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趕跑優(yōu)秀員工的九大糟糕人力資源政策
2014年07月07日
Liz Ryan


在一家沒前途的公司工作會(huì)讓你有一種特別糟糕的感覺。只要一走到公司門口,你就會(huì)馬上發(fā)現(xiàn)自己沒了干勁。如果你在面試的時(shí)候留意一下當(dāng)時(shí)的氛圍,就會(huì)知道這家公司是不是前景堪憂。一家糟糕的公司的面試官不會(huì)看你的眼睛。大家都不想在這工作,但如果你沒有其他選擇,也可能只得接受這份工作。

當(dāng)一個(gè)組織的文化瓦解時(shí),你是可以感覺得到的。如果你留意辦公室的氛圍,就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些蛛絲馬跡。那些一盤散沙的公司在面試時(shí),總是在“我們能要你是你的幸運(yùn)”和“拜托你接受這份工作吧”這兩種不同的態(tài)度之間搖擺,因?yàn)槿嗽谕纯鄷r(shí)總喜歡有人來陪。有時(shí)候面試官會(huì)因?yàn)檫@種混亂的態(tài)度道歉,同時(shí)繼續(xù)鼓勵(lì)你加入。有時(shí)候這些沒前途的公司開出的薪水很誘人,甚至高得可疑,那是因?yàn)槌隋X,公司沒有別的辦法可以留住人才。

如果你接受了這樣一份工作,我也可以理解,畢竟我們都需要糊口。不過我還是希望你能繼續(xù)找工作。你可以在一周或者一個(gè)月之后換工作,并且在你的簡(jiǎn)歷上可以對(duì)這一段短短的經(jīng)歷絕口不提。無論你做的是什么工作,都不要留在一個(gè)破碎的文化里面。如果你沒打算在這間每況愈下的公司呆長(zhǎng)久,那么就全力以赴地尋找新的工作。

什么能毀掉一間公司?無能和恐懼是兩大罪魁禍?zhǔn)祝叶咄瑫r(shí)出現(xiàn)。能力不足的領(lǐng)導(dǎo)害怕雇傭可能帶來正面影響的員工,害怕這會(huì)讓自己顯得被比下去,或者不再是公司里最聰明的人。

這樣就變成惡性循環(huán),結(jié)果庸才順流而下,直到每個(gè)監(jiān)管或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)職位都被不靠譜的人占據(jù),而良禽都另擇木而棲。事實(shí)上,通過閱讀公司的員工手冊(cè),就可以看出這間公司是不是瀕臨倒閉。所以記得在面試中,接受工作邀請(qǐng)之前一定要拿一本員工手冊(cè)來研究。

如果他們沒辦法提供,這就是上帝給你的信號(hào)!馬上離開,找一個(gè)能提供手冊(cè)的地方,這種公司才值得呆。

本文列出九大基于恐懼而制定的人力資源政策,這些政策肯定會(huì)讓公司最聰明能干的員工投向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的懷抱。你的雇主是否也有這些驅(qū)逐人才的政策?如果有,你可以到處散播這篇文章,并且放一篇到離人事部最近的公告欄上!如果公司把員工當(dāng)小孩糊弄,肯定留不住人才——這是不言而喻的。

九大趕走人才的人力資源政策

1.‘囚犯’式的休假政策

為接受薪水的員工制定休假政策很簡(jiǎn)單。多年前我也曾擔(dān)任人力資源主管,明白把員工當(dāng)做成年人來制定休假政策與激勵(lì)團(tuán)隊(duì)做出110%的努力之間的直接關(guān)系。對(duì)于領(lǐng)薪水的員工來說,最好的政策是“公司會(huì)按時(shí)支付薪水,大家盡全力工作,除非有特殊情況,剩下的都按時(shí)來上班。”你不需要盯著一、兩個(gè)小時(shí)的缺勤,然后把他們加總成一欄,算作事假和病假。你只需要記錄無薪休假,因?yàn)樵诿绹?guó)公司必須提供無薪假期。你需要知道,員工何時(shí)使用了《家庭醫(yī)療休假法》所規(guī)定的假期。就這么多。剩下的你就堅(jiān)持給員工發(fā)工資,然后期待他們會(huì)來上班,他們也不會(huì)令你失望的。畢竟是你聘請(qǐng)了他們,對(duì)嗎?難道你不信任自己挑選的成年人?

你可以為小時(shí)工和非豁免員工制定更詳細(xì)的考勤政策,但你們公司具有創(chuàng)造力的人力資源部門,能夠以專業(yè)的方式找到辦法應(yīng)對(duì)這些員工。制定考勤政策不是造火箭,不要讓細(xì)小的恐懼占據(jù)你的心,最終往死里斤斤計(jì)較。

2.不越界政策

注重人才的雇主會(huì)給員工提供空間來做決策和想出好的點(diǎn)子。而那些充滿恐懼的僵尸公司則害怕員工們有獨(dú)立的思想而不愿意這么做。我有個(gè)兄弟曾經(jīng)在一家大型芯片制造商工作,有一次,他在出遠(yuǎn)差去測(cè)試中心做檢測(cè)之前,召集了四個(gè)人在會(huì)議室開會(huì),結(jié)果遭到訓(xùn)斥。某個(gè)自以為是的經(jīng)理進(jìn)入會(huì)議室,然后質(zhì)問“是誰要開的會(huì)?這屋里在座的人里沒人有資格組織會(huì)議!”這就是一個(gè)走下坡路的公司。他們的政策規(guī)定,凡事都需要三個(gè)人的簽名,這樣只會(huì)讓趕走最好的員工。

3.員工排名

員工排名,又稱強(qiáng)迫排名是強(qiáng)迫經(jīng)理從高到低為員工排名的做法,這種方法著實(shí)討厭,仿佛人可以像量木頭一樣用某一單一標(biāo)準(zhǔn)(優(yōu)秀度?)來進(jìn)行衡量。這在裁員大王鄧洛普(Chainsaw Dunlap)時(shí)代比較流行。任何還在用這一過時(shí)手法的機(jī)構(gòu)必定走向失敗。如果你手里持有這類公司的股票,馬上賣掉!

