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程序員職業(yè)發(fā)展:如何作技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)

對(duì)于程序員來說,大部分公司都提供了多條職業(yè)發(fā)展方向:

1. 技術(shù)型路線:編程高手、技術(shù)專家、架構(gòu)師
2. 管理型路線:項(xiàng)目經(jīng)理、部門主管、總裁
3. 復(fù)合型路線:技術(shù)總監(jiān)、CTO
4. 特長(zhǎng)型路線:銷售顧問、培訓(xùn)講師

這些路線,看起來很清晰明了。但對(duì)大部分26 – 32歲的程序員來說,如何發(fā)展,究竟該走哪條路,內(nèi)心可能都存在彷徨與糾結(jié)。技術(shù)和管理,有如魚和熊掌,不可兼得,這是寓言里的警示。但在現(xiàn)實(shí)工作中,魚和熊掌往往必須兼顧。上面的4條路線中,不少職位可以進(jìn)一步抽象為技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)。如何做一個(gè)好的技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)呢?下面是我的一些思考。

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按需服務(wù)

當(dāng)官的最高境界,是為人民服務(wù)。這句話看起來很虛,仔細(xì)想想是句至理名言。但是,作為技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo),需要謹(jǐn)慎的不是沒有服務(wù)精神,而是服務(wù)得太熱情。比如一個(gè)剛上任的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo),接到一個(gè)任務(wù)時(shí),可能會(huì)擔(dān)心萬一同事做不好怎么辦?于是將任務(wù)中最難的部分,自己加班加點(diǎn)搞定,剩余的部分才交給同事去做。這種強(qiáng)制性服務(wù),對(duì)下屬同事來說,并不是一種幫助,而是侵占。會(huì)讓自己很累,同時(shí)讓同事缺乏成就感:事情仿佛都是領(lǐng)導(dǎo)做的,自己只是打打雜。

更好的一種處理方式是:先交給同事去做,同時(shí)告知如果遇到困難,可以隨時(shí)討論,一起解決。這樣能讓自己更輕松,同時(shí)讓同事也得到成長(zhǎng)。按需服務(wù),而不是一廂情愿的強(qiáng)制性服務(wù),會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)得更好更快。

委托和授權(quán)

不少技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo),平時(shí)沖鋒陷陣慣了,接到任務(wù)的第一反應(yīng)是:如何解決這個(gè)任務(wù)?甚至10分鐘內(nèi),大腦里已經(jīng)把需求拆解成一個(gè)個(gè)代碼段了。這不是一種有效的領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣。更妥當(dāng)有效的第一反應(yīng)是:團(tuán)隊(duì)中誰最適合完成這個(gè)任務(wù)?將任務(wù)委托出去,授權(quán)給合適的同事去負(fù)責(zé)。任務(wù)的拆解分析、時(shí)間評(píng)估等,信任同事,讓同事反饋給你,而不是親歷親為。

交代任務(wù)本身,而不是實(shí)現(xiàn)方法

遇到過一個(gè)場(chǎng)景:領(lǐng)導(dǎo)接到一個(gè)任務(wù)A,想到可以用方法B來實(shí)現(xiàn)。于是委托下屬去完成方法B. 結(jié)果方法B并不能完成任務(wù)A, 導(dǎo)致任務(wù)A延期。作為領(lǐng)導(dǎo),交代任務(wù)時(shí),一定要如實(shí)傳遞,可以和下屬一起討論實(shí)現(xiàn)方法,但切忌不要直接將自己想到的方法當(dāng)成任務(wù)本身分配下去。

參與感、歸屬感和成就感

流水線式操作,效率高,但并不適合軟件開發(fā)行業(yè)。軟件開發(fā)的主體是人,是情感化的程序員。作為領(lǐng)導(dǎo),不要主動(dòng)替下屬去開各種會(huì)議。一個(gè)項(xiàng)目早期的需求討論、用研分析等,要盡量讓開發(fā)者參與。參與能讓項(xiàng)目組的成員及早地形成團(tuán)隊(duì)感。這樣,真正開發(fā)時(shí),才會(huì)當(dāng)成自己的孩子一樣去用心寫代碼。項(xiàng)目發(fā)布后,這就是整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的榮譽(yù)了。否則,領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議,下屬只管寫代碼,流水線式分工,大家就都會(huì)有接單思想,有活了就干,沒活了上Google Reader. 缺乏歸屬感和成就感,做出來的產(chǎn)品絕對(duì)好不到哪里去。

信任與尊重

交代任務(wù)時(shí),要信任同事能把事情做好。對(duì)于技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)來說,交代某些重要任務(wù)時(shí),往往會(huì)忍不住自己在心里思索預(yù)期解決方案,并期望同事的解決方案能和自己想的八九不離十。當(dāng)同事的解決方案一旦和自己不同時(shí),這時(shí)要特別留意,千萬不要將同事的方案直接否定。要懂得尊重,即便自己的解決方案更好,也要委婉地給出建議,并反思為何當(dāng)初分配任務(wù)時(shí),沒有主動(dòng)去找同事討論自己的預(yù)期方案。

謙虛、坦誠(chéng)和開放

對(duì)于自己懂的,保持謙虛,并盡可能的教給同事,保持開放的心態(tài)。
對(duì)于自己不懂的,要坦誠(chéng)直言。不懂裝懂,只會(huì)讓下屬看不起。

批評(píng)

對(duì)下屬的批評(píng),話無需多,點(diǎn)到即可。

不吝贊美、懂得歡慶

當(dāng)下屬表現(xiàn)優(yōu)異時(shí),要在公共場(chǎng)合適當(dāng)?shù)亟o予贊美。在周報(bào)、郵件里,要多提及團(tuán)隊(duì)的成果和優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)完成重要項(xiàng)目時(shí),適當(dāng)?shù)木鄄蛻c祝。在這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,有時(shí)不經(jīng)意就能培養(yǎng)出團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。

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