“今天暑假一定要補習(xí)，我們已經(jīng)落后了！”陳女士最近一直在為即將升入初三的女兒尋覓合適的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?！耙郧罢J(rèn)為孩子自覺就行了，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)孩子班上的同學(xué)幾乎都在補習(xí)，連成績好的都不例外。”陳女士十分自責(zé)。

　　隨著暑期的到來，榕城教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的補習(xí)市場大戰(zhàn)日漸升溫，各類廣告在電視、報紙、社區(qū)宣傳欄上鋪天蓋地，輪番轟炸，校門口接送孩子的家長常會收到一大沓宣傳單，而一些中招咨詢會上教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也越來越多。

　　課外補習(xí)爭先恐后

　　在眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)強大的廣告攻勢面前，家長們有些迷茫，“每個機(jī)構(gòu)都不一樣，什么精品18人小班，名校名師班，個性化一對一，名目繁多，讓人眼花繚亂，無所適從。”家長張先生指著廣告無奈地說道。記者走訪了福州的幾家大型教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，從咨詢師的口中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的暑期補習(xí)課程幾乎涵蓋了從小學(xué)到高中的主要科目，而廣告用詞五花八門，什么基礎(chǔ)班、強化班、提高班、銜接班……

　　“我機(jī)構(gòu)X老師押中中考考題X分”、“恭賀我機(jī)構(gòu)XX名學(xué)生考上理想中學(xué)”……這樣的宣傳比比皆是。各機(jī)構(gòu)也都宣稱師資非常雄厚，聘請的老師都經(jīng)驗豐富，有的是在校的教師，還有的是高級教師和命題組的組長，“都是延安中學(xué)、時代中學(xué)、福州一中、福州三中、師大附中的老師”。

　　“課外補習(xí)市場是塊誘人的大蛋糕，誰都想染指。”福州某知名教育機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人告訴記者，10年前這塊市場還是屬于“藏著掖著，波瀾不興”?！爱?dāng)時的社會課外班多為音樂、美術(shù)、英語之類的特長班，社會爭論比較多的還是學(xué)校究竟該不該辦課外班、辦什么樣的課外班的問題”。僅僅幾年，一切發(fā)生了變化，課外班如同雨后春筍，在城市里已經(jīng)越來越普及，“在北京、上海、廣州，幾乎已經(jīng)成了部分中小學(xué)生的‘日常課程’。課外輔導(dǎo)班已經(jīng)發(fā)展成為一個巨大的產(chǎn)業(yè)?！?/p>

　　“近年來，福州的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呈幾何級的發(fā)展，除了一些本土品牌，舶來品牌也加速了在福州的市場布局速度，例如知名的全國連鎖機(jī)構(gòu)新東方、學(xué)大、龍文、學(xué)而思等等。而且很多以往專注于單項培訓(xùn)甚至托管服務(wù)的機(jī)構(gòu)也開始試水這塊市場，例如樹人托管旗下的優(yōu)酷教育。”

　　教育機(jī)構(gòu)蜂擁而上，其實是覬覦福州的補習(xí)市場，“現(xiàn)在學(xué)校一般不再上晚自習(xí)，而且隨著今年教育局叫停周六的初三、高三補課，家長的課外輔導(dǎo)需求將呈現(xiàn)井噴的態(tài)勢?！币晃唤逃龢I(yè)內(nèi)人士告訴記者，根據(jù)保守估計，福州市區(qū)初三學(xué)生一半以上會在機(jī)構(gòu)補習(xí)，“就暑期這個黃金檔而言，一個100平方米左右的小型教學(xué)點，一個月達(dá)到2—3萬元的凈利沒問題”。

　　機(jī)構(gòu)摩拳擦掌，在推銷手段上各自走不同的路線，有的機(jī)構(gòu)定價高，但是實行報多科打折，團(tuán)報優(yōu)惠，老學(xué)員減價等舉措；有的則堅持薄利多銷路線，不打折不減價。

　　而在今年的促銷中，很多機(jī)構(gòu)瞄準(zhǔn)了小班和“一對一”輔導(dǎo)?！斑@會成為課外輔導(dǎo)的主流形式，因為這是市場需求決定的。孩子反映大班吵聽不清楚，而家長也覺得小班學(xué)習(xí)環(huán)境更理想。而且小班同學(xué)互動也好，可以形成氛圍好的‘小圈子’。如果要求更高就是一對一，能夠獲得更有針對性的輔導(dǎo)。只要價格能夠承受，家長一般都首選小班，甚至一對一。”倉山某教育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人告訴記者。

