在一個(gè)傳統(tǒng)的分銷鏈條中構(gòu)建一個(gè)新角色,難度有多大?
文 | 曲琳
蘇州賽富科技的B輪融資,發(fā)生得有些戲劇性。
在南京金陵飯店,賽富科技創(chuàng)始人高勝濤花了一個(gè)下午,為幾位專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的合伙人進(jìn)行了一次集中路演,幾個(gè)小時(shí)下來,這些大佬們聽得云里霧里。當(dāng)晚,大家留下來一起吃晚餐,一位下午沒能趕過來的投資人姍姍來遲,他是海瀾集團(tuán)分管投資的負(fù)責(zé)人,晚餐時(shí)恰好坐在高勝濤旁邊,他迅速理解了賽富的商業(yè)模式,兩個(gè)月中完成了這輪投資。
高勝濤發(fā)現(xiàn),普通風(fēng)投普遍對他的模式很難理解,主導(dǎo)B輪投資的海瀾集團(tuán)與此后主導(dǎo)C輪投資的悅達(dá)集團(tuán)這類產(chǎn)業(yè)資本則更容易從產(chǎn)業(yè)鏈的角度理解他的模式。賽富所專注的領(lǐng)域是以分銷金融為核心的一站式分銷整合服務(wù)。在他開始著手創(chuàng)業(yè)的2007年,幾乎沒人聽說過這個(gè)新名詞,甚至?xí)岩善浯嬖诘暮侠硇?,B輪之前的融資更像是天使階段的“賭一把”。不過,對于目前每年超過20億元的平臺交易額,2000余萬元利潤的賽富科技來說,市場的接納程度已經(jīng)不必再擔(dān)憂。
虛擬總代
“賽富”這個(gè)名字取自供應(yīng)鏈金融的英文(supply chain finance)的首字母S與F,恰好也與一家風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)重名。
高勝濤曾在中學(xué)任數(shù)學(xué)教師,幾年后改行做了程序員,2003年到一家中美合資的公司任職董事總經(jīng)理,核心服務(wù)是將在美國成熟的供應(yīng)鏈管理軟件在中國本地化開發(fā)銷售。這套軟件可以從廠家引入原物料開始,到產(chǎn)品制成,此后涉及銷售的每個(gè)環(huán)節(jié),可對其進(jìn)行追根溯源。2005年,他向海外總部提議在日本建立合資公司,切入金融軟件市場,為野村證券等機(jī)構(gòu)做系統(tǒng)外包,但并未成功。
兩年后,他有一個(gè)在銀行任職的朋友完成了在職研究生論文,寫到的話題是供應(yīng)鏈金融。當(dāng)他和高勝濤提起時(shí),高勝濤恍然大悟,發(fā)覺這與自己的想法非常接近。
高勝濤分析認(rèn)為,在消費(fèi)品的供應(yīng)鏈條上,一款產(chǎn)品從廠家到消費(fèi)者手中需要經(jīng)過總代理、省級代理、區(qū)級代理、經(jīng)銷商與終端渠道。供應(yīng)鏈上的所有角色都受困于資金、渠道、運(yùn)營能力:廠家希望迅速鋪貨;但代理商沒有資金把貨品買進(jìn),就沒法往下鋪貨,幾層代理商與經(jīng)銷商往往都欠著“三角債”;銀行沒有專門貸款給代理商與經(jīng)銷商的類目,原因是沒有擔(dān)保機(jī)制。
高勝濤的構(gòu)想是,既然銀行的訴求是降低風(fēng)險(xiǎn),那我們就可以利用供應(yīng)鏈管理軟件,將整個(gè)過程管理起來,限制風(fēng)險(xiǎn)比例,讓銀行的資金流入供應(yīng)鏈。
基于此,高勝濤創(chuàng)辦了賽富。他的生意需要軟件配合,外加一套自成體系的系統(tǒng)。供應(yīng)鏈管理軟件可以收集到供應(yīng)鏈條的各類數(shù)據(jù),例如哪類產(chǎn)品在哪些渠道中銷售,并分析出經(jīng)銷商是否有實(shí)力“吃”下貨,繼而判斷一個(gè)分銷體系能支撐多大的銷售量。
