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從“Hello Moto”到“Bye Moto”———

經(jīng)典的“Hello Moto”鈴聲至今仍回響在眾多70后、80后的耳邊，很多人的青春歲月在摩托羅拉手機的陪伴中度過。而摩托羅拉移動則隨著一輪又一輪裁員，逐漸消逝在人們的視野當中——近日摩托羅拉掀起中國區(qū)第二輪裁員浪潮，此次裁員后，中國區(qū)將只剩下不到200人，而這一輪裁員潮的顯著標志，則是摩托羅拉大中華區(qū)總裁孟璞的離職。盡管對于孟璞離職傳聞一事，摩托羅拉公關人士只是強調(diào)“摩托羅拉在中國的生意還會繼續(xù)”，而關于摩托羅拉未來發(fā)展的細節(jié)問題，對方均未給予明確回答。但不少業(yè)界人士已經(jīng)在猜測，空殼摩托羅拉還能活多久?

今年一季度，摩托羅拉在中國市場銷售不足40萬部，較去年同期下降了六成，遠遠落后于三星、HTC、中興、華為等手機品牌。在韓國，由于受到三星、LG的擠壓，摩托羅拉也在去年退出了市場。去年第四季度，摩托羅拉在全球智能手機市場的份額僅為1.9%，已被擠出了主流品牌的隊列。

當年的輝煌到2006年起的下滑;從押寶安卓平臺到再度復興;從2011年年初的拆分到被谷歌收購，成立85年的摩托羅拉，就像一位飽經(jīng)滄桑的老者，其人生可謂跌宕起伏。

90年代初在摩托羅拉工作

大家都得高看你一眼

“上世紀90年代初那會兒，你要一說能進摩托羅拉工作，大家都高看你一眼，羨慕得不得了?！彪x職多年的摩托羅拉員工老楊回憶起摩托羅拉曾經(jīng)的“光輝歲月”，滿臉是說不出的惆悵。

老楊稱，上世紀90年代初，摩托羅拉員工有福利分房，薪水在行業(yè)處于中上等的水平。出差的話，在交通上，只要飛行時間在六個小時以上，就可以選擇公務艙;住宿上，公司指定的酒店一般都是四五星級飯店。“這些出差福利不分級別，只要是摩托羅拉的員工都可以享受到這樣的福利?！?/p>

“雖然摩托羅拉近十余年一直在走下坡路，但在被谷歌收購之前，摩托羅拉的‘血統(tǒng)’里一直保持著加爾文家族的氣息——這家企業(yè)有著其他企業(yè)不同的‘氣質(zhì)’，企業(yè)文化非常大氣，員工和管理層之間彼此尊重，熱衷于公益事業(yè)?！崩蠗畹幕貞浝镅b滿了對那段時光的留戀。

毫無疑問，摩托羅拉是最早進入中國手機市場的電訊巨子，它曾經(jīng)以絕對的優(yōu)勢占據(jù)中國手機市場的最大份額。在模擬手機時代，沒人能和摩托羅拉抗衡：在手機還被稱作“大哥大”的時代，摩托羅拉就是“大哥大”的代名詞。30年前摩托羅拉在中國的出現(xiàn)，不但造就了在中國風靡一時的“大哥大”一詞，更成為了上世紀80年代香港電影的重要道具之一。

1989年，摩托羅拉推出MicroTAC，這是一款第一個鍵盤隱藏在塑料翻蓋之下的手機。據(jù)市場調(diào)查公司Gartner的數(shù)據(jù)，1994年，摩托羅拉以32.5%的份額在全球手機市場獨占鰲頭。

