中國網-資訊中心 china.com.cn/info 時間: 2013-02-27 責任編輯: 史詩
“請大家排好隊,將車票和身份證拿在手上”、“您的車票信息和證件核實完畢,請您拿好,旅途愉快!”
2月26日是2013年春運第32天。早上8時05分,在江西鷹潭火車站臨時進站棚內,徐婕正在給旅客進行實名驗票。
只見她雙眼盯住電腦屏幕,雙手在鍵盤上“舞動”,嘴巴還不能閑著,需要不停向旅客確認站名、時間等信息。嫻熟連貫的動作,一點都不像第一次接觸實名驗票工作的新手。
今年春運期間,南昌鐵路局鷹潭機務段除擔當該局客貨列車牽引任務,還負責鷹潭火車站進站實名制驗證和L139列車乘務服務工作。
38歲的徐捷是鷹潭機務段景德鎮(zhèn)運用車間退休辦的職工,因為春運工作的需要,徐婕被抽調到鷹潭車站擔當實名制驗票工作。
單位考慮到徐婕丈夫同在車間擔當火車司機,兒子今年要高考,婆婆生活又不能自理,如果從景德鎮(zhèn)跑通勤去鷹潭上班,那家中就無人照顧,便多次找到徐婕給她換個不要跑通勤的崗位,但都被她委婉拒絕。
實名制驗票是四班倒上班,景德鎮(zhèn)到鷹潭交通不太方便,為了上班不遲到,徐婕從大年初三至今,每次都提前一天趕到鷹潭住招待所,連續(xù)上完白、晚班后,再坐四小時火車返回景德鎮(zhèn),在家休息一天半又返回鷹潭上班。
“要是替我跑通勤的家里更困難,那人家怎么辦?”徐婕一邊用沙啞的聲音說著,一邊熟練的操作著實名驗證機器?!半m然很辛苦,但看到旅客因為自己的工作,而能和家人團聚,心里還是挺自豪的”。
“為防止喝水后總往廁所跑,12個小時工作時間盡量不要喝水,旅客在窗口前排起隊,好不容易輪到自己,如果我把窗口一攔跑去廁所,旅客心里肯定不高興?!毙戽既鐚嵄砻魉谝淮巫鰧嵜炂惫ぷ鞯捏w驗。
12時05分,由于多趟列車到達出發(fā),旅客進站達到了一個小高峰期,徐婕又迅速進入工作狀態(tài),此時電腦顯示屏顯示檢票通過數為1060張,而且數字還在隨著時間慢慢上升著。(完)
作者 林非