近日，阿里巴巴強推來往的新聞占據(jù)各大媒體頭條。又是送紅包，又是包流量，這些高超的促銷手段，都告訴我們阿里巴巴的確是一家營銷公司。或許，這也為阿里巴巴會在“來往”上折戳埋下伏筆。
無論是送紅包，還是給用戶包流量，其實簡單一點就是利誘。在雙11大戰(zhàn)中，淘寶也一直將“利誘”作為殺手锏，屢試不爽。因為大家如果搶到了紅包，就可以去淘寶上買東西，而淘寶撒出的這點小錢，會獲得更大更大的回報。
這就如同商場買了東西贈購物券一樣，最終錢還會回到商場的腰包，這會調(diào)動用戶購物、逛商場的積極性，怎么算都是一筆只賺不賠的買賣。然而來往送紅包、送流量的效果與淘寶送紅包的結(jié)果完全不同。
用戶可以為了拿到紅包和流量開通來往，但用戶完全可以在領(lǐng)了紅包和流量之后拍拍屁股走人，因為用戶開通來往的主要目的就是獲得好處。為了保持用戶的登錄次數(shù)，難道阿里巴巴能天天送紅包和流量么?目前，紅包只是趁著雙11送一次，而流量只是送2個月，還僅限幾個城市。
而且隨著3G、4G的到來，運營商的主要收益都將向經(jīng)營流量傾斜，阿里巴巴如果全國范圍內(nèi)送流量，估計把全年的收益都拿出來也不夠送，而且這些用戶中絕大多數(shù)只為了流量而來，送的越多，阿里巴巴賠的越多。當然這只是假設阿里會這么干，而馬云是精明的商人，他也絕對不會干這種賠錢的買賣。
而且運營商似乎也不會情愿，因為送流量一直是運營商3G套餐中的一種，如果用戶不再需要流量包，那么3G套餐如何推廣下去?所以，來往贈送流量只是一個促銷手段，而且不會長久。
但是我們不能否認阿里巴巴和馬云在炒作、包裝以及營銷上的高深造詣，這是騰訊的馬化騰完全無法企及的。有句話叫做，成也蕭何敗也蕭何。西漢建國功臣韓信被蕭何舉薦后受劉邦重用，而后又被蕭何誘騙至宮中被呂后殺害。阿里與馬云在營銷上的造詣其實就是蕭何，可以短期成就來往的大名，而后同樣會成為毀掉來往的主謀。
很多人不信企業(yè)DNA的作用，阿里的血液里流淌的絕對只有商業(yè)并非社交和技術(shù)。從阿里云手機系統(tǒng)就可見一斑，這款系統(tǒng)在問世的時候也是名聲大造，甚至要挑戰(zhàn)GoogleAndroid，阿里的營銷功力發(fā)威。但最終因產(chǎn)品體驗太差，逐漸被手機企業(yè)和用戶拋棄。
現(xiàn)在通過阿里與馬云的營銷，來往短期內(nèi)獲得用戶大增，據(jù)說第一天用戶就高達500余萬，對于這個數(shù)字真假我個人不做評論，但鑒于阿里巴巴慣用的炒作手法都會涉及到各種數(shù)字，比如在天貓雙11大戰(zhàn)中，幾乎每隔2小時，阿里巴巴都會發(fā)布數(shù)據(jù)來證明戰(zhàn)績。
而500萬這個數(shù)字對于一款社交軟件來說算不算什么?我記得當時QQ通訊錄的用戶曾經(jīng)高達5000萬，這款同樣具備類KIK功能的產(chǎn)品被騰訊一刀砍掉，擱在別的企業(yè)身上，這5000萬用戶是不是要大唱功績了?QQ平均在線1億，手機QQ越活躍用戶5億，微信用戶數(shù)高達6億……500萬算什么?就是易信宣稱的3000萬用戶，也不具參考價值，因為IM類應用考驗的是活躍度。
IM類產(chǎn)品的馬太效應極為明顯，這就如同我們現(xiàn)實的社會，如果這個社會中的人很少，而另一個人很多，條件很優(yōu)越，大家都講同樣的語言，那么這個社會就會吸引越來越多的人參與其中，而另外一個社會的人就會越來越少。
目前，易信和來往的主要關(guān)系鏈都在手機通訊錄，而微信的關(guān)系鏈包含了手機通訊錄、QQ、陌生人，三個維度。除了維度外，手機通訊錄關(guān)系鏈都已經(jīng)習慣通過微信溝通了，還有必要用其他IM軟件么?我記得易信剛出的時候，連續(xù)幾天都有人在里面聊，過了半個月，朋友圈也冷清了，幾乎沒人問津，來往又能火幾天?
除了關(guān)系鏈，來往、易信這些產(chǎn)品除了模仿微信的公眾賬號、朋友圈外，還能做出什么翻天覆地的創(chuàng)新功能么?阿里巴巴骨子里的營銷DNA，對于做產(chǎn)品應該屬于外行，這與騰訊骨子里就是做產(chǎn)品的形成鮮明對比，騰訊沒玩轉(zhuǎn)電商，阿里巴巴能玩轉(zhuǎn)社交?
阿里強推來往，可能主要有2個方面的思考，微信+O2O可能對傳統(tǒng)電商形成顛覆，阿里希望反其道行之進行制約，沒報顛覆微信的希望，但也至少有防御的準備;其次，為即將的上市做準備，可以有更好的故事講給投資者聽，為阿里巴巴的市值做支撐。
