經(jīng)常會有微友問，整理和保潔有什么不同？整理師和小時工有什么不同？在整理控小編之前參加過的第二屆中國整理師大會上，心理學(xué)教授賀嶺峰曾提到過，家里的物品狀況是一個家庭關(guān)系在外界的映射。所以整理師上門，會碰觸一個家庭最敏感的地帶，整理好了，也會對一個家庭產(chǎn)生正面的影響。整理控小編覺得，這就是整理師和小時工最大的區(qū)別。
今天的案例正好驗(yàn)證了這個理論，這次的整理案例來自悅簡整理的整理師@木棉，木棉曾經(jīng)是第二屆中國整理師大會的發(fā)言嘉賓，整理控小編在《整理控小編親身體驗(yàn)第二屆中國整理師大會——亮點(diǎn)眾多，美女如云 整理行業(yè)的奧斯卡——整理控小編中國第二屆整理師大會詳細(xì)體驗(yàn)》中提到過這位整理師。
兩個月前的一天上午，木棉收到了一份來自異地的整理委托，委托人的第一句話是：我家跟炸彈炸過一樣......
這是一個面積137平方米的房子，老式居民房三層，無電梯。房間格局是四房兩廳兩衛(wèi)，但三代同堂的五口之家，卻擠在兩間房里，因?yàn)榱硗鈨砷g房堆滿了雜物……
雜物房1
雜物房2
客廳
客廳的燈壞了，所以五年來，客廳一到晚上就沒有光亮。家庭成員們下班后都各自回自己的房間，客廳的功能缺失已久……
廚房。
委托人夫妻倆都工作繁忙，常年在外奔波。全家的瑣事和家務(wù)主要都由奶奶承擔(dān)......
奶奶年級大了，日常要照顧即將上小學(xué)一年級的孫女和三歲的孫子，還要做家務(wù)，對空間、物品的整理與清潔都心有余而力不足，常通過購物解壓。
奶奶和6歲孫女的房間
委托人夫婦和3歲兒子的房間
這是一個來自異地的委托，從照片和視頻就能判斷出整理難度很大，所以悅簡團(tuán)隊(duì)在正式接受委托前，特地趕往福州進(jìn)行預(yù)采。
房屋的狀況是一個家庭現(xiàn)狀的映射，悅簡團(tuán)隊(duì)經(jīng)過與委托人及家人長達(dá)5個小時的溝通和預(yù)采，了解了很多空間雜亂背后的故事，感性的木棉與陳女士家人一同流下了眼淚。
基于對委托人的家庭情況和空間現(xiàn)狀的觀察，及對理想生活狀態(tài)的需求，木棉很快就發(fā)現(xiàn)了空間雜亂的癥結(jié)，并提出了委托人認(rèn)可的家庭空間調(diào)整的建議。
整理前一晚，10位整理師從各地集結(jié)到福州，并在酒店連夜召開會議，說明整理計劃，按組分工。
8月11日 8：30am
簡單的開工儀式后，整理正式開始。
整理中
第一步：清空。
雖然委托人一家在整理師入駐前已經(jīng)進(jìn)行了一次“整理”，扔了差不多140斤的物品。但雜物間1和雜物間2的物品數(shù)量還是大大超過了想象。比如本該出現(xiàn)在廚房的煤氣罐、油、醬油等烹飪用品，本該待在臥室或者陽臺的浴巾，還有沒開封的包裹，甚至被物品數(shù)量驚嚇倒地的小強(qiáng)......
