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創(chuàng)業(yè)說 車庫咖啡創(chuàng)始人蘇菂:對于創(chuàng)業(yè)咖啡,我的看法
guest 發(fā)表于7小時前

編者按:【創(chuàng)業(yè)說】是 36 氪為創(chuàng)業(yè)者提供的一個欄目,一個發(fā)聲平臺。創(chuàng)業(yè)者可以在這里分享他的創(chuàng)業(yè)故事、經(jīng)驗和觀點。投稿地址:http://www.36kr.com/topics/contribute。 本文來自車庫咖啡創(chuàng)始人蘇菂。

之所以寫這篇文章,是之前兩個月時間幾家媒體經(jīng)常電話我詢問如何看創(chuàng)業(yè)咖啡的市場,詢問車庫咖啡的盈利情況,我覺得不太想比較,所以都婉拒了,但有家媒體完全在沒有采訪我的情況下,以我的角度說了一些他們認為的觀點,完全失實。很郁悶,所以有了寫這篇文章的沖動。文筆不好,請大家拍磚手下留情。

創(chuàng)建車庫咖啡的初衷:

自 2006 年進入 chinacahe,為 chinacache 工作了 5 年,而這 5 年也是中國互聯(lián)網(wǎng)第二次大潮的快速發(fā)展階段,由于工作的原因,接觸的基本都是各個公司的 CTO 和 CEO 非常多,其中也不乏很多初創(chuàng)的團隊,看著他們發(fā)展和成長。比如熟悉的 6.cn 和開心網(wǎng)都是在他們初期幾個人的時候就成為了我的客戶,而我在 chinacache 的銷售業(yè)績也因為我的很多客戶快速成長,讓我從 0 銷售成為了業(yè)績最好的銷售。離開 chinacache 的時候,業(yè)績已經(jīng)做到了一年 4000 多萬銷售額,也在這個過程中目睹了很多企業(yè)的生生死死,起起落落。而在 2010 年初,在 chinacache 工作了 4 年,銷售業(yè)績已經(jīng)滿足不了我的成就感,和公司提出了要做戰(zhàn)略投資的想法。公司也很支持我,讓我開始自己的瞎折騰。每天我安排自己像見銷售客戶一樣,不斷的見早期團隊,但發(fā)現(xiàn)依然和銷售工作一樣,每天見幾個早期創(chuàng)業(yè)團隊就時間不夠用了,當(dāng)時就想,是否北京有一個創(chuàng)業(yè)者集中的地方,如果有,效率就高多了。但當(dāng)時還沒有這樣的地方。

同年 9 月找到我在 chinacachhe 工作 5 年的第一個客戶林先珍,他是 SP 時代樂樂互動的創(chuàng)始人,也是 58 最早的投資人,把內(nèi)心一直想要做一個創(chuàng)業(yè)集中地的想法和他交流了起來,得到了他的認同和支持。之后又找到彼此熟悉的聯(lián)眾創(chuàng)始人鮑岳橋鮑總,他當(dāng)時已經(jīng)做了多年的早期天使投資,一起把這個想法逐漸細化了,10 月,我當(dāng)時還在 chinacahce 供職,公司也在 10 月 1 號在 nsdq 上市了。我利用所有的業(yè)余時間跑遍了中關(guān)村西區(qū)幾乎所有的物業(yè),之所以選在西區(qū),是因為這是中國科技人才最集中的地方。哇塞的趙徑文,微拍的胡震生,今夜酒店特價的鄧天卓,當(dāng)時這幾位也都在選址和模式上給出了很多很好的建議。之所以做共享辦公式的咖啡,也是之前接觸過無數(shù)的團隊在上島,星巴克等咖啡廳工作的原因,我們是否能夠提供更好的辦公條件?更專業(yè)的辦公設(shè)備,可以讓創(chuàng)業(yè)者聚集?于是最后確定了現(xiàn)在這個地方,面積足夠大,而且在二樓不被日常人群干擾,退一步不干咖啡當(dāng)純粹的共享辦公室也能運營。當(dāng)時怎么算也就能打平,其實打平就很好了,虧一點錢也無所謂,相信對行業(yè)肯定是有意義的,當(dāng)時想全職用半年時間把商業(yè)模式締造好,可以去再打工賺錢來補貼。

