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家庭,是禮貌最好的殷蒙地與養(yǎng)成所(好文)


家庭,是禮貌最好的殷蒙地與養(yǎng)成所

孩子的禮貌,只是適用于外人的應(yīng)對之道?


Bubu 洪蘭


請問洪蘭老師


讓孩子先從家人的彼此敬重,再學(xué)習(xí)善待他人


現(xiàn)在的孩子對父母的態(tài)度多數(shù)都不夠好,而父母卻常把這種表現(xiàn)視為一種親子問獨有的信賴與放松。很多父母視禮貌為應(yīng)付外界的約束,只會帶來疲憊,當(dāng)孩子對自己態(tài)度不好時,他們不但希望別人對此不要有意見,還反而安慰自己說:「孩子在外面自己會調(diào)整,他們其實是很不錯的!」請問洪蘭老師同意這種想法嗎?如果父母這樣想,是不是會錯失應(yīng)該給予的教導(dǎo)?



人品的建立、禮貌的教養(yǎng)本應(yīng)由內(nèi)而外才能根深柢固,如果在家做得很自然,外出就不會手足無措。我當(dāng)了母親之后,希望孩子能快樂生活,不用因為外出而神經(jīng)緊繃、特別表現(xiàn),而我認為最好的方式,就是讓她們在家跟在外使用同一套禮貌標準,也讓孩子先從家人的彼此敬重做起,再學(xué)習(xí)善待他人。


現(xiàn)在,當(dāng)我看到有些父母臨陣才一一要求孩子坐好、打招呼這些基本禮貌,或是在重要場合才進行監(jiān)督,心中感覺很疑惑,難道父母已經(jīng)不再珍惜經(jīng)由家庭自然內(nèi)化的教育過程了嗎?


請問洪蘭老師,大腦執(zhí)行兩套標準與通用一套,何者輕松易行?判斷兩套標準是否會有錯亂的時候?這對孩子來說是一種好的教育嗎?


從家庭養(yǎng)成的禮貌教育,更容易從小處著力而深化


我相信家庭是基本禮貌最好的啟蒙地與養(yǎng)成所,因為父母通常比其他人更在乎孩子真正的利益,所以,了解禮貌是安身與處事基礎(chǔ)的父母,一定會更貫徹此中的教養(yǎng)。也因為基礎(chǔ)是從家庭打起的,所以孩子被教養(yǎng)的禮貌通常很細致,涉及食、衣、住、行種種小節(jié),是最自然有用的,也就是我們所謂的舉手投足。



曾有很多父母向我抱怨,他們的孩子在外都不肯跟人打招呼,這該如何教導(dǎo)?我自己也看過不少欠缺禮貌的孩子,大致來說,禮貌不夠選分為兩種。一種是因為害羞而無法自在地問答,這種狀況比較容易因應(yīng),孩子只需要加以鼓勵或用身教影響,慢慢一定能養(yǎng)成該有的禮貌。但另一種就需要家長與身邊大人多費心建立正確的價值了,比如說,一個十幾歲的孩子,與人相處時卻完全無視于他人的存在,不要說看到人不理、對主動的招呼也不回應(yīng),甚至在電梯里旁若無人地大口吃東西、照鏡子、整理頭發(fā)或大聲說話。他們所缺乏的并不只有招呼的禮貌,實際上是完全不了解人際共處時的舉止分寸,包含小空間的音量、身體要要有適當(dāng)?shù)木嚯x(所以他們會在電梯里對著鏡子揮舞、整理長發(fā),這不僅在空間上給他人造成麻煩,更不要說發(fā)屑紛飛的衛(wèi)生問題了)。這些都不是小節(jié),因為所有認識不清的基本觀念,都會延伸形成更大范圍的影響。


為什么我說家庭是教導(dǎo)與訓(xùn)練禮貌最好的地方?如果你也是抱怨孩子在外不肯跟人打招呼的父母,應(yīng)該先回頭檢視,孩子起床時是否主動地問早安、睡前是否道晚安,用餐或進食前是否會跟家人彼此招呼并等候?一個孩子如果在家都能自然、喜悅地禮貌生活,外出要學(xué)打招呼一定不難。


我的小女兒今年畢業(yè)后也開始工作了,因為不夠熟練中文應(yīng)對的言語禮貌,我很關(guān)注她與人交談的語言,提醒她要留意細節(jié),因為從前母親也是這樣教導(dǎo)我的。民國五十幾年的臺東鄉(xiāng)下,我們住在父親學(xué)校提供的校長宿舍,也是鎮(zhèn)上通往海邊路上唯一有電話的家庭,鄰居若有急事,常會來借用電話。有一次,一位近鄰的伯伯借了電話,用閩南語大聲地對著聽筒說:「你是阿吉嗎?我是夏東山先生。」我記得那位伯伯離開之后,媽媽立即給我上了一課,一一為我解說稱謂的禮貌,讓我知道我們不會用「先生、小姐」來稱呼自己。我覺得那一課太有用了,此后在任何隋況里,我都會想起生活中說話的禮貌,用最合理的人際位置來思考稱謂的意義。


禮貌,也能表現(xiàn)一個人的友善態(tài)度和語言美感


禮貌也是一個人友善與美感的表現(xiàn)。我們與人萍水相逢時,往往就是倚賴禮貌來決定氣氛愉不愉快。還記得前不久與老師和田小姐去IC之音錄音,在電梯里過到一對推娃娃車的年輕夫妻,您一看到車里的小寶寶,立刻對他的父母說:「你們的寶寶好可愛!」但對方同時都沒有響應(yīng),連表情都沒有。好不容易走到錄音室,我說:「這對父母的反應(yīng)好奇怪,他們至少應(yīng)該笑一下或說聲謝謝吧!」這時田小姐也說:「我也正想這么說呢!」可見,沒有禮貌并不只是孩子的問題,如果越來越多的父母像這對年輕人一樣,那下一代的孩子會失去榜樣,社會的氣氛可能就更不夠友善了。