看錯“時間”被后來者趕超

90年代末痛失霸主寶座

然而，盛世之下卻潛藏著危機。領導者對數(shù)字技術到來時間上的錯誤判斷，以及押寶CDMA，讓摩托羅拉最終失去了市場霸主寶座。

前摩托羅拉(中國)公司總裁、董事長賴炳榮回憶，1994年，他去芝加哥拜會摩托羅拉總部高管時，針對移動通信技術的發(fā)展趨勢提出了兩個問題，一是第一代模擬技術向第二代數(shù)字技術的過渡將發(fā)生在哪一年;二是GSM制式和CDMA制式這兩個第二代通信技術他更看好哪一個。當時他得到的答案分別是“2000年”和“CDMA”。而事實上，數(shù)字技術對模擬技術的全面替代發(fā)生于1996年，整整比摩托羅拉的預計早了4年——恰在此時，諾基亞等后來者迎頭趕上;而技術上遜于CDMA的GSM，最終在中國、歐洲等全球市場占了壓倒性優(yōu)勢——到2007年1月，世界上有82%的手機在使用GSM網(wǎng)絡。

對此，一位前摩托羅拉員工告訴記者，是摩托羅拉的壟斷地位為此后的危機埋下了伏筆——在移動通信領域錯看時間表、押寶CDMA，背后的原因是舍開放而押寶封閉。摩托羅拉董事會也曾總結，其主營業(yè)務手機落敗的主要原因，是公司內(nèi)部封閉的工程師文化太重，沒能適應手機市場由技術驅(qū)動向市場拉動的大勢。事實上，“封閉”的思維邏輯讓摩托羅拉一錯再錯：在PC半導體工業(yè)押寶封閉平臺的蘋果Power Mac，而不是開放平臺的IBM PC兼容機，成就了英特爾和微軟;在手機芯片領域拒絕向手機競爭者諾基亞、三星等供貨，成就了德州儀器的GSM霸主地位。

到了1997年年底，愛立信公司奪取35%的市場份額，成功將摩托羅拉拉下霸主寶座。另一北歐新軍諾基亞也把握機會搶占摩托羅拉的領地。待摩托羅拉明白狀況時，為時已晚：1998年，摩托羅拉調(diào)整戰(zhàn)略，推出了一系列GSM手機，但已失去市場先機;2000年，摩托羅拉的手機市場份額降到13%，諾基亞則增加至31%，之后摩托羅拉的市場份額一直徘徊在15%左右。

“刀鋒”V3熱賣輝煌一度重現(xiàn)

降價“臭棋”葬送最后的翻身機會

2003年第三季度，摩托羅拉終于向自己開刀，代表高爾文家族的摩托羅拉CEO小高爾文被迫退位。摩托羅拉董事會決定尋找一位懂得市場的CEO，以跟上時代。當年12月，曾在Sun公司任總裁兼COO的私人股權基金合伙人詹德成了年薪650萬美元的摩托羅拉CEO。正是這位新CEO，一度讓摩托羅拉的手機業(yè)務咸魚翻身;然而也是他 ，降價搶市場的“臭棋”最終讓摩托羅拉與最后的翻身機會擦肩而過。

詹德上任后，2004年，小高爾文在任時打造的風靡一時的“刀鋒”RAZR V3上市。超薄的外觀、懷舊的翻蓋設計讓手機市場的焦點重新回到摩托羅拉，“刀鋒”RAZR V3成為開啟翻蓋手機的新時代經(jīng)典產(chǎn)品，甚至2004年前后兩年市場上的很多重點產(chǎn)品也被“刀鋒”RAZR V3的光芒所徹底掩蓋。這款手機的大賣，讓摩托羅拉手機業(yè)務咸魚翻身，2004年摩托羅拉手機銷售額再次大長了53%，運營利潤更增長了257%。

剛剛接手摩托羅拉的詹德信心因此暴漲，甚至在內(nèi)部提出要“一千天重奪全球市場第一”。為了快速奪回市場，摩托羅拉甚至不惜通過短時間內(nèi)降價的辦法來實現(xiàn)目標——很多中國消費者都記憶猶新，最為經(jīng)典的V3定價由2004年的超過6000元，降到2006年的1200元左右。而在歐美市場，它更由500美元降到不足50美元。

