商界從來不缺賭局,大家記憶猶新的是王健林與馬云之間的賭局,時間是2012年底,地點是央視年度經(jīng)濟(jì)人物頒獎晚會上,主題是“電子商務(wù)能否取代傳統(tǒng)實體零售”, 王健林和馬云設(shè)下了一個億元的賭局?!?020年,10年后,如果電商在中國零售市場份額占到50%,我給馬云一個億。如果沒到,他還我一個億?!贝蟀雮€2013年,這個賭局都成為熱點話題。

時間到了2013年12月12日,還是央視年度經(jīng)濟(jì)人物頒獎晚會現(xiàn)場,去年此刻曾經(jīng)上演對賭好戲的王健林與馬云,再一次站在了賭局面前,而且對賭額見長,從1億攀升到了10億。不過,這次的主角成了董明珠與雷軍。董雷兩人雙雙當(dāng)選新一屆的年度經(jīng)濟(jì)人物,為他們頒獎的正是王健林與馬云。新賭局,還是王健林與馬云,不過這次他們只是見證人。

12月12日晚,當(dāng)董明珠與雷軍同臺站在一起時,當(dāng)談到小米手機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)上的營銷模式時,董明珠首先向雷軍發(fā)炮:
“現(xiàn)在這個大數(shù)據(jù)的時代,格力的電商模式也是新型的商業(yè)模式,所以它和實體經(jīng)濟(jì)的實體店的同步發(fā)展,是很正常的。我想問雷軍,當(dāng)然我們倆都是來自珠海,我們倆是朋友,但今天不能不在這兒掐一下。第一個問今天在座的有多少人用小米?第二個問題,在手機(jī)里面誰是真正的老大?第三個,我想問雷軍,如果全世界的工廠都關(guān)掉了,你還有銷售嗎?”
在這個過程中,雷軍插空解釋了所謂的“小米模式”,雷軍這樣說,“小米的盈利模式最最重要的就是輕資產(chǎn),第一,它沒有工廠,所以它可以用世界上最好的工廠。第二,它沒有渠道,沒有零售店,所以它可以采用互聯(lián)網(wǎng)的電商直銷模式。這樣的話沒有渠道成本,沒有店面成本,沒有銷售成本,效率更高。第三點更重要的是,因為沒有工廠,因為沒有零售店,它可以把注意力全部放在產(chǎn)品研 發(fā),放在和用戶的交流之上。所以,小米4000名員工,2500人在做跟用戶溝通的事情,1400人在做研發(fā)。所以,它把自己的精力高度集中在產(chǎn)品研發(fā)和 用戶服務(wù)上?!?/p>
董明珠根據(jù)雷軍的介紹,進(jìn)一步指點,“他做營銷確實很出色,但是他要感謝那么多工廠在為他服務(wù),一個群體為他服務(wù)。所以我覺得我們?nèi)〉贸煽兊臅r候,不要忘了別人?!比缓?,董明珠終于忍不住開炮了,“我是講時代是在發(fā)展的,IT行業(yè)大數(shù)據(jù)的時代,應(yīng)該隨著時間在變化,我們格力在23年前,我覺得那時候拿一個大哥大,很大像獎杯一樣大的手機(jī),大家都引以為豪,但今天的手機(jī)變得很小,證明我們在變。格力在成立那個時候到今天,如果那時沒有現(xiàn)在這么現(xiàn)代,就想到這樣,那我們就叫騰云駕霧,空想。所以我們要腳 踏實地做。到了今天大數(shù)據(jù)到來的時候,格力,像我們這樣制造業(yè)的企業(yè)堅守什么、發(fā)展什么是很重要的。所以我覺得雷軍做的雖然不錯,雷軍剛才臺后就跟我杠起 來了,他說我相信五年以后我超過你,我就沒回應(yīng)他,我現(xiàn)在在臺上說不可能。”
雷軍忍不住接招,進(jìn)一步解釋,“董總絕對營銷比我好。我簡單的總結(jié)一下,我覺得第一個,格力是我非常尊重的企業(yè),董明珠也是我非常尊重的企業(yè)家。她在傳統(tǒng)制造和傳統(tǒng)的消費電子領(lǐng)域做的非常好。但是今天在互聯(lián)網(wǎng)時代,用互聯(lián)網(wǎng)的基因重新做消費電子的時代已經(jīng)開始了,小米就是這個方向的典型代表。那么它的優(yōu)勢在什么地方呢?第一,它跟用戶群 最貼近,極其強調(diào)用戶體驗和口碑。我們?yōu)槭裁床蛔鰪V告?最最重要的就是希望在這樣的情況下,測試我們產(chǎn)品的品質(zhì)和口碑。我覺得第二,因為它是輕模式,所以它的成長速度快。第三個,并不因為是輕模式,實際上我們有2500人的服務(wù)團(tuán)隊,1300人的7乘24小時的呼叫服務(wù),這樣的服務(wù)我們下的功夫是蠻大的。 我最后總結(jié)一句,小米模式能不能戰(zhàn)勝格力模式,我覺得看未來五年。請全國人民作證,五年之內(nèi),如果我們的營業(yè)額擊敗格力的話,董明珠董總輸我一塊錢就行了?!?/p>
口直心快的董明珠,迅速點火,并進(jìn)一步將戰(zhàn)火燒大,“我告訴你說,一塊錢不要在這說,第一,我告訴你不可能,第二,要賭不是一億,我跟你賭10個億。為什么?因為我們有23年的基礎(chǔ),我們有科技創(chuàng)新研發(fā)的能力,而且我們保守了過去傳統(tǒng)的模式,把馬總請進(jìn)來,世界就屬于格力,你只有一半,不行的。馬總你說呢?”
