01 知識(shí)到底是個(gè)什么鬼？
我們從剛出生就開(kāi)始牙牙學(xué)語(yǔ)，一直到大學(xué)畢業(yè)，踏入工作都在不停的學(xué)習(xí)各種知識(shí)。但是我們發(fā)現(xiàn)兩個(gè)學(xué)習(xí)同樣內(nèi)容的人，為什么對(duì)于知識(shí)的理解和掌握會(huì)不一樣？為什么大家在學(xué)習(xí)之后的成長(zhǎng)軌跡如此不同？是智商？普羅大眾的智商差異并不大。那只能感慨一句，大概學(xué)了假知識(shí)了吧。那知識(shí)到底是什么？我原本以為所有書(shū)本上學(xué)到的內(nèi)容都叫知識(shí)，但其實(shí)只是數(shù)據(jù)而已。就像知識(shí)管理的三個(gè)維度一樣，知識(shí)也是需要“進(jìn)化”的——
所有最原始的內(nèi)容都叫“數(shù)據(jù)”，比如書(shū)本上的內(nèi)容、微信文章等；而當(dāng)你閱讀了內(nèi)容之后，就成了“信息”；而閱讀信息之后知道并改變自己的行動(dòng)，這時(shí)候才真正是“知識(shí)”。就像近幾年特別火的“大數(shù)據(jù)”，所有這些數(shù)字都只是單純的“數(shù)據(jù)”而已，數(shù)據(jù)本身沒(méi)有任何價(jià)值，但當(dāng)你去分析這些數(shù)字背后的意義、邏輯時(shí)就成了“信息”，而通過(guò)分析之后得出的解決和行動(dòng)方案，這才是“大數(shù)據(jù)”意義的本質(zhì)。所以，很多公司在早期引入這概念的時(shí)候，只關(guān)注收集客戶(hù)數(shù)據(jù)，以為這就是大數(shù)據(jù)，其實(shí)不然。所以，對(duì)于知識(shí)的定義：能夠改變你行動(dòng)的信息。
我的思考：我是個(gè)超級(jí)“囤積癥”，喜歡下載和囤積各種跟工作相關(guān)的雜志、電子書(shū)，印象筆記里保存一大堆微信文章，一鍵下載、一鍵收藏多簡(jiǎn)單，看與不看，他都在那里，不離不棄。但其實(shí)他們都只是數(shù)據(jù)，有的知識(shí)還會(huì)“過(guò)期”，但不代表不好或不正確，只是那時(shí)候的知識(shí)已經(jīng)無(wú)法指導(dǎo)我們解決現(xiàn)有的問(wèn)題了。我也意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，所以開(kāi)始閱讀和重新整理印象筆記的文章，有的文章看完后其實(shí)沒(méi)什么價(jià)值，居然也保存著，就因?yàn)楫?dāng)時(shí)來(lái)閱讀都沒(méi)有。
02 知識(shí)與知識(shí)的較量
知識(shí)與知識(shí)也是不一樣的。有些知識(shí)要比另一些知識(shí)能夠更加深刻的改變我們的行為。我們?cè)谧x書(shū)的時(shí)候會(huì)學(xué)到很多定律、定理，時(shí)至今日都影響深遠(yuǎn)，而且這看似簡(jiǎn)單的定律卻在很多領(lǐng)域被廣泛運(yùn)用和衍生。經(jīng)過(guò)深度思考后能廣泛、更普遍的指導(dǎo)行動(dòng)的重要而基本的規(guī)律或定律，稱(chēng)為“臨界知識(shí)”。臨界知識(shí)就像一根杠桿，只要稍加用力，就能撬起一個(gè)地球。換而言之，臨界知識(shí)是最底層、最核心、最普世的知識(shí)，是永遠(yuǎn)不會(huì)“過(guò)期”的。
03 新時(shí)代——認(rèn)知深度
認(rèn)知優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建經(jīng)歷三個(gè)階段：