“這種自殺式的降價簡直是殺敵八百，自損一千。截至2005年，諾基亞手機運營利潤率為17.8%，遠高于摩托羅拉的11%。”老楊回憶。快速降價更損害消費者的利益和對摩托羅拉的品牌忠誠度——沒有人愿意看到自己剛剛買的高端產(chǎn)品迅速貶值為大路貨。

“除了低價搶市場之外，摩托羅拉還犯了另外一個致命的錯誤，強化了‘一機定天下’的老思路，在V3之后，摩托羅拉手機的外觀設計幾乎止步不前，而競爭對手們則是‘百花齊放’?！崩蠗钫f。 從2006年起，摩托羅拉手機業(yè)務開始一路下滑。2007年1月，蘋果公司發(fā)布iPhone，開創(chuàng)了手機的3G時代。而摩托羅拉卻忙著推出V3的改進機型，和機遇擦肩而過。

2007年第三季度，摩托羅拉利潤同比下降94%，手機部門銷售下降36%至45億美元，運營虧損達到創(chuàng)紀錄的1.38億美元。同年11月，市場老二的排名也丟了，三星以14.5%的市場份額超過摩托羅拉。2008年10月，摩托羅拉宣布全面使用安卓平臺的計劃，裁員數(shù)千人。當年年底，摩托羅拉手機市場份額不足7%。

“T恤拖鞋”與“西裝革履”的差別

谷歌徹底革了摩托羅拉的命

在摩托羅拉多次自救失敗之后，谷歌來了。2011年，谷歌宣布以125億美元收購摩托羅拉移動。

“這么多年來，摩托羅拉作為傳統(tǒng)通訊技術的老大，多次對自己動刀子，進行改革，希望重拾往日的輝煌，但那只能算是一種調(diào)整，很難適應如今的市場，修修補補的改革，只能讓摩托羅拉緩一緩。摩托羅拉需要的是徹頭徹尾的革命，這自己肯定下不了手?！蹦ν辛_拉的前員工小張對記者說。“當年幫摩托羅拉打下江山的恰恰是工程師文化，但我們看到，如今的市場，技術領先不一定能改變企業(yè)命運。如果摩托羅拉發(fā)動一次革命，必然要解決掉這些人。”

對于摩托羅拉員工來說，谷歌的到來似乎是個不錯的結果，因為谷歌一直以來都以“最佳雇主”的形象出現(xiàn)，有著“工程師天堂”的美譽，舒適的辦公空間、美味豐富的食堂、慷慨的育兒假期……很多摩托羅拉員工都幻想過接下來將享用大名鼎鼎的谷歌食堂。但很快，這些做著美夢的員工意識到自己的想象有多么的可笑：一年后，谷歌對摩托羅拉開始下了“第一刀”，全球裁員4000人，關閉三分之一的機構。中國是摩托羅拉此次裁員的“重災區(qū)”，涉及北京、上海、南京、杭州和天津等多地員工。伴隨著這些，還有摩托羅拉被裁員工的維權活動……

“昔日分福利房、工作10年以上員工不輕易辭退、以‘對人永遠尊重’為準則的摩托羅拉，已然不在，以前以在摩托羅拉工作為傲的員工們紛紛與摩托羅拉站在了法庭上。”這樣的一幕幕，讓前員工小張等人唏噓不已，感嘆“物是人非”。

李易指出，谷歌和摩托羅拉是“T恤拖鞋”與“西裝革履”的文化差別，很難走到一塊。在他看來，谷歌最新派駐摩托羅拉移動的新CEO丹尼斯·伍德賽德，本身就是一個“殺手級”人物，其任務就是給摩托羅拉移動“做手術”。事實上，在記者的調(diào)查過程中，對谷歌收購摩托羅拉這一事，更多人甚至認為“摩托是被谷歌‘做死的’”——谷歌收購摩托羅拉，更多是為專利。

