根據(jù)益派咨詢4月份發(fā)布的ePanel Voice數(shù)據(jù)顯示,中國職場人士面臨的職場壓力主要來自工作績效、職位晉升、職場人際和職業(yè)技能四個方面,這四者是造成職場壓力的普世性和內(nèi)生性的因素,而非衍生的、間接的、個性化的因素。本次調(diào)查是在做了典型性訪談的基礎上,使用在線可訪問樣本庫抽樣的方式,在全國十二個城市進行問卷調(diào)查,共取得有效樣本20400份。數(shù)據(jù)分析的結(jié)論顯示,在所有被調(diào)查的職場人士中,處在職業(yè)發(fā)展前期,勝任崗位工作,開始設想職業(yè)發(fā)展方向的職場人為38.6%,高于其他階段人群。
68.65%的職場人士遭受著工作績效壓力
根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果顯示,有六成以上的職場人士正在遭受著工作中各方面的壓力,其中68.65%的職場人士近期和正在遭受著工作績效壓力,而31.04%的職場人士認為工作績效壓力是職場中面臨的最大壓力經(jīng)過比較分析,工作績效壓力是職場人士面對的首要的、最直接的,同時又是強度最高、破壞力最大的壓力源。
現(xiàn)代管理的實質(zhì)就是一種績效管理,工作績效壓力的運用可以產(chǎn)生正面積極的作用,心理動力學的實踐證明,適度的壓力不但能提高人們做事的意愿、專注度和效率,而且有利于人們的身體健康、精神安定。然而,一旦壓力超出適量的范圍,人們的工作意愿和效率反而會下降,持續(xù)性地遭受過量壓力,人們的身心都會受到不同程度的損害,精神上表現(xiàn)為焦慮、恍惚、性格改變等等,在身體上的損害表現(xiàn)有體力透支、失眠、頭痛、抑郁癥等深度器質(zhì)性病變,并極有可能誘發(fā)自殺、猝死。
有績效壓力的職場人士中64.7%的人處于“安全區(qū)”
通過對職場人士壓力感受程度的測量,我們發(fā)現(xiàn)有績效壓力的人群中64.7%的人處于臨界線左方“安全區(qū)”,他們受到的壓力對個體來講在可感知、可承受、可控制的范圍內(nèi),35.3%人的壓力水平真正進入了反向效應區(qū),其中受到中度壓力的人比例為29.1%,他們有較為明顯的負重感和輕微失控感,但仍然具有深度自主性和自省能力,具有自我調(diào)節(jié)能力,能夠思考改變狀況的對策,并能轉(zhuǎn)化為實際行動。
在調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn),男性比女性更容易越過工作績效壓力的臨界點。感知到工作績效壓力的男性比例高出女性3.1個百分點,在中重度壓力區(qū)域,男性比例竟然高出女性8.8個百分點。同時,認為績效壓力是職場首要壓力的男性高出女性4.2個百分點。另經(jīng)過測算,工作年限在兩年、四年和八年前后的三個時段,是職場人士績效壓力的顯著高發(fā)期,與三個壓力高發(fā)年齡段相對應,即20-25歲段、26-32歲段和33-39歲段。處于這三個年齡段的職場男士需要格外關注自己的壓力水平,適時調(diào)節(jié),及時需求外部幫助。
42.94%的職場人士人際關系的壓力主要來源于直屬上級
從調(diào)查的結(jié)果看,42.94%的職場人士人際關系的壓力主要來源于直屬上級,而高層領導和同崗同級別同事給職場人士的壓力也不可小覷。
值得關注的是,職場人士在遇到人際關系危機時,在眾多選項中,有近五成的人選擇以反思改變自己的方式解決人際關系危機;有35.68%的職場人士選擇主動解。更多的職場人士在會以更理性、通達的方式處理職場中遇到人際關系危機。
ePanel Voice是益派咨詢基于ePanel可訪問樣本庫(Access Panel)采用配額抽樣取到的調(diào)查數(shù)據(jù),每月定期發(fā)布,目前ePanel Voice數(shù)據(jù)己覆蓋汽車、女性、公眾事務、金融、平面媒體等多個行業(yè)。