137平米的空間意味著有很多可以利用的空間，但也意味躲藏著巨大數(shù)量的物品。
在陳女士扔了140斤的物品之后，物品仍然數(shù)量驚人
保健品的數(shù)量大大超出了家庭的正常備用量
囤積袋子是很多家庭的常態(tài)
第二步：篩選。
兩位女主人是家庭物品的主要購買者，她們對物品的篩選，是整理團(tuán)隊(duì)事先比較擔(dān)心的一部分。但這個擔(dān)心，隨著兩位女主人的配合，逐漸打消。
篩選的過程剛開始比較遲緩，但確定好原則之后，進(jìn)展得就比較順利。陳女士與我們一起對大小物品一一過目，確認(rèn)處理方法之后，讓部分物品流通，留下的物品再做歸類。
整理師湯霖引導(dǎo)奶奶自己篩選被褥與圍巾
一般要5年或10年要大整理一次家，像我這二十幾年只進(jìn)不出的家比較嚴(yán)重了?！棠?/strong>
分散在三個房間的奶奶衣物，大部分奶奶心情不好時購買的。在整理師耐心的言語溝通和引到下，篩選衣物的過程，也是奶奶逐漸遠(yuǎn)離焦慮，心理治愈的過程。
我們從奶奶的四個包里翻出來好幾沓嶄新的零錢。
這是用來每年去普陀山拜拜禮佛的。每次都沒找到剩下的，每次都去換，一個包一沓。——奶奶
于是負(fù)責(zé)奶奶組的湯組長讓奶奶從眾多包袋中挑選了一個大小合適的「禮佛專用包」，讓奶奶把所有零錢都裝在里面，這樣下次去禮佛時只要帶這一個包就好了。
整理師慧娟與陳女士在篩選物品中
主臥和兒童房的物品清空篩選也在有條不紊地進(jìn)行。從衣柜中發(fā)現(xiàn)的眾多嶄新的電器，最后都?xì)w位到了相應(yīng)的位置。
委托人房間里的婚紗照終于得以見天日
先生還留著上學(xué)時穿著的背心
8月11日2：00pm
因?yàn)楹芏鄸|西都集中到了客廳，所以原本物品量并不多的客廳，都變成所有雜物的中轉(zhuǎn)站和集中篩選地。我們預(yù)采時發(fā)現(xiàn)小朋友的玩具和繪本較少，整理完之后發(fā)現(xiàn)，玩具和繪本其實(shí)也挺多，只是孩子沒有擁有屬于自己的學(xué)習(xí)玩樂區(qū)，所以玩具也散落在了各個角落。
從房子的各個角落集合在客廳來的打火機(jī)兄弟們
8月11日 5：00pm
玄關(guān)主要是鞋子和傘類的篩選和收納。
一家五口人的鞋子
傘具
經(jīng)過了上午的篩選，下午一家人對鞋子的篩選都比較果斷順利。
陳女士發(fā)現(xiàn)她竟然還留著18歲時買的鞋子。奶奶用自己的原則決定流通了15雙鞋子。而先生自始自終都只有2雙鞋子和2雙人字拖~~
8月11日 10：00pm 正式結(jié)束第一日的整理
第二天的整理繼續(xù)
8月12日 9：00am
第二日的主要任務(wù)整理廚房和廚房旁邊的儲物間。
擺了滿滿一客廳的廚房調(diào)味品與碗筷用具
十幾套碗具
廚房眾多的新舊塑料袋
廚房也有很多奇怪的來客，比如指甲刀、打火機(jī)、肥皂、藥品。我們還在廚房發(fā)現(xiàn)了長蟲的面食、發(fā)霉的花菜、陳年酒糟、09年生產(chǎn)的地瓜粉...
眾多的東西讓奶奶都驚訝了，“不看不知道，一看嚇一跳?！?/p>
下面是廚房物品的不完全統(tǒng)計——
調(diào)味品與食材：
100罐調(diào)料
30瓶用各種飲料瓶裝的自釀液體
油8瓶
醬油3瓶共3升
燕麥片3大罐共4斤
魚露1大瓶2小瓶共4升
大大小小的干貨約35袋
地瓜粉分別用罐子、麻袋、塑料袋三種容器裝著
5分之1調(diào)味料與食材已經(jīng)或者即將過期……
鍋碗瓢盆與各種廚房工具：
奶瓶15個
大人水杯40個
燒水壺和儲水用具15個
各種材質(zhì)大小洗菜盆15個
碗具16套（每套10-15個）
陶瓷調(diào)羹26個、鐵勺29個
帶有廣告字樣的大小杯子接近30個
....
