只要對(duì)方?jīng)]有取消對(duì)你的關(guān)注，那么，你在任何時(shí)候，都可以找到你的顧客。這是在客戶關(guān)系管理上來(lái)說(shuō)，是求之不得的。適當(dāng)給你的顧客推送一些信息，成為可能。#p#副標(biāo)題#e#
適合微博營(yíng)銷的行業(yè)——旅游行業(yè)
案例：藝龍旅游網(wǎng)
旅游微博已經(jīng)成為一種新型的傳播行為，改變著人們的出游方式，博友通過(guò)視頻、文字圖片記錄出游點(diǎn)滴，讓身處家中的網(wǎng)友通過(guò)微博平臺(tái)同時(shí)感受到旅游的樂(lè)趣。低碳環(huán)保的旅游模式，成為人們追捧的新熱點(diǎn)。
藝龍旅游王微博截圖
藝龍旅游網(wǎng)新浪微博粉絲超過(guò)250萬(wàn)
不需要借助傳統(tǒng)媒體的廣告宣傳，只需要在微博上發(fā)送一條即時(shí)消息，就能立刻吸引到粉絲的關(guān)注。旅游行業(yè)玩微博，占盡先天優(yōu)勢(shì)。
藝龍網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，藝龍更看重的，是為用戶帶來(lái)有價(jià)值的內(nèi)容。 所以網(wǎng)友在藝龍的微博上看到的內(nèi)容，絕大多數(shù)都不帶商業(yè)氣息。同時(shí)，他表示，旅游微博對(duì)傳統(tǒng)旅游是一種沖擊，微博更容易讓旅游愛(ài)好者形成交際小圈子。截至12月4日，藝龍旅行網(wǎng)的新浪微博在線粉絲已達(dá)158338人。
旅游行業(yè)適合微博的因素
1、旅游的參與性強(qiáng)。出行拍照早就是大家的習(xí)慣，而微博的出現(xiàn)，讓大家可以在第一時(shí)間分享旅游心得。達(dá)到口碑營(yíng)銷的同時(shí)又利于用戶的互動(dòng)參與。
2、現(xiàn)在人對(duì)旅游美景的關(guān)注大。很多人也許沒(méi)有時(shí)間出行，但是會(huì)關(guān)注相關(guān)的旅游微博，這類人在成為潛在用戶的同時(shí)，也是微博營(yíng)銷的對(duì)象加宣傳小喇叭。這時(shí)只需發(fā)布令人向往的美景和美食，自然會(huì)有大家的關(guān)注與轉(zhuǎn)發(fā)。而每一次轉(zhuǎn)發(fā)，就是一次免費(fèi)的宣傳。
3、實(shí)時(shí)性強(qiáng)。旅行社可以第一時(shí)間在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)旅游信息，如天氣，交通，住宿，與行程報(bào)價(jià)。用戶可以通過(guò)微博得到最新信息。
4、宣傳成本低覆蓋快。大家對(duì)美好事物天生缺乏免疫力。不需要廣告，只需要一個(gè)會(huì)利用文字蠱惑人的營(yíng)銷人員，再加上當(dāng)?shù)刈屓诵膭?dòng)的天然美景。大家一旦感興趣，轉(zhuǎn)發(fā)起來(lái)傳播是病毒式的。
旅游業(yè)在微博上可以做什么
1、營(yíng)銷宣傳，在微博上發(fā)布當(dāng)?shù)孛谰啊Ｎ蠹业霓D(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注。
2、互動(dòng)參與。可以組織一系列活動(dòng)，發(fā)起話題，讓大家在旅游的同時(shí)發(fā)布當(dāng)?shù)氐穆糜挝⒉?，照片?？梢允褂靡欢ǖ莫?jiǎng)勵(lì)。加大大家的參與激情。
3、發(fā)布信息，旅行社可以在微博上發(fā)布旅游實(shí)時(shí)信息，天氣狀況，酒店住宿情況，交通情況，行程報(bào)價(jià)。
4、反饋用戶消息。利用微博，可以實(shí)時(shí)獲得用戶的體驗(yàn)感受，并根據(jù)用戶感受找到癥結(jié)與弊病，第一時(shí)間做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
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