我愿意跟你打一個賭：兩三年內(nèi)，在中國手機市場，必將有一兩個中國品牌躋身一線陣營，國產(chǎn)手機將再度占據(jù)一半以上的市場份額。而這種輝煌，不再是2003年到2004年那樣的曇花一現(xiàn)，因為支撐市場格局的是已經(jīng)走向成熟、具有穩(wěn)定性、能夠給消費者持久信心的中國手機品牌。
我的底氣從哪里來？
除了手機市場變化帶來的機遇之外，更主要的原因在于，經(jīng)過30多年市場經(jīng)濟的洗禮，中國已經(jīng)成長起來一批在視野、能力與心態(tài)上足以打造自主品牌的企業(yè)家與經(jīng)理人。
手機品牌：式微與崛起
幾家曾經(jīng)不可一世的手機霸主，似乎忽然間就風(fēng)光不再，落寞了，暗淡了。
眼前的例子是，摩托羅拉手機業(yè)務(wù)被Google收購。作為最早生產(chǎn)移動通信設(shè)備的廠家，在上個世紀(jì)八九十年代，摩托羅拉曾是移動通信的代名詞，幾乎壟斷了移動設(shè)備市場。但進入20世紀(jì)后，摩托羅拉的好運似乎走到了盡頭，經(jīng)歷了多次的起伏與掙扎，現(xiàn)在，總算找到了一家愿意收購它的買家。但不幸的是，后者買下它的理由，居然是沖著它的專利儲備，而非其品牌資產(chǎn)與盈利能力。業(yè)內(nèi)人士分析說，摩托羅拉的命運，將是在剝離了這些專利技術(shù)之后再次被轉(zhuǎn)賣。此番情景，讓人黯然神傷。
雄霸全球手機市場近十年的諾基亞，勢頭也一落千丈。雖然它的市場份額仍然是世界第一，但下滑的趨勢已不可阻擋，股價下跌，虧損嚴(yán)重。國外一家著名的財經(jīng)媒體甚至將它列為2012年即將消失的品牌。也太欺負(fù)人了吧？
取代這些老貴族而起的，除了蘋果，還有HTC這個“不知從哪里冒出來”的野小子，三下兩下，兩三年間，就成了智能手機市場的領(lǐng)頭羊，銷量和價格迅速趕超老貴族。
有人說，幾個老貴族衰落，都是因為沒把握住3G智能手機這一波技術(shù)革新行情。表面上是這樣的。但是，智能手機的概念，最早就是諾基亞提出的，諾基亞早就為此做了準(zhǔn)備。如果說諾基亞是系統(tǒng)平臺選擇失誤，那摩托羅拉呢？它們都選擇了開放平臺Android，為什么讓HTC后來居上呢？何況，蘋果iPhone采用的是自成一家的封閉系統(tǒng)，但并不妨礙它迅速崛起。
細(xì)究本質(zhì)，都是產(chǎn)品出了問題，落于人后了—諾基亞自己開發(fā)的塞班系統(tǒng)，用戶使用的便利性差，它卻遲遲舍不得拋棄；摩托羅拉很長時間質(zhì)量穩(wěn)定性差，新品開發(fā)跟不上趟（好在近兩年它的智能手機有了很大的改觀）。除了原先的品牌光環(huán)，在產(chǎn)品上，這幾個品牌沒有為消費者提供足夠強的購買理由。
讓我們看看iPhone是怎么做的。iPhone開創(chuàng)性地引入多點觸摸技術(shù)，讓用戶在屏幕上有了不可思議的體驗。而它的APP STORE，“超過5萬個應(yīng)用程序，幾乎能做任何事”。這種強大的功能與豐富的應(yīng)用，顛覆了手機的定義，吸引了無數(shù)粉絲蜂擁而至。要知道，蘋果此前沒有做過手機。有人認(rèn)為，蘋果獨特的品牌個性，是吸引消費者的重要因素。不能排除這個因素，但是，如果這些個性無法通過產(chǎn)品體現(xiàn)出來，單靠廣告與喬布斯扮酷，個性是玩不出來的。
