2013年09月14日
Larry Magid英文這對于平板電腦來說也許是很不錯的用戶界面，但對辦公電腦而言就不是如此了。
微軟Windows 8操作系統(tǒng)的問題眾所周知。雖然即將推出的Windows 8.1可能會有所改進，但微軟的聲譽已然受損。我認識的好幾個人都推遲了購買Windows PC的決定，只因為他們不想被迫學習新的用戶界面。
但不是只有Windows出現(xiàn)了令很多人不喜的改動。微軟Office辦公軟件也是如此，還有谷歌（Google）。
亂七八糟的Office
在我的Windows 7電腦（我在其中一臺筆記本電腦上安裝了Windows 8，而用來處理工作的電腦上全都沒有裝）上，我安裝了兩種版本的Office，用得最多的是Office 2010，但我也安裝了Office 2013，主要是出于評測的需要。Office 2013不算糟糕，但對于我主要用Word、偶爾用PowerPoint和Excel處理的工作來說，新功能毫無助益，坦白說有時甚至令我抓瞎。
Office 2013的主要優(yōu)勢在于支持云服務，但我使用Sugarsync自動將文件上傳至云端，并與我的Macintosh電腦、安卓和iPad平板以及其他PC進行同步。整個過程完美無瑕，一旦建好就易于使用。Dropbox是另一個易用的第三方同步服務。Office已經(jīng)加強了用Word閱讀文檔的能力，這可能是因為微軟希望用戶在其Surface平板使用該軟件。這很不錯，但坦白說，我用先前版本的Office閱讀文檔時沒有遇到什么麻煩，而且Office主要是制作文檔的工具。雖然我有時用它來閱讀文檔，但這不是其主要目的。
這就是微軟所謂的易于使用？
強制性的Ribbon界面
老實說，我很想回到Office 2003的懷抱。那是在微軟發(fā)布Ribbon控件之前。微軟希望該控件能使Office變得更加直觀。微軟在推出Office 2007（這是采用Ribbon控件的首個Office版本）時發(fā)表了一篇博客文章，稱他們已經(jīng)“用這種新的Ribbon控件取代了傳統(tǒng)的菜單和工具條，這樣你們就能更加容易地發(fā)現(xiàn)和使用你們需要的功能。我們使它以直觀的形式呈現(xiàn)在你們面前，或許最為重要的是，讓你們更容易適應”。
但對我來說它并沒有讓操作變得更加便捷，反而使它們變得難上加難。六年后的現(xiàn)在，與我“升級”到Office 2007和后續(xù)版本之前相比，我在使用Word方面遇到了更大的麻煩。原因不在于Ribbon不好，而在于微軟用其“取代了傳統(tǒng)的菜單和工具條”，而不是把它們留下作為一種備選項，同時為那些想要Ribbon的人提供該控件。有些人可能喜歡同時使用二者（在某些特定情況下Ribbon還是比較管用的），但我還是懷念以前的那些工具條和菜單。我常常發(fā)現(xiàn)自己不得不在Ribbon的各種選項中找來找去，或者求助于幫助菜單來完成以前可以輕松完成的任務。
谷歌也是一樣
Search nearby已成過往
既然已經(jīng)打擊了雷德蒙德（微軟總部所在地）的家伙們，那就順便也抱怨一下谷歌最近對谷歌網(wǎng)絡地圖和Gmail的“改進”吧。雖然谷歌地圖更好看了，但在某些方面卻變得更難以使用了。谷歌取消了極為便利的、使用戶可以找到某地址附近商鋪的“Search nearby”搜索條。我總是用這個功能來尋找我入住酒店附近的餐館，或者會議中心附近的酒店。谷歌提供了一種尋找附近場所的新方法，但并不直觀，而且事先沒有了解的話就會搜索不到。你必須把它囊括進搜索字符串中。不是只有我一個人，其他很多人也在谷歌的論壇上抱怨。
Gmail
我覺得，谷歌最近對Gmail的更新，是取消直觀功能以使界面更加漂亮的又一個例子。你曾經(jīng)能夠添加抄送地址而不必點擊額外的鏈接。在發(fā)送和回復之前修改郵件標題的過程也曾一目了然。但現(xiàn)在，你不得不點擊那個小小的下行箭頭才能編輯標題，要點擊收件人姓名才能增添抄送或密送地址。我最終弄明白了操作方法，但在以前，當這些選項直接呈現(xiàn)在我面前的時候，操作要簡單得多。
這就是所謂的更加簡單？
讓用戶去選擇
如果微軟和谷歌把以上這些改進作為可選項，那它們就不會令我感到困擾。但這兩家公司總是喜歡讓用戶去適應其工程師和用戶界面設計師認為最理想的最新版本?；蛟S我年紀大了，有點積習難改，但在學習新東西需要耗費時間和精力的情況下，請不要強迫我去學習。就算谷歌和微軟每次“升級”都不需要我們從頭惡補一番，生活也已經(jīng)足夠艱難了。
拉里?馬吉德（Larry Magid）是非盈利互聯(lián)網(wǎng)安全組織ConnectSafely.org的聯(lián)席董事。該組織獲得谷歌和微軟的資助。
譯 于波 校 丁盈幸
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