知識(shí)數(shù)量、知識(shí)速度時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，現(xiàn)在正迎來(lái)知識(shí)深度的時(shí)代。對(duì)同一個(gè)產(chǎn)品和項(xiàng)目的理解深度不同，決定了結(jié)果的不同。美團(tuán)能夠大浪淘沙后活下來(lái)，就是因?yàn)閯?chuàng)始人王興對(duì)于團(tuán)購(gòu)這件事看的最透，抓準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)后，脫引而出。在知識(shí)大爆炸時(shí)代，我們要管理知識(shí)，并不只是對(duì)知識(shí)進(jìn)行收集、分類(lèi)、保存，
知識(shí)管理的核心是通過(guò)管理知識(shí)提升我們的認(rèn)知深度，進(jìn)而改變我們的行為模式。
04 如何提升我們的認(rèn)知深度？
什么是認(rèn)知深度？
作者舉了“北京房?jī)r(jià)為什么那么高”和“怎么增加團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感”2個(gè)例子，明顯感覺(jué)后者的回答要比前者回答的更有深度。為什么會(huì)有這差異？
1. 形式上：簡(jiǎn)單的回答是對(duì)具體的問(wèn)題或事情本身做出回答；而深度回答是在分析具體現(xiàn)象之后找出抽象規(guī)律。
2. 回答的思考方式上：簡(jiǎn)單的回答是根據(jù)自己的直觀感受、情緒與經(jīng)驗(yàn)做出回答；而深度回答依托于有實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證或數(shù)據(jù)分析支持的結(jié)論。
3. 答案的效果上：簡(jiǎn)單的回答只能用于解決一個(gè)特定的問(wèn)題；深度回答能夠更普遍解決類(lèi)似問(wèn)題，做到舉一反三。
我的理解：可以將以上三點(diǎn)差異歸結(jié)于兩點(diǎn)：
1. 行為主義與認(rèn)知主義：簡(jiǎn)單回答像“行為主義”中的”刺激－反應(yīng)”行為，沒(méi)有經(jīng)過(guò)大腦的處理，只是粗暴、直觀的回答；深度回答像“認(rèn)知主義”中，經(jīng)過(guò)大腦“感知－聯(lián)想－評(píng)估－決策”一系列行為后作出的反應(yīng)。
2. 水果刀與瑞士軍刀：簡(jiǎn)單回答像小刀，只能解決一個(gè)特定的問(wèn)題；深度回答像瑞士軍刀，可以更普遍的解決類(lèi)似問(wèn)題，舉一反三。
所以，提升認(rèn)知深度的方法：
1. 跳出盒子思維（自己起的名字）：我們?cè)诜治鰡?wèn)題的時(shí)候，不要局限于這個(gè)問(wèn)題本身去思考和解決方法，而是要跳出問(wèn)題本身，放到一個(gè)更大的格局、維度、高度（有點(diǎn)像三維立體圖，分別在X、Y、Z三個(gè)不同面）來(lái)思考更普遍的情況；那書(shū)中“北京房?jī)r(jià)高”的例子，分析北京房?jī)r(jià)高的原因的時(shí)候，跳出盒子思考下，有沒(méi)有其他地區(qū)也房?jī)r(jià)高？他們與北京房?jī)r(jià)高的情況是否一樣？因素是否一樣？或許能得出深度的回答。
2. 批判性思維：在尋求答案的時(shí)候，能夠根據(jù)理由可信度判斷是否接受這個(gè)結(jié)論，即批判性思維。我們?cè)谧x書(shū)、看文章的時(shí)候，也要帶著批判性思維去想，這個(gè)對(duì)嗎？有沒(méi)有可以證明作者觀點(diǎn)錯(cuò)誤的證據(jù)？作者寫(xiě)這個(gè)觀點(diǎn)的背景和場(chǎng)景是什么？是否也同樣適用于自己？
＊＊＊未完待續(xù)
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