再看看HTC。它的橫空出世，幾乎是一個奇跡。這個總部在臺灣的廠家1997年成立后，一直躲在幕后，忙著為全球各大移動運營商做代工。請注意，HTC做的是ODM而不是OEM。也就是說，HTC是有自主的產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)能力的，只是產(chǎn)品貼著別人的牌子。憋屈了幾年后，HTC在內(nèi)陸市場推出多普達品牌，走高端智能機路線，小試牛刀（微博），市場反響已屬不凡。2008年年底，HTC終于掀開蓋頭，與Google合作推出第一款基于Android平臺的HTC品牌智能手機。憑借卓越的操作性能與造型設(shè)計，很快在大品牌林立的歐美市場為消費者接受，一躍成為智能手機的主流品牌。2010年第四季度，HTC超過蘋果和黑莓，成為美國市場最大的智能手機制造商。2011年4月，HTC的市值超過諾基亞。兩三年時間，做了別人做了二三十年的事！
在中國內(nèi)陸，HTC缺乏市場根基，鋪貨渠道受限，但還是很快在高端智能機市場站穩(wěn)腳根，銷量增速居于首位，利潤率也大幅度高于摩托羅拉等老品牌。
值得一提的是，HTC幾乎不做廣告，強調(diào)用戶體驗，靠產(chǎn)品說話。這恰恰契合、印證了其低調(diào)的工程師文化。
品牌不管用了嗎？
現(xiàn)在，我們要問的是，手機不是一個典型的“面子產(chǎn)品”嗎？消費者哪來的勇氣，選購這種名不見經(jīng)傳的“雜牌貨”，并展示于人前呢？難道品牌不管用了嗎？
如果說iPhine在中國市場被追捧，尚有美國消費者先期預(yù)熱，那么HTC呢？它是一個完完全全的新牌子，而且還是由一家代工廠生產(chǎn)出來的！
我們有必要對手機的產(chǎn)品屬性進行界定。的確，手機是典型的公開性、炫耀性消費品，消費者需要通過這種消費行為，達到定義自我、對外標(biāo)榜的目的。而實現(xiàn)這種目的，主要有兩種方式：一是產(chǎn)品（或企業(yè)）品牌，二是產(chǎn)品的外觀設(shè)計與做工。
但是，手機同時是一種功能性很強、應(yīng)用頻率很高的產(chǎn)品。從模擬技術(shù)時代以語音通信為主，到數(shù)字時代兼具短彩信、拍照、游戲等多種功能，到3G時代成為移動互聯(lián)網(wǎng)的主要終端，手機的應(yīng)用極大地豐富了，對產(chǎn)品功能的要求迅速增強。也就是說，對手機來說，產(chǎn)品功能的重要性越來越重要，在消費者選購的理由中，產(chǎn)品功能占據(jù)的比重越來越大。
在3G時代，手機（以及其他娛樂數(shù)碼產(chǎn)品）形成了這樣一種消費演進模式：如果一種不知名的新產(chǎn)品具備了先進的功能與美好的外觀，將有一批敢于冒險的技術(shù)玩家和時尚潮人“嘗鮮”，形成權(quán)威意見并通過網(wǎng)絡(luò)渠道與熟人圈子迅速傳播，吸引下一批消費者跟進并評論；當(dāng)這個品牌的口碑與用戶量達到一定規(guī)模后，將會有大眾消費者跟風(fēng)進入，人數(shù)不斷擴大直至引爆市場。這就意味著，只要你的產(chǎn)品足夠好（內(nèi)在功能與外觀設(shè)計），只要你提供了必要的讓消費者接觸的機會，你的產(chǎn)品就不大可能被埋沒。
這就是為什么HTC能夠迅速出頭的原因。在品牌、外觀、功能三大獲取消費者的核心要素中，HTC有了后兩項—產(chǎn)品的外在質(zhì)量與內(nèi)在質(zhì)量，并幸運地走進了消費演進的正循環(huán)。在這個由自媒體主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)時代，HTC品牌加速形成（這一點我將在下一篇文章中專門闡述）。由ODM轉(zhuǎn)向自有品牌，其實只有一步之遙，就看它是否有勇氣跨過這一步。
而蘋果iPhone，則同時具備了以上三大要素。功能自不必說；iPhone的外觀設(shè)計雖然簡單，但造型與色彩都自成一家，具備一種獨特的現(xiàn)代氣質(zhì)；品牌呢，雖然以前蘋果不是做手機的，但有以前蘋果打下了品牌個性與品質(zhì)保證的基礎(chǔ)，消費者已經(jīng)管不了這么多了，喜歡了再說！