不管如何，有關摩托羅拉的負面消息還在不斷出現(xiàn)。近日，有傳聞稱“摩托羅拉將掀起中國區(qū)第二輪裁員的浪潮”，這次裁員過后，中國區(qū)將只剩下不到200人，主要保留運營商事業(yè)部，各省的銷售隊伍都不復存在?？諝つν辛_拉還能活多久，也再次成了各界關注的熱點。

故事

摩托版《致青春》

看到MOTO頹廢的現(xiàn)在，不僅MOTO的員工“扼腕”嘆息，就是曾使用過MOTO手機的消費者也唏噓不已。因為MOTO的曾經(jīng)太過輝煌，其在很長一段時間都深刻在中國消費者的“記憶”中，回憶各自的MOTO時光，絕對不亞于一部《致青春》。

60后慧姐的“大哥大”時代

慧姐，60后北京大妞，是中國第一批擁有“大哥大”的少數(shù)女人之一。

“那不是一般的貴，是非常貴，普通的有錢人是買不起的?！?提起自己的第一部手機DynaTAC 8000x，慧姐至今仍然十分“榮耀”?！澳憧梢喇敃r用‘大哥大’在街上打電話回頭率百分之百，因為機身非常大，很多男人還為了它配了一個專門的皮手包。我是當時中國為數(shù)不多的擁有‘大哥大’的少數(shù)女生之一。”

“那時候大概是1992年，朋友送的，這禮物在當時非常了不得，不僅手機貴，話費也貴，就是買得起，也未必養(yǎng)得起，進出都收錢不說，還有好幾千的入網(wǎng)費，所以我平常不開機，只有在身邊沒有座機和IC電話，又不得不回電話的情況下，才用一下?！被劢阏f。 MicroTAC 9800x進入中國市場之后，也受到了少數(shù)有錢人的追捧?；劢慊貞洠爱敃r剛進國內(nèi)市場的時候，價格也非常貴，也在二萬左右，我們叫它小‘大哥大’，9800也只有少數(shù)重要人物才能擁有，當時我在外地工作，需要經(jīng)常和家里聯(lián)系，經(jīng)常借朋友的小‘大哥大’用一用?！?/p>

70后記者：“它記錄了我的‘青蔥歲月’”

70后陳曉梅職業(yè)是記者?；貞涀约旱牡谝徊渴謾C，她清晰地記得，“1998年擁有了人生中的第一部手機，摩托羅拉，翻蓋、有天線、藍色。”盡管她此后使用了諾基亞、蘋果、三星等各個品牌手機的“巔峰之作”，但仍然對那部摩托羅拉V998情有獨鐘。

“當時感覺使用那款手機非常‘酷’，有時候接了不‘爽’的電話，就‘啪’合上手機，心里就舒暢了，收線的動作很帥，特有手機的感覺?，F(xiàn)在的手機功能雖然特別豐富，但早沒有了最初那種手機的感覺?！边@款手機陪伴了陳曉梅足足三年，“那手機特皮實，其間摔過好幾次，后來翻蓋都摔裂了，照樣用?！?/p>

1983

摩托羅拉Dynatac：

全球首款商用手機

這是摩托羅拉歷史上一個里程碑，在1983年，美國聯(lián)邦通訊委員會批準摩托羅拉生產(chǎn)全球首部商用手機——Dynatac，可以說這款手機是全球第一部真正意義上的移動電話，在1984年進入消費市場，上市后型號為8000x，重約794克，采用LED屏幕，可連續(xù)通話30分鐘，在當時的售價高達 3995美元。而;“大哥大”也成為當時成功人士必備的物件，在很多電影里都有出現(xiàn)。

1999

摩托羅拉A6188：

全球首款觸控屏手機

當前智能機的時代，觸控屏幕的手機早已成為很主流的配置。但觸控屏幕首次應用在手機上還是1999年摩托羅拉推出的A6188，這款手機雖然采用黑白屏幕，但其具備的通話、短信、日程、字典等功能，配合觸控屏幕的使用，成功地成為當時最受商務人士歡迎的手機。