　　選擇可靠機(jī)構(gòu)很重要

　　“我沒有精力和能力去輔導(dǎo)孩子的功課，現(xiàn)在的教材與我當(dāng)年上學(xué)時相比有了不小變化?！奔议L林先生坦言，“送到機(jī)構(gòu)就是希望能夠得到專業(yè)的輔導(dǎo)?！倍议L潘先生更是豪氣地給孩子報了某知名機(jī)構(gòu)的一對一輔導(dǎo)和名師精品班，“上名師班能遇到好老師，而一對一主要是抓孩子的作業(yè)，不懂就問，能夠立即解決問題?！?/p>

　　除了提高學(xué)習(xí)成績外，還有的家長是在未雨綢繆，洪女士為即將升入高中的女兒報班：“初高中銜接很關(guān)鍵，孩子不能輸在起跑線上?！倍行┘议L甚至在初一、初二這樣的小銜接上都考慮了，“問過學(xué)習(xí)好的學(xué)生，他們家長都是從小學(xué)就開始補習(xí)，提前學(xué)習(xí)，現(xiàn)在成績都挺好的?！鄙蚺渴趾蠡谝郧岸紱]考慮過銜接班。

　　而有些家長則是實屬無奈的舉動，“孩子暑假沒地方可去，在家看電視玩電腦，心都野了。到機(jī)構(gòu)里上課，可以認(rèn)識一些朋友，最起碼這段時間他遠(yuǎn)離電腦電視?！崩钆康南敕ㄔ谛W(xué)生家長中很有代表性。

　　在家長各式各樣的心態(tài)下，機(jī)構(gòu)的咨詢?nèi)藛T不遺余力地推銷。記者在某本土知名教育機(jī)構(gòu)咨詢時，工作人員先是推薦名師班：“老師都是來自名校的，45個名額只剩下5個了，趕緊報名?！薄澳軉为氄埥汤蠋熋?？”“課后可以請教，但是估計很難，人太多了?！薄耙粓缶v班，是我們機(jī)構(gòu)的專職教師，而且報這些班的好多三中和八中的學(xué)生哦?！薄按蟀嗟膬?yōu)勢是有名師，可是缺點是沒有針對性，而精品班雖然可個別輔導(dǎo)，但是不如名師。我再考慮吧?！薄澳蔷蛢蓚€班都報吧，名師班一科600，上12節(jié)，包括教材費，一節(jié)課兩小時，隔天上，精講班550包月，一周五節(jié)晚上課。1000多塊錢兩者兼得，趕緊報哦，遲了就沒名額啦。”

　　補習(xí)市場亂花漸欲迷人眼，一位業(yè)內(nèi)人士忠告家長，選擇合適可靠的機(jī)構(gòu)非常重要。據(jù)悉，在目前福州的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分為三大類。

　　一是已辦證的正規(guī)機(jī)構(gòu)，這其中還細(xì)分為在教育部門登記和在工商部門登記的兩類，“就拿到教育部門許可證的這部分而言，能夠做到稅務(wù)、物價等證照齊全大概只有一半”。

　　二是散見在社區(qū)內(nèi)的小機(jī)構(gòu)，“小作坊式”的補課教室，“通常就是幾個人一套房，游離于政府監(jiān)管之外”。據(jù)悉，這部分小機(jī)構(gòu)由于落點社區(qū)，“滿足了部分家長就近補習(xí)的需求，方便接送，還是能夠生存下去”。

　　三是部分教師在家中自辦的補習(xí)班，“這里面不排除有強迫補習(xí)的成分，有些家長非常不情愿，但礙于面子和壓力，只好送孩子上老師辦的班。這些班是完全的監(jiān)管死角”。

　　除了品牌和連鎖機(jī)構(gòu)外，更多的是“小作坊式”。在挑選機(jī)構(gòu)時，這位業(yè)內(nèi)人士提醒，口碑、質(zhì)量和規(guī)模都是應(yīng)該考慮的因素，一定要考察清楚，最好實地看看。

　　他表示，師資是質(zhì)量的保證，但是目前行業(yè)內(nèi)的師資流動性太大。對于所謂的名師班，“大部分是廣告噱頭，極個別機(jī)構(gòu)可能有在職教師，也屬個人交情。只要業(yè)務(wù)量一大，機(jī)構(gòu)只能靠專職教師。而且從成本核算而言，請名師開班一半的收入就得付給老師，而自聘教師的待遇就沒這么高了”。他告誡說，沒必要迷信名師班。而福州市某中學(xué)的資深教師也表示，“真正的名師沒有這么多時間來機(jī)構(gòu)上課”。

