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別在說覺得商業(yè)模式復(fù)雜了,給你一套拿去就能套的公式

各位企業(yè)家朋友們大家下午好,很高興咱們相聚于此,我是你的老朋友:'個人知識儲備'

為您和企業(yè)儲備能量!

在這里想問大家一個問題!你平時都是怎么了解商業(yè)模式的?

書or文章?

之前看過我文章的伙伴應(yīng)該記得無模式不經(jīng)商!考慮到咱們很多企業(yè)家朋友對于商業(yè)模式這個概念比較模糊,在這里做一個簡單的分享,因為這僅僅是初步的概念!無法全部套用。對于大家去觀察和了解一個陌生的、復(fù)雜的項目商業(yè)模式,提供一個思考工具。要想達(dá)到快速看懂商業(yè)模式,還是得多經(jīng)歷項目的鍛煉,所謂「操千曲而后曉聲,操千劍而后識器」,看得多了也就有了感覺。

相信大家在書里也看了很多,都是一些陳舊的觀念和案例,或者有些企業(yè)經(jīng)典故事到目前今天已經(jīng)淪為走下坡路的局面!在瞬息萬變的今天我們?nèi)绻龀龈淖儯?/p>

以下分享主要圍繞什么是商業(yè)模式?商業(yè)模式中最重要的部分是什么?以及我商業(yè)模式的看法這三個大問題來大家做系統(tǒng)的入門級介紹。

劃重點:記好筆記

“商業(yè)模式=盈利模式+服務(wù)模式+組織模式”。

商業(yè)模式,這相當(dāng)于是項目的“中心思想”,如果是一個很成熟的產(chǎn)品,其產(chǎn)品邏輯和設(shè)計一定是服從于商業(yè)模式才是合格的,反之如果產(chǎn)品還沒有成型,也可以根據(jù)商業(yè)模式來推導(dǎo)出產(chǎn)品的邏輯和一些功能設(shè)計的,基于商業(yè)模式的預(yù)測和推敲往往不會離譜,“萬變不離其宗”。

盈利模式其實很好講清楚,那就是公司賬上的錢從哪里來作為判斷依據(jù),從企業(yè)客戶里收來的就是to B,從終端消費者口袋里收上來的就是to C。

盈利模式最終還是要回歸到消費者或者客戶,也就是說,主流的盈利模式就兩個,要么是to C,要么是to B。其實所謂to B也就是現(xiàn)在大行其道的“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”。如果不懂to B,就不懂產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

“服務(wù)模式”就是為客戶或者消費者提供的是什么東西才“值錢”,有的是產(chǎn)品(比如小米手機),有的是內(nèi)容(比如得到的課程),有的是預(yù)期保障(比如平安的保險),有的是技術(shù)解決方案(比如微盟為中小企業(yè)提供小程序一站式解決方案,科大訊飛為企業(yè)提供的智能語音識別系統(tǒng)等),有的是搭建一個銷售平臺(天貓為實體品牌搭建線上銷售平臺)等等,這些涉及到具體的業(yè)務(wù)執(zhí)行層面,你會發(fā)現(xiàn),接管這部分為公司賺到錢的職能部門,就叫做“市場部”。

商業(yè)模式之中最難窺門道,也是最難模仿的其實是“組織模式”。

我們知道,傳統(tǒng)企業(yè)的組織模式往往是金字塔式的,通過分區(qū)域制來搭建自己銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道,主要負(fù)責(zé)鋪貨和回款,但這種組織模式所付出的管理成本和溝通成本巨大?;ヂ?lián)網(wǎng)本身是跨區(qū)域的、扁平的,這就給傳統(tǒng)企業(yè)的組織方式帶來了巨大的沖擊和變革。

互聯(lián)網(wǎng)的組織模式有時候也被稱作是“平臺模式”。從低人力成本的維度上看,平臺模式往往是通過搭建一個線上交易平臺,讓各方參與到其中,不為這些參與者發(fā)工資,以嚴(yán)格的社區(qū)契約取代公司員工的紀(jì)律約束,讓參與其中的人“自組織”形成起來。

一般這些平臺如果不是跑現(xiàn)金流的其盈利模式,最終會走廣告的流量變現(xiàn)模式,而最有想象空間的還是交易平臺,類似滴滴出行就是這種模式。

我們再來看,阿里巴巴也是這樣平臺組織模式,馬云基本不需要雇傭快遞員,也沒有做倉儲,甚至沒有像小米那樣按照電商邏輯去選品制造產(chǎn)品,

從宏觀維度上看,盈利模式無非是to C/to B/to VC/to 散戶或韭菜/to G這五大類(還有其他類型歡迎告訴我),也就是說,是羊毛出在羊身上,或者是從商戶那里抽成,再或者是通過提供平臺的方式提供服務(wù),甚至有可能壓根就賺不到錢,賣的多還賠得多,但做流量規(guī)模之后上市即所謂的“戰(zhàn)略虧損”燒死對手打下整個市場再做利潤。大道理大家都懂,但為什么好多項目就是做不來呢?項目跑通的核心是服務(wù)模式和組織模式要共同支撐起具體項目的“盈利模式”。