12 月底,簽署完房屋租賃合同,開始快馬加鞭裝修,這會還沒有起最后的名字,公司注冊叫創(chuàng)業(yè)之路咖啡有限公司,在中關(guān)村西區(qū)注冊這個類別的時候還碰到了不少阻力。。。有一天,看微博上一個關(guān)于國外車庫里出現(xiàn)的著名企業(yè)的一個帖子,于是靈機一動,就叫車庫咖啡,于是叫了這個名字,注冊了車庫咖啡這個品牌。

車庫咖啡的發(fā)展過程

2011 年 4 月 7 號,車庫咖啡就正式開業(yè)了,剛剛開始只有兩個團隊入駐,也都是我原來朋友的團隊,我知道他們也在找辦公室,于是和他們說了我這事的想法,忽悠他們說,反正初期我這也沒人和辦公室差不多,于是他們就進來了,一個是后來車庫第一個獲得天使投資的莫小翼,另外一個是現(xiàn)在已經(jīng)到 A 輪的飛速流量。這兩個團隊當(dāng)時加一起一共就 6 個人,第一個月,我也基本日常和這 6 個人大眼對小眼度過的。。。當(dāng)月 18 號車庫做了第一場活動,也是36氪的第一次開放日,我靠,人真 tm 多啊。

5 月,車庫的第三個常駐團隊進入了,也是好朋友趙劍,正好在孵化器的房租漲價,臨時來度過一個月,當(dāng)時車庫最大的一個團隊,10 幾個人。。。一個月之后搬到了知春路,再之后,被 360 收購了,好像現(xiàn)在去了動點科技。同月千淘資本的李華兵開始投資人值班,每周五看 20 個項目,于是有了后來的投資人坐班體系。。。

6 月,開始逐漸進入了專業(yè)美工的團隊和數(shù)據(jù)挖掘的團隊以及周伯通招聘這樣的人才招聘團隊,逐漸進入的團隊開始形成產(chǎn)業(yè)鏈條了。車庫逐漸被傳統(tǒng)媒體關(guān)注,記得第一個采訪并撰寫深度報道的雜志是第一財經(jīng)周刊,記者在車庫泡了一周寫的深度報道。

7 月,常駐團隊已經(jīng)有 10 幾支了,偶爾的下午,車庫開始人滿為患了。越來越多的大媒體開始關(guān)注到車庫,當(dāng)時還在創(chuàng)業(yè)的熊尚文帶華盛頓郵報的專欄記者 vivika 來車庫坐了一下午,他很好奇車庫咖啡的模式,我問他美國有相似的模式嗎?他告訴我沒有,覺得我做這事很有趣,回去他就在華盛頓郵報寫了一篇《美國人應(yīng)該怕中國什么?》文中多次提到車庫咖啡。

9 月,之前接觸的德勝孵化器產(chǎn)業(yè)園帶著中關(guān)村管委會領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)在車庫,說要給我支持。。。之前我都沒有想過還能這樣。。當(dāng)天我和管委會提出了改造海淀圖書城這條街變成早期創(chuàng)業(yè)投資一條街的建議(時至今日,正在改變)

11 月,車庫得到了管委會的創(chuàng)新孵化器的授權(quán),獲得國有孵化器外的孵化器體系支持。

1 月,春節(jié)了,那個月賠的好慘。。。。

第一年的情況基本就是這樣了,也過了當(dāng)時半年全職的想法期,這一年我也沒拿一分工資靠純粹的理想支撐著,之前無論如何減肥減不下的肥肉,在第一年也不知不覺中沒了近 40 斤。

看似平淡,但當(dāng)時是如何做的呢?因為啟動資金有限,也知道不是賺錢的事情,所以每一個細節(jié)都很節(jié)約,第一年換了將近 7-8000 張名片,每進來一個人,我都主動上去交流他是做什么的,最多一天要交流將近 30 個團隊,從我的以往經(jīng)驗來給與他們我能做到的幫助,幫他們穿針引線,達成更多合作,到目前為止一共得聊了上千個團隊。現(xiàn)在回想起來,那段時間我?guī)捉偪?,現(xiàn)在的激情完全達不到那時的樣子了,也正是這樣,結(jié)交了無數(shù)創(chuàng)業(yè)的好朋友,沉淀了很多創(chuàng)業(yè)朋友對車庫的認同感,也和很多創(chuàng)業(yè)團隊產(chǎn)生心理上的共鳴。當(dāng)時已經(jīng)意識到了這不是長遠的方式,個人的精力實在有限,戈壁投資的童偉亮提出用一個平面圖來把來的人簽到到座位。方便到這的人更容易的交流。采納了他的建議,于是有了今天的理光實驗室?guī)臀覀儗崿F(xiàn)的室內(nèi)網(wǎng)絡(luò)簽到系統(tǒng),雖然還不是最完善的,但有時還挺有用的:)

