【中國企業(yè)家網(wǎng)】郝旭光教授是對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟學(xué)教授，博士生導(dǎo)師，郝教授在外經(jīng)貿(mào)大學(xué)傳授“領(lǐng)導(dǎo)力”課程。就其教課心得，特在中國企業(yè)家網(wǎng)開辟“提升領(lǐng)導(dǎo)力”專欄，以將自己的新的體驗分享給更多讀者。
提升領(lǐng)導(dǎo)力之一：領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)的境界從低到高可分為，負：自己不知道干什么；零：自己干，下屬不干。最高：為自己及下屬提供 了表演的舞臺和進步、成事的氛圍，他們互相成全和成長、提高，充分發(fā)揮了各自的潛力，成就了最好的自己，領(lǐng)導(dǎo)是下屬的導(dǎo)師、教練、朋友、伙伴。下屬努力、 愉快、主動、創(chuàng)造性地干好對的事情。
領(lǐng)導(dǎo)是否有效，是由他對下屬影響的內(nèi)容、程度及方式，領(lǐng)導(dǎo)與下屬的滿意度，領(lǐng)導(dǎo)和下屬的群體績效來衡量的。領(lǐng)導(dǎo)對下屬的影響，根據(jù)他的不同權(quán)力來源，有不同的內(nèi)容和程度。
1.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源
要影響一群人，就需要有影響的基礎(chǔ)。影響包括任何具有心理或行為效果的個人之間的交往；權(quán)力指一個人具有影響另一個人，并使其按照自己的意愿行事的能力，權(quán)力也可以是一種影響的潛力，權(quán)力可以存在但不被使用，也就是說，它是一種能力或潛力，以強制服從為后盾，它可以是肉體的，也可以是物質(zhì)的象征的。權(quán)力就意味著依賴關(guān)系，導(dǎo)致依賴性的因素有：這種依賴的重要性、稀缺性和不可替代性。
領(lǐng)導(dǎo)者影響下屬的權(quán)力來源包括五個：法定性權(quán)力，獎賞性權(quán)力，強制性權(quán)力，專家性權(quán)力，參照性權(quán)力。
前三個內(nèi)容為職位權(quán)力，它是伴隨著工作職務(wù)而擁有的正常權(quán)力。
它們的性質(zhì)、作用、作用基礎(chǔ)及適用范圍分別是：法定性權(quán)力是指考慮到領(lǐng)導(dǎo)者的職位和下屬的工作職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)者希望追隨者服從法定的要求，追隨者也必須服從這個要求；它的性質(zhì)是命令；作用是必須服從；作用基礎(chǔ)是工作需要；其適用范圍是工作職責(zé)范圍內(nèi)。
強制權(quán)是指領(lǐng)導(dǎo)者可以為難別人，追隨者要避免惹他生氣，不敢惹他生氣；它的性質(zhì)是懲罰；作用是迫使；作用基礎(chǔ)下屬懼怕，讓下屬不敢不按照要求來做；適用范圍是要下屬履行職責(zé)。獎賞權(quán)是指領(lǐng)導(dǎo)者可以給別人特殊的利益或獎賞，追隨者知道與他關(guān)系密切有好處；它的性質(zhì)是獎勵作用是誘使，讓下屬愿意干；作用基礎(chǔ)是交換原則；適用范圍是額外工作。
而專家性權(quán)力，參照性權(quán)力是非職務(wù)權(quán)力，通常所說的威信就屬于非職務(wù)權(quán)力。專長權(quán)隱含著業(yè)務(wù)能力，伴隨著領(lǐng)導(dǎo)者個人個人業(yè)務(wù)突出，領(lǐng)導(dǎo)者的知識和經(jīng)驗?zāi)苁棺冯S者尊重他，在一些問題上追隨者會服從他的判斷，服從他的判斷常常使追隨者受益。
參照性權(quán)力則是一種情感上對領(lǐng)導(dǎo)者的為人、能力的認同，追隨者喜歡領(lǐng)導(dǎo)者，并樂意為他做事；可能是獨特的人格魅力而形成的影響力。它是建立在他人認同、尊敬基礎(chǔ)之上的，與其在組織中的地位沒有必然聯(lián)系，威信可使他人自覺地、心甘情愿地服從指揮。
2.領(lǐng)導(dǎo)者的境界
