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許良杰:為什么隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,創(chuàng)新步伐反而變慢了?

許良杰:為什么隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,創(chuàng)新步伐反而變慢了?

12月9日,首屆新浪創(chuàng)新大賽在京召開,新浪聯(lián)席總裁兼CTO許良杰在現(xiàn)場演講中表示,在競爭日漸白熱化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場上,只有具備強(qiáng)烈危機(jī)感以及持久創(chuàng)新能力的企業(yè),才能保持基業(yè)常青。

許良杰稱,真正意義上的創(chuàng)新并非單純基于價(jià)格或終端優(yōu)勢,而是建立在對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展內(nèi)在規(guī)律、趨勢判斷以及受眾使用心理等方面的深刻理解之上,對產(chǎn)品的內(nèi)涵、價(jià)值、功能和用戶體驗(yàn)進(jìn)行再創(chuàng)新的過程。

許良杰指出,在面對初創(chuàng)企業(yè)發(fā)起的挑戰(zhàn)時(shí),行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)時(shí)常感到進(jìn)退兩難:一方面,回應(yīng)對手挑戰(zhàn),對現(xiàn)有商業(yè)模式進(jìn)行顛覆式變革,可能意味著在未來相當(dāng)長的一段時(shí)期企業(yè)都難以獲得超額利潤。但另一方面:一時(shí)的短視行為與墨守成規(guī),往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)錯(cuò)失調(diào)整策略、重整資源的最佳時(shí)機(jī),最終導(dǎo)致企業(yè)的核心競爭力逐漸喪失,被時(shí)代所摒棄。

此外,許良杰認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場的競爭尚處于初期階段,隨著可穿戴式設(shè)備、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等交互技術(shù)的快速發(fā)展,每一個(gè)細(xì)分后的領(lǐng)域都有著不可限量的巨大空間。

以下是演講全文:

1995年,比爾-蓋茨在一份名叫《互聯(lián)網(wǎng)浪潮》的文件中曾提出過這樣一個(gè)疑問:“互聯(lián)網(wǎng)迷有一個(gè)大膽的猜想:他們能不能創(chuàng)造出一種比個(gè)人電腦更便宜,但強(qiáng)大到足以支持網(wǎng)頁瀏覽的設(shè)備?”

如果把這個(gè)問題放在今天,所有人都會(huì)脫口而出同一個(gè)答案:智能手機(jī)!

今天,我們或通過智能手機(jī)與外部世界進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通,或通過移動(dòng)辦公軟件實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公,或通過各種APP打發(fā)無聊的碎片化時(shí)間。無論以怎樣的方式,我們已經(jīng)在不知不覺中成為“24小時(shí)在線”的一員,即:通過各種智能終端實(shí)現(xiàn)24小時(shí)的連接在線,進(jìn)行各種信息的交互和碰撞。

這種碰撞的復(fù)雜程度和交互量仍在提速。隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷完善,一個(gè)基于24小時(shí)在線“C(Connected)時(shí)代”正在加速到來!

隨著“C時(shí)代”腳步的臨近,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全新的競爭格局也將呼之欲出。

1865年,德國物理學(xué)家克勞修斯曾提出著名的熱力學(xué)第二定律:“在孤立系統(tǒng)中實(shí)際發(fā)生的過程,總是使整個(gè)系統(tǒng)的熵?cái)?shù)值增大?!?在科學(xué)領(lǐng)域,熵(entropy)這個(gè)詞用來表示體系的混亂程度,體系越混亂、越無序,“熵值”就會(huì)越大。

如果我們將整個(gè)地球看作一個(gè)相對孤立的體系,那么,人類文明同樣是一個(gè)“熵值”不斷增加的過程,推動(dòng)“熵值”不斷增加的核心動(dòng)力正是信息的不斷交互與碰撞。

在“C時(shí)代”,隨著“熵值”的不斷累進(jìn),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的生存與競爭格局開始發(fā)生改變:明確的商業(yè)模式不再是克敵制勝的唯一“法寶”;反之,誰能夠保證封閉系統(tǒng)中參與碰撞的微觀個(gè)體越多,碰撞的頻率和信息交互越復(fù)雜,誰的熵值就越大,所對應(yīng)的商業(yè)價(jià)值也就越大——這就是“C時(shí)代”的“高熵值效應(yīng)”。

洞悉了這一理論,我們就不難理解喬布斯是如何依靠幾款交互式移動(dòng)終端設(shè)備就將傳統(tǒng)手機(jī)業(yè)、PC業(yè)、音樂行業(yè)和通信業(yè)攪得天翻地覆的:通過生態(tài)良好的體系——APP STORE,觸發(fā)用戶與創(chuàng)新應(yīng)用之間的不斷碰撞、交互。

對于創(chuàng)業(yè)者而言,這無疑是一個(gè)最好的時(shí)代:只要能夠吸引更多用戶和開發(fā)者進(jìn)入一個(gè)應(yīng)用生態(tài)體系,讓彼此交互再交互、碰撞再碰撞,熵增再熵增,就能創(chuàng)造出難以想象的商業(yè)價(jià)值。

于是,我們看到SNS、微博、LBS、輕博客、互聯(lián)網(wǎng)金融等創(chuàng)新應(yīng)用產(chǎn)品如雨后春筍一般不斷涌現(xiàn),各種跨界、混搭的創(chuàng)意呈現(xiàn)出千帆競發(fā)的美妙圖景。

