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酒界銷售功臣之朱躍明

晟世國(guó)藏告訴你銷售也講究布局:1987年,朱躍明高考落榜后與許多浙江人一樣,做起了低買高賣的小買賣,騎著自行車將批發(fā)來(lái)的鈕扣以粒計(jì)向小裁縫鋪推銷,從此開(kāi)始了自己的“流通經(jīng)銷”生涯。

1994年,朱躍明成立了浙江商業(yè)食品飲料批發(fā)公司。在當(dāng)時(shí)那些大型國(guó)營(yíng)糖酒批發(fā)公司還坐著開(kāi)票賣貨、不送貨時(shí),他的業(yè)務(wù)員們已在市場(chǎng)中跑開(kāi)了。由于存在著很大的資金風(fēng)險(xiǎn),餐飲市場(chǎng)是大型國(guó)營(yíng)糖酒批發(fā)公司一直不敢碰觸,而朱躍明卻將觸角伸向了餐飲市場(chǎng),并成功地在餐飲市場(chǎng)啟動(dòng)了自己代理的品牌產(chǎn)品——安徽口子酒,隨后又代理了種子酒等幾個(gè)徽酒品牌。但由于僅僅是一個(gè)地區(qū)代理,杭州市場(chǎng)深受竄貨之?dāng)_,也沒(méi)有與廠家簽署相應(yīng)的保護(hù)措施,自己辛辛苦苦建立起來(lái)的品牌效應(yīng),就這樣為廠家做了嫁衣。不得已,他放棄了自己一手帶大的品牌,一切從頭來(lái)過(guò)。

1998年,朱躍明與新疆伊力特酒廠簽訂了40度以下伊力特酒的全國(guó)總代理協(xié)議,從產(chǎn)品包裝,口感、品牌推廣到營(yíng)銷策略完全由浙江商業(yè)食品飲料批發(fā)公司自己決定和操作。這一次,他沒(méi)有忘記對(duì)自己的權(quán)益加以保護(hù),與廠家簽訂了嚴(yán)格的保護(hù)條款:自己對(duì)廠家有一個(gè)銷量保證,做不到,甘愿受罰;廠家違反了協(xié)議,則按前一年銷售額的40%作為罰金。通過(guò)這種包銷的形式,朱躍明曲線擁有了自己的第一個(gè)品牌。從此,他將一個(gè)純粹的經(jīng)銷代理企業(yè)轉(zhuǎn)型并將之定位于“品牌營(yíng)銷公司”。

20世紀(jì)90年代中期,他又代理了一些日本品牌的食品飲料,經(jīng)常與三菱、伊藤忠等大型商社打交道,從中學(xué)到了日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)是在走圍棋,講究的是布局,追求的是合作。

2000年后,公司的品牌覺(jué)醒:“商源”品牌超越產(chǎn)品品牌。

通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新,提升“商源”品牌和個(gè)人品牌,通過(guò)“商源”品牌,將有潛力的產(chǎn)品形成品牌、名牌。經(jīng)過(guò)一兩年的傾心打造,伊力特已成為浙江市場(chǎng)第一暢銷白酒品牌,在公司內(nèi)部占據(jù)了70%的利潤(rùn)份額。通過(guò)伊力特,公司練就了一群精英,織就了一張網(wǎng),驗(yàn)證了一些操作市場(chǎng)、打造品牌的做法,帶來(lái)了區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的知名度。

近年來(lái),定制、貼牌、買斷經(jīng)營(yíng)被很多有實(shí)力的經(jīng)銷商采納,尤其在產(chǎn)品日益同質(zhì)化的酒水行業(yè),由于意識(shí)到了品牌的力量,此風(fēng)更盛。從經(jīng)營(yíng)別人的品牌,到某種程度上擁有自己的品牌,從一個(gè)純粹的流通企業(yè)過(guò)渡到品牌營(yíng)銷公司,這是目前中國(guó)一些大的經(jīng)銷商的明顯進(jìn)步,也是他們?cè)谏嫌紊a(chǎn)商和下游終端的合圍攻勢(shì)下尋求突破的轉(zhuǎn)型方案之一。

