既然講到了口才訓練，那哪些方法才是最有效的呢？我們應該先從哪種方法開始訓練呢？為了很好地回答這個問題，我們先來看一個《好口才訓練模型》（見圖1-1）。
圖1-1
首先，值得聲明的是：這個訓練模型是針對那些沒有接觸過演講訓練、從零開始學習演講、并且也沒有導師輔導的情況下的學習者而設計的。
另外，這個訓練模型主要由以下三部分內(nèi)容組成：
有了精彩的演講內(nèi)容（即表達的依據(jù)），也有了高超的表演技巧（即表達的支持），那接下來的這場演講應該是語驚四座、技壓群芳了吧！
理論上，可以這么認為。但事實上，這個過程還是挺漫長的。這不僅僅是因為表達水平的提高不是一蹴而就，更重要的是，這個表達水平是分等級的，我們最好是依著一個臺階一個臺階去攀登。
經(jīng)作者總結(jié)，表達的水平一共分為如下四個層級，依次為入門級（朗誦），初級（講話），中級（評論），高級（演講）。
1、朗讀
為什么要把朗誦列為表達能力的入門級，因為演講能力的提升必須從最基礎開始，而朗誦就是鍛煉基本功的最佳方法。
我們經(jīng)常會看到一些演說家在舞臺上是那么的無比耀眼、是那么的光芒四射，時而慷慨陳詞，時而深情訴說，時而快速高聲質(zhì)問，時而緩緩低沉敘述?？偠灾?，舞臺上那些演說家跟我們平時說話的語調(diào)很不一樣，他們的爆破力和感染力也遠遠超出了我們平常人的想象。
其實，我們別忘了。他們的語調(diào)能夠如此抑揚頓挫、表情也無比豐富夸張，跟他們早年的刻苦訓練和平時的堅持演練是分不開的。
就拿我們著名演說家李燕杰教授來說吧！在上世紀八十年代的時候，他的演講已經(jīng)風靡全國了，所到之處，場場爆滿，深受聽眾的熱烈歡迎，被尊稱為億萬年輕人的精神導師。而他將自己的演講稿結(jié)集出版之后，也被讀者瘋狂搶購，一度達到了洛陽紙貴的地步。
但是，當真相被說出的時候，很多人可能都不相信自己的耳朵了。因為李燕杰教授在北京師范大學中文系攻讀漢語言文學專業(yè)的時候，就已經(jīng)對朗誦產(chǎn)生濃厚的興趣了。他幾乎是天天都在誦讀經(jīng)典名篇和名家佳作，比如，像葉挺的《囚歌》、高爾基的《海燕》、諸葛亮的《出師表》、范仲淹的《岳陽樓記》等等作品，老早就被他背誦得滾瓜爛熟了。
所以說，朗誦好的人不一定能成為演說家，但演講家必須擁有深厚的朗誦技巧。因為如果連讀都讀不好的話，那就談不上說、更談不上演講了。
2、說話
值得聲明的是，這里所提到的說話，是指當眾講話或者現(xiàn)場說話等意思，它跟我們平時所謂的聊天是完全不一樣的。為了能讓大家更好地理解什么才是真正的當眾講話，筆者決定把它們的特點羅列如下：
※平時聊天的特點：
你處于主動狀態(tài)，有話就說，沒話可不說；
大家一起聊天，沒有主題也無所謂；
你我可以聊各自喜歡和熟悉的話題，并且話題從哪里開始，到哪里結(jié)束都沒人管；
可以沒有條理，只要大家能聽懂就行；
可以沒有邏輯，過一會再聊剛才說過話題也行；
聊天時，偶爾有語法錯誤也是可以理解的；
可以用日常通俗的語言來交流，沒人說你沒文化；
出現(xiàn)爆粗或者不禮貌的語言，只要大家關系不錯，也是可以接受的；
就算用肢體語言或者暗號來表達也可以，如果大家都明白的話；
一般情況下，沒人記錄你的說話。
而正式場合的演講，一般是需要花大力氣去準備的，除非你有很強大的即興演講能力。如果你來不及準備，或者準備得不是很滿意，那你對這個演講就沒有把握了，那你就開始緊張了。
※當眾講話的特點：
首先要了解討論的主題是什么？
必須按照某些規(guī)定來發(fā)表意見，不能隨自己高興而任意發(fā)言；
必須在限定的時間內(nèi)把話說話，不能拖泥帶水、沒完沒了；
表達要做到準確、簡潔；