　　對于押題“神話”，某機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人笑著說：“這里面措辭很微妙，其實考試的知識點是固定的。每個機(jī)構(gòu)都有專業(yè)題庫，整個學(xué)期下來補習(xí)的卷子中，押中一定比例的知識點很正常?！?/p>

　　專家呼吁不要盲目跟風(fēng)

　　對于課外班，福州市教育學(xué)院的郭曉瑩老師表示：“要根據(jù)家長和孩子的情況綜合考慮。如果孩子有意愿，或者自己真沒時間，可以考慮送孩子上課外班。不過如果沒選好機(jī)構(gòu)，沒遇到好老師，不僅沒讓孩子建立起學(xué)習(xí)的信心，反而給孩子更大的壓力?！?/p>

　　對于機(jī)構(gòu)推出銜接班、培優(yōu)班這些特色項目，郭曉瑩老師覺得：“還是炒概念的居多，前提是要多了解，別輕易跟風(fēng)，因為每個孩子的情況不一樣。”

　　而福州鼓樓教師進(jìn)修校的陳朝蔚老師則不建議孩子先學(xué)這些課程，“老師有自己的教學(xué)進(jìn)度和安排，若提前學(xué)習(xí)了下學(xué)期課堂要學(xué)的知識，有些學(xué)生就可能在新課學(xué)習(xí)時不認(rèn)真聽講，反而養(yǎng)成不良的習(xí)慣。一般可鼓勵孩子們自己先預(yù)習(xí)新學(xué)期的課程，帶著問題進(jìn)入課堂?！?/p>

　　盡管教育行政主管部門三令五申，但是很多機(jī)構(gòu)還是“頂風(fēng)”推出了所謂的承諾班。“其實這個班，很多機(jī)構(gòu)會挑選生源的。比如對可能上排名靠前的二類校的學(xué)生他們會鼓動家長簽約，因為底子好容易進(jìn)步。而且一類校擇校和正取，這里面也是有區(qū)別的。”

　　業(yè)內(nèi)人士提醒家長，成熟的消費觀念會減少很多無謂的支出，“不要一味地聽取機(jī)構(gòu)人員的說法，病急亂投醫(yī)，對孩子的教育問題更應(yīng)該謹(jǐn)慎和理性?！?/p>

　　他呼吁政府部門應(yīng)該加強監(jiān)管，“現(xiàn)行教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管職責(zé)不明確，不同的登記就有不同的監(jiān)管主體，這造成政策漏洞，很多機(jī)構(gòu)會鉆空子。為了市場的健康發(fā)展，機(jī)構(gòu)本身也應(yīng)該講誠信，不做不實宣傳和虛假廣告，不能過分逐利，而是把精力放在提高師資的專業(yè)水平上。”

　　4.8萬補課費成績越補越差

　　“中考估分只比市質(zhì)檢多了20多分，而化學(xué)一科對方承諾90多分，結(jié)果這次中考估分才60多分，跟市質(zhì)檢比反而退步了！”福州市民黃先生至今懊悔不已，花了4.8萬元，初三的兒子被送到某知名全國連鎖教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行“一對一”輔導(dǎo)。

　　“中考前兩個月孩子提出要去補習(xí)，一位朋友推薦說這家機(jī)構(gòu)不錯。結(jié)果學(xué)習(xí)咨詢師給出的方案是180多節(jié)課，一節(jié)課2小時300元，開戶后直接充值了4.8萬元?！秉S先生家境寬裕，對孩子的教育投入挺大方，通過一番比較，他在該機(jī)構(gòu)“砸下”了一大筆錢，“為了孩子最后沖刺”。

　　“孩子剛開始學(xué)得很認(rèn)真，我還挺高興。后來發(fā)現(xiàn)有點不對勁，幾乎每天上下午8個小時輪流轟炸，全科補習(xí)，孩子每天忙得筋疲力盡?！秉S先生覺得心疼，“我跟機(jī)構(gòu)交涉，課程太多了，能不能適當(dāng)減少，結(jié)果他們說孩子功課落下太多了，180多節(jié)課程已經(jīng)是精簡過的。我只能讓孩子咬牙堅持?，F(xiàn)在回想起來，那時孩子真是比平時上課都累，反而疲了。”

　　“這不是還有進(jìn)步了20多分嘛?！泵鎸ε笥训膽蛑o，黃先生有苦說不出，“語文還找了一個熟悉的老師另外補，數(shù)學(xué)也是找老師上門補課，一周一次，我自己覺得這兩個老師的補習(xí)效果估計還大些?！?/p>