在這個過程中，我們還成功地在一眾碗筷的大家族里找到了很多失散的小家族，失散多年的兄弟姐妹終于一家團(tuán)聚了...單水杯，我們就篩選出了保溫杯、涼水杯、外出杯、備用杯四種，按使用頻率擺放在柜子內(nèi)。
在無意識的囤積下，一件件小物品會逐漸成為擋住家庭陽光的屏障。所以，同類物品需要集中，篩選、分類，最后再給它們找個固定的像家的地方，讓它們也安穩(wěn)地住下來吧。
8月12日 2：00pm
下午開始整理冰箱。首先還是，所有食材從冰箱中取出，奶奶清潔了冰箱。
速凍最后一層的腌咸菜
速凍了已久變成了「帶魚劍」的海鮮
我們將取出的食品用提前購買的保鮮盒與食品級的自封袋重新封裝，讓食品從此一目了然。
「這個冰箱才是正常的，現(xiàn)在看起來很舒服?！乖谡麄€整理過程中一直比較沉默的先生，在打開冰箱時，說出了這樣的話。
8月12日 5：00pm 整理基本完成
奶奶很開心地打開了自己的衣櫥，對每個衣櫥空間放置了什么類型的衣物了如指掌。
以前有人送東西來，我都是到門口去接，怕別人看到我們家的樣子。現(xiàn)在終于可以大大方方真心地邀請別人到自己家做客了。
再也不亂買了，那些東西買回來，影響了生活，最后還是像垃圾一樣扔出去。
一年不買衣服哪夠，怎么也要兩年不買衣服！
奶奶房間整理好以后，小孫女在奶奶床上各種蹦噠、劈叉、玩耍，還開心地在已經(jīng)空曠的客廳里開扭扭車了。
最后，我們十幾個人像一家人般圍成一圈，在來得及趕上動車之前，真誠地聊了會天。
委托人陳女士是一位事業(yè)型女性，長年在外奔波，基本無暇顧及家庭，先生不善言辭；女兒和兒子從小就交給奶奶撫養(yǎng)，對于自己在孩子們成長過程中的缺失，她心中充滿了愧疚，為了給即將上小學(xué)的女兒和三歲的兒子營造一個好的成長環(huán)境，就有了這次委托。
雖然空間雜亂的主要問題是奶奶的物品太多，但究其原因，并不能簡單地歸結(jié)為奶奶的行為方式問題，它關(guān)系到情緒。當(dāng)問到奶奶“在這樣的廚房里做飯是什么樣的心情呢”，奶奶的情緒開關(guān)仿佛被即時打開，苦惱也像洪水一般，隨著淚水被倒出來。
原來奶奶的父母在她很小的時候就相繼過世，她被家中大哥撫養(yǎng)長大，童年時期物質(zhì)匱乏。結(jié)婚后，又和丈夫長期分居異國兩地。有了兩個孩子后，丈夫又不幸發(fā)生車禍，在美國過世，一下子斷了主要經(jīng)濟(jì)來源的她，對金錢和物質(zhì)的匱乏感再次襲來。
目前，她的大兒子一家生活在英國，她與小兒子也就是陳女士的先生一家居住在福州。家人忙于生計，對她的關(guān)心不夠，她的內(nèi)心也渴望著被關(guān)愛。
原生家庭的遭遇加上生活瑣事的情緒積累，讓她常常覺得胸悶，想哭?！肝乙膊恢牢覟槭裁聪肟蕖Ｗ稍冞^醫(yī)生，他只建議我盡量調(diào)節(jié)心態(tài)，可是我控制不住……」「我其實(shí)也很不喜歡現(xiàn)在的家里環(huán)境，所以都不敢邀請朋友來家里做客?！埂高@些話我其實(shí)沒跟任何人說過」伴隨著奶奶的傾訴，木棉也被感染得落淚，擁抱了奶奶。
整理是個神奇的過程，僅僅兩天的時間，不僅委托人一家的空間清爽了，一家人的心境也變得平和了。
改變首先發(fā)生在陳女士身上。她第一天還信誓旦旦地說「我們一家人從來沒有一起出去旅游，也不想去旅游?！沟降诙煺斫Y(jié)束的時候她就改變了語氣，暢想著一家人之后的旅行生活：「我打算安排一趟郵輪旅游」。
環(huán)境是一個容器，這個容器明朗清澈，生活在其中的家人也會被感染地互通有無。奶奶通過這次契機(jī)，找到了讓自己心情苦悶的原因；陳女士明白了在繁忙的工作之外，要多一些時間陪伴如此可愛的家人們；終于有了作畫空間的小孫女，畫了一個巨大的蛋糕，像是慶祝一家人心意的真正團(tuán)聚；連不善言辭的先生，也開始擁抱家人。
整理師兩天中身體力行的整理理念起了作用，這是連整理師都覺得奇妙的時刻。