雷軍拉上了邊上觀戰(zhàn)的馬云與王健林,跟董明珠的賭局接上了,“剛才董總跟我挑戰(zhàn)10億人民幣,你們覺得打不打賭。好,我們請馬云擔(dān)保。請支付寶擔(dān)保。”
對于小米沒有自己工廠的模式,董明珠繼續(xù)炮轟,“我覺得手機(jī)確實消費品和我們這種家電產(chǎn)品有很多的不同,比如手機(jī)抓在手上,我用半年就壞了,那是你的問題,你拿到手上,可能扔了、摔了,所以自己負(fù)責(zé),而廠家不負(fù)責(zé)任。一樣,小米電視壞了,拿來修,我賺你維修費,格力是六年免費服務(wù),你敢做六年免費服務(wù)嗎?如果小米像你這種只抓營銷,沒人買你的空調(diào)。”
然后,董明珠還因為格力擁有自己科技隊伍,及強大的研發(fā)能力,她表示,“我們是中國制造,中國創(chuàng)造?!备窳隙ㄊ勤A的一方。而雷軍則針鋒相對,表示,“我們是中國創(chuàng)造,你是中國制造。所以10億人民幣,我們必勝。”
旁觀的馬云,在董雷對決局之中,他選擇站在董明珠一方,馬云表示,“我覺得我一定要選擇的話,我選擇站在董總邊上。因為我覺得沒有傳統(tǒng)的制造業(yè),沒有什么傳統(tǒng)企業(yè)和非傳統(tǒng)企業(yè),只有傳統(tǒng)的思想。所以,一個企業(yè),我在董總身上看到的是企業(yè)家的精神,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的思想。所以,雷總,確實小米這兩年進(jìn)步非常了不起,像我們這樣的新經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅成長快是必須的,但做的久才是最艱難的。所以我剛才說三年小米這樣,十三年的小米這樣,二十三年的小米這樣才是真正了不起的。我們這樣的企業(yè)在高速發(fā)展當(dāng)中如何活的更長,活的更好。而且數(shù)字經(jīng)濟(jì),虛擬經(jīng)濟(jì),沒有實體經(jīng)濟(jì)強大的支撐是沒 法走出來的。所有的數(shù)字都是因為有實體,只有實體成長了,數(shù)字才會好看,這些數(shù)字才是扎實的。當(dāng)然我剛才聽見雷軍講的也非常對,我們不僅要會制造,還要會營銷,但是在我公司里,我覺得營銷肯定,剛才他也講了,營銷肯定不是最好的產(chǎn)品,最好的產(chǎn)品是我們的員工,我們的員工有互聯(lián)網(wǎng)思想,我們的員工有精力,扎 扎實實的精神,這個企業(yè)才會走的更長更遠(yuǎn)。我覺得阿里巴巴以前全力以赴改變大家對互聯(lián)網(wǎng)的看法,但是未來幾年,我們就是想幫像董明珠格力空調(diào)這樣的企業(yè),能夠把傳統(tǒng)企業(yè)注入新的東西,讓傳統(tǒng)企業(yè)有互聯(lián)網(wǎng)的思想,這樣的話合作起來,所謂的新經(jīng)濟(jì),其實現(xiàn)在大家模式的爭論也好,虛的說實的不好,實的說虛的不 好,因為他們倆人純粹斗嘴。我個人覺得新經(jīng)濟(jì)就是虛實的結(jié)合,只有虛和實的完美結(jié)合,才能作為新經(jīng)濟(jì)。否則就是垃圾經(jīng)濟(jì),肯定會倒下來?!?/p>
不做善茬的雷軍,則進(jìn)一步解釋小米必勝的原因,他說,“其實傳統(tǒng)的品牌企業(yè),第一點,它所面臨的是要經(jīng)過層層渠道,專賣店,其實它跟用戶非常非常遠(yuǎn)。董總其實一年也見不了幾個用戶,而且經(jīng)過了四五個層級以后,用戶的差距非常大。還有一個非常大的問題,就是通過很長的渠道以后,庫存全部在路上,這樣的話有極大的風(fēng)險,因為極有可能庫存最后會造成非常大的問題。第 三點,她做的事情實在是太多了,這么多事情使她不能夠真正專心在把她最擅長的事情做好。像小米只做兩件事,產(chǎn)品研發(fā)和用戶服務(wù)。所以,只有把這兩點做好,才能真正把品牌和業(yè)務(wù)做好。所以,我有足夠的自信在未來的五年時間里面,我們營業(yè)額會超過格力。”
狡猾的馬云,盡管站在了在賭局中站在了董明珠這一邊,卻還是留了一個后手,他說,“我自己覺得往往看對手的時候,最好看對手強在哪里,要比對手弱在哪里更有勝的把握。所以我自己更喜歡看到對方,就是小米的營銷確實做的不錯,但是營銷是很容易學(xué)的。第二個,我也相信三年很有機(jī)會小米超過格力的銷售額,假設(shè)格力不跟我合作好的話?!?/p>
說到賭局,回到開篇王健林與馬云的那場對賭,當(dāng)所有人都在翹首以盼最終的結(jié)果時,結(jié)果王健林卻在前幾天宣布不玩了,對賭取消,敗了看熱鬧的人的好多興致。不過,有了董雷賭局,一切又變得好玩起來。王健林與馬云的對賭,熱鬧了大半年,董雷對賭,出結(jié)果就在三五年間。這不算太久,很快就能看到,好戲開始了。