不能用使用方言或者觀眾聽不懂的俗語、暗語等；
要防止話語中包含有產(chǎn)生歧義的詞語；
不可以說不實的傳言；
不負責任的話是不能亂說的；
如果有人反駁與質(zhì)疑，你能夠補充或者加以說明；
有時候，你的講話可能會被記錄下來，并且文字化。
大家看到了吧！當眾講話跟平時聊天根本不是一回事，它畢竟屬于表達能力的初級水平，這可不是鬧著玩的。
另外，我們需要進行當眾講話的場合還是蠻多的。比如，頭腦風暴研討會上，公司的周會、月會上，年工作計劃、年工作總結(jié)會議上。
所以，我們必須擁有這種技能。
既然這種能力如此重要了，我們應該怎么做，才會快速掌握它呢？筆者的建議如下：
第一步。在參加會議之前，先根據(jù)會議通知的要求，確定自己的講話主題，并將要講的要點一條一條羅列出來。之后，編排好這些要點的先后順序，以講話大綱的方式記在工作筆記本上。
第二步。參加會議時，打開工作筆記本。如果聽到其他同事有價值的觀點，就在記在講話大綱的旁邊。可能有時候，還需要一邊記錄一邊修改自己原先擬好的講話大綱。
第三步。輪到自己發(fā)言時候，不用著急，依著修改好之后的講話大綱的先后順序，慢慢地向各位同事說出自己的觀點。
總之，筆者認為，當眾講話能力的提高，也是長期鍛煉的結(jié)果，而會議發(fā)言是最佳的訓練途徑。
3、評論
如果說，當眾講話是把自己的個人觀點、個人想法，有條理地向他人講出來的話，那評論跟它就有點不一樣了。無論是新聞評論、財經(jīng)評論、體育評論、電影評論、讀書評論等，它都是以原對象為基礎，結(jié)合自己的心得體會，而所發(fā)的評論性講話。
所以說，相比起當眾講話，現(xiàn)場評論的難度會更大一些，畢竟現(xiàn)場評論屬于表達能力的中級水平。
不過，想做好一場評論，也不是很難的，它的通用模板如下：
①概括要點。首先，我們必須明白，評論不是復述。所以，我們無需浪費口舌對評論對象進行詳細的介紹。另外，既然是評論，相信看過評論對象的人都知道它的大概內(nèi)容了。所以，我們僅摘取其中的重要內(nèi)容、主要觀點就可以了。
②選取角度。一般說來，同樣的評論對象，如果從不同的角度出發(fā)，就會有不同的結(jié)論，因為橫看成嶺側(cè)成峰。所以，評論者必須學會分辨，然后再選取適合自己發(fā)表評論的角度。另外，現(xiàn)場評論切忌長篇累牘，因為如果評論的篇幅太長的話，就不是評論了，而是論述了。
③提出觀點。其實，針對原作品進行評論，并不一定要求有石破天驚的高論才可以，而是有觀點明確的言論就行。比如，某種現(xiàn)象，你是贊成還是反對，這個鮮明的觀點必須擺在前面。之后，你再針對自己的觀點展開論證。總之，觀點一定要明確，不能出現(xiàn)模糊兩塊、兩邊騎墻的情況。
④闡述觀點。即圍繞自己的觀點進行闡述的意思。在這里，我們必須注意：這個闡述，不是指隨意發(fā)表的言論，而是指進行嚴謹?shù)脑u論。什么是嚴謹?shù)脑u論呢？就是拿出典型的事例和科學的數(shù)字進行說明和論證，盡量讓別人認同你的觀點。另外，我們還須明白：所闡述的觀點只能是一個，不能出現(xiàn)“兩個黃鸝鳴翠柳，一行白鷺上西天”的情況。
⑤格式適合。不可否認，評論跟議論文還是有些類似，都是由標題、開頭、正文、結(jié)尾組成。所以，現(xiàn)場評論的寫法也大致有三種。一是觀點直接擺在前面；一是先評論再亮出觀點；一是一邊論述一邊說明觀點。到底要選哪種方式呢？具體要看個人的喜歡了。
⑥表達簡練。剛開始做現(xiàn)場評論的初學者，往往喜歡長篇大論，結(jié)果，聽眾聽了半天也搞不清楚他到底在說啥。主要原因是，他的分論點太多了，把聽眾整蒙了。所以，我們一定要控制整個篇幅。一般來講，我們必須把評論時間控制在5分鐘之內(nèi)，也就是評論內(nèi)容大約是800-1200字即可。