2000

摩托羅拉P7389i：

全球首部GPRS手機

在2G時代，GPRS蜂窩網(wǎng)絡是人們使用手機最常用的網(wǎng)絡標準，這是摩托羅拉和思科于2000年6月在英國為移動通信運營商BT Cellnet建設的全球首個商用GPRS網(wǎng)絡，這一系統(tǒng)也采用了全球首部GPRS手機“摩托羅拉 Timeport P7389i”。

2003

摩托羅拉A760:

全球首款Linux系統(tǒng)手機

2003年，摩托羅拉推出了第一款采用Linux系統(tǒng)和Java技術的手機“A760”，開啟了手機+PDA結合的新方式，這款手機的推出也讓摩托羅拉隨后的六年里都在走著Linux系統(tǒng)之路，也使得摩托羅拉在Linux系統(tǒng)產(chǎn)品里占據(jù)主導的地位，不過由于版本混亂，應用兼容性問題讓Linux 系統(tǒng)產(chǎn)品逐漸淡出人們的視線，但無可否認的是摩托羅拉Linux手機在相當長的一段時間里讓無數(shù)人感到驚艷。

2004

摩托羅拉RAZA V3：

超薄翻蓋手機

這款在全球銷量超過1.3億部的超薄翻蓋手機“RAZR V3”，厚度僅為13.9毫米，采用航空用鋁合金材料，具有金屬色外殼和鍍鎳鍵盤，實現(xiàn)了多項設計和工程技術的革新。

2006

摩托羅拉A1200：

全球首款透明翻蓋手機

這是一款完全由中國研發(fā)團隊制作的手機，采用透明翻蓋設計，深受商務人士及時尚人士的喜愛，而且該機采用先進的手寫識別軟件，可識別1萬多個手寫中文字，緊緊抓住國內(nèi)用戶的審美需求，成功開啟了“明王朝”的時代。

2009

摩托羅拉Milestone：翻身之作

Milestone可以說是幫助摩托羅拉挽回市場的第一功臣，就像其“里程碑”的命名一樣，憑借著精良的做工和強勁的硬件配置，這款手機上市之 后的銷量甚至超越了iPhone 3GS的紀錄，也讓摩托羅拉在2010年創(chuàng)造了非常不錯的市場佳績，恢復其在手機市場的元氣。

2012

摩托羅拉MT788：

首款與英特爾合作手機

摩托羅拉MT788是目前最高主頻的智能手機，也是摩托羅拉與英特爾合作的首款產(chǎn)品，X86架構和2GHz主頻是這款手機最大的亮點，雖然是單核，但是支持超線程的超高主頻讓其性能上并不輸給雙核，而且與英特爾的合作也讓歷經(jīng)了許多沉浮后的摩托羅拉在手機市場里開始尋求改變。

前世今生

摩托羅拉大事記

1928年，摩托羅拉前身高爾文制造公司成立;

1947年，高爾文制造公司更名為摩托羅拉;

1955年6月，摩托羅拉推出新品牌標志;

1969年，摩托羅拉無線電傳回了人類在月球的一句話;

1983年，世界第一個蜂窩無線電話系統(tǒng)和終端摩托羅拉DynaTAC商用;

1987年，摩托羅拉提出銥星計劃;

1991年，摩托羅拉發(fā)布第一個GSM移動電話系統(tǒng)和終端;

1998年，銥星系統(tǒng)因為制造、發(fā)射和運營費用昂貴而宣告破產(chǎn);同年，諾基亞超越摩托羅拉成為全球最大手機生產(chǎn)商;

2004年，摩托羅拉RAZR V3發(fā)布，累計銷量超過一億部;

2007年，摩托羅拉開始連續(xù)虧損，手機市場份額被三星超過，跌至第三;

2009年9月，摩托羅拉發(fā)布旗下首款Android手機CLIQ，全面投身Android陣營;

2011年1月，摩托羅拉正式拆分，摩托羅拉移動獨立上市;

2011年8月15日，谷歌公司宣布以125億美元收購摩托羅拉移動。