但車庫由于我當(dāng)時的瘋狂,也逐漸形成了坦誠交流,互幫互助的氛圍。發(fā)生了很多除投資以外更多的創(chuàng)業(yè)者之間資源無償互助的事情。這也遠遠超出了我建立車庫時候的預(yù)期。有些事情的發(fā)生也深深觸動我的內(nèi)心,備受感動。雖然這兩年車庫幫幾十個團隊拿到了投資,但實際上更打動我們的是團隊之間的互助和合作,投資永遠只能幫比例較小的團隊,而且無法標(biāo)準(zhǔn)化,但很多資源整合能讓更多團隊受益,一個關(guān)鍵點的合作,也許讓團隊收入倍增無數(shù)倍,資金自然而然就出現(xiàn)了。其實創(chuàng)業(yè)也是如此,資源整合是最基礎(chǔ)的工作,也是能力的體現(xiàn),如何在一定小規(guī)模的資金內(nèi),讓每一分資金使用的最有效率,是否有朋友幫助你,贏得更多付費的訂單。投資只是把這些能力擴大化,倍數(shù)增長而已。所以先在資金進來之前練習(xí)好最棒的內(nèi)功。也許發(fā)現(xiàn)慢慢的,投資就不是那么重要了,可以慢慢選擇融資的方式了。

感慨:無論創(chuàng)業(yè)與否,做一件事情,發(fā)自內(nèi)心的熱愛和激情才能做到最好,而且需要有傻子一樣的精神堅持,才能把自己的潛能發(fā)揮到最大。

我不停的與創(chuàng)業(yè)團隊交流,雖然自己幾乎完全臉盲了,曾經(jīng)聊過很長時間的人再見又要回憶很久,而正是這樣,車庫咖啡內(nèi)部形成了獨特的精神和文化的積淀。2011 年底墨跡天氣的創(chuàng)始人之一趙東從墨跡天氣退出,到車庫的第一周,我和他攀談了起來,他計劃第二次創(chuàng)業(yè),自此。他一直留在了車庫至今,期間組合過新的創(chuàng)業(yè)團隊,失敗了。后來和做了 7 年開源技術(shù)的汪金保一起成立了 30 多個開源技術(shù)開發(fā)者形成的車庫開源技術(shù)小組,幫助早期創(chuàng)業(yè)團隊解決技術(shù)問題,同時推廣開源技術(shù)。也幫助車庫解決了很多技術(shù)上的問題。直到今年又演變成車庫軟硬件實驗室,又開始了他自己的第二次創(chuàng)業(yè). 而這個期間,他完全是志愿者的義務(wù)在給車庫義務(wù)幫忙,期間也無償從資金到資源等等很多方面幫助了好多支團隊的發(fā)展。

2012 年,車庫歷經(jīng)一年的運營,開始總結(jié)方法,同年 4 月 7 日開設(shè)了車庫咖啡會員俱樂部這一個業(yè)務(wù) (又稱車庫認證團隊)這個團隊的負責(zé)人是原來 TOM 在線產(chǎn)品經(jīng)理和內(nèi)部孵化負責(zé)人殷嘉檀,這個部門的工作就是整合大廠商資源,當(dāng)時,幫助早期創(chuàng)業(yè)團隊降低創(chuàng)業(yè)成本,阿里云是第一個支持我們的廠商,給與了我們每個團隊幾千塊的免費服務(wù)器帶寬,隨后,微軟,基調(diào),北京銀行,農(nóng)業(yè)銀行,品高等 30 多個大廠商也加入到了我們這個體系里,每個廠商給與我們服務(wù)的創(chuàng)業(yè)團隊幾千到幾萬不等的免費產(chǎn)品。通過這樣的方式降低初創(chuàng)團隊的成本(30 個左右的廠商產(chǎn)品能綜合降低 10 萬多的費用),這個服務(wù)部門也從剛開始 0 個創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展到了現(xiàn)在服務(wù)于 160 多個早期創(chuàng)業(yè)團隊。這些團隊里也不乏一些快速從幾十萬年收入到上億年收入的團隊。大廠商用投資的眼光幫助早期創(chuàng)業(yè)者,后期大廠商的回報也會很高。除了這些廠商支持外,我們還經(jīng)常組織團隊的 team building,行業(yè)合作,每周頭腦風(fēng)暴,專業(yè)授課等等服務(wù)。其實這個部門也是服務(wù)創(chuàng)新了,之前好像業(yè)內(nèi)也沒人用這樣整合資源的方式幫創(chuàng)業(yè)團隊降低成本,成本降低了,創(chuàng)業(yè)團隊初期試錯機會就會多一些,成功率自然高一些,所以我們這個體系里的團隊存活率還是挺高的:)