雖然疲憊了整整兩天，但那一刻看到陳女士幸福的淚水，我們就感覺一切都值得。我們也備受感動著。
整理結(jié)束后，木棉說「整理只是幸福的契機(jī)，現(xiàn)在的空間或許就是你們家庭的新開始，我們整理之后，生活就靠你們自己啦！」陳女士一家人包括奶奶都落下了動情的淚水，不自覺間他們一家人互相抱在了一起。那一刻，家人的互相包容已然沉淀并且呈現(xiàn)。
整理師與陳女士一家的合影，那一刻的美好被永久定格
整理師關(guān)注家，也關(guān)注住在家里的人。但整理師可以規(guī)劃空間，卻無法規(guī)劃家人的感情。如果我們?yōu)槲腥舜蛟斓男膭涌臻g能夠重新連接人與人的關(guān)系，讓感情在“家”這個容器里慢慢滴醞釀，沉淀。那就是我們的理想呢。
整理后
最后看一下整理前后對比圖
客廳
整理Tips：
改變客廳沙發(fā)、茶幾、電視機(jī)與電視柜的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)，重新規(guī)劃客廳功能，讓客廳兼具孩子玩樂區(qū)、餐廳、書房與會客的功能，成為家人與孩子互動頻繁的空間，重新連結(jié)家人的情感。
PS.截至發(fā)稿前，陳女士發(fā)來客廳大長桌到位后的照片。雖然有些模糊，但依然可以想象一家人圍坐在此的溫馨氛圍。
玄關(guān)
整理Tips：
鞋柜更換為可容納全家人鞋子數(shù)量的塔式鞋柜，同時收納一些雨具等外出用品，讓進(jìn)門的玄關(guān)區(qū)域保持視覺的清爽。
奶奶房（雜物間1）
整理Tips：
將原本的雜物房重新規(guī)劃為奶奶的獨(dú)立房間，將原放置于此的閑置兒童床移動至女兒房間。奶奶所有的衣物經(jīng)過篩選后統(tǒng)一集中到大衣柜內(nèi)，避免奶奶衣物四散各處的情況。同時根據(jù)奶奶的需求，增添了電視，滿足兼具起居與休閑的臥室功能，為奶奶營造了一個寬敞舒適、睡眠安穩(wěn)的空間。
雜物間2
圖上的電視陳女士已重新安裝于客廳
親戚存放于陳女士家里的兩個床頭柜與白色床板，等待主人帶回家
整理Tips：
把架子上柜子清空，移動到封閉的柜體內(nèi)。避免保健品的光曬，同時讓視覺清爽。目前暫時無法流通出去的物品都集中在此房間，已分類規(guī)劃好，留有時間給委托人自行處理。
兒童房
整理Tips：
從原奶奶房重新規(guī)劃為小孫女單獨(dú)的房間。即將上小學(xué)的她，獨(dú)立意識逐漸形成，需要有一個自己的空間。她的衣物、玩具與學(xué)習(xí)用品都集中在她自己的房間，營造了小孫女溫馨的私房樂園。
夫妻房
整理Tips：
舊有書桌處理，增加通往走廊過道的通暢性，增加動線的自由。臥室整理后，原本被忽視的婚紗照襯托出了房間的溫馨。
廚房
儲藏間
冰箱
整理Tips：
廚房空間根據(jù)操作動線重新進(jìn)行規(guī)劃，篩選同類物品，只留下必要和常用的廚房物品，部分保留物品轉(zhuǎn)移至儲藏間。
冰箱重新規(guī)劃，淘汰過期食物，并將所有外帶塑料制品全部更換為食用級的自封袋與保鮮盒，引導(dǎo)家人形成健康的飲食管理習(xí)慣，讓一家人進(jìn)入廚房的感覺從原先的煩躁轉(zhuǎn)為如今的愜意。
餐廳
整理Tips：
餐廳保留家人喝水、奶奶與小孫子偶爾用餐的區(qū)域。將原本閑置的墻面替換為黑板墻，讓兩個小孩有自由涂鴉的天地。
陽臺
整理Tips：
清理了雜物，用收納架對洗滌用品統(tǒng)一收納。
衛(wèi)浴
整理Tips：
在空間允許的情況下，陳女士接受建議增加了主衛(wèi)淋浴房，防止衛(wèi)浴潮濕。
參與此次項(xiàng)目的整理師成員
木棉、菜菜、大茶、湯霖、慧娟、專美、清洪（泉州）、瑞芬（晉江）、王燕（上海）、勝男（杭州）
記錄&撰文：大茶
圖片&視頻：菜菜
本文所有圖文資料已經(jīng)獲得委托人授權(quán)許可。