這就是為什么蘋果與HTC手機一出來就火，風(fēng)頭很快蓋過諾基亞、摩托羅拉這些有二三十年基礎(chǔ)的老品牌的原因。在3G時代，品牌的作用已明顯降低，品牌洗牌的速度變得越來越快。在1G（模擬通信）時代，似乎只存在過一個摩托羅拉品牌，愛立信只是曇花一現(xiàn)；2G（數(shù)字通信）時代，又出現(xiàn)諾基亞、三星、LG、索愛等多個品牌，持續(xù)抗衡，此消彼長；3G（移動互聯(lián)網(wǎng)）時代，蘋果、HTC、黑莓等新貴崛起。但是，市場沒有為它們打包票。這個市場，注定是各領(lǐng)風(fēng)騷三五年。只要有創(chuàng)新的產(chǎn)品出來，不出一兩年，城頭馬上變換大王旗。
摩托羅拉與諾基亞的沒落，給了電子數(shù)碼行業(yè)一個重要的啟示：是擺脫對偉大的品牌、老品牌迷信的時候了！對這些曾經(jīng)偉大的品牌來說，它們不能再依賴品牌資產(chǎn)過日子了，既有的品牌保不了你兩三年。而對其他徘徊在大品牌邊緣的創(chuàng)業(yè)者來說，沒有必要對偉大的品牌恐懼—它們并不是堅不可摧，它們比你想像的要脆弱得多。
新品牌的機會來了
回到文章開頭的問題，我憑什么對國產(chǎn)手機品牌產(chǎn)生信心？
因為創(chuàng)立新品牌的時機來了！
在技術(shù)上，Android這樣的免費開放系統(tǒng)的出現(xiàn)，國產(chǎn)手機芯片的進步，給國產(chǎn)智能手機提供了難得的機遇，不再存在難以突破的技術(shù)壁壘。
因此，在這個時代，只要有誰真正愿意塌塌實實地做產(chǎn)品，只要他具備了一定的自主研發(fā)能力與技術(shù)整合能力，再加上對用戶需求與體驗的敏感，以及不落后于時代的審美判斷力，他鼓搗出來的產(chǎn)品就有可能受到市場的夾道歡迎，一個有競爭力、有市場感召力的品牌就可以在他的手中誕生—過程要大大快于從前。
我們有了這樣的企業(yè)家、經(jīng)理人嗎？
以前沒有，現(xiàn)在有了一些。
以前都忙著掙快錢，靠名人代言、促銷返利這些小伎倆連哄帶蒙，沒時間琢磨產(chǎn)品品質(zhì)和消費者價值，更沒心思辛辛苦苦地做品牌（口號上是喊得很兇的）—即使要做，也真不知道從何處下手呢！所以，二三十年過去，中國居然沒產(chǎn)生一個叫得響的國際品牌。真不像話，看人家日本，到了上個世紀(jì)80年代，那品牌，是一摞一摞的！
現(xiàn)如今不同了，中國GDP都全球老二了，企業(yè)家原始資本積累得差不多了，該見的世面見過了，心態(tài)放平和了，想要做點有榮譽感的正經(jīng)事兒了。這時候再說中國沒有幾個能做品牌的人，說不過去了。
我不得不冒著廣告嫌疑，點幾家企業(yè)的名字。
首先要點的名字是小米科技。寫這篇文章的時候我還沒有看到小米手機的真容（2011年10月份才上市呢），但8月16日雷軍召開首款小米智能手機發(fā)布會后，我留意到了它。因為它一亮相一出手就不同凡響，我不得不關(guān)注。
先說產(chǎn)品功能。小米號稱“中國首款雙核1.5G、高性能發(fā)燒級智能手機”，從軟硬件配置上看，倒也名副其實。因為是最新生產(chǎn)的，雷軍又舍得花本錢，要做到這一點并不難。從發(fā)布的評測看，它的運行速度超快，待機時間強于HTC。噢，真能達到這水平，不火都難。
難得的是，這款手機還整合了小米科技自行開發(fā)的MIUI操作系統(tǒng)。這個系統(tǒng)，能夠讓用戶與好友在手機上進行免費語音對講，比坐在電腦前的QQ語音聊天更勝一籌，省卻了手機通話費用，著實誘人。