　　黃先生粗略算了筆賬，初中三年花在孩子補習(xí)上的費用達(dá)到了七八萬元。他曾找過上門的大學(xué)生家教，“全壘打的那種，2小時120元，結(jié)果不僅陪做作業(yè)還陪聊天，趕緊辭掉了?！薄拔乙矒Q過好幾家機(jī)構(gòu)，一對一，一節(jié)課200元的英語課程也上過。之前老婆也找了好幾家機(jī)構(gòu)，覺得這家管理最嚴(yán)，當(dāng)時中考在即，心里一急，就被推銷了。”

　　“機(jī)構(gòu)就是想實現(xiàn)利益的最大化，當(dāng)時就是給兒子用卷子摸底測試了一下，根本沒什么針對性的建議，然后就是密集上課?，F(xiàn)在看來就是圈錢啊，慢慢上套讓你鉆。我去找他們估分時，他們還說是孩子知識缺漏太多了，按計劃還有120多節(jié)沒上呢?！秉S先生搖著頭說道。

　　“現(xiàn)在最慶幸的是沒上什么承諾班，當(dāng)時跟一家知名教育機(jī)構(gòu)談過，對方開價6萬多元，還能講價，最后松口4萬多元就行。但得先付全款，如果沒考上，只能返還一半。而且簽的是格式合同，最終解釋權(quán)在機(jī)構(gòu)手里，仔細(xì)想想這不是永不吃虧的生意么？”

　　黃先生最后說道：“我這還不算VIP，這家機(jī)構(gòu)的VIP起價是10萬元。不過再補也不想找機(jī)構(gòu)了，越補越虛。”

　　他山之石日本、臺灣的家教監(jiān)管

　　日本對私塾實行市場化、企業(yè)化的管理運作，將其明確劃分為獨立的服務(wù)型產(chǎn)業(yè)，由經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省負(fù)責(zé)監(jiān)管。但這一市場化運作并不等于放任自流，而是通過一系列的相關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)對其進(jìn)行監(jiān)控和制約，同時通過受經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省委托的全國私塾協(xié)會的工作，對私塾實行行業(yè)監(jiān)管和自律。

　　臺灣地區(qū)則是由教育行政部門負(fù)責(zé)管理課外短期補習(xí)班，主要施行教育主管部門《補習(xí)與進(jìn)修教育法》和地方市縣的補習(xí)班管理自治條例(或法規(guī))兩級法規(guī)框架下的兩級政府管理體系。除此之外，18個市縣還建立了補習(xí)教育事業(yè)協(xié)會，在此基礎(chǔ)上成立了補習(xí)聯(lián)合總會。

　　反觀我國的課外補習(xí)機(jī)構(gòu)，需要加強法律法規(guī)的規(guī)范、引導(dǎo)和監(jiān)控。首先，應(yīng)明確由哪一個部門進(jìn)行審批備案和監(jiān)督管理；其次，應(yīng)由管理部門制定相應(yīng)的法規(guī)或者條例。

　　東亞文化圈獨特的補習(xí)現(xiàn)象

　　在亞洲很多國家和地區(qū)，特別是屬于東亞文化圈的日本、韓國、新加坡、臺灣地區(qū)等，課外輔導(dǎo)班都已經(jīng)形成一個巨大的產(chǎn)業(yè)。

　　在日本，各類針對中小學(xué)生的補習(xí)培訓(xùn)班被稱為私塾。據(jù)日本全國私塾協(xié)會統(tǒng)計，2007年日本家教市場的私塾數(shù)量有7625所，營業(yè)額約合人民幣240億元。29%的小學(xué)生和75%的中學(xué)生參加過學(xué)校課程內(nèi)容的輔導(dǎo)。

　　韓國的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，八成的學(xué)生從小學(xué)到高中有請過家教或者上過補習(xí)班，其中小學(xué)生最多，有89%參加課外輔導(dǎo)，初中生為75%，高中生為55%。2009年，韓國的公共教育經(jīng)費達(dá)到55萬億韓元，而私人的教育支持超過20萬億韓元。

　　新加坡一項調(diào)查則顯示，一半的小學(xué)生和1/3的中學(xué)生正在接受輔導(dǎo)。

　　目前臺灣的補習(xí)班總數(shù)已超過1.8萬家，其中以文理類(升學(xué))補習(xí)班最多。臺灣《天下》雜志的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近七成中高年級小學(xué)生上補習(xí)班，約五成每月花費6000元新臺幣補習(xí)，有兩成補四科以上。在臺北火車站附近的南陽街就有一條所謂的補習(xí)街，整條街都是廣告，補習(xí)班約有80多家。