賽富的挑戰(zhàn)在于撬動(dòng)各個(gè)角色,建立體系。首要問題是解決資金,需要談下銀行這個(gè)金主。銀行沒有負(fù)責(zé)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的部門,高勝濤曾經(jīng)托很多朋友找到了一些銀行的分行行長或者支行負(fù)責(zé)人。很多人客氣評價(jià)“不錯(cuò)”,然后沒了下文;有些人直率地告訴他“這和我們的業(yè)務(wù)沒關(guān)系”,一口回絕。
“做這個(gè)行業(yè),最初甚至像空手套白狼,還好我看起來不太像騙子?!睆氖烊私榻B開始,早期幾年中,高勝濤一點(diǎn)點(diǎn)突破,而且“責(zé)無旁貸”地抵押了自己的房產(chǎn),希望得到銀行的授信?!鞍雁y行的資金拉到供應(yīng)鏈里面,拉進(jìn)來100萬元,還要確認(rèn)能繞回來120萬元,而每一根鏈條背后都是幾十家公司一同參與。”
此后需要撬動(dòng)的資源是廠商、經(jīng)銷商與零售渠道。面對廠商,高勝濤形容自己為“虛擬總代”,只要能找到廠商老總和財(cái)務(wù)總監(jiān),就有機(jī)會(huì)繼續(xù)推進(jìn);經(jīng)銷商是最容易驅(qū)動(dòng)的角色,因?yàn)樗麄冊谫Y金、貨量和渠道數(shù)量幾方面常常處于欠缺狀態(tài)。
賽富的另一個(gè)訣竅是,通過合作圈住更多資源。與經(jīng)銷商合作之后,它的渠道也可以成為賽富的客戶。在這種滾動(dòng)之下,幾方資源都會(huì)倍增,在生意的盤子增大之后,賽富還可以順勢提供資金。
遵循零售本質(zhì)
目前賽富的客戶中,品牌方包括以格力、美的為代表的家電廠商,以蘋果、三星為代表的手機(jī)廠商,母嬰日用以及特色農(nóng)產(chǎn)品;渠道方則囊括所有A類商超與十幾家電視購物渠道,以及天貓、京東等電子商務(wù)渠道等;經(jīng)銷商不計(jì)其數(shù)。賽富內(nèi)部根據(jù)不同的品牌與渠道來劃分業(yè)務(wù)和利潤,與各類合作伙伴形成了一個(gè)分銷鏈價(jià)值整合服務(wù)聯(lián)盟體系。
賽富的客戶越來越容易獲取。例如,有些家電行業(yè)的大公司已經(jīng)開始將代理商“收編”為分公司,讓渠道變得更扁平化。2009年,高勝濤打動(dòng)了格力,這家企業(yè)已經(jīng)“很有遠(yuǎn)見”地選擇了自建渠道,每年銷售額上千億元。在華南區(qū)域,格力開始撥出幾億元份額與賽富合作,通過賽富的經(jīng)銷體系去銷售。目前雙方的合作已超過了3年時(shí)間。
“我覺得賽富的做法更接近零售的本質(zhì)?!备邉贊J(rèn)為,中國的多層級代理制讓渠道費(fèi)用高企,物價(jià)跟著提高,只有扁平化才能解決;大眾開始接受的電子商務(wù)是渠道扁平化的先驅(qū),而開網(wǎng)店可以賺到錢的,往往是那些線下代理商,因?yàn)樗麄兡苣玫礁阋说倪M(jìn)價(jià)。
他的預(yù)測是,未來零售行業(yè)中的公司,將由廠商、幾家賽富這樣的分銷整合企業(yè)以及各種負(fù)責(zé)對接終端銷售與服務(wù)的經(jīng)銷商組成。各級代理將會(huì)逐步退化,每家廠商會(huì)同時(shí)選擇幾家賽富這樣的公司來管理渠道?!百Q(mào)易的本質(zhì)是賺差價(jià)。未來的零售看起來會(huì)更像廠家直銷。”
2011年,高勝濤認(rèn)為自己的生意可以做得更大,此后又完成了幾輪來自產(chǎn)業(yè)資本的融資。不過,傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)依舊難以理解他的模式?!八麄儠?huì)質(zhì)疑,目前的經(jīng)銷體制不是運(yùn)轉(zhuǎn)正常嗎?市場上怎么會(huì)需要你這樣的角色?”