它的外觀設(shè)計中規(guī)中矩，雖沒有太多亮點，但在細(xì)節(jié)上處理得當(dāng)。比如LOGO的字體字號、背板的磨砂材質(zhì)，都顯示出沉穩(wěn)、大氣，不讓人覺得扎眼。
我不得不順便提一提它的營銷。首次推出新品就能如此成熟、老到，不簡單。
1．這款高配置的手機只賣1999元，絕對高的性價比，簡直讓人震驚。這有點類似于春秋航空推出新航線時的“99元機票”，一下子就賺足了眼球，省去前期市場預(yù)熱的時間，比做多少廣告都強。即使小米的首款機子賺不到錢，但已經(jīng)積累起品牌知名度。
2．小米接受正式預(yù)訂前，先在自己的官網(wǎng)上對100積分以上的社區(qū)用戶，以1699元的優(yōu)惠價限量發(fā)售600臺工程樣機。這一招，既進一步強化了價格優(yōu)勢，又獲得了一定數(shù)量的種子用戶，有利于形成口碑效應(yīng)。
3．通過自己的官網(wǎng)提前一個多月接受預(yù)訂，既可以積蓄客源，又保證了產(chǎn)銷數(shù)量的一致，以銷定產(chǎn)，降低生產(chǎn)成本；同時節(jié)省了渠道費用，讓低價格的商業(yè)模式具有可持續(xù)性。
4．“發(fā)燒級智能機”、“社區(qū)手機”的概念，定位清晰，且有差異性；“中國首款雙核1.5G”手機，先聲奪人，傳播力強勁。
最后要說的是，小米手機還幸運地?fù)碛幸晃粌?yōu)秀的代言人—公司老板雷軍。雖然雷軍有意模仿喬布斯，尚未形成自己的風(fēng)格，不過，就職務(wù)、履歷、形象、氣質(zhì)來說，沒有比他更合適的形象代言人了。
我還要點一個企業(yè)的名：OPPO。
OPPO剛剛推出的第一款智能機Find，不惜重金請萊昂納多做廣告，且持續(xù)數(shù)月高頻率播出，給人們留下了深刻的印象。但我看好OPPO的原因主要不在于此，而是它對產(chǎn)品品質(zhì)近乎嚴(yán)苛的追求。這款Find從立項、研發(fā)到生產(chǎn)、出貨，歷時3年，中途經(jīng)過了更改硬件方案、公司內(nèi)測、渠道商評測、回爐改型等多次周折，直至電視廣告播出兩個多月后，產(chǎn)品才最終面世。要做到這般定力，不是常人所能為。雖然Find上市錯過了最好的時機，軟硬件配置因而稍顯滯后，雖然這款手機仍有機身偏厚、性價比優(yōu)勢不明顯等缺憾，但是，OPPO這種對產(chǎn)品品質(zhì)精益求精、不滿意不拿出手的精神，足以讓國內(nèi)手機行業(yè)對它的未來充滿期待。
事實上，OPPO此前的非智能手機，在軟件界面設(shè)計、外觀造型、用料與做工、音樂效果、畫面表現(xiàn)等方面都堪稱出色。在廣告與傳播上，OPPO相當(dāng)用心，思路清晰，體現(xiàn)出國產(chǎn)手機企業(yè)難得的綜合水準(zhǔn)。
還要點一下名的是中興、華為這兩家技術(shù)背景深厚的企業(yè)。在智能手機這個民用產(chǎn)品領(lǐng)域，這兩家企業(yè)按照自己的章法營銷：腳踏實地，先攻中低端市場，不斷嘗試新技術(shù)，推出新款型，以高超的性價比爭取市場份額。這是它們在通信設(shè)備領(lǐng)域曾經(jīng)使用過的招數(shù)，也是絕大多數(shù)新興品牌不得不采取的發(fā)展策略，雖然艱苦，但比較可靠、穩(wěn)妥。只要產(chǎn)品品質(zhì)達到一定高度，用戶體驗將隨之上升，假以時日，其品牌影響力與溢價能力必將上升到應(yīng)有的高度。
這些國產(chǎn)手機品牌羽翼尚未豐滿，但我禁不住想像它們翱翔的樣子。我相信，兩三年后，在國內(nèi)各大城市的寫字樓里，小白領(lǐng)們將自信地拿出這些國產(chǎn)手機，在同事面前得意地顯擺?？窗阉麄兊蒙?！