2000年初,伊力特在杭州市場(chǎng)的成功引來(lái)了朱躍明更深層的思考:雖然伊力特是自己的品牌,不會(huì)失去它,但它如果不暢銷了怎么辦?自己代理的暢銷品牌失去了代理權(quán)怎么辦?——只能在盡快培養(yǎng)其他品牌的同時(shí),打造一個(gè)屬于自己的服務(wù)品牌,進(jìn)而擺脫傳統(tǒng)經(jīng)銷商被產(chǎn)品控制的命運(yùn)。

2003年5月,為了建立一個(gè)全新、清晰的品牌理念,朱躍明將原來(lái)的“浙江商業(yè)食品飲料有限公司”改為“浙江商源食品飲料有限公司”,為企業(yè)規(guī)劃出了讓人一聽(tīng)就能產(chǎn)生共鳴、讓人一看就眼睛為之一亮、讓人一學(xué)就心領(lǐng)神會(huì)的經(jīng)銷商品牌主張和品牌識(shí)別。

新的理念為商源帶來(lái)了全新的三位一體,全面的品牌觀,通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新,提升“商源”品牌和個(gè)人品牌,通過(guò)“商源”品牌,將有潛力的產(chǎn)品形成品牌、名牌,從理論的高度解決了人、產(chǎn)品、企業(yè)的矛盾。

“事業(yè)部+共享平臺(tái)”模式增強(qiáng)張力:20世紀(jì)90年代初期,在那些國(guó)營(yíng)大型糖煙酒批發(fā)企業(yè)中,是以品類劃分組織機(jī)構(gòu)的,分為糖科、煙科、酒科等,而當(dāng)時(shí)朱躍明就以渠道來(lái)劃分企業(yè)的組織機(jī)構(gòu),以商超、酒店、批發(fā)市場(chǎng)等不同業(yè)態(tài)來(lái)設(shè)立相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門,不同產(chǎn)品可以共享同一個(gè)渠道資源。

從1994年開(kāi)始,商源迎來(lái)了一個(gè)快速發(fā)展期,代理的產(chǎn)品越來(lái)越多,而此時(shí)原有組織架構(gòu)所隱藏的問(wèn)題也顯現(xiàn)了出來(lái):在同一條通路上,由于強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品為業(yè)務(wù)人員帶來(lái)的利益多,而推廣弱勢(shì)產(chǎn)品則費(fèi)力不討好,因此,造成了強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的局面;而同一個(gè)產(chǎn)品被分割在不同通路中,由不同人掌控,產(chǎn)品缺乏統(tǒng)一布局和整體形象樹(shù)立;由于是條狀分割,互有滲透,一個(gè)產(chǎn)品在一條通路中出現(xiàn)了賬款等問(wèn)題,將影響這個(gè)產(chǎn)品的整體運(yùn)作。1998年后,由于伊力特的示范作用,朱躍明又接連簽下了幾大白酒、葡萄灑、啤酒品牌,但直至2003年,走的還是與以前一樣的道路,因此,同樣的問(wèn)題又出現(xiàn)了。2003年后,商源引入了全新的基于共享平臺(tái)上的事業(yè)部來(lái)解決這個(gè)矛盾。每一個(gè)品牌對(duì)應(yīng)一個(gè)事業(yè)部,由事業(yè)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品在所有渠道上的推廣?,F(xiàn)在,商源共有十大事業(yè)部。

雖然所有事業(yè)部都是獨(dú)立運(yùn)作一個(gè)產(chǎn)品,單獨(dú)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,但并不離開(kāi)公司整個(gè)的體系,而是共享商源的企劃體系、配送體系、物流體系、管理體系、財(cái)務(wù)體系平臺(tái),使資源得到最大利用。事業(yè)部之間是一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,每個(gè)事業(yè)部有自己的成本核算,但又必須合作,因?yàn)楦鱾€(gè)事業(yè)部之間有很多如客戶資源一樣的共享資源。這種模式可以在新產(chǎn)品中得到迅速拷貝,一個(gè)新的事業(yè)部很快就可以被組建起來(lái)。

“事業(yè)部+共享平臺(tái)”模式在組織架構(gòu)上為商源規(guī)模和產(chǎn)品的擴(kuò)張打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

