大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者對于硬件、軟件、以及相關(guān)業(yè)務(wù)都是非常精通的，當(dāng)然也有些創(chuàng)業(yè)者并非行業(yè)內(nèi)的專家。但是市場營銷和公共關(guān)系是兩個非常注重細(xì)節(jié)的領(lǐng)域，一旦創(chuàng)業(yè)者稍不留神就會犯錯誤。
筆者在18歲就成了一家公共關(guān)系公司，也給許多初創(chuàng)公司提供咨詢指導(dǎo)服務(wù)，在此，我愿意分享企業(yè)經(jīng)常會犯的五個市場營銷方面的錯誤。
1. 把競爭對手當(dāng)作敵人
不要把自己準(zhǔn)備進軍的領(lǐng)域里那些規(guī)模較大的競爭對手看作是敵人，你可以把他們看作是一種資源。
當(dāng)筆者創(chuàng)建Peppercomm公司的時候, 我知道自己處于萌芽狀態(tài)的公司不會對行業(yè)里面的巨頭構(gòu)成威脅，因此我經(jīng)常會邀請那些大公司的CEO出來喝一杯。這么做主要有兩個目的，讓他們知道我所啟動的業(yè)務(wù)，另外，保持謙卑向他們尋求發(fā)展建議。因為我的公司很小，他們會覺得不會給他們帶來沖突。一些行業(yè)內(nèi)規(guī)模較大的競爭對手真的給我提供了很多幫助，為我提供了許多帶來利潤的新業(yè)務(wù)。
我非常感謝我的競爭對手，在我們新業(yè)務(wù)的發(fā)布會上，我不僅邀請了他們，還為他們送上了一瓶上好的紅酒。
2. 和錯誤的慈善機構(gòu)合作
許多初創(chuàng)公司認(rèn)為，如果他們積極行善就會有好的收獲，可他們往往會隨便找一家本地或本土的慈善機構(gòu)，然后最終現(xiàn)實擊碎了他們的理想。這也是錯誤之一。
很少有創(chuàng)業(yè)者會把和慈善機構(gòu)或非盈利組織當(dāng)作是企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。筆者的公司曾經(jīng)作為一家攀巖健身館的代表和一家退伍軍人組織進行了合作。如果這家退伍軍人組織每推薦一名顧客成為這家健身館的會員，那么顧客每消費一美元，該健身館就會捐贈10美分。這顯然是一種雙贏的合作關(guān)系。
3. 相信天花亂墜的宣傳
大部分初創(chuàng)公司以為他們的產(chǎn)品和服務(wù)一經(jīng)推出就能立刻登上媒體頭條。實際上，企業(yè)在做市場營銷和宣傳的時候，要和做其他業(yè)務(wù)一樣仔細(xì)認(rèn)真。
一開始，你可以選擇一些本地媒體，或是線上和貿(mào)易領(lǐng)域里的媒體，談?wù)勛约旱膭?chuàng)業(yè)公司故事，其中最好能附上一些公司的資質(zhì)證書，如果公司一些行業(yè)內(nèi)獲得過一些獎項也能加分。之后，如果你能確認(rèn)公司的產(chǎn)品的確非常出色，也與眾不同。那么可以讓公司內(nèi)部的公共關(guān)系團隊聯(lián)系一下國家性商業(yè)出版物的編輯。雖然這么做不能保證什么，但是卻會大大增加你成功的幾率。
4. 錯誤對待媒體
有些創(chuàng)業(yè)者總是希望媒體把他們看作是一個重要人物，但是他們對待記者卻缺乏尊重，和他們對待客戶的態(tài)度完全兩樣。筆者曾經(jīng)見過一個匆忙的創(chuàng)業(yè)者在最后一秒鐘決定取消一個電視采訪，最后他的公共關(guān)系顧問告訴他這家電視媒體對他再也沒有興趣了，無數(shù)媒體關(guān)系就是這樣被毀于一旦的。
對于企業(yè)來說，記者是非常重要的。如果你在招聘人才的時候，或是在追逐數(shù)百萬美元的大單合同的時候，一定要記得用同樣的態(tài)度對待記者。而且，一定不要隨便取消和記者的會晤。
5. 不斷地改變你的戰(zhàn)略
許多創(chuàng)業(yè)者獲得成功，是因為他們可以同時應(yīng)付許多人物。從管理的角度來看，這種能力的確令人欽佩，但是如果在市場營銷方面，情況就完全不同了。為了可以建立關(guān)注度，可信度，以及最終獲得用戶的尊重，一家初創(chuàng)公司必須要有一套清晰，并且一致的戰(zhàn)略，所以，不要盲目的去追逐一些新項目。
舉個例子作為例證：筆者的公司曾經(jīng)為一家非常智慧也非常熱門的初創(chuàng)咨詢公司在華爾街日報上要了一塊報道版面，這家公司位于劍橋，公司首席執(zhí)行官一開始也覺得非常高興，但是這不是故事的全部內(nèi)容。這位首席執(zhí)行官大人在開車去工作的路上收聽到了國家公共電臺的節(jié)目，他忽然突發(fā)奇想，決定重新分配整個公關(guān)預(yù)算，把錢投在了交通廣播電臺上面。
可是最后的結(jié)果是什么樣子呢?這位首席執(zhí)行官在收聽到自己公司信息時感到非常尷尬，甚至覺得羞愧，因為他們的商業(yè)廣告夾在了一些治療男性勃起功能障礙的藥物廣告和一些本地汽車經(jīng)銷商廣告之間。最后，他不得不怯怯地詢問我們是否要重新恢復(fù)原來的攻關(guān)計劃，我們最終這么做了，但是所有的一切不得不從頭開始。
（via inc 譯/快鯉魚）
