我們假設(shè)你開(kāi)了一家專(zhuān)門(mén)為有錢(qián)人服務(wù)的公司，比如財(cái)產(chǎn)管理公司，或者是豪華的溫泉度假會(huì)所……那么，你要怎么找到這些有錢(qián)人？
互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)不錯(cuò)的選擇，尼爾森公司的市場(chǎng)研究人員對(duì)如何尋找網(wǎng)上的大客戶(hù)有幾點(diǎn)建議。今年二月，他們的一篇“在網(wǎng)絡(luò)上尋找富裕階層”的研究報(bào)告中就探討了這點(diǎn)。
那么富裕階層都是些什么人呢？根據(jù)尼爾森公司的說(shuō)法，在美國(guó)，富裕階層指的是那些年花銷(xiāo)在25萬(wàn)美元至100萬(wàn)美元之間的家庭。富裕階層并不是上流階層，而是人數(shù)更多的一群有錢(qián)人，他們有錢(qián)，但還在合理范圍內(nèi)。根據(jù)尼爾森公司的統(tǒng)計(jì)，美國(guó)家庭中12%屬于富裕階層，6%的美國(guó)家庭相對(duì)資產(chǎn)超過(guò)一百萬(wàn)美元。
收入高也不一定算富裕階層——一個(gè)公司律師年薪如果有10萬(wàn)元，她應(yīng)該屬于高收入人群，但是如果她剛剛還清了助學(xué)貸款，而且還在為自己的深造基金存錢(qián)，那么這種顧客就不是高端消費(fèi)品的最佳目標(biāo)。財(cái)富的含義比收入更廣。尼爾森公司認(rèn)為富裕階層中比較典型的一類(lèi)人要數(shù)近郊的空巢老人，特別是白種人。在富裕階層中2/3年齡超過(guò)55歲，所以這部分人很多都已經(jīng)退休了。剩下的1/3則在金融業(yè)工作，或者要么有自己的產(chǎn)業(yè)，要么管理其它人的公司。
下面來(lái)看看這群富裕階層會(huì)在網(wǎng)上做些什么吧，其中有些是我們意料之中，另一些則是我們無(wú)法想象的。
富裕階層網(wǎng)上活動(dòng)排名第一：看股市行情，看財(cái)經(jīng)新聞。除此之外，他們會(huì)花大量時(shí)間看體育新聞網(wǎng)站，大大超過(guò)其他類(lèi)型消費(fèi)者花在體育新聞上的時(shí)間。
富裕階層還花大量時(shí)間在網(wǎng)上做與工作有關(guān)的研究，比如看新聞(政治類(lèi))，除此之外他們會(huì)看一些家居網(wǎng)站、食品網(wǎng)站和旅游網(wǎng)站。
退休后，富裕階層就會(huì)把以前花在商業(yè)研究中的寶貴時(shí)間用賭博、各種小事、玩撲克等活動(dòng)彌補(bǔ)回來(lái)，還會(huì)查查高中和大學(xué)的校友現(xiàn)在的情況。
但是有錢(qián)歸有錢(qián)，這部分人依然逃不開(kāi)老年人的都喜歡看的——保健網(wǎng)站。據(jù)統(tǒng)計(jì)，富裕階層比普通美國(guó)人花在搜索網(wǎng)上健康信息的時(shí)間平均長(zhǎng)33%，他們還喜歡找優(yōu)惠信息，平均花在這些上的時(shí)間幾乎比普通美國(guó)人多20%。如果現(xiàn)在《宋飛傳》還在播放，你可以想象劇中喬治是怎么抱怨自己的父母為了用Google搜索優(yōu)惠代碼，是怎么一次一次又一次地讓自己幫忙的。
[王大發(fā)財(cái) via Priceonomics]
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