4、演講
完全可以這么說，演講就是表達能力的最高水平。它不但要求表達者具有超強的表現(xiàn)欲，能把握聽眾的心理、知道聽眾想聽什么。同時，還要求表達者具有非常的表演天賦，像什么儀表得體、身姿優(yōu)雅、手勢瀟灑、表情豐富、眼神到位等等，他都能做到；像什么音準、音美、調(diào)美等等，他也掌握得也很不錯。更重要的是關于演講內(nèi)容，也就是所謂的演講稿，他也寫得非常棒。完全可以做到：主題深刻、材料新穎、思路清晰、結(jié)構(gòu)合理、文字生動。
不過，上面所講的，都是一些概括性的總結(jié)。如果要具體一點來說明，也就是說，什么樣的表達才能達到演講的要求呢？其評估指標如下：
※言之有心
所謂的言之有心，就是很用心地去演講。其一是同理心，能從聽眾的角度出發(fā)，善于把握聽眾的心理；其二是自信心，對自己的演講很自信。具體表現(xiàn)為?――
在公眾面前，能從容不迫、暢所欲言。
演講時，能完整地將自己的觀點表述出來，沒有忘詞的現(xiàn)象。
面對陌生客戶、異性朋友、上級領導、權(quán)威人士，說話時不受到影響。
演講時，碰到刁難者，有抗干擾能力，能hold住整個場面。
知道聽眾想聽什么樣的話，不說引起聽眾不高興的話。
能及時觀察到聽眾的表情變化，并為之調(diào)整自己的演講內(nèi)容。
※言之有勢
所謂的言之有勢，就是演講時有聲勢、有氣勢。具體表現(xiàn)為――
聲音：演講時，音量洪亮，有共鳴感、有穿透力、震撼力。
語速：演講時，節(jié)奏合理，富有變化，能快能慢，特別是快速時，有一股排山倒海之勢。
語流：演講時幾乎沒有或者很少有卡殼現(xiàn)象。
語調(diào)：演講過程中，能恰當運用重音、停頓、抑揚等常用語調(diào)，低音時，能引起聽眾動容；高聲時，能使聽眾興奮。并能長時間得到聽眾的關注，隨時引發(fā)現(xiàn)場高潮。
語音：普通話比以前更加標準，吐字更加清晰、圓潤、有力。
※言之有情
所謂的言之有情，就是整個過程中充滿著感情，表情豐富，肢體語言恰到好處，有抒情，也有激情，具體表現(xiàn)為――
能主動恰當?shù)剡\用多種目光與臺下的觀眾交流。
手勢等肢體動作自然協(xié)調(diào)、表意準確、瀟灑有力。
能準確運用豐富的面部表情。例如，微笑、興奮、憂郁、憤怒等。
※言之有物
所謂的言之有物，就是整個演講中，有思想、有內(nèi)容、有東西，而不是空洞無物什么都沒有。具體表現(xiàn)為――
言之有序，即演講內(nèi)容，條理性很好，而不是雜亂無章。
言之有章，章就是章法，即演講內(nèi)容，詳略得當、緊扣主題、構(gòu)思周密、見解深刻、角度獨特，聽眾愿意聽，而不是懶婆娘的纏腳布—越長越臭；也不是博士賣驢—寫完三張紙沒出現(xiàn)驢字；更不是八十壽星練琵琶——老生常談。
言之有趣，即演講中，用詞生動活潑、幽默有趣，讓聽眾過耳不忘，而不是枯燥乏味，如同嚼蠟。
言之有理，及演講時，所表達的觀點有根據(jù)、有道理、說服性強，而不是歪理邪說，更不是胡說八道。
※言之有用
所謂的言之有用，就是話說出去后能起到很大的作用。具體表現(xiàn)為――
對自己有用。無論在任何場合，都能迅速構(gòu)思，張口就來，將自己的想法、觀點很好地表達出來，同時演講內(nèi)容還符合自己的身份和場合的要求。
對聽眾有用。也就是別人聽完自己的演講后，能從中得到某種啟發(fā)，或者能從中悟出那些道理。
上文已經(jīng)詳細地介紹了《好口才學習效果的評估標準》，那接下來就應該言歸正傳了，也就是，我們應該設置什么樣的訓練課程，才能讓自己達到上文的要求呢？
