@Lelac ：講講一個(gè) 89 歲的日本老人利用 “上門入浴 “服務(wù)的過程吧。
老人，女性，89 歲，沒有癡呆，無(wú)致命大病，因老衰而全身肌肉衰減，臥床不起，能自己吃飯，能吃白米飯，減鹽菜，蔬菜湯，果汁和牛奶。不能自行排泄，平時(shí)用尿片，每?jī)商煊凶o(hù)理師上門灌腸排糞便。
上門入浴服務(wù)，費(fèi)用走的是老年看護(hù)保險(xiǎn)，專門的 care manager 負(fù)責(zé)聯(lián)系專業(yè)看護(hù)服務(wù)公司，由公司派遣工作人員上門服務(wù)。
來(lái)三位職員，一男兩女。
先進(jìn)門一個(gè)護(hù)士，幫助測(cè)量血壓、體溫和血氧，另兩位，則先確保擺放浴盆的空間和水管。
病人床邊的地板上鋪好巨大的防水布，兩人協(xié)力搬進(jìn)一個(gè)支架式浴缸，以及一個(gè)可拆卸的洗頭盆。水管連接病人家庭的浴室熱水，用水泵加力，讓熱水流到遠(yuǎn)離浴室的浴缸里。浴缸里鋪好軟擔(dān)架。
女性護(hù)工搬動(dòng)病人身體，慢慢脫去衣服，抽下巨大的尿片，臟物裝入塑料袋。用浴巾遮住病人身體。
男護(hù)工橫抱起只裹著一條浴巾的病人身體，放入浴缸的軟擔(dān)架上。這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)老人的身體是一個(gè)嚴(yán)肅而殘酷的現(xiàn)實(shí)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)膝蓋骨這么大，后面為什么會(huì)凸出來(lái)一塊骨頭，如果你用手摸你年輕身體的同樣部位，只會(huì)摸到一塊緊實(shí)的肌肉和滑膩的皮膚。你會(huì)發(fā)現(xiàn)年輕時(shí)最漂亮的身體部分，老后是最截然兩樣的，時(shí)間抽干了里面，只給人剩下一層耷拉下的空皮。
水溫幾乎有點(diǎn)溫涼，并沒有泡溫泉或平時(shí)洗浴的舒適感，只是一個(gè)安全的、只具備清潔效果的不冷的溫度。
護(hù)工會(huì)說：我們最喜歡玫瑰了，我們今天洗的是玫瑰浴喲，多么好呀！
而老人，這個(gè)幾年前連按摩師都要挑三揀四嫌男的耍流氓嫌女的不溫柔的老人，現(xiàn)在緊閉著眼睛，把自己的身體交給了一群陌生人。
躺在水中軟擔(dān)架上的老人身上蓋著毛巾，并沒有暴露，一個(gè)護(hù)工先用淋浴頭給老人洗了頭發(fā)。老人的發(fā)型，當(dāng)然是方便護(hù)理的無(wú)性別短寸頭。
頭發(fā)洗好，護(hù)工用手打出泡泡，輕輕抹到老人臉上，左邊點(diǎn)一下，右邊一下，腦門也有一朵肥皂花，老人閉著眼睛，面色蒼白，軟弱地躺在那里，有一瞬間，你恍惚覺得那是一張死顏，然后你又會(huì)被輕微的罪惡感擊中。
護(hù)工是跪在地上的姿勢(shì)服務(wù)的。因?yàn)樵「字挥心菢拥母叨取Ｄ凶o(hù)工為老人洗干凈每一根腳趾，一個(gè)女護(hù)工提起毛巾，遮住別人的視線，另一位則快速地為老人洗干凈乳房和腹部。上半身搭好毛巾后，一人搬動(dòng)老人身體，另一人快速清洗后背。
男護(hù)工去把水泵由送水轉(zhuǎn)換為抽水的空當(dāng)，女性護(hù)工迅速用毛巾清洗老人下體。
再清洗手臂，手指格外仔細(xì)地揉搓，這樣會(huì)讓人安心舒服。
那邊，男護(hù)工抽下所有被單，換上病人家屬準(zhǔn)備好的清潔床單，鋪好，上鋪浴巾。這邊，水已經(jīng)退去，女護(hù)工已經(jīng)擦干凈了老人正面和大腿。一人扶起老人身體，擦干后背，換姿勢(shì)，擦干屁股。
男護(hù)工再次橫抱老人，放回床上。轉(zhuǎn)身去擦干浴缸。
女護(hù)工用吹風(fēng)機(jī)吹干老人短發(fā)，護(hù)士在四肢上抹護(hù)膚露，指給病人家屬看：這里有些危險(xiǎn)了呢。病人家屬近前細(xì)看，護(hù)士掀開老人屁股上的皺皮，家屬看到一小塊泛黑的擬傷口，決定下次讓醫(yī)生開褥瘡藥。
老人一直緊閉著眼睛，一聲不吭。臉上沒有任何表情。
浴缸被搬出，男護(hù)工麻利地擦干防水布上的水痕，折疊收起。輪椅和病床餐桌放回原處，老人的房間恢復(fù)原狀，房間里空留蒙蒙水汽，和輕微的玫瑰型香料香。老人睡著了，銀發(fā)軟而亂，嘴微張著。
護(hù)士再次量血壓，測(cè)脈搏和血氧，親切地叫著老人小名，與她道別，下星期再見。
病人家屬在旁如釋重負(fù)，接受了一場(chǎng)嚴(yán)肅的人生教育，說不出什么，摸摸老人的頭發(fā)和臉，剛洗完，那么軟。
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