但這也是最壞的時(shí)代。肆意的抄襲與模仿,侵權(quán)與爭吵……在捆綁+模仿的發(fā)展模式大行其道的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,究竟什么是創(chuàng)新?什么不是?人們開始感到困惑。

各位,關(guān)于創(chuàng)新精神的重要性已無需多言。藉此創(chuàng)新大賽決賽召開之際,我希望和大家分享兩點(diǎn)我對于創(chuàng)新一詞的理解與感悟。

首先,創(chuàng)新并非盲目地強(qiáng)調(diào)新、奇、特,過分地關(guān)注獨(dú)樹一幟。

無論是硅谷還是中關(guān)村的創(chuàng)業(yè)者,都喜歡將“顛覆性創(chuàng)新”一詞掛在嘴邊。但事實(shí)上,很少有人能夠?qū)Α邦嵏残詣?chuàng)新”給出一個(gè)清晰的定義。創(chuàng)業(yè)者往往認(rèn)為只要把產(chǎn)品設(shè)計(jì)得“更好、更便宜、更快捷”,就具有了無往不利的破壞性與顛覆性。

但事實(shí)上,真正意義上的創(chuàng)新并非單純基于價(jià)格或終端優(yōu)勢,而是建立在對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展內(nèi)在規(guī)律、趨勢判斷以及受眾使用心理等方面的深刻理解之上,對產(chǎn)品的內(nèi)涵、價(jià)值、功能和用戶體驗(yàn)進(jìn)行再創(chuàng)新的過程。

基于這一理解,本屆創(chuàng)新大賽特別設(shè)置了“創(chuàng)新+價(jià)值創(chuàng)造+實(shí)用性”三個(gè)權(quán)重指標(biāo)。我相信,在這三個(gè)維度的標(biāo)準(zhǔn)評判之下,真正具有創(chuàng)新水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)能夠最終脫穎而出。

其二、創(chuàng)新之難,難在堅(jiān)守。

如果我們稍加留意就會(huì)發(fā)現(xiàn),在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)引領(lǐng)創(chuàng)新風(fēng)潮的大多都是初創(chuàng)型企業(yè)。很多時(shí)候,他們敢于孤注一擲地進(jìn)行“顛覆式創(chuàng)新”,并非出于主動(dòng)選擇,而是為了在競爭激烈的市場存活下去而進(jìn)行的被動(dòng)改變。此時(shí)的他們因?yàn)闊o所謂失去,所以無所畏懼。

然而,當(dāng)初創(chuàng)型企業(yè)逐漸成長為領(lǐng)軍企業(yè),卻因?yàn)轭檻]太多,變得謹(jǐn)小慎微、縮手縮腳起來。比如:加拿大黑莓公司,它曾經(jīng)是智能手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)頭羊,但由于缺乏不斷變革的勇氣、持續(xù)創(chuàng)新的執(zhí)行力以及平臺運(yùn)行的穩(wěn)定性,導(dǎo)致其最終喪失引領(lǐng)換代潮流的機(jī)會(huì)。

相似的情景正在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不斷地上演著。我時(shí)常在思考一個(gè)問題:為什么隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,創(chuàng)新的步伐反而變慢了?敢于打破成規(guī)、顛覆自我的企業(yè)反而少了?我認(rèn)為有五個(gè)方面的因素導(dǎo)致了這一現(xiàn)象的出現(xiàn):Too much money;Too much time;Too many people;Too much hate以及Black sheep(錢太多、時(shí)間太多、人太多、敵意太多和害群之馬)。

在面對初創(chuàng)企業(yè)發(fā)起的挑戰(zhàn)時(shí),行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)時(shí)常感到進(jìn)退兩難:一方面,回應(yīng)對手挑戰(zhàn),對現(xiàn)有商業(yè)模式進(jìn)行顛覆式變革,可能意味著在未來相當(dāng)長的一段時(shí)期企業(yè)都難以獲得超額利潤。這就如同:在一群羊群中突然出現(xiàn)一只基因突變的黑羊,它不如長白毛綿羊值錢,所以往往被看做影響群體利益的”無用之輩”而被棄之不理。

但另一方面:一時(shí)的短視行為與墨守成規(guī),往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)錯(cuò)失調(diào)整策略、重整資源的最佳時(shí)機(jī),最終導(dǎo)致企業(yè)的核心競爭力逐漸喪失,被時(shí)代所摒棄。

正如斯賓塞?約翰遜所說:世界上唯一不變的只有變化本身。天才的創(chuàng)意與成功的商業(yè)模式必然會(huì)被抄襲和模仿,即使是像蘋果公司一樣強(qiáng)大的企業(yè),只要略有倦怠與松懈,同樣面臨淪為“昨日黃花”的隱憂。

殷鑒不遠(yuǎn),在夏后之世。在競爭日漸白熱化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場上,只有具備強(qiáng)烈危機(jī)感以及持久創(chuàng)新能力的企業(yè),才能保持基業(yè)常青。

各位,方興未艾的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場的競爭尚處于初期階段。未來,隨著可穿戴式設(shè)備、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等交互技術(shù)的快速發(fā)展,每一個(gè)細(xì)分后的領(lǐng)域都有著不可限量的巨大空間。

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