同樣,哪些國家最適于工作以及如何讓員工心情舒暢,也是氣話不斷、廢話連篇。沒錯(cuò),大大小小的公司都花了大價(jià)錢請(qǐng)來高手把脈“棘手問題”,到頭來出的點(diǎn)子無非就是給工作環(huán)境增加點(diǎn)樂趣,最終就是雜亂無章地?cái)[一堆連員工都不愿坐的色彩夸張、奇丑無比的辦公設(shè)備,再配以種種所謂“創(chuàng)新做法”,此舉反而讓員工更為困惑而不是樂在其中。
最近我穿梭于亞洲國家,行程安排得異常緊湊(早晨在泰國,晚上在新加坡,第二天一早又到韓國吃早餐),一直覺得有必要整出一個(gè)幸福國家的商業(yè)指數(shù),挑上幾個(gè)做生意最為愜意的國家。
最近一個(gè)周日,我抵達(dá)曼谷——在我的商業(yè)幸福指數(shù)名錄上,這個(gè)城市的排名從來就不算高。我每年到訪曼谷的次數(shù)不超過三次,就簽新項(xiàng)目合同的首選地,它與新加坡、香港和首爾根本不可同日而語。另一方面,它屬于經(jīng)商幸福指數(shù)高的城市嗎?毫無疑問是這樣,雖說開會(huì)不準(zhǔn)時(shí),作息制度有自己的一套做法,但泰國人親切的笑容,彬彬有禮的鞠躬,常常笑對(duì)周圍人,談?wù)聲r(shí)語氣不緊不慢,溫文爾雅。整個(gè)交往過程讓人心情暢快,這也是我為何再次光臨曼谷的主要原因:泰國人熱情好客,雖說城市交通讓人有點(diǎn)難以恭維,政治氛圍也是差強(qiáng)人意,但百姓與潛在的商機(jī)使泰國成為經(jīng)商的樂土。
日本在許多方面與泰國很相似。日本人說話繞彎子,整明白頗費(fèi)心思;有時(shí),在日本做成事,折騰地讓人發(fā)悚——但本人還老是愿到日本去,因?yàn)樗墙忧⒖蛻?、交流看法以及接大單的理想去處?/p>
日本人習(xí)慣大半夜開會(huì),這意味著安排緊湊的行程更為行之有效,喜好美食者能在日本過足嘴癮,萬一錯(cuò)過,還可以好好過上一把卡拉OK癮。
在韓國做生意,讓人有點(diǎn)捉摸不定。韓國市場(chǎng)欣欣向榮,但說它是個(gè)善笑的國度,本人并不認(rèn)同。與曼谷或大阪相比,呵呵,韓國讓人精神緊張。如果認(rèn)為就是教育與經(jīng)濟(jì)政策造就了韓國的突飛猛進(jìn)那就太過天真了。韓國人性格倔強(qiáng)執(zhí)拗、家家都多少帶些偏執(zhí),是一股望而生畏的商業(yè)力量。說得明白些,本人與同事在一起開會(huì)時(shí),從來不說“真是一次有趣的會(huì)議!”或者“他(她)逗吧?”在韓國,我發(fā)現(xiàn)自己更關(guān)心的是接下來與誰會(huì)談而不是議程之事。我最近到訪韓國時(shí),一位客戶就逼我的司機(jī)透露具體的時(shí)間安排表。
奇怪的是,同樣的事也發(fā)生在美國。多數(shù)美國公司讓人放心,無需擔(dān)心會(huì)談對(duì)象是誰,但在紐約約談商業(yè)合伙人,就沒啥樂趣可言。只有當(dāng)會(huì)談結(jié)束后,想設(shè)法弄明白對(duì)方的弦外之音,才會(huì)讓人抓狂,因?yàn)閷?duì)方使用的不是日常用語,而是太多五角大樓戰(zhàn)略手冊(cè)中的閃爍其辭用語。
有的國家經(jīng)濟(jì)不景氣、但說話幽默;有的國家只會(huì)埋頭做生意,卻不善盡情享樂,看來這里存在著一定的關(guān)聯(lián)。有些國家挖空心思打造知名品牌、一心想屹立于世界之林,或許,一個(gè)“最愜意的經(jīng)商國家”前十名的名號(hào),就能讓它們尋求出人頭地的努力付之東流,進(jìn)而給那些把不動(dòng)聲色的智慧與見縫插針的經(jīng)商技能結(jié)合得天衣無縫的國家助上一臂之力。
泰國新總理英拉(Yingluck Shinawatra)上臺(tái)后,不妨可以借助其國民樂觀豁達(dá)的性格,在國內(nèi)掀起一場(chǎng)轟轟烈烈的投資運(yùn)動(dòng),讓泰國人整天樂呵呵。
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