資本經(jīng)營(yíng)路徑:在2000年之前,商源一直在杭州市場(chǎng)。2003年,在非典時(shí)期,商源與金華、寧波地區(qū)的經(jīng)銷商組建了合資公司,將網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到整個(gè)浙江省。2004年,又通過(guò)合資手段,將商源的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到了華東地區(qū)。商源與金華、寧波地區(qū)經(jīng)銷商所組建的合資公司,不僅為商源擴(kuò)展了疆土,也為合作的當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商帶來(lái)了前所未有的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)資源的不斷對(duì)接和擴(kuò)張,使得商源的產(chǎn)品也沖破了地域限制,伊力特從一個(gè)杭州白酒市場(chǎng)的領(lǐng)先品牌成長(zhǎng)為華東白酒市場(chǎng)的佼佼者。在中國(guó)市場(chǎng)上,經(jīng)銷代理企業(yè)往往由于地源優(yōu)勢(shì)和多年的耕作,積累了雄厚的地域資源,因而成為區(qū)域強(qiáng)勢(shì)經(jīng)銷企業(yè),但這一點(diǎn)反過(guò)來(lái)又限制了這些區(qū)域強(qiáng)勢(shì)經(jīng)銷企業(yè)跨區(qū)域的發(fā)展。

目前,在中國(guó)本土流通領(lǐng)域,許多經(jīng)銷商都想實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域經(jīng)營(yíng),但往往會(huì)采用產(chǎn)品代理、組織聯(lián)盟等以簡(jiǎn)單契約來(lái)維持的松散型、半緊密型的合作,在不同個(gè)體利益的沖突下,合作平衡很容易被打破。在這一點(diǎn)上,朱躍明用資本這個(gè)最有效的手段將個(gè)體利益變成了集體利益,合作牢不可破。不過(guò),組建合資公司的資金并不來(lái)源于商源食品飲料公司,而是來(lái)源于商源投資有限公司。

2003年5月,商源投資有限公司成立,主要的工作是投資商源食品飲料公司在其他區(qū)域與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商共同組建的企業(yè),并對(duì)商源食品飲料公司其他下級(jí)經(jīng)銷商提供融資服務(wù),后來(lái),在商源這駕戰(zhàn)車上,商源投資有限公司成為加速器,不斷衍生出了新的價(jià)值。現(xiàn)在,商源浙江中心城市網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成規(guī)模,并向下延伸到二級(jí)城市,形成了浙江大網(wǎng)絡(luò);浙江大網(wǎng)絡(luò)和福建、上海、江蘇的網(wǎng)絡(luò)拼接成了華東大網(wǎng),朱躍明期望商源最終能形成全國(guó)大網(wǎng),形成民族商業(yè)企業(yè)大網(wǎng),來(lái)抵御跨國(guó)流通巨頭的沖擊。


“共好”理念塑造“企業(yè)集群”:隨著越來(lái)越多、越來(lái)越龐雜的合作伙伴納入到商源體系,沒(méi)有商業(yè)文化貫穿的商源將沒(méi)有靈魂,來(lái)自不同背景的人才在沒(méi)有商業(yè)文化的氛圍中很難做到文化融合和價(jià)值認(rèn)同。只有在“共好”的商業(yè)理念的引導(dǎo)下,商源才能最終成為一個(gè)真正意義上的超級(jí)經(jīng)銷商。

2003年,隨著“商源企業(yè)集群”的組建,商源正式提出了“共好”的商業(yè)理念——“引領(lǐng)行業(yè)潮流,創(chuàng)造共好境界”。

通過(guò)資本經(jīng)營(yíng),商源建立了與其他區(qū)域經(jīng)銷商新型的緊密合作平臺(tái);同樣,商源目前與一些廠家也建立了合資公司,共同經(jīng)營(yíng)所代理的品牌;對(duì)于現(xiàn)在的事業(yè)部,朱躍明計(jì)劃在未來(lái)輔之以資本手段將其轉(zhuǎn)換為銷售有限公司,讓更多的商源人成為在商源平臺(tái)上發(fā)展的老板,留住人才。



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