領(lǐng)導(dǎo)影響下屬，最終有兩個標準來判定：下屬和下屬與領(lǐng)導(dǎo)共同的群體業(yè)績；下屬和自己的滿意度，這兩個內(nèi)容決定了領(lǐng)導(dǎo)是否有效。
在領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來源的基礎(chǔ)上，可以把領(lǐng)導(dǎo)的境界分為九種。
負境界：領(lǐng)導(dǎo)自己也不知道為什么干，干什么，怎么干；
零境界：自己干，下屬沒事干；
這兩種境界不是領(lǐng)導(dǎo)，連管理者也談不上。領(lǐng)導(dǎo)沒有什么可以影響下屬，領(lǐng)導(dǎo)可能沒有強制權(quán)、獎賞權(quán)、法定權(quán)，或者即使有，也不會用，即使會用，下屬也不認可。第一種情況沒有業(yè)績，第二種情況業(yè)績極差?？疾煳覀儸F(xiàn)在的組織，這樣的“領(lǐng)導(dǎo)”好像也不少啊。
境界一：下屬因為怕領(lǐng)導(dǎo)懲罰而服從；
境界二，下屬因為可以得到領(lǐng)導(dǎo)的獎賞而服從；
境界三：下屬因為領(lǐng)導(dǎo)的職位而服從；
在這三種情況下，領(lǐng)導(dǎo)自己干，下屬跟著干。達到這三個境界，領(lǐng)導(dǎo)可以控制、改變下屬的行為。這前三個境界，嚴格說是管理的內(nèi)容和方式。下屬個人和群體的績效開始提高。
境界四：下屬因為領(lǐng)導(dǎo)的能力而服從并且尊重領(lǐng)導(dǎo)；
在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)可能不用干（但在思考大方向），可下屬卻在干。
境界五：下屬因為領(lǐng)導(dǎo)的能力、人品、魅力、風(fēng)范而服從、喜歡、尊重、擁戴領(lǐng)導(dǎo)；
在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)不用干（但在思考大方向），可下屬卻在努力干好對的事情。
達到這兩個境界，領(lǐng)導(dǎo)可以改變、引導(dǎo)下屬的行為。下屬個人和群體的績效明顯提高。
境界六：下屬因為領(lǐng)導(dǎo)的的能力、人品、魅力、風(fēng)范，因為領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)、培養(yǎng)而服從、喜歡、尊重、擁戴你，忠誠、感恩于領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)和下屬一起成長，但領(lǐng)導(dǎo)的起點高，成長的也比他們快，從而可以在更高層次上引導(dǎo)、培養(yǎng)他們。
在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)不用干（但在思考大方向），可下屬卻在努力地、心情愉快地干好對的事情。下屬個人和群體的績效大幅提高。
境界七：領(lǐng)導(dǎo)為自己和下屬提供了施展才華的舞臺，提供了更大的平臺，同時創(chuàng)造了進步、向上、成事的氛圍，領(lǐng)導(dǎo)和下屬互相成全，一起成長，共同提高，各自充分挖掘、發(fā)揮了自己的潛力，成就了最好的自己，達到了自我實現(xiàn)的目標。這是最高境界，在這里領(lǐng)導(dǎo)的角色是下屬的導(dǎo)師、教練、朋友、伙伴等內(nèi)容的綜合。
在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)不用干（但在思考大方向），可下屬卻在努力地、心情愉快地、主動地、創(chuàng)造性地干好對的事情。下屬個人和群體的績效達到了最大的可能性。
境界四以后的階段，下屬對領(lǐng)導(dǎo)者也有著畏懼的情感，但這是更高層次的畏懼，以前擔(dān)心的失去一些具體的物質(zhì)財富，現(xiàn)在擔(dān)心失去的是一些成長的可能、發(fā)展的機會和展示才華的舞臺?，F(xiàn)在是敬畏、敬佩、喜歡、信任、信賴和信服的結(jié)合。
各位領(lǐng)導(dǎo)，您在哪個階段？
（注：領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別，上篇文章已經(jīng)界定，以后不再強調(diào)。）