關(guān)于盈利:

車庫建立之初。也只想著如何生存下去的事,從來也沒指望用這個平臺賺大錢,只是希望能夠自負盈虧走下去。起到在北京中關(guān)村聚集創(chuàng)業(yè)人才的目的。相信對行業(yè)是有價值的。但做著做著,發(fā)現(xiàn)餐飲部分和預(yù)期的差不多,最多也就可以持平。但發(fā)現(xiàn)其他方向有了很多可以收入的地方,比如樓梯間的廣告牌,車庫的自有品牌科技產(chǎn)品,周邊產(chǎn)品等等。總之目前車庫從剛開始的不到 10 個員工,也發(fā)展到了 20 多個。賺錢與否是其次,關(guān)鍵我們的員工都很積極向上,熱愛這份工作,也在腳踏實地的幫助創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展。對于未來,車庫如果有很好的方式賺錢,也會回饋給執(zhí)行團隊和與我們同行的創(chuàng)業(yè)者,這個平臺就希望他更純粹一點,更簡單一點。

關(guān)于原則:

車庫工作日白天不做任何活動,晚 7 點和周六日只接受創(chuàng)投相關(guān)活動,而且控制活動頻率,活動頻率過高會影響常駐團隊。這么做雖然喪失一些收入,但只為給初創(chuàng)團隊當(dāng)做辦公室的承諾,兩年如一日。不做任何發(fā)布會活動,不愿意太商業(yè)化,雖然這些收入會高。不做團購,因為我們只需要創(chuàng)業(yè)這一個群體。大廳禁煙,因為這是辦公室定位。。。等等等等,我們堅持了很多看似不賺錢的原則,但這是這樣的堅持,我們才能最精準(zhǔn)的表現(xiàn)出我們的定位和態(tài)度。創(chuàng)業(yè)群體是我們目標(biāo)的且唯一的客戶群體。

目前我從來沒有考慮過車庫咖啡會因為資金的問題無法堅持,方法永遠比問題多,也不只一家我們服務(wù)過的團隊表示愿意每年捐款支撐車庫咖啡活著,幫助更多的新創(chuàng)業(yè)者。核心在于車庫咖啡是否在真正腳踏實地的幫助創(chuàng)業(yè)團隊,只要堅持這個原則努力做下去,不急于貪圖名利的擴張,車庫咖啡永遠能很輕松的活著,我希望未來它是很多創(chuàng)業(yè)團隊值得回憶的地方。

關(guān)于發(fā)展:

車庫只生存了兩年,一切來的太快了。期間我們也受到了很多誘惑和很多發(fā)展上的可選擇路徑,但我們基本上還是穩(wěn)扎穩(wěn)打的做,拒絕了很多誘惑和發(fā)展方向,只維系當(dāng)時建立的初衷,包括我和我的同事說,我們更應(yīng)該慢下來,把基本的工作做扎實了,最基本的工作是什么?是創(chuàng)業(yè)服務(wù),而絕對不像一些媒體討論的是咖啡。服務(wù)好我們服務(wù)的團隊,讓更多的團隊成長過程我們能盡上一點力。只要 SB 一樣的堅持幾年,車庫咖啡將會成為更偉大的公司。我們現(xiàn)在更應(yīng)該讓自己慢下來。不急于任何動作,機會很多,做一個穩(wěn)定的企業(yè)需要看 5 年,10 年,甚至更長遠。