4.偷里程

省錢自然是好事,但不能從自己的員工身上省。如果你的銷售代表和其他員工正在機(jī)場(chǎng)排隊(duì)、接受美國(guó)運(yùn)輸安全管理局(TSA)的安檢,或者吃著飛機(jī)上給的小花生,航空里程就應(yīng)當(dāng)歸他們。偷員工的航空里程是典型的丟了西瓜撿芝麻。如果你如此不重視員工的私人時(shí)間,認(rèn)為他們的晚上、周末和其他旅行時(shí)間毫無價(jià)值,你也不配有這些員工。

5.奶奶過世?提供證明

人力資源政策就像臭蟲——一旦惹上,就很難擺脫。20世紀(jì)90年代,當(dāng)家中有人去世時(shí),很流行要求員工提供葬禮通告,以便獲得幾天的帶薪喪葬假期。這是員工應(yīng)該享受到的最基本的一點(diǎn)福利。如果你不相信自己聘請(qǐng)的員工,懷疑他們會(huì)為了騙取假期而編織親人過世的理由,那你就不能稱自己是領(lǐng)導(dǎo)者。如果某位員工因?yàn)榧彝コ蓡T過世而陷入悲傷,不要再在傷口上撒鹽,要他們提供證明。這種做法令人不齒,可以讓任何有自尊心的員工直接投向你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,只留下你自己在原地懊悔不已。

6.不寫推薦信

“如果我沒有理解錯(cuò)的話,你的意思是我在這工作兢兢業(yè)業(yè)工作了二十年,然后在離職的時(shí)候沒人會(huì)給我寫推薦信?”是的,許多大企業(yè)不允許管理層為前雇員作推薦。為什么呢?因?yàn)樗麄儾幌嘈殴芾砣藛T的推薦“足夠謹(jǐn)慎”,可以避免第三方提出誹謗索賠。企業(yè)相信管理人員可以管好自己的部門,卻不相信他們可以為前雇員寫好推薦信,是不是很難以想象?遠(yuǎn)離這些企業(yè)吧,如果你的東家信奉不能推薦前雇員的理念,物色其他相信人類誠(chéng)信的地方吧。難道你的客戶不值得擁有信任嗎?

7.鐘形曲線業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

鐘形曲線業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是指在管理層每年一次的員工評(píng)價(jià)時(shí),要根據(jù)固定的比例分配,例如只有20%的團(tuán)隊(duì)成員可以被評(píng)為優(yōu)秀,20%被評(píng)為良好等。而有20%的團(tuán)隊(duì)成員必須被評(píng)為表現(xiàn)不佳,應(yīng)予以解雇。到底為什么領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)希望有20%的雇員表現(xiàn)不佳?又是恐懼在作祟。他們不相信管理人員,他們害怕管理人員由于提不出建設(shè)性的反饋意見,因而“寬松打分”。如果領(lǐng)導(dǎo)層不相信自己聘請(qǐng)的管理人員足夠優(yōu)秀,放手讓他們自己去處理,又憑什么認(rèn)為自己有領(lǐng)導(dǎo)能力呢?

8.禁用社交媒體

教會(huì)員工體面地使用臉書(Facebook)、LinkedIn及其他社交媒體工具,是十分明智恰當(dāng)?shù)淖龇?。而禁止使用所有這些工具的規(guī)定則非?;闹?,但許多企業(yè)正是如此。事實(shí)上,這些小企業(yè)認(rèn)為“我們公司可以有網(wǎng)頁,但你們這些個(gè)人不可以?!边h(yuǎn)離這樣的雇主吧。你需要與激發(fā)你熱情的同事為伍,遠(yuǎn)離那些扼殺一切的人! 

9.禁止下班后從事副業(yè)的規(guī)定

最后一項(xiàng)可怕的人力資源措施是禁止團(tuán)隊(duì)成員從事任何副業(yè)。雇主希望雇員不要在下班時(shí)間從事給公司帶來競(jìng)爭(zhēng)的工作,這無可厚非。但許多雇主禁止員工從事任何副業(yè),即使是周末在婚禮上打碟或在周五晚上做調(diào)酒師也受到禁止。你屬于你自己。請(qǐng)從事讓你有自由的工作吧,畢竟你的雇主沒有付你24小時(shí)的薪水! 

禁止從事副業(yè)這種過于嚴(yán)厲的規(guī)定,表明企業(yè)不信任那些幫他們?yōu)榭蛻艏肮蓶|創(chuàng)造價(jià)值的員工。遇到這種雇主,可以選擇與他們商量廢除禁止從事副業(yè)的規(guī)定,或者開始尋找下一份工作吧。你應(yīng)該與那些把你當(dāng)做專業(yè)人士來對(duì)待的人一起工作,而這些人不在這家公司。越早擺脫留不住人才和不值得為其工作的企業(yè),你就會(huì)越快找到合適的團(tuán)體!

 

譯 鐵嬋  校 徐笑音

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