但這些他已經(jīng)不以為然?!拔矣X得我的步點(diǎn)踩對了,在真正需要埋頭苦干的階段,沒人來打擾,有很多理解我的資本來支持。”
高勝濤建立了互聯(lián)網(wǎng)金融平臺“1號鏈”,這是一個(gè)分銷鏈上的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺,供應(yīng)鏈中的各種角色可直接進(jìn)駐。平臺還包括一些物流公司,由賽富設(shè)立物流標(biāo)準(zhǔn),對方來對接數(shù)據(jù)。這讓賽富更像是一個(gè)處于跑道中央的裁判員,每個(gè)角色都在外圈跑完自己的流程,賽富來負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)所有信息,掌控風(fēng)險(xiǎn),再導(dǎo)入銀行資金,“確切地說,將銀行的金融風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)”。
很多銀行都推出供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),高勝濤認(rèn)為它們更愿意與賽富這樣的企業(yè)合作,因?yàn)殂y行作為金融機(jī)構(gòu)存在缺乏具體行業(yè)知識、難以進(jìn)行行業(yè)介入管理等短板。
而目前最熱的“互聯(lián)網(wǎng)金融”概念讓他對未來更期待?!鞍⒗锇桶涂梢栽阡N售終端到消費(fèi)者手中的階段收集數(shù)據(jù),而份額更大、整合度和集約度更高的是從廠商到終端。每個(gè)渠道方都關(guān)心自己的封閉數(shù)據(jù),而廠商不會(huì)只在天貓或蘇寧開店,只有賽富是第三方的特殊角色。賽富的生意可以變得更龐大?!?/p>
高勝濤談創(chuàng)業(yè)
Q:你認(rèn)為創(chuàng)始人的哪些素質(zhì)最重要?
A:戰(zhàn)略能力、快速學(xué)習(xí)能力以及執(zhí)著的信念。創(chuàng)業(yè)者在很多時(shí)候就是企業(yè)的精神領(lǐng)袖,參與運(yùn)營的事情會(huì)變少,但會(huì)代表企業(yè)的精神和方向。在發(fā)展中的“波谷”時(shí)段,大家要看的是創(chuàng)始人的信心,絕對不能垂頭喪氣。
Q:在創(chuàng)業(yè)的過程中遇到困難,你曾經(jīng)最希望得到哪些幫助?
A:困難不同,每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的問題也不同。比如資金問題,如何與銀行嫁接,如何得到政府引導(dǎo)基金的支持。
還有稅收方面,創(chuàng)業(yè)公司普遍需要更多優(yōu)惠。賽富的情況是,稅務(wù)局無法認(rèn)定公司從屬的類別,因此難以靠在某些優(yōu)惠政策上。
Q:假如創(chuàng)業(yè)失敗,你還會(huì)選擇再創(chuàng)業(yè)嗎?
A:必須繼續(xù)創(chuàng)業(yè)!創(chuàng)業(yè)是種生活方式,有人說自己把某件事情做好了就退休,我覺得這樣創(chuàng)業(yè)會(huì)很難,因?yàn)樗鼘δ銇碚f不是樂趣與追求一生的目標(biāo)。
創(chuàng)業(yè)壓力很大,但我這么多年,積累的抗壓能力還不錯(cuò)。最早的時(shí)候,50萬元就會(huì)讓我睡不著覺,而現(xiàn)在我只會(huì)把資金當(dāng)作實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值時(shí)需要運(yùn)用的東西。
Q:你覺得現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)環(huán)境怎樣?
A:實(shí)話是,還需要改善。