有禮貌才能讓大家相處時不感到尷尬,而注意細節(jié)可以培養(yǎng)語言的美感。比如說,小時候我們都被教導(dǎo)了該如何正確地使用「你、我、他」,但現(xiàn)在的孩子卻會指著長輩喊「你」,或指著爸爸對媽媽說「他」怎么樣。更有些父母彼此提及子女時,用的是「你兒子」、「你女兒」,好像跟自己一點關(guān)系都沒有。父母如果不能體會這有什么不適當(dāng),只要反過來想,你有兩個孩子,其中一個跟另一個說起你自己時用的是「你媽媽」而不是「媽媽」,就不難了解為什么這種用法太粗糙。


也有很多父母說,時代改變了,這些禮貌都是枝微末節(jié),沒有太大的意義。老師您認為呢?一個簡單的稱謂不也能看出成人給予教育時是否正本慎始,是否幫助孩子了解長幼有序之道?


給Bubu的回應(yīng)


禮貌的品德是一種內(nèi)隱的學(xué)習(xí),惡補不來的


真誠是做人的第一個原則,在「真、善、美」中,真是第一個必要條件,不真就是虛偽,就談不上善與美。人一定要誠于中,方能形于外,若在家中對父母不禮貌,在外雖然暫時假裝有禮,時間久了,馬腳一定會露出來。品德是一種內(nèi)隱的學(xué)習(xí),補習(xí)不來的,任何人只有做自己才會快樂,每天假裝自己不是的那種人,日子會過得很辛苦。


我在研究所時有一位英國教授,他的祖母高攀嫁入比自己階級高的人家,他說他祖母一輩子不跟祖父出去應(yīng)酬,因為怕她自己言語行為不得當(dāng),丟他祖父的臉。他說英國階級分明,即使在二十世紀初,都還有明顯的階級之分,那么,怎么知道這個人是上層階級的人呢?主要是看他的言語談吐和舉手投足的風(fēng)度,而這是從小在家庭中的教養(yǎng)。他舉撒切爾夫人為例,雖然她做到英國首相,念過最好的大學(xué),但他們這些貴族后裔仍然能從她的書語之間,知道她是來自中產(chǎn)階級的商人家庭。他的話讓我很吃驚,原來父母在家中的行為竟有這么大的影響力,能左右孩子在外的行為。


所以,父母不可以認為孩子在家中放肆,出外就會好。同時,父母是生養(yǎng)自己的人,對父母大小聲、說話不禮貌,真是忘恩負義的行為。我父親從不允許我們對長輩不禮貌,就算擺臉色也不準,他常說飲水思源,沒有父母就沒有今天的你,而「百善孝為先」,一個人若對父母不孝,也不可能對國家盡忠、對朋友有義。


人在說謊時,要比說真話動用更多大腦的資源


在實驗上,我們看到人在說謊時,會用到比說真話時更多的大腦資源。因為說了謊話就必須繼續(xù)說,才不會露出馬腳,所以大腦要花很多的資源去記得你曾經(jīng)對什么人講過什么話;但是如果說實話,因為只有一個版本,就不必花腦力去記。人是比較喜歡說實話的,因為大腦很懶,它希望用最少氣就可以過一天(這是諾貝爾獎得主卡納曼( Daniel Kahneman )的名言)。


我們也的確在實驗中看到,大腦則額葉皮質(zhì)在說真話和說假話時的血流量各有不同。所以人如果有選擇,他會講真話;通常是被逼急了,才會用謊話來脫身。但反社會人格的人是例外,他們說謊欺騙是家常便飯,毫不覺得內(nèi)疚,實驗發(fā)現(xiàn),他們在所謂「道德的腦」這個大腦部位有缺失,所以把說謊欺騙視為稀松平常。


不要小看稱呼,它展現(xiàn)的是你對孩子的教養(yǎng)


對人的稱呼也是教養(yǎng)的一種,我父親非常在意我們的應(yīng)對進退,他很怕人家說「洪福增的女兒沒有教養(yǎng)」。我母親也會像Bubu老師的母親一樣,我們一做錯事,就馬上告訴我們?yōu)槭裁磩倓偟男袨槭遣粚Φ?。她教我們要謙稱自己、恭稱別人的禮儀,因為母親生長在福州,福州為八閩之地,很講究古禮,有教養(yǎng)的人都謙稱自己為「奴」。所以,我對現(xiàn)在的人稱呼自己的先生、太太為「老公、老婆」覺得很刺耳,兩岸剛開放時,對大陸人稱自己太太為「夫人」更感到驚訝,因為那是對上級長官眷屬的尊稱。雖然不必謙虛到稱自己的太太為「賤內(nèi)、拙荊」,但稱「夫人」又太不恰當(dāng),我倒覺得臺語的「牽手」很溫馨,有那種白頭偕老的感覺。父母親不要小看稱呼,它展現(xiàn)出的是你對孩子的教養(yǎng)。



我們可以讓孩子在家里隨意一點,但是在外面一定要莊重,不然人家會以為你的孩子沒有家教。但是不管在家或在外,核心的禮貌并不因此而有所不同,因為它是一種「誠于中,形于外」的表現(xiàn),如果不是這樣,那種禮貌就是虛偽。其實,越是親近的人,禮貌才更重要,因為維持一份關(guān)系最重要的是「敬」,沒有尊敬,關(guān)系不會長久,對父母更要敬,孔子說:「不敬,何以別乎?」


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