我們不會做分店,也不會成立基金,也許就這樣簡單的發(fā)展下去了,之所以不開分店是因為只此一家才能賦予它靈魂,讓他的內(nèi)在能做到極致。也不違背建立之初的讓創(chuàng)業(yè)聚集的想法。之所以不做基金,是因為希望車庫是一個純粹的平臺,所有人到這里不用擔(dān)心有競爭關(guān)系,試想我們?nèi)绻谢鹜顿Y了你的競爭對手產(chǎn)品,你還會來這暢所欲言嗎?我們希望和所有創(chuàng)業(yè)群體都是朋友,市場每個細分環(huán)節(jié)都會有人去做,我們只做最基礎(chǔ)這一環(huán)。只做最純粹的創(chuàng)業(yè)平臺,其實就根本不存在競爭之說了。

定位:

車庫建立的初衷就是為創(chuàng)業(yè)者而生,定位也更聚集于創(chuàng)業(yè)這一個群體,車庫咖啡出現(xiàn)之前,也沒有人在做這件事情,也沒有創(chuàng)業(yè)咖啡一說。之后確實有很多,當(dāng)然是好事,一些不了解情況的媒體把創(chuàng)業(yè)咖啡定義的太寬泛,只要這兩年出來的,不管什么主題都被定位為創(chuàng)業(yè)咖啡@_ @,很多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主題甚至聊天主題的咖啡廳也被定位為創(chuàng)業(yè)咖啡。也無法解釋,很無奈。

自車庫咖啡自成立以來,或多或少的活躍了市場的創(chuàng)業(yè)氛圍,車庫也推進了很多創(chuàng)業(yè)環(huán)境的變化,比如車庫所在的海淀圖書城一條街即將改變成創(chuàng)業(yè)投資相關(guān)一條街。比如推進了銀行系統(tǒng)并和北京銀行推出創(chuàng)業(yè)專屬信用卡。比如很多與政府交流的推進創(chuàng)業(yè)環(huán)境變好的溝通,等等。。。如果我是媒體,更應(yīng)該關(guān)注市場因為這些活躍因素的變化而產(chǎn)生的變化,而非關(guān)注創(chuàng)業(yè)咖啡是否盈利?盈利與否和運營,環(huán)境,服務(wù)深度等等眾多因素相關(guān),但相信各地創(chuàng)業(yè)咖啡創(chuàng)建的初衷和夢想都是好的,應(yīng)該鼓勵更多的人做正確的事情,做的過程中去慢慢摸索。

最后:

兩年來,車庫的發(fā)展超出了很多預(yù)期。得到了無數(shù)朋友的支持,他已經(jīng)完全不是屬于某個群體和個人了,很多創(chuàng)業(yè)群體把這當(dāng)做了第二個家,他的未來也是屬于社會的。如果某一天,沒有創(chuàng)業(yè)群體再來車庫。車庫咖啡無法給創(chuàng)業(yè)群體帶來價值,那就算再賺錢又有什么意義呢?那樣的情況還不如關(guān)掉它。創(chuàng)業(yè)這事,有時候精神層面上可能更理想化一些。實現(xiàn)價值比賺點小錢更難。做成一件事也往往不僅僅是用金錢考量的,價值實現(xiàn)足夠多,賺錢也成了很容易的事。未來某一天我也可能離開車庫咖啡,讓我們現(xiàn)在的管理團隊全部接手,服務(wù)更多創(chuàng)業(yè)群體,讓團隊的力量思考把他的價值如何做的更大,但我們一定會堅持我們的建立初衷和原則。

創(chuàng)新來自于哪里?來自于自由的土壤,來自于希望做些事情的人的不斷思想碰撞。較之幾年前,市場上創(chuàng)業(yè)相關(guān)的分享活動已經(jīng)頻次已經(jīng)高了無數(shù)倍,但僅僅是活動還是不夠的,還是需要更多的碰撞,很多創(chuàng)業(yè)的朋友都會有過經(jīng)歷,之所以創(chuàng)業(yè),可能是一次與朋友積極的交流誕生的想法,也有可能是長期對一個行業(yè)和市場的觀察,發(fā)現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)機會,創(chuàng)業(yè)群體聚集了,相互的思想碰撞多了,自然而然就會出現(xiàn)更新的大膽想法和創(chuàng)新的產(chǎn)品思路。

PS:車庫咖啡一書即將在 8 月左右人民出版社出版,第一本記錄了 10 幾個創(chuàng)業(yè)團隊這兩年來的各種有趣的成長故事,非常感人,歡迎購買:)

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