以知識付費來說,實際上互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容產(chǎn)品的服務(wù)效率相對于傳統(tǒng)實物電商銷售形式是更高的,沒有任何商品庫存壓力,核心拼的是用戶留存、復(fù)購和消課情況。

有很多項目商業(yè)模式從邏輯上講非常完美,流量很大、規(guī)模效益很足,但是最終就是掛在服務(wù)模式和組織模式成本過高。

既然已經(jīng)有這么強勢“自組織”平臺擺在那里,就像一個磁場一樣會吸附周圍各種資源,就很難再做出另一個自組織平臺了,那種不發(fā)工資的平臺要活躍起來其實比發(fā)工資更難。目前構(gòu)建這個領(lǐng)域的商業(yè)模式的最佳時機已經(jīng)過去了,就像現(xiàn)在在做一個阿里巴巴的電商模式一樣不現(xiàn)實。既然人家生態(tài)已經(jīng)很成熟了,就無法再復(fù)制了。

“組織模式”壁壘高產(chǎn)生了一個后果

那就是,輕平臺模式 >“重服務(wù)”模式更具競爭優(yōu)勢,做重模式實際上是被迫的輕平臺很容易形成“一家獨大”情況,這也就是幾年前O2O在很多領(lǐng)域內(nèi)都沒有跑通的重要原因;而做重模式又需要很多錢,必須要讓投資人買單,所以勝出的只有極少數(shù)幸運兒,不得不說,類似京東、美團(tuán)這樣的公司在資本市場“錢荒”時也是不可復(fù)制的。

當(dāng)然有人可能會提出反駁,既然互聯(lián)網(wǎng)公司在線下設(shè)渠道和自營服務(wù)人員比較重,那為什么小米、華為以及很多智能家電產(chǎn)品會在不同城市去開專門店呢?道理很簡單,這些硬件產(chǎn)品的盈利模式是一分錢一分貨,其成本除了生產(chǎn)成本、營銷成本以外,還包括了售后成本,尤其是電視之類大件還需要安裝,而做線下店能以手機存量用戶的粘性來拓展更多周邊電器產(chǎn)品的銷售,提升復(fù)購,順便cover的售后成本。

以電商平臺抽傭為例,商戶在淘寶是免交易抽金,但由于淘寶商城內(nèi)每一個SKU中都有很多商家的產(chǎn)品,商戶需在平臺內(nèi)買流量位(直通車或者鉆展),這就構(gòu)成了淘寶的收入;而天貓商城當(dāng)然也有相關(guān)商家的流量收入,同時還有抽交易傭金以及技術(shù)服務(wù)費。阿里巴巴是一個大數(shù)據(jù)公司。

一般平臺越是成功,其抽傭也就越強勢,網(wǎng)上也有一些人對“平臺稅”不滿,其實這種“稅是喂養(yǎng)平臺的娘奶”

結(jié)語

每一個商業(yè)模式的梳理和研究,都需要對應(yīng)的案例作為支撐,只有充分消化這些案例,才能總結(jié)出里頭的商業(yè)模式。有的項目的商業(yè)模式看起來很簡單,但服務(wù)模式的操作路徑非常復(fù)雜;有的商業(yè)模式其實說透了也就幾句話,就需要創(chuàng)業(yè)者把概念整的特別復(fù)雜,故意讓人不知所云以忽悠更多人或者防止競品抄襲;有的商業(yè)模式是真的很復(fù)雜,類似金融行業(yè)還需要有專業(yè)知識才能懂。

學(xué)習(xí)商業(yè)模式最快的途徑就是把自己作為一個神秘的顧客去體驗一遍,消費一遍再結(jié)合產(chǎn)品、商業(yè)計劃書以及上網(wǎng)一些通稿去理解。但對于不了解其商業(yè)模式的人來說,這些數(shù)字背后意義也沒有多少人真正在意。

大家可以養(yǎng)成一個習(xí)慣,關(guān)注有潛力的小型企業(yè),這樣才能一步步看到背后的邏輯,不然最后有些東西是你是看不懂的!

如果你還沒有模式在經(jīng)營今天的生意,你將會感受到寒冬的力量

我是不想看到這樣的事情發(fā)生,通過下方留言評論抽取幸運鐵粉

備注:行業(yè)+問題

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