有時(shí)候,我們在說別人“控制狂”的時(shí)候多半帶有夸張的意味。但是,對于那些不具備現(xiàn)代管理理念的頑固分子,這個(gè)稱呼是恰如其分的。
那么,當(dāng)代經(jīng)理人需要具備哪些素質(zhì)呢?
在許多層級組織機(jī)構(gòu)里,職員獲得升遷的最佳方式是早到晚退,似乎只有出勤率才是產(chǎn)能的保證。這樣就人為地將許多的優(yōu)秀女員工排除在外了。因?yàn)榕畣T工往往因臨時(shí)要照顧孩子或家人而無法保證滿勤。
現(xiàn)代職場管理的關(guān)鍵在于不要試圖控制員工,而應(yīng)重視培養(yǎng)員工的積極性、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)意和響應(yīng)能力。此外,管理層對于新技術(shù)應(yīng)用也應(yīng)及時(shí)了解和掌握。
現(xiàn)代技術(shù)已經(jīng)從多個(gè)層面改變了日常管理方式。
以開會為例。在20世紀(jì),如果企業(yè)要召集關(guān)鍵決策者開會,則所有相關(guān)人員不得不通過公路、鐵路、海路或航空等多種交通方式齊聚一地討論相關(guān)事務(wù)。
后來,因?yàn)楸鶏u火山頻繁噴發(fā)以及隨之而來的火山灰云導(dǎo)致航班無法起飛,才讓越來越多的公司開始重視視頻會議技術(shù)。結(jié)果人們發(fā)現(xiàn)視頻會議的效果跟面對面會議一樣好,而且省時(shí)、省力、省錢。
科技至關(guān)重要,它能改變我們做事的方式,也能影響企業(yè)的前景和戰(zhàn)略層面。雷格斯作為辦公空間解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者,正致力于通過科技力量實(shí)現(xiàn)人們隨時(shí)、隨地辦公的理想。
過去,企業(yè)招人去做相對固定的工作,現(xiàn)在的做法是將確定要做的工作分配給多個(gè)人去做,甚至有時(shí)候這些人可能位于不同的國家或地區(qū)。
盡管管理方式發(fā)生了很多變化,但始終不變的是:員工仍需接受上司的領(lǐng)導(dǎo)。不過,如果上司只想一味地控制下屬,那么員工離職是遲早的事情。只有給予下屬關(guān)心和認(rèn)可,并能對其成功給予獎(jiǎng)勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)才能留住員工并能激發(fā)出員工的更好表現(xiàn)。
以前,往往是年資較長或是溜須拍馬之輩更容易得到提拔,所以領(lǐng)導(dǎo)層里平庸之輩或?qū)M霸道者居多。而現(xiàn)代經(jīng)理人的首要素質(zhì)之一是同情別人的能力。好在憑借心理測試工具,要確定這一點(diǎn)并不難。
一旦確定了合適的管理人選,企業(yè)應(yīng)給予其支持和培訓(xùn)(特別在技術(shù)方面),以確保該經(jīng)理人能最大程度地發(fā)揮手下團(tuán)隊(duì)的作用。而且,如果其團(tuán)隊(duì)取得了成績,應(yīng)給予及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展歸根到底還是要靠人來推動。為了最大程度地發(fā)揮員工的生產(chǎn)力,企業(yè)需要最好的經(jīng)